Аптека не плохая, но бывает работает один фармацевт. А так как талонная очередь, то стоять приходится долго. Даже, когда выходит второй сотрудник, то все равно очередь идет медленно. Я столкнулась с одной проблемой, цена на тест-полоски для глюкометра в аптеке по одной цене (дешевле) на сайте по другой (дороже), если заказать бронь то на сайте получается дешевле, а приходишь выкупать бронь, то получается дороже, чем обычная цена в аптеке. Непонятно почему так.
В целом чистая, просторная аптека. На пять окон обслуживания, стоит три кассы, а работает всего одна и то на кассе не вежливый аптекарь. В очереди более восьми человек и ни кто не пытается решить этот вопрос. Очень жаль.
Проверяйте наличие таблеток в упаковке. Сегодня зашло в аптеку Столичка на Академика Королева 3, купила l-тероктин, дома только обнаружила, что в упаковке только две пластинки из четырех. Две вынули в аптеке.
Замечательная аптека! Очень рады, что она с нами рядрм👍 практически всё, что нам надо всегда есть в наличии. Ни грубости, ни хамства никогда по отношению к себе или моим близким со стороны персонала не было. Всегда вежливо и быстро обслуживают.
Давно болеет мама, очень часто пользуюсь услугами этой аптеки и очень довольна ни разу не ушла без нужного лекарства. И что очень радует персонал выдержанный и доброжелательный.
4
Посмотреть ответ организации
Алина Бронникова
Знаток города 10 уровня
21 марта 2023
Квалифицированные сотрудники. Все препараты есть в наличии,что очень важно.
Теперь я больше не буду покупать лекарства в аптеке "Столички", когда у меня непорядок со здоровьем (например, аллергия мучает насморком, или просто забыл очки). В таком состоянии я (как любой человек) могу что-то не проконтролировать, что-то упустить, не разглядеть, и – потерять здесь свои деньги.
Купил здесь 2 препарата – Мезим Форте (все знают) и Ксизал (препарат от аллергии). Продавец не спросил меня о наличии карты постоянного покупателя и не предупредил о сроке использования Ксизала, который истекает менее, чем через 1 год со дня покупки (при том, что препарат применяется симптоматически). В результате я дважды потерял немножко денег – не получил баллы на будущий дисконт и получил препарат, который, вероятно, не будет полностью использован до истечения срока использования.
Я обратился в компанию (через форму обратной связи на сайте) с просьбой хотя бы поменять Ксизал на товар с минимально приемлемым сроком использования. Получил отказ: мы белые-пушистые, закон не нарушали, а ваша просьба обмена противоречит закону.
Из этих фактов я сделал вывод для себя и близких: Что-то болит? Не ходи за лекарством в "Столички" - не рискуй напрасно!
Моему возмущения нет предела!!! . Первый раз оказалась в аптеке Столичка весной этого года, купила лекарство на 2500р , дома поняла, что не дали чек об оплате. Через три месяца оказалась снова в аптеке Столичка, купила примерно на такую же цену, дома все вывалила из сумочки, но чека не нашла. Вчера 4октября , приехав из больницы, пошла в Столичку и купив лекарство на 4100р не обнаружила чека. Я, естественно, уже позвонила в аптеку злая, потому что чеки мне нужны... Чтоб положить коробки с таблетками отойти в сторону нужно хотя-бы одну минуту, но никто из продавцов ни разу меня не не окликнул, не предложил забрать чеки. Будем разбираться!!! Но покупать лекарство в столичке ни я, не мои многочисленные друзья не будем. Аптека находится Москва, ул. Академика Королева, д. 3.
Оформляла заказ онлайн, получила без каких-либо проблем, чек выдали вместе с товаром. Очереди не было вообще. Единственный минус для меня лично – очень неудобно заезжать с коляской.