Поиск

Столички

5,0

478 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хорошая Аптека очень нравится всегда все есть, что нужно. Очень нравится фармацевт Айша, всегда любезна, поможет подскажет.

Посмотреть ответ организации

Кристина Кристина

Знаток города 5 уровня

Прошу предпринять меры к провизору Гаджиевой А.К. за некорректное поведение с покупателями. Девушка хамит, на вопросы отвечает сквозь зубы, препараты швыряет на прилавок и отказывается обслуживать! Требую серьезного наказания данного провизора с последующим увольнением! Так же жалоба будет подана в роспотребнадзор!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 12 уровня

Очень хорошая аптека, цены самые низкие в районе, ассортимент тоже огромен. Удобное приложение, возможность заказать лекарства онлайн, проблема только со стоянкой авто.

Посмотреть ответ организации

пожилая зигота

Знаток города 10 уровня

Аптека закрыта в рабочее время. Должна работать без перерывов

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 4 уровня

Гаджиева Айша Курбановна явно не справляется со своей работой. Складывается впечатление что ходит на работу поболтать. Очень долго обслуживает всех, не хочется ходить в эту аптеку чтобы поберечь нервы.

Посмотреть ответ организации

Павел Иванов

Знаток города 5 уровня

Чисто, быстро, вежливо и со знанием дела! Как и должно быть в аптеке😉 В отличии от аптек самообслуживания, никто не ходит и не разносит грязь по залу. Персонал 1-3 человека, очереди как и везде, то есть то пусто, по расположению удобно( первый этаж 3 ступеньки, есть пандус(не крутой). Можно сделать заказ через интернет.

Посмотреть ответ организации

эндрю робертс

Знаток города 8 уровня

Обычная аптека С обычными фармацевтами Что то добавить или убавить не чего Цены на большинство лекарств дешевле чем в аналогичных аптеках

Посмотреть ответ организации

Алла Чи

Знаток города 8 уровня

Заказ быстро выдали, очереди не было, возможно потому, что приехала в пятницу около 5 часов, все уже уехали на выходные, мне повезло. Но главное, что помогли моей малышке, четырехлетняя внучка засунула пальчик в дырочку в пластиковой крышке, и не могла его вытащить, и мне не давала ей помочь. Персонал аптеки пришёл на помощь и все получилось, пальчик был спасён. Всем большое Спасибо! Особенно доброму доктору, который заехал в аптеку что-то проверить. Он оказался простым волшебником)

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 3 уровня

Гаджиева Айша Курбановна, редкостная хамка, которая грубит и отвращает желание посещать данную аптеку, хотя находится около дома. Вопрос к руководству аптеки, сколько еще должно быть написано жалоб, чтобы вы приняли меры по отношению к данному сотруднику?

Посмотреть ответ организации

Вероника Морозова

Знаток города 9 уровня

Низкие цены, удобно оформить заказ в приложении. Практически никогда нет очереди (1-2 человека) + электронная очередь отдельно на заказы и офлайн покупки.

Валерия Бутурлакина

Знаток города 9 уровня

Добрый день. Сегодня обратилась в данную аптеку в поиске свечей, провизор Гаджиева А.К. начала хамить и в очень грубой форме отвечать, что в наличии нет и заказать она не может, далее попросила другие свечи, на что она мне их кинула, что я опешила, это ничего не сказать. Далее я дала 5.000 Рублей на оплату, на что мне последовал грубый отказ и предложение, чтобы я пошла прогулялась и нашла размен Самостоятельно, и обслуживать она меня не будет. Еще спрашивала в самом начале у данного провизора стоимость свечей первых,на что она ответила « Я сказала их нет, что непонятного?!» Гаджиева А.К. Наверное не в курсе, что отказ клиенту в связи с отсутствием сдачи, является отказом в заключение публичного договора и несет в себе штраф от 30-50 тысяч рублей. Просьба руководству провести беседу с данным провизором. Я являлась вашим постоянным клиентом, но после данного инцидента, остался очень неприятный осадок.

Посмотреть ответ организации

274-725 Тамарович

Знаток города 12 уровня

Большой ассортимент, электронная очередь, приоритетное получение интернет-заказа. В зале есть, где присесть, подождать , да и просто передохнуть

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Сегодня 30 марта в аптеке была смена фармацевта, благодаря которому я принципиально туда больше не пойду. Ситуация комичная, конечно. Я была абсолютно доброжелательна, говорю — мне зеленку и узнать цену на Х препарат. Она пикает препарат, говорит — 420₽, я отвечаю, тогда только зеленку. Поскольку я за ней и пришла, а цену хотела просто узнать, на будущее, если мне надо будет все таки купить его (у сына либо стоматит, либо просто болячка на языке, следовательно, мне незачем покупать на 1 раз препарат за 420, если ему зеленка поможет. Логика). На что получаю ответ — ну, зеленка тоже дорогая, вы брать будете? Она 130 рублей стоит. Я на нее смотрю и говорю, ну, 130 и 420 разница же есть, что значит тоже дорогая?)) очевидно же, что это «не тоже»:). Она приносит зеленку и говорит, брать будете, вы просто сказали вам то дорого. Я на нее смотрю совершенно недоуменным взглядом, я говорю, я не сказала, что дорого, я сказала, что разница есть и что мне вообще-то надо было только цену узнать (что я вначале и сказала — мне зеленку и УЗНАТЬ ЦЕНУ). Ответ убил: ой, все оплачивайте МОЛЧА. Я говорю, спасибо большое, вам не мешало бы быть более деликатными и тактичными с комментариями к ВАШИМ покупателям. На что меня послали со словами, — ой, да, иди уже, ага, приму к сведению. В текущей ситуации что я могу сказать? Я накануне закупилась в этой аптеке на 4000₽, а сегодня была «обосрана» (простите) в этой же аптеке за свои же деньги поскольку не стала покупать за 420₽, а купила зеленку за 130₽. При этом я не переходила на личности в духе «что вы себе позволяете и как вы со мной разговариваете» и не выглядела как бомж, чтобы фармацевт усомнилась в моей платежеспособности и прямым текстом озвучила это. Это не то, что непрофессионально, это даже с точки зрения воспитания, абсолютно неуместно. В действительности же никто не давал ей право оценивать дорого мне это или нет, могу я себе позволить или нет, говорить со мной в подобном тоне и отчитывать меня, закрывая мне рот — тоже нет. Очень жаль, что настолько ей не нравится ее работа и ненавистны люди. Человек не на своем месте. Либо просто плохо воспитан. О профессионализме говорить нет смысла. Я в эту аптеку с открытия ходила. Теперь — ни ногой. Кстати, касаемо цен — они не такие уж и сногсшибательно низкие. Я ходила потому что рядом. Теперь буду в соседнюю дверь заходить. Или у метро. Вообще не проблема для меня. PS. Рекомендую руководству ознакомится с камерой видеозаписи 30 марта с 14 до 15:00

Посмотреть ответ организации

Андрей Ф.

Знаток города 26 уровня

Вежливый,грамотный персонал!Наличие необходимых препаратов,довольно дешевые цены на некоторые из них!Удобное расположение.

Эльвира рагулина

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека! Низкие цены! Живу недалеко, мне с работы удобно заходить. Приятные девушки работают! Улыбаются! Объясняют как принимать лекарство, чем можно заменить если мало денег. В других аптеках могут наоборот предлагать, то что подороже. Мой друг потерял свой телефон, я написала объявление в яндекс район, и нам позвонила девушка из аптеки, сказала что она нашла, придите заберите. Отдельное Спасибо!!!! ей за внимание и честность.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6408

Знаток города 6 уровня

Аптека нравится, хорошие скидки. Доступные цены. Приветливые фармацевты. Удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Надежда Шумилова

Знаток города 6 уровня

Хорошая небольшая аптека. Искать что-то редкое, наверно, не стоит. Распространенные препараты и товары в наличии. Чисто, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 7 уровня

График работы не соответствует действительности. До 31.08 аптека решила работать до 21:00, а должна до 22:00. При оформлении заказа нет ни какой информации о изменении графика работы.

Посмотреть ответ организации

Александр Смолин

Знаток города 2 уровня

Мама заходила два раза в эту аптеку. Предъявляла карту АПТЕКА СТОЛИЧКИ,НО в приложении даже не отобразилось,что она в аптеке взяла лекарства. Первый раз на 4 тысячи,второй раз на 1000. В приложении ,в истории покупок ничего нету. Баллы за покупку не появляются. Разберитесь пожалуйста с данной аптекой. Ведь Вы же сеть Аптек СТОЛИЧКИ. Репутация НОЛЬ.

Посмотреть ответ организации

Иван Кубанцев

Знаток города 7 уровня

Большой выбор лекарств и других препаратов, быстрая работа персонала, лёгкость оформления онлайн и самое главное без вранья!

Посмотреть ответ организации

Степанова Тамара

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека!большой ассортимент лекарств!хорошее обслуживание,вежливый персонал!Минимум очереди!Всё нравится!

Посмотреть ответ организации

322954 Галат

Знаток города 6 уровня

В аптеке столице сильно завышенны цены. Если мазь траксевазин гель, то 1800,хотя в другой аптеке я купила за 750.продавцы навязывают товар. Можно из аптеки уйти с тем, что тебе вообще не нужно, и не за тем -за чем пришел

Посмотреть ответ организации

Алиса Черникова

Знаток города 8 уровня

Есть бальная система накопления скидок. Лекарства зачастую в наличии. Можно заказать лекарства с доставкой в эту аптеку. Пойдет..

Посмотреть ответ организации

светлана овчинникова

Знаток города 9 уровня

Очень часто хожу в эту аптеку, всегда есть все, что мне требовалось и по доступным ценам, отзывчивый персонал, всегда помогут объяснят принцип приёма лекарств. В основном заказываю, все быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

Алексей Жуков

Знаток города 12 уровня

Вроде бы нормальная аптека. Но отсутствие банальнейших товаров - огорчает. Уже в 3-й раз приходится идти в соседнюю аптеку. Обычных пластырей... нет. Хлоргексидина... нет. Странно. Разве такие вещи не должны быть в аптеках буквально всегда?

Наталья

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Цены и ассортимент радуют. Отличная бонусная система

Посмотреть ответ организации

irina chudakova

Знаток города 14 уровня

Безобразное обслуживание малообразованного персонала. На поиск лекарств уходит много времени, создаются очереди. Верх неуважения к покупателю - не предупредив никого заранее, отослать пожилого покупателя в другое окно, ссылаясь на то что "я голодна". Похоже, что персонал не заинтересован в получении выручки данной аптеки,а руководству следовало бы найти достойную замену.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Отношение к клиентам отвратительное! Мало того, что перепутали адрес доставки самовывоза, так даже не извинились за предоставленные неудобства. Человеку на костылях даже помощь не предоставили, банально не заставлять выжидать длинную очередь или помочь при входе/выходе с аптеки. Так наоборот фармацевт ещё и ворчала, чего он там возиться, очередь задерживает. Вообщем одни негативные эмоции. Больше не буду пользоваться услугами данной сети.

Посмотреть ответ организации

Kirill

Знаток города 17 уровня

Сделал заказ, прождал 45 минут. Пришел, в аптеке кроме двух кассиров никого. Заказ собирать отказалась, после чего я сказал "ок, давайте через кассу" и она собрала всё что было в заказе, но отдавать заказ всё равно отказалась. Кассирша явно провоцировала скандал. Отменил и сделал заказа в столичку на сиреневом. Без проблем получил через 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Самир

Знаток города 6 уровня

Стою в очереди передо мной 1 человек, прошло пять минут моя очередь, блондинка закрыла кассу, я пошёл в очередь на другую кассу ждал больше 10 минут и тут мне говорят товара нет в наличии, ужасное обслуживание и сотрудники, она даже не посмотрела есть ли товар в наличии назло сказала нету

Посмотреть ответ организации

Ольга Шоколадница

Знаток города 5 уровня

Интернет заказы в этой аптеке выполняются с нарушением сроков! По прибытию заказа в аптеку никто не сообщает! А ведь это лекарства, которые нужны именно к определённому сроку. Знала бы-заказала в другой аптеке. И это не один раз, а система.

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, из области приезжаю за лекарствами, которых у нас нет в наличии, у них всегда всё есть.

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 12 уровня

Постоянный покупатель. Пользуюсь услугами и интернет-заказов, и электронного рецепта. Внимательные фармацевты.

Посмотреть ответ организации

Зинаида Сафонова

Знаток города 12 уровня

Аптека хорошая. Постоянный клиент. В основном все необходимые лекарства в полном объёме. Коллектив доброжелательный, всегда даст грамотный совет.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сивак

Знаток города 7 уровня

Аптека полностью устраивает. Цены ниже, чем в других аптеках, если нет нужного лекарства, то привозят на следующий день. Вежливый и профессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации

Nataka

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека , очереди никогда нету , быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

фатима катаева

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптечка, доброжелательный , компетентный персонал. Самое главное- Вам не откажут; будет предложенно несколько вариантов- дозаказ, связь со справочной сети.

Посмотреть ответ организации

Светлана Журавлева

Знаток города 6 уровня

Сделала заказ на сумму 2350₽ оформила при заказе подарок. Подарок не дали.Не понятно зачем такой развод.Являюсь постоянным клиентом.Не плохая аптека с хорошим ассортиментом.Не приятно

Посмотреть ответ организации

Наталия Чекаленкова

Знаток города 13 уровня

Аптека шаговой доступности, заранее делаю заказ в интернете, так цены дешевле. Но часто приходиться стоять в очереди в кассу. Медленно работают.

Посмотреть ответ организации

Суханова Вика

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение и большой выбор.

Посмотреть ответ организации

Капитан

Знаток города 10 уровня

Достойная ценовая политика , акции. Порой и достойная консультация по выбору препаратов.

Сергей (SRG) hvac

Знаток города 9 уровня

Парковки нет все перекрыто шлакбаумами и столбами, цены взвинтили, быстро заехать и купить это не про них.

Александр Королев

Знаток города 7 уровня

Все удобно три провизора быстро с уважухой что хотел из ассортимента было,удобно добираться

Посмотреть ответ организации

Юна

Знаток города 23 уровня

Небольшая аптека. Нет электронной очереди. Но персонал отзывчивый. Девочки всегда предложат и аналоги, и посоветуют что-то.

Посмотреть ответ организации

Leonid Pichugin

Знаток города 9 уровня

Мне очень удобно зайти после работы. Удобное расположение и удобное время работы аптеки.

Алексей

Знаток города 14 уровня

Хорошие цены и качество

Посмотреть ответ организации

Ayna K

Знаток города 8 уровня

ненормированные перерывы по 40 минут!!!!!

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 14 уровня

Аптека неплохая, цены среднестатистические, как и везде. Один минус, пакетики, в которые складывать лекарства продают по 5 руб, когда точно такие же везде выдают бесплатно, ну реально, ребят, вы серьезно? В них даже пол булки хлеба не запихнёшь🙈Позорище

Посмотреть ответ организации

Наталья Абросимова

Знаток города 10 уровня

Отлично.фармацевты положительные.цены доступны.

Посмотреть ответ организации

Т.А.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал, замят. Единственный филиал, где нет талонов, живая очередь. Персонал 30 мин обслуживает одного клиента(((

Столички

134 отзыва