Хорошая аптека, расположена рядом с метро. Удобно зайти с утра перед работой, если нужно что-то купить. По данному адресу помещение небольшое, но толпится не приходится. В сети представлен широкий ассортимент лекарств, в том числе и под заказ. Удобная система выкупа интернет брони, зачастую цена выходит более выгодная. Отдельная благодарность сотруднику Осницкой Т.Н. Вежливая, доброжелательная, поможет подобрать препарат при необходимости. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 2 уровня
18 января
Одна из лучших аптек сети по адресу Хорошёвское шоссе, 82. Здесь отличный персонал - всегда дадут консультацию и помогут с выбором лекарств.
Спасибо за Вашу работу!
Стандартная аптека, все бы отлично, только однажды я вышла из аптеки с неприятным ощущением, что меня просто хотели раскрутить.
Попросила показать определенные витамины, фармацевт начала предлагать те самые брендовые и САМЫЕ качественные за 5000₽, я отказалась и вязала обычные, отечественные. На что Ф. мне ответила «ну это совсем плохие, такие даже пить не стоит». С ОЦЕНИВАЮЩИМ тоном и взглядом.
Спасибо) теперь радуюсь при входе, если попадается не эта женщина-ф.
Хорошая аптека, дорогим лекарствам всегда есть аналоги, очередь в 2-3 человека, можно заказать лекарство заранее , провизор разбирается в лекарствах и может посоветовать альтернативу.
1
Посмотреть ответ организации
Ay zacharova
Знаток города 2 уровня
17 февраля
Началиа угрожать мне фармацевт, что мне будут выдавать товар не ранее чем через 30 минут. Буду я стоять и ждать сказали. Обвинили меня в том что не могут найти препарат и то, что я всех видите ли задерживаю. Даже без интернет-заказа она так бы долго искала эти препараты(Долфин и аскорбинку). Я из-за того что цены через интернет-заказ дешевле и заказала. Но такого хамства не ожидала. Из-за 2-х простых препарата надо было ждать мне 30 минут?? Очень долго искали эти препараты и обвинили во всем покупателя. Нет слов просто.. . Случилась эта ситуация 17 февраля где-то в 20 ч.
Сталкнулась с хамством продавца, молодая женщина(блондинка,полная) с каменным лицом,сквозь зубы,отвечала на мои вопросы,якобы делая мне одолжение,отчего идут работать в обслуживание,если такая ненависть к людям! Купила лекарства в другой Столичке,которая расположена рядом.
находится в проходном месте у метро. цены средние по району для аптек. время работы удобное. Это всё,- плюсов больше нет, потому что:
- постоянные очереди,- ведь из двух касс работает всегда только одна;
-ощущение, что персоналу не хватает общения,- время обслуживания клиента затягивается всячески разговорами на отвлеченные темы;
- система накопительных/дисконтных/клиентских карт откровенно убогая и сделана...."чтобы было".....толку никакого.
- могут отпустить не то лекарство, которое нужно,- необходимо проверять "не отходя от кассы". Пример,- просил спрей от насморка обычный, НЕ с эвкалиптом. Продали с эвкалиптом, жаль сам не глянул...
Сейчас посетила данную аптеку, купила лекарства, хотела ещё купить уколы, но Багдасарова Лариса Александровна отказалась говорить мне стоимость их, хотя за мной очереди не было, начала орать «иди к терминалу!!» не хотела искать для меня лекарства, очень грубо со мной разговаривала на высоком тоне, я испугалась. Сначала она взяла мои рецепт, потом я показала другой, она отказалась читать, начла отмахивать список, он был в печатном виде и хорошо виден, сначала она его видела, а потом начала орать, что не хочет смотреть, я в полнейшем ужасе и в отчаянии, обратилась к другому фармацевту
Она мне спокойно и вежливо сказала все цены и все продала, спасибо ей большое
Ситуацию можете посмотреть по видеокамерам в аптеке, дело было сегодня 31 марта примерно в 17:15 сегодня
Пожалуйста примите меры, у меня болел живот, пришла за лекарствами, а Багдасарова Лариса Александровна орала со злостью на меня «поставь правильно предложение!!» Прошу обратной связи
Хорошо чисто приветливы провизоры люди образованные подскажут и покажут чем можно заменить тот или иной препорат.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июля 2022
Доброжелательное отношение к покупателям, хороший выбор и ассортимент, адекватные цены.
3
Посмотреть ответ организации
truth-teller
Знаток города 13 уровня
11 января 2022
Очень маленькая, неудобная!
Была 4 Января 2021.
Заказала продукцию A..n (реклама запрещена).
Предполагался подарок в виде мыла, на что мне фармацевт, чуть ли не с усмешкой сказала, что всё закончилось, звоните на их единый номер ( звонила туда и там тоже хамовито насмеялись, мол такую информацию они не дают) или путешествуйте по всей Москве в поисках аптек, где остался подарок! Бардак, скажу я вам!!! Для аптеки с уже громким именем!!!
В очереди 3 человека, один провизор обслуживает даму, которая не помнит, что ей надо, уже больше 5ти минут, вторая касса не работает. Тратить столько времени на получение интернет заказа - очень разочаровывающий опыт.
Не понравилось обслуживание, на грубый тон в свой адрес не напрашивалась. По поводу ассортимента ничего не могу сказать, но нет обыкновенной ацетиленовой кислоты....