Подсовывают самое дорогое, видишь уже когда ушёл. Попала в 3 кассу к мужчине. Он долго искал мне градусник за 255 рублей, который по информации сайта в конкретно этой аптеке есть, принес за 400, того, говорит нет. Ладно, согласилась.
По следующим пунктам уже пробили мез моего ведома. Просила физраствор за 40 рублей, дали за 150, просила Таурин за 25 рублей, положили тауфон за 157! Не сразу поняла, хотя ещё на кассе показалось, что вышло дорого. Вышла и посмотрела чек. Не стала разбираться, потому что была очередь и я была с ребенком. В этой аптеке лучше заказывать через интернет, иначе рискуешь сильно переплатить!
Обслуживание 👍, персонал , по моему мнению, отличный. Всегда подскажут, объяснят. К бабушкам очень трепетно относятся, много раз была очевидцем разных ситуаций... Ассортимент обширны...
Вот вроде всё есть, и лекарства все в наличии, и электронная очередь, и четыре окна обслуживания, ицены даже приемлимые. Вот только из 4 окон работает 2, очередь по интернет заказам, которые без очереди занимает пол аптеки, остальную половину занимают бабушки которые забыли зачем сюда пришли. Фармацевты неторопливые, от слова совсем - одна в подсобку ходит за лекарством по 15 мин, другой помогает выбрать мамашке супер гипо аллергенную присыпку для её отпрыска, используя для этого смартфон и внимательно просматривая множество сайтов в интернете. И это несмотря на очередь человек в двадцать! Ждал 35 минут, отдал талончик бабушке которая была последняя в очереди и ушёл. Больше ни ногой!
Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Очереди не было. Большое пожелание, чтобы привезли разнообразные чаи и травы от простуды. Очень нравится Инсти, но его давно не привозят 😔
Отвратительный фармацевт Олег! Не приветливый, недоброжелательный, всегда с напыщенным видом стоит, выражение лица делает такое, как будто пришли к нему домой....А если придете под закрытие- вам еще и нахамят потому что им нужно собираться домой и не задерживаться...
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина Малуха
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2024
Всегда в этой аптеке делала покупки, и всегда на крупные суммы, с появлением новенькой, молоденькой барышни ходить туда стало неприятно, много надменности и грубости(((( придётся идти в еком
Вежливый персонал. Всегда оформляю заказ лекарств сюда, в тот же день можно забрать. Из минусов - очень крутая лестница. С коляской или человеку с ограниченными возможностями не подняться без помощи посторонних.
3
Посмотреть ответ организации
O S
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2024
Обязательно сделать кассы для тех, кто приходит просто по живой очереди, а не за онлайн заказом
Матери с детьми и бабульки обязаны пропускать БЕЗ ОЧЕРЕДИ тех, кто пришел за заказом из онлайн - это КОШМАР
Большая торговая сеть популярных лекарств в наличии полным-полно. Цены на лекарства самые обычные, дешёвые, их не назовёшь. Рецептурные препараты иногда там купить не получается. А самые ходовые и популярные лекарства купить. Это без проблем.
Отличная аптека рядом с домом, всегда есть нужное лекарство, отзывчивые провизоры, всегда стараются помочь. Бывает очередь, лучше заказывать через интернет, сразу можно забрать без очереди
Сама аптека хорошая, но часто бывают очереди. Сотрудников много, но заняты своими делами, на посетителей внимание не обращают. Часто становлюсь свидетелем словесных перепалок между покупателями и сотрудниками.
Моя самая посещаемая аптека.народу в оснтвном много т.к. находится на перекрестке.персонал старается обслужить всех быстро. Работают все окна.цены умеренные.персонал ответственный,если что подскажет.
Хорошая сеть где можно ещё найти нормальные лекарства а не заменители ( аналоги). И цены приемлемые
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 15 уровня
11 октября 2023
В сети этих аптек заказ делаю онлайн, но к сожалению сейчас отменили скидки через звонок оператору, только через интернет, это очень плохо, потому что сейчас интернет работает не всегда хорошо как хотелось бы, и естественно это отображается на заказе и на нас простых покупателях
Интерне заказы собирают быстро. Но был инцидент , пришла вечером за заказом ( антигистаминные препараты) для ребёнка и у фармацевта не оказалось сдачи и отказали в продаже.Как так? Вечер, где мне искать важные препараты?
Отвратительное обслуживание, грубые провизоры. Не рекомендую. Пытался купить тонометр, знал какую модель конкретно хотел заказать, в итоге пришлось уйти и купить в другом месте дороже, настолько неприятный процесс покупки.
Для того чтобы быстро получить заказ и не стоять в очереди, удобнее заказать по интернету и тогда не стоишь в общей очереди. Фармацевты все внимательные и доброжелательные,стараются отпускать быстро. Замечаний никогда не было.
Отвратная стала приоритетность очереди. Ладно интернет заказы в приоритете, но какие-то 90-е заказы стали тоже лезть вперед живой очереди. В итоге чтоб купить элементарный пластырь без интерне брони нужно потратить полчаса в ожидании
Хорошая аптека, как и большинство "Столичек". Редко какого лекарства не бывает, почти все необходимое есть. Хорошо организованная очередь. Можно делать интернет-заказ, который получишь без очереди. Вообщем, современная, очень неплохая аптека!
сегодня ребёнка(15 лет) отправила за перекисью водорода и бинтом ,была у неё 5000 купюра ,время 20:45 ,ей говорят нет сдачи ,она звонит мне ,я говорю пусть тогда ещё левомиколь дают ,раз из-за 30₽ не хотят менять деньги (НО МЫ НЕ МЕНЯТЬ ! ИХ пришли ) вот ребёнку пришлось идти в соседний магазин чтобы поменять 5 тыс 😡 Разве не продавцы это должны делать !????
В принципе нормальная аптека, и персонал и обслуживание и наличие лекарственных препаратов. Единственный минус: Не нравится, что в аптеку заходят с собаками и на руках и на поводке. Если собака на руках, трутся ею возле стойки кассы. Люди приходят в аптеку за лекарствами, а у некоторых есть еще аллергия на собак. Это почему-то не учитывается ни кем. Персонал при обслуживании клиентов с собаками, не делают им замечания.
Аптека рядом с домом. Очень удобно делать интернет заказ. Очень быстро бронируют. Пока едешь домой с работы делаешь заказ. Приходишь и получаешь. Интернет заказы в приоритете. Быстрее, чем просто войдешь в аптеку и в очереде ждать .
Всё отлично!Очередей нет.Персонал квалифицированный. Ассортимент обширный.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Панова
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Проходит акция, при оплате через СБП в подарок салфетки с 1 августа по 1 ноября
Мне отказались дарить салфетки, по причине, что их нет
Смешная ситуация. Прошу обеспечить аптеку салфетками, раз у вас такая акция