В этой аптеке хорошее обслуживание. Здесь есть электронная система управления очередью, что очень удобно. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором лекарств. Ассортимент препаратов достаточно широкий. Если нужного лекарства нет в наличии, его можно заказать через приложение, хотя сама я им пока не пользовалась.
В целом все хорошо, цены ниже остальных, но приложение, с ним, что то нужно делать, неудобный выбор, хочется упростить путь покупателя, второй момент это цена, зачастую она в аптеке ниже, чем в приложении, почему? И третье удобство получения, почему я должен стоять в общей очереди за заказом из приложения? Есть баги и при получении заказа в аптеке, заказы не выгружаются и т.д.
Речь идет не про конкретную аптеку, а заказ через приложение.
Поработайте над этими аспектами и всё будет хорошо.
Аптека находится в моем доме. Всегда есть те лекарственные средства, которые мне нужны. Все делается, чтобы не было очередей. Организована электронная система очереди. Персонал вежливый. Можно заказать лекарства по интернету. При первом же посещении предложили систему скидок.
Мне она нравится.
Заказываю все необходимое по интернету. Очень удобно мониторить цены и наличие различных поставщиков, выбирать оптимальное предложение, заказывать и получать уже готовый заказ. При этом цены на сайте всегда ниже. Заказ собирают очень быстро, успеваю доехать. Наличие и разнообразие тоже радует.
Аптека расположена в пешей доступности, помещение не большое, работает, как правило, несколько касс, очередей больших не видела, электронные номерки. Интернет заказы выдают оперативно. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Есть, правда, одна неулыбчивая дама лет сорока, которая забывает отвечать на благодарность, и недовольную мину делает, когда отказываешься от её предложения купить что-либо еще, но это мелочи.
Разочаровалась в персонале этой аптеки.
Попросила валерьянку, а мне продали валерьянку с магнием, которая стоит больше 300 рублей.
Как оказалось там еще и лактоза содержится, которая мне противопоказана.
Я покупала несколько препаратов одновременно и эту валерьянку фармацевт, стоя за кассой, сама положила в пакет.
А я не догадалась проверить на месте.
В общем продали наиболее дорогой вариант, с лактозой, не предупредив меня об этом.
Проверила только дома.
Как мы все помним лекарства возврату и обмену не подлежат.
Больше в эту аптеку я не приду.
Отличная аптека с грамотными провизорами! Всегда подскажут, помогут выбрать аналог очень дорогих препаратов.
Также удобно то, что в аптеке формируется электронная очередь. Никаких «кто последний», идеально 👍
Добрый день . посещаю данную аптеку регулярно .т к н е вижу смысла обращаться в другое место. Прекрасный выбор ассортимента . всегда все в наличии и главное можно заказать по выгодной цене .Специалисты очень вежливы и могут проконсультировать вас по всем вопросам. дать нужные рекомендации. Благодарю за прекрасную работу и желаю дальнейших успехов в работе всему коллективу.
Моя любимая аптека у дома. Если заказывать из приложения, получается дешевле.
По номеру заказа обслуживание без очереди. Рекомендую. Очень часто ей пользуюсь.
Хорошая аптека, часто там закупаем лекарства, очередей фактически нет, цены доступны, продавцы всегда посоветуют что лучше покупать, всегда чисто, мне нравится, рекомендую!!!!
Доброе утро. Обслуживание в этом отделение просто супер, персонал высококвалифицированный, всегда помогут в выборе лекарств, спасибо большое, всем девочкам.
В данной аптеке покупаем по необходимости препараты. Всегда приветливые фармацевты, чисто и светло. Цены очень радуют, на входе есть электронный справочник препаратов и ценник к ним. Очередей практически нет. Выбор препаратов достойный, можно под заказ если редко покупаемый и дорогостоящий препарат.
Пришло смс о готовности заказа 99 в 10.54 и о возможности его получить в течении 24 часов. Приехала на след утро в аптеку на Энгельса 128 в 10.30 приблизительно. Мне сказали,что заказ расформирован! Это как? 10.54 что,ничего не значит? Очень неприятно, ехала утром далеко,в аптеке девушка ,как робот. Ушла и иметь дело с данной аптекой не хочу.Замечу, что здоровые люди медикаменты не покупают.
Большой ассортимент, вежливый об служивающий персонал, есть электронная очередь. Удобный заказ лекарств через сайт с последующим выкупом из выбранной вами аптеки.
Мне нравится, что можно выбирать лекарства и формировать заказ на сайте - это сокращает время обслуживания в аптеке, а также экономит копеечку.
Цены приемлемые
Аптека здесь не так давно. Очень востребована членами моей семьи. Приятные бонусы по скидкам. Ассортимент богатый. Всегда три провизора. Нет очередей, электронная очередь.
Удобно рядом и заказывать через приложение выгодно. Пришёл, забрал и ушёл. Очередей нет. Цены ниже чем в Озерках.
Елена Курчанова
Знаток города 5 уровня
23 июля 2023
Хорошая аптека. Персонал всегда готов придти на помощь, подобрать нужный препарат. Очереди нет, чисто. Устраивает режим работы. Очень удобно, если перед работой нужно выкупить лекарства.
Очень люблю эту Столичку.
Внимательные, профессиональные фармацевты, наличие и возможность заказать препараты, чистота и удобное местоположение аптеки- 5 звёздочек каждой девочке.)Всегда вежливы и готовы помочь.
Отличная аптека с удобной программой лояльности. Можно сделать интернет заказ и забрать е го по номерку из стоящего в Артеке автомата в отдельной очереди очень удобно!
Вежливые провизоры.
Аптека средней руки. Поку пала по мелочи для домашней аптечки. Попалась мне за стойкой одна дама - имя на бейдже точно не помню , то ли Тамара ,то ли Татьяна с гордой фамилией Антонова... Вы за что ее там держите??? С недовольным видом отложив свой телефон на мои вопросы несет какую то ахинею, сложилось впечатление что она вообще не понимает что делает и о чем идет речь. И воняло простите от нее непонятно чем. Одним словом не рекомендую данную аптеку.
Они лидеры ! Нигде и никто так строго не спрашивает рецепты, как они
Когда есть рецепт(даже на препарат из безрецептурного списка) обязательно найдут ошибку и на нее укажут
Каждый раз хочется им сказать, что во всем нужна мера!
Ну, или, законы для всех одинаковы
Долгое обслуживание 1 кассир. 10.08.22 в ~13.00
При условии готового к выдаче заказа, талон не взял, перед мной 1 девушка была….пока ее обслуживали пришли ещё люди, и соотвественно пришлось брать талон и вставать в конец)
В конечном итоге на меня потратили ~2 минуты))))
Кстати фамилия у персонала длина и не понятная, поэтому не получилось указать :(
Одна из любимых и дешёвых аптек. Приятные провизоры. Выгоднее заказывать у них на сайте и забирать в аптеке. Единственный минус - часто бывают большие очереди
Коллектив там не для посетителей, строят работу под себя, была свидетелем высокомерного отношения к человеку в возрасте (очень неприятно было наблюдать), работает только одна касса, даже если в очереди несколько человек , пока кто-нибудь из покупателей не крикнет "пригласите на вторую кассу", да тогда из подсобки выходит (еле выплывает) недовольный специалист ( в прямую не хамят уже хорошо). Звезды поставлены за уют, чистоту и ассортимент.