Хочу выразить благодарность фармацевту Екатерине Севериной!
Отлично выполняет свою работу, всегда доброжелательна и корректна, с понимаем относиться с каждому посетителю аптеки, все что необходимо подскажет, поможет в правильном выборе лекарства, доступными словами может объяснить покупателю о препарате .
Всегда позитивная, улыбается, а для нас клиентов- это очень приятно!
Всей семьей посещаем данную аптеку и стараемся попасть под обслуживание именно Екатерины!
Многие «старые» фармацевты уволились и на смену пришла такая замечательная, грамотная девушка)))
Спасибо ей огромное!!!
Побольше бы таких грамотных, отзывчивых специалистов)
Часто пользуюсь этой сетью аптек, но именно этот филиал самый ненавистный. К сожалению, приходится ходить в эту аптеку лишь из-за того, что только в ней может быть необходимый препарат, которого нет в других аптеках Столички на районе. Я всегда делаю интернет заказ, чтобы точно знать что препарат есть в аптеке и потому что так дешевле, но...
1. Заказы подтверждают непростительно долго (тогда как в другом филиале данная процедура занимает 10-15 мин., здесь может дойти до двух часов)
2. Даже если заказ будет в статусе "готов к выдаче", вы можете прийти за ним, а вам скажут "а этого препарата нет". Вопрос: а зачем вы подтвердили заказ тогда, или почему не убрали из заказа данный препарат? Я не знаю с кого тут спрашивать, с кривого интерфейса приложения на стороне аптеки или с фармацевтов этого филиала. Получается так, что я могу просто оформить заказ и зря к ним прийти. В других аптеках, при возникновении спорных ситуаций мне обычно перезванивали.
3. В очередной мой визит столкнулась с довольно-таки приличным количеством человек в очереди за своими заказами/препаратами. Работала только одна девушка за кассой, пока другая сотрудница вышла в зал к покупателям и ласкала у себя на руках чью-то собачку... Простите что? Я даже не думала, что увижу такую картину в аптеке полной народа, буквально в час-пик. Печально, было в тот момент всё, и что люди ждали, пока сотрудница наусюсюкается с животным, и что она не ушла после этого в подсобку чтобы, хотя бы сделать вид, что помыла руки, и что не отряхнула даже халат. Я понимаю что лекарства все в упаковках, но все же...
Сама сеть аптек хорошая, но учитывая другие отзывы о хамстве, медлительности и некомпетенции фармацевтов, хотелось бы, чтобы провели хоть какую-нибудь работу с персоналом что-ли...
Любимая аптека! Рядом с домом, выбор лекарств большой, а при заказе через приложение ещё и подешевле выходит. Персонал приветливый, вежливый и всегда подскажет, если возникают вопросы по препарату
Отличная аптека. В наличии всегда есть необходимое. Фармацевты очень доброжелательные. Очередей нет. Удобное расположение аптеки. Онлайн заказы собираются быстро.
Как мне нравится эта Аптека! А вокруг столько других аптек. Очередей нет, персонал внимательный и всё объяснит и посоветует. И в шаговой доступности от дома
Плюсов нет совсем.сегодня пыталась купить лекарство по эл.очереди.но не тут то было. Бесконечно отпускали только тех кто заказал по интернету. Я возмутилась, пропускайте хоть через одного, нет ноль внимания, просидела не смотря на отсутствия народа пропуская всех. Далее обьявили номер выше моего,нарочно что ли?.провизор вообще не знает ничего,старушка пенсионер,кошмар.Попросила помочь, забыла название, так мне посоветовали лучше готовиться.Не советую туда приходить без интернет заказа.Сама ни ногой и друзьям отсоветую
Растроенная в растерянности зашла в аптеку за лекарством по ул.Богданова дом 10. Меня с позитивом встретила продавец-аптекарь Кошлюнова Ольга Анатольевна. Специалист отличный, добрый, человечный, грамотный. Объяснила, рассказала всё об интесерующих меня лекарствах. Развеяла все сомнения. Спасибо огромное ей, побольше бы таких людей на свете. БЛАГОДАРНА ЕЙ.
Очень нравится эта сеть аптек. Очень вежливые фармацевты. Хороший ассортимент. Приемлемые цены. Несгораемые баллы на карте постоянных клиентов. Электронная очередь. Если заранее бронировать то, что необходимо, не надо долго ждать очереди, приоритет по брони.
Месяц назад отдала танометр на проверку, так как он врал в измерениях. Досих пор не получила никакого ответа. Судя по всему он даже не уехал на экспертизу, а лежит в аптеке уже месяц.
Аптека сама как и все прочие, норм, фармацевты и заведующая, привет из 90, нахамить, нагрубить, это норм, в особенности Эльвира, как только, этот человек оказался на данном месте не понятно, ну собственно из за таких как эта прекрасная команда и несут убытки компании.
Руководству рекомендую поставить камеры со звуком и внимательно изучить как работают их сотрудники!
Менеджер, который придумал что интернет заказы отдают без очереди (даже если очередь есть) гений. Надеюсь ему выписали огромную премию? Только из-за этого уже готов ходить в столички. Все супер! Спасибо!
Ничего особенного. Активная торговля БАДами и иными drugs. Дорого. При пустой аптеке надо подойти талон ещё получить. Гонят вообщем как обычные торговцы по франшизе.
Отличная аптека! Находится недалеко от метро. Обслуживание быстрое. Работает электронная очередь. Персонал вежливый. Могут подсказать в выборе лекарств. Ассортимент лекарств большой
Отличная аптека! Очень приятные и вежливые фармацевты, отвечают на все вопросы, стараются максимально помочь! Цены по сравнению с др. сетевыми аптеками ниже и адекватнее, за это отдельное прям спасибо! Хорошая бонусная программа по карте, с ней можно еще больше экономить. И выбор лекарств всегда очень большой, есть много аналогов.
Мне нравится эта сеть - и по ассортименту, и по ценам,и по компетентности персонала.
Что улучшить - карточки, сейчас они довольно бесполезны; хорошо, если скидки станут реальными.
Чудесный, интеллигентный, квалифицированный и приветливый персонал. Множество препаратов в наличии, при необходимости предлагаются аналоги. Покупки осуществляются практически без затраты времени. Я очень довольна этой аптекой.
отличная аптека с хорошими ценами, можно сделать заказ в интернете и получить сразу в аптеке, но разница в цене минимальная, Добрый м отзывчивый персонал, удобно что стоит терминал, вместо живой очереди 👌
Данная аптека удобна только как пункт выдачи интернет заказов.Если приходишь покупать без заказа, то продают самые дорогие позиции, не предлагая более дешёвые аналоги.
Вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют. Мало народа всегда! Возможно это заслуга персонала, быстро обслуживают. Есть место для парковки машины.
Отвратительно, цена на лекарства поднимается каждую неделю, видимо розовощекий Хозяин, не добившись депутатства в нашем округе, решил стать миллиардером
отличная аптека, почти всегда в наличии рецептурные препараты для таких больных как я. обработка заказа через сайт/приложение – меньше часа. вежливые фармацевты, приятно заходить.
Аптека очень хорошая, почти всегда все лекарства есть в наличии, доступные цены, а главное очень приветливые и грамотные фармацевты, что очень немаловажно.
3
1
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2021
Однажды покупал мазь после пробития головы,продовец всё доступно обьяснил всё чисто и приятно,на счёт цен не в курсе...