Невероятно ужасная аптека. Провизоры хамят клиентам, безграмотные и не компетентные в части оформления рецептов на препараты. Отсутствует элементарная вежливость и этика. Отвечают на вопросы с раздражением, складывается мнение, что они делают это как одолжение. Не хочу обидеть и провизоров других смен этой аптеки. Этот отзыв посвящён исключительно (профыесионалам) работающим 15.01.2022. Искренне надеюсь, что эти специалисты пересмотрят свое отношение к своим должностным обязанностям и научатся грамотно применять руководящие документы ( пр. Минздрава 4н в редакции от 8.10.2020г.) которые относятся к их профессиональной деятельности.
Отличный ассортимент! за каким бы препаратом не обращалась, всегда есть в наличии. Фармацевты всегда подскажут и дадут необходимые комментарии и консультации. Никогда не поленятся открыть инструкцию по препарату и дать уточнения, либо проверить прибор. В Аптеках Столички отлично реализован проект бронирования через интернет и мобильное приложение. Моно всегда посмотреть что покупал ранее.
Лично мнк очень нравится именно эта аптека из всех, что рядом. Две причины:
1. Цены адекватнее многих, хотя досконально не проверял;
2. Не было случая, чтобы здесь не нашлось нужное, хотя также досконально ассортимент не сравнивал.
Плюс достаточно большой зал, это не аптека размером со шкаф.
Аптека Столички хороша в любом месте. Электронная очередь. Можно не стоять в ожидании, а присесть на банкетку и спокойно ждать. Народу не много, как ни зайду- не больше трёх человек. Цены приемлемые.
Большая скученность посетителей, особенно во второй половине дня. Полы грязные, уборка не производится, иногда кассиры грубят, особенно молодые. Антиковтдные меры пещеры на самотёк. Посетителей можно встретить без масок.
Практически весть список медикаментов современных, но бывает и "отсутствие". Цены демократические. Редко, чтобы ( кроме Интернет аптеке) можно дешевле найти.
Отказала продать лекарство по рецепту, вменяемо объяснить причину не смогла. 40 минут придумывала какие-то нелепые отговорки, то она дозвониться куда-то не может, то у неё какие-то сомнения по рецепту. Такой глупости я давно не встречал.
24.01.21 Грина 11.
В другой аптеке проверили за 3 минуты рецепт и все продали.
Г. Москва Ул Грина 11 отвратительная аптека. Я торопился за 2 минуты до закрытия отказались обслуживать. Больного человека! Прошу принять меры, причём в грубой форме отказали.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 августа 2020
Пришел с рецептом .Рецепт мой не понравился. Хотя название лекарства написано правильно. Включил камеру и попросил меня ещё раз обслужить или сказать причину отказа. На камеру причину отказа не сказали. Просто игнорили. То есть сомневаются в своей правоте. А лекарство жизненно необходимо человеку ..Вот так... Грина 11 .
Провизоры искусственно создают очередь. Очень медленно все делают. Работает одна касса, вторую кассу включают если есть посетитель по интернет заказу. В очереди из двух человек можно простоять 20 мин
Это просто недоразумение, а не аптека, пробили глазные капли абсолютно одинаковой партии, по разным ценам 419,и 356,на вопрос почему так, а эти сегодня новые завезли, просто песпредел, вечно занимаются своими делами, но только не на кассе сидят, жирный жирный минус вам фармацевты 😠
Хочу написать о непрофессиональной работе провизора Гундиенковой Е.А. (Грина 11).,которая продала препарат Гевискон в индивид. пакетиках в количестве трёх штук,хотя на упаковке заявлено четыре.. Прошу не расценивать мою реакцию,как банальную мелочность(цена одного пакетика 40 рублей)Вызвало крайнее изумление предположение провизора ,что покупатель(мой муж),мог потерять один из пакетиков из упакованной коробки по дороге домой. По - видимому, пакетик гевискона обладает особыми магическими свойствами путешествовать в пространстве. Обидно,что аптека с такой приличной репутацией прибегает к услугам специалистов с невысоким уровнем порядочности.
Вэтой аптеке доступные лекарства. но для того что бы иметь скидки необходимо дать свои паспортные данные. Это меня смущает. Обхожусь без скидок. Перед входом в аптеку очень не удобные ступеньки.
4
Светлана Кокуркина
Знаток города 12 уровня
2 августа 2020
Сетевая аптека, средние цены, средний выбор. Сейчас обслуживают по очереди, по талончикам. Одно только смущает : высокая лестница, сложный доступ для старшего поколения
Хорошая аптека, нет очередей. В Столичке на Дмитрия Донского, бывает иногда очередь, там мне кажется наличие препаратов больше.
5
Yeloya
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2020
Ни разу не было, чтобы закончился товар.
"немного" мешают бабульки, которые рассказывают продавцам всю свою жизнь, они "обязаны" слушать, а очередь пусть подождёт.
Но администрация в этом не виновата, поэтому 5 звёзд.
Ооочень долгое обслуживание, работает одно окошко, обидчивые фармацевты (спешила и попросила ещё одного кассира, а они фармацевты☝️))). Еле работают🙄🙄🙄