Произошло это в прошлом году.
После того, как переболел бронхитом обострились приступы удушья, и чтобы их купировать мне необходим был ингалятор с сальбутамолом.
По пути зашёл в эту аптеку чтобы его приобрести. Попросил у сотрудницы на кассе. Сделав недовольное лицо будто делает мне одолжение она пошла искать препарат, потом на полпути остановилась, окинула меня через плечо презрительным взглядом будто к ней пришёл наркоман, спросила таким супер надменным голосом - "а рецепт у вас есть?". Это было не просто хамство - она могла сразу на кассе сказать что препарат рецептурный, и так она его не отпустит. Эта сотрудница целенаправленно хотела потешить своё самолюбие и как-то унизить. А препарат мне действительно был нужен, поскольку с детства болею астмой. Сальбутамол, к слову, без проблем и ущерба для своего настроения я купил в аптеке в 5 минутах ходьбы, без всяких унизительных взглядов и мерзкого голоса.
Аптеку эту, и конкретно этот пункт советую всем обходить стороной, если не хотите чтобы ваше самоуважение топтали. У руководителям этой сети желаю внимательней следить кого бы берёте на работу, и следить на вежливостью персонала.
Аптека очень нравится! Хожу как к себе домой 😄Всех фармацевтов знаю в лицо! ( и они меня😁). Всегда вежливые, уютно все и лекарства в основном в наличии.
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
13 марта
Пофиг на все лишь бы подороже продать. Попросила самую простую валерьянку, впаривает БАДы. А они между прочем с добавками на которые может быть аллергия, пробивает даже не спрашивая подойдёт или нет. Больше ни ногой сюда.
4 сентября 2023 года зашла в аптеку чтобы купить крем. На витрине увидела крем Циклим которым пользовалась ранее постоянно. Цена устроила поэтому решила приобрести подойдя к кассе. Попросила фармацевта продать мне крем Циклим вместо этого кассир не уточнив заказ выдала мне таблетки. Когда я попросила сделать замену отказала сказала пейте это полезнее навязав не нужную биодобавку стоимостью почти 500 рублей. Больше в эту аптеку обращаться не буду есть альтернативные аптеки сотрудники которых более внимательные к клиентам здесь подразумеваю интерес к продаже не нужных биодобавок.
Хорошая аптека - практически всё есть в наличии. Очень удобная функция есть: заказ через мобильное приложение с самовывозом - выходит дешевле. Персонал прекрасный
Хорошая аптеку. В основном только в эту хожу. Есть бонусная карта, правда в последнее время мало бонусов начисляют, не на все товары. Но цены лояльные, по сравнению в некоторыми другими аптеками. Почти всегда все есть. Персонал все покажет и подскажет
Покупал здесь уже не первый раз лекарство... каждый раз сталкивался с новым провизором... всегда очень компетентные сотрудники.. знают своё дело на 100%.
Хорошая аптека и быстрое обслуживание. Ассортимент лекарств достаточно широкий. Удобное расположение. Рядом бесплатная парковка и автобусная остановка. Также рядом находится Сбербанк.
Мне нравится эта аптека, чаще всего заказываю через интернет необходимые лекарства, на сайте цены ниже, чем в самой аптеке.
Персонал всегда вежливый. В общем рекомендую
В этой аптеке работают очень приятные девушки и женщины, всегда подскажут и зададут ещё ряд уточняющих вопросов, чтобы дать тебе подходящий препарат. Очень терпеливы к немного нужным и ворчливым клиентам. В самой аптеке очень просторно, есть кресла.
Персонал хамло , я болею асмой по состоянию здоровья не смогла сходить за лекарство отправила брат , лекарства без выпески от врача , фармацевт нахомил . Я по телефону пыталась объяснить, на что я получила в ответ не задохнетесь . Дай вам бог здоровья.
Девушка со светлыми волосами и короткой стрижкой-грубая женщина.Посмотрела на меня презрительным взгядом.Не приняла купюру в 1000 рублей,которая была слега порвана по двум углам,ссылаясь на то,что банк не примет(хотя сохранение купюры на 70 и более % подлежит в магазине)Не продала индепамид 2,5(сказала,что несовершенолетним не продаем)Я хотела купить лекарство бабушке,который тяжело идти + на улице гололедица.В других аптеках мне продавали,а у бабушки плохо с сердцем.Заметила,что отрицательныеотзывы про данную девушку не в первый раз,но к сожалению с этим ничего не делают)
Не понравилось! Прошу одно лекарство, мне навязывают другое, которое дороже. И так два раза. Обслуживание грубоватое. Пахнуло совдепией. Больше туда не пойду.
Посмотреть ответ организации
Света Чернышова
Кинокритик 2 уровня
24 декабря 2024
Просроченные товары, особенно будьте осторожны с медицинскими принадлежностями.
Хороший, грамотный персонал . Доступные цены. Ассортимент лекарств большой,по крайней мере то,что мне надо было купить у них это было в наличии. И что самое главное,нет очередей.
Удобные часы работы, доступные цены, широкий выбор лекарств и сопутствующих медицинских товаров. Расположена в целом удобно, в шаговой доступности. Поставил бы 5 баллов, но расстраивает одна не вполне приветливая женщина-фармацевт, которой стоило бы быть чуточку повежливее!
Напрягают очереди. Не все пользуются электронной очередью, и прут так, напролом.
Цены этой аптечной сети радуют. Поэтому часто пользуюсь этой аптекой.
3
1
Посмотреть ответ организации
Eva Sky
Знаток города 13 уровня
9 августа 2022
09.08.2023 покупала лекарство в данной аптеке, была очень неприятно удивлена хамством персонала. Зайдя в аптеку взяла талончик, смотрю жду на табло номер окошка... стоят два кассира и смотрят видео не телефоне, я хожу по залу, жду, когда освободятся, кассиры делаю вид, что меня нет, ок, подождав мин 5, я подхожу к окошку, кассир - женщина в летах блондинка с короткой стрижкой скривя морду спрашивает что мне нужно, общается со мной очень неприветливо и не дружелюбно в отместку, что отвлекла их от своих занятий..., нагрубила мне, больше в эту аптеку я не приду... к счастью в округе есть полно аптек, где более приятный персонал
Для руководства. Гоните в шею таких сотрудников - они лишают вас прибыли...