Конкретно в этой аптеке можно простоять в очереди полчаса, учитывая, что перед тобой 2 человека!
Не знают где какой товар лежит, долго ищут. Не соблюдают очередность - приходит второй фармацевт, открывает кассу и зовет туда тех, кто только зашел в аптеку, а остальные продолжают стоять в очереди.
Каждый раз, приходя за получением интернет-заказа, приходится стоять в очереди, так как всегда работает только одно окно. По QR-коду из мобильного приложения не получить, нужен номер заказа
Хамское отношение и неспособность собрать онлайн заказ. Подставили так что пришлось ходить дважды чтобы взять пропущенные персоналом позиции. Персонал выглядит измученным. Аптека производит впечатление что сеть приходит в упадок. Если это не так то менеджменту надо поработать над
3
Посмотреть ответ организации
Мария Иванова
Знаток города 27 уровня
5 сентября 2024
Нравится эта аптечная сеть, много аптек по городу. Захожу в эту аптеку по пути в гости к подруге. Как-то купила ей в подарок крем для лица со скидкой, она и не знала, что в Столичке большой ассортимент качественной косметики, еще и выгодные скидки бывают в самой аптеке или при заказе на сайте.
Работают бездарные сотрудники, которые не могут справиться с простейшим. Попросил спрей с морской водой ПРОСТО, от сухости слизистой в носу, в итоге втюхали сосудосужающее
Очень плохо работающая аптека. Как ни приду, не работает. Все время какие-то причины. То техперерыв, то "мы недавно открылись, поэтому до 21"... Все другие аптеки сети работают как положено, а здесь что-то не то вечно.