Аптека чистая, ассортимент большой, но фармацевты не всегда охотно обслуживают клиентов. Если про один товар рассказывают неплохо, то про второй уже нет желания, быстрее продать и до свидания!
Аптеки с довольно демократичными ценами. Персонал чаще вежливый, готовый помочь. В аптеках этой сети всегда чистенько . Пока не сталкивалась с чем-то неприятным в этих аптеках.
Вообщем аптека хорошая, большой ассортимент товара. Но больше всего хотелось бы выразить благодарность, продавцу который оказал мне первую помощь, т.к. я сильно порезала палец, продезинфицировала, перевязала. Спасибо
Дорогое руководство, присмотритесь к персоналу, вы теряете выручку! Продавщицы из овощного с синдромом уборщицы. 14.02 ребенку выписали антибиотик, стали требовать рецепт с печатью, хамить, одна даже крестить меня стала))) часто вам на дому врачи рецепты с печатями дают? В итоге без проблем купила в аптеке за углом весь список препаратов почти на 5 тысяч.
Удобное расположение рядом с остановкой. Всегда есть нужные препараты. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Не самая дешевая аптека, но и не самая дорогая.
Хорошее и удобное месторасположение. Приятные и вежливые фармацевты всегда вам помогут, разъяснят или подскажут. Большой выбор фармацевтических препаратов, лечебной косметики)))
Часто пользуюсь этой аптекой,удобное расположение и нормальные цены,но вот последний раз столкнулась с обманом и желания покупать что либо здесь больше нет.Попросила таблетки,мне предложили такие же но другого производителя и конечно же в 4 раза дороже,на всякий случай переспросила есть ли дешевле,те которые беру обычно,нет таких у нас ответили мне. Вечером зашла на сайт проверить и в наличии в аптеке есть таблетки которые я изначально хотела купить,недорогие.
Фармацевт и заведующая отказались продавать маски в том количестве которое нужно было мне. Разделители грязными руками большую упаковку и разложили по пакетам.
фармацевт грубая и некомпетентная, на банальный вопрос не смогла дать здравый профессиональный ответ и неохотно сказала «ну выберите уже!»
желания прийти к вам снова нет
Очень хорошая аптека,почти все необходимые лекарства всегда в наличии,очень внимательный и вежливый персонал(не весь конечно,но практически)))
4
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Ш
Знаток города 11 уровня
4 октября 2023
Постоянно дают лекарства с витрины с ценника и при оформлении заказа через интернет. Просишь заменить, не меняют, говорят, что уже оформили именно эту упаковку. Через интернет оформили лекарство по одной цене-дешевле, пришли забирать - цена как в аптеке, на витрине, продавец при наличии заказа на сайте отказалась пробовать по той цене, которая была оформлена на сайте!? Позвонили на горячую линию "Столички" администратор вопрос не решила! Вообще какая то не серьёзная сеть аптек. При этом когда приходишь тебе предлагают навязчивой купить по скидке лекарство от геморроя!
Необходимо было приобрести дорого стоящие лекарства. Знал, что полагается существенная скидка при покупке 2 упаковок. В скидке отказали.
Фармацевт Афанасьева общалась дерзко. Через 15 минут купил всё требующее я в другой аптеке той же сети. Без проблем и вежливо. Считаю, что аптеку на Гагарина не мешало бы проверить на предмет махинации. Жду объяснений.
Очень хороший фармацевт, женщина, в этой аптеке,к сожалению не знаю как зовут. Объясняет всё от заказа на сайте до содержания препаратов. Рекомендую аптеку по этому адресу.
Продавцы в этой аптеке обманывают покупателей!
Я всегда беру в столичке хорошие и не дорогие витамины, но когда решил купить эти витамины в этой аптеке мне отказали, сказав, что таких якобы нет и положили аналоги в два три раза дороже по стоимости!
На следующий день я сделал онлайн бронирование товара через официальное приложение именно в этой аптеке. Затем, зная, что товар есть в наличии, попросил продать мне эти витамины, на что получил отказ, что их якобы нет! Затем назвал свой номер заказа и мне принесли мои витамины! Нет ни совести ничего у этих людей ‼️
Отвратительная аптека - вечно чем-то недовольные хмурые сотрудники, кроме того - грубые., а уж чтобы дать покупателю совет - и речи быть не может. Давно стараюсь не заходить сюда. И сегодня зря забежала купить сыну лекарство - с порога мне заявили, что касса зависла, давайте наличные, а наличных не хватило, вот и ушла ни с чем.
Самая отвратительная аптека в плане сотрудников в сети Столичкк. Вечно недовольные лица , заказы собирают долго , пришла в аптеку спустя час , говорят заказов много , хотя в очереди стоит 10 человек работала одна касса а остальные 3 сотрудника сидели пили чай и громко смаялись . Когда я сказала что в заказе всего 2 наименования она сказала ждите сколько надо, но я решила купить так эти препараты в итоге голос изменился мгновенно что пожалуйста тогда отмените заказ . Хамки, не советую обращаться именно в эту апреку на Гагарина 5.
Жалобу на продавца кассира Елену Афанасьеву
Прошу ко вниманию не адекватный уволить человека как так у нее постоянно Грубость;Кричит;Ругаеться матом;Посылает куда подальше.
Высоковаты цены на отдельные лекарства и витамины.
Для примера: Элевит пронаталь дороже на 100 рублей за упаковку, в сравнении м другими аптеками. Интересно, чем обусловленно такое ценообразование? Неужели поставщиком?
Большой плюс сам персонал, вежливы и открыты к покупателям, отлично консультируют. Молодцы!