Вежливые и компетентные провизоры. Быстрое обслуживание и спокойная атмосфера в аптеке. Интересные акции и скидки для клиентов. Ассортимент препаратов широкий.
Просьба обратить внимание !!!В данной аптеке отсутствует пандус ,для людей с ограниченными возможностями или маме с коляской уж очень проблематично зайти так как высокие ступеньки ,кнопка вызова вероятнее всего не работает так как прождав 20 минут ко мне никто не вышел .Если это кто то все же прочтет оборудуйте пожалуйста аптеку пандусом
Вечером в аптеке всегда толпа народу, один провизор, вторая касса закрыта. И это в разгар гриппа и простуд. Интернет-заказы в порядке общей очереди. Многие не дожидаются, уходят. ОЧЕНЬ медленный фармацевт. Время ожидания в очереди около получаса! Руководство сети, примите меры, пожалуйста. Ну неужели нельзя наладить нормальную работу по вечерам? Единственная аптека шаговой доступности, и такое безобразие
Большой ассортимент, хорошие фармацевты, принимают любой вид оплаты. Также можно забронировать или заказать онлайн лекарства- очень удобно. Очередей почти нет
Очень, очень долго. Даже если всего 2 человека стоит, обслуживание растягивается на длительное время, может стоит увеличить штат? Ну а людям совет- делайте заказ на сайте, у вас будет прекрасная возможность ознакомиться со всеми лекарствами, выбрать нужное и не задерживать остальных на пол дня. Очень обидно, когда тебе надо всего лишь забрать заказ, ждать полчаса пока предыдущий клиент начитается инструкций и наконец уже определится. Или введите получение заказов без очереди. Пока только одна звезда, увы, обращение в вашу аптеку бесполезная трата времени
Приехали в Москву на один день с дачи на прием к врачу.После приема необходимо было купить таблетки по рецепту врача.Оперативно нашли аптеку,сделали заказ ,приехали по адресу ,нас вежливо обслужили и мы вовремя выехали из Москвы.это было в пятницу после обеда.Спасибо персоналу аптеки.
Хорошая аптека в шаговой доступности , не раз выручала когда срочно надо что то купить . Приятный бонус карта постоянного клиента с накомительной системой .
Зашла написать отзыв о хамстве мужчины и увидела, что подобные уже есть и как раз недавние. Похожий случай у моей мамы произошёл сегодня. Она забирала забронированный заранее на сайте заказ, плохо себя при этом чувствовала из-за давления, вежливо попросила сотрудника сложить лекарства в пакет, на что он кинул грубое: «Сами положите». Она попросила хотя бы помочь раскрыть пакет, чтобы побыстрее забрать товар и уйти, на что он ответил в таком же неприятном тоне: «Сами раскроете».
Возможно, это не входит в обязанности сотрудников (хотя, когда я заходила раньше, женщины сами складывали заказ в пакет), но об этом можно было бы сообщить вежливо. К тому же сотруднику никто не грубил.
Первый раз такая ситуация , когда провизор как он себя назвал, поправив меня что он не фармацевт в аптеке, так нагло себя ведёт с клиентом и говорит что он умнее врача, потому что у него 2 высших образования и он терапевт но не хочет просто им работать , что он знает больше их , они знают только несколько препаратов, а он знает все , и может посоветовать эффективный препарат , он же только видимо по покупке одного препарата может установить мою проблему и явно умнее врача стоматолога порадантолога ведь он ТЕРАПЕВТ , всегда нравилась эта аптека , но мне не интересны его личные достижения , и советы когда его не спрашиваю .
Добрый день ! У меня вопрос к компании , вы проверяете сотрудников на адекватность ?
Сегодня моя мама в филиале на Воронежской хотела купить безобидную недорогую мазь .. Ваш сотрудник мужчина начал предлагать аналог дороже , аналог дешевле назвал г***ном . Сказал , что ей не жалко своего здоровья . Это что за маркетинг ? Мама пенсионер воспитанный человек точно не нуждается в комментариях какого то хама .
До него всегда работала девушка вежливая отзывчивая . Обратите на это внимание . Желаю процветания вашей сети , но с такими сотрудниками это вряд ли возможно .
Цены меня устраивают, есть сетевые накопительные карты. Ассортимент не плохой, всегда мог найти то, что нужно мне, фармацевт всегда подскажет аналог. Рекомендую.
Хорошая аптека. Часто заказываю сюда лекарства- так приятнее цены. Есть 2 кассы, но работает в основном одна, поэтому часто приходится ждать , пока обслужат и дадут консультации покупателям. Сотрудники вежливые и компетентные. Странно, что с внутренней стороны дверей нет ручек и при выходе из аптеки каждый раз думаю, куда упереться руками, чтобы дверь открыть.
Удобно, рядом с домом, цены не высокие. Те препараты, которые мне были нужны, всегда находила в этой аптеке. Персонал вежливый, на все интересующие меня вопросы, давали квалифицированные ответы.
Люблю эту аптеку, так как она максимально близко расположена к дому. Всегда приветливый персонал, нормальные цены. Из минусов, пожалуй, частые очереди...
Всем здравствовать! Аптека хорошая, персонал вежливый и приветливый! Подскажут, порекомендуют, ответят на вопросы! Вцелом довольны. Заказы забирать удобно и быстро. Бывают иногда косяки с доставкой или наличием товара, но решаемо.
Часто работает одна касса, расположение удобное, рядом метро и много жилищный дом. Вечером обычно большие очереди, но это все из за того что работает один провизор.
Не всегда удается попасть на вежливого фармацевта. Часто работает негативно настроенная девушка. Самая странная аптечная сеть по отношению к не рецептурным препаратам. На все препараты, в том числе не рецептурные( например кавинтон, миорелаксанты) в этих аптеках требуют рецепт. Хотя в другой достаточно заключения врача или вашего слова. Просто глупости!
Хорошая аптека. Всегда есть необходимые лекарства, либо аналог. Быстро собирают интернет-заказы. В помещении чисто, светло. Сотрудники очень добродушные, вежливые, хорошо знают ассортимент аптеки и понимают что и для чего. Для меня очень удобное расположение аптеки, вышла из подъезда и уже в аптеке:)
Так что твёрдая 5+
Кассир Ахметова Светлана Борисовна невнимательна, часто ошибается, а сегодня и вовсе недодала сдачу, вместо 1000 получила 100, обращалась три раза к ней , не призналась, а рядом сбоку пряталась заведующая, впоследствии об этом узнала и что-то кассиру подсказывала, вместо того, чтобы открыто подойти и вникнуть в суть дела.
Очень длинные очереди. Во всяком случае три раза заходил и три раза отстоял не менее , чем по 20 минут. Зато приятные провизоры и вежливое обслуживание!