Столички
147 отзывов
12 мая
Быстрое обслуживание, персонал очень вежливый, часто попадаю на фармацевта Светлану очень доброжелательная и всегда поможет и подскажет. В самой аптеке чисто, рядом с домом, что удобно
18 апреля
Оцениваю не место, а фармацевта Светлану Дмитриевну.
Сегодня 18.04.25 в 21:50 в аптеке по адресу: Красногорск, улица Октябрьская д.5 я пришла купить тонометр (домашний сломался, а голова сильно болела, решила прийти и взять), очереди не было, поздоровалась и попросила показать есть ли в наличии тот, который мне нужен, так же спросила - могу ли я купить и еще дополнительно измерить давление на месте (некоторые аптеки предоставляют такую услугу), чтобы купить таблетки сразу от давления и уйти. На что недовольный фармацевт начала входить со мной в спор и говорить, что в аптеках такой функции нет и что «мы не предоставляем медицинских услуг, мы не больница», что странно, ведь во многих есть такая услуга и она могла сказать, что конкретно у них этого нет, но она начала спорить что такого нет нигде на мой вопрос «разве измерение давления относится к медицинским услугам». Хорошо, нет - так нет, сказала, что куплю просто и все, фармацевт пошла на склад со словами «пришли за 10 минут, не могли раньше прийти» на что я ответила «нам заглянуть в другой день?»
Извините, но я пришла в аптеку в рабочее время с сильной головной болью в надежде купить тонометр и узнать, какие таблетки мне принять, а в ответ слышу такое, это нормально для ваших сотрудников такое отношение? Они с людьми работают или в ангаре со свиньями??
Недовольный фармацевт ушла за прибором, вернулась и начала распаковывать, я, по не знанию, сказала, что можно этого не делать, я и так куплю и все, руководствовалась я тем, что она недовольная и я отнимаю ее время, как было ей же указано в грубой форме, на что услышала «нет, я должна распознавать и проверить прибор, вдруг вы захотите вернуть его, как не рабочий, мне надо подтвердить его работу» хорошо, но это было сказано в такой форме, как будто я человек без постоянного места жительства и обязательно захочу его вернуть, ведь по мне это «видно».
Общение сотрудника в данной отрасли не подразумевает такого общения. Если человек не может коммуницировать с людьми и не любит свою работу- не надо там работать. Почему я, как человек с головными болями, пришедший туда, так сказать за помощью, должна выслушивать недовольство фармацевта.
И внимание, я ушла оттуда в 21:55
Заняло все это 5 минут, а недовольство в открытой форме длилось более половины времени.
Считаю, что такие люди не должны там работать. Честно слово, я держалась, чтобы не послать такого работника. Почему кому то хватает мозгов не отвечать на хамство хамством, а кто-то может позволять себе срываться на покупателей. Более я туда не приду из-за такого «работника».
*для информации, аптека находится рядом с домом, всегда туда ходила и все фармацевты нормальные и адекватные, но с такой особой я столкнулась впервые.
15 октября 2024
Отличная аптека!!! Огромный выбор лек.средств, грамотные специалисты всегда квалифицированная помощь и консультация!!! Обращалась к заведующей данной аптеки Коноваловой И.А за помощью в поиске лекарства, отдельное спасибо за быструю помощь!!! Всем советую аптеку на октябрьской,5 одна из лучших аптек Красногорска!!!
1
18 января
Аптека находится рядом с домом, персонал внимательный. Можно заказать лекарства через интернет и забрать готовый заказ в аптеке.
9 августа 2024
Заказ собрали быстро!!! Были все необходимые мне лекарства. Даже те, которых нет в наличии в других аптеках "Столички". Удобный подъезд. Большое помещение, есть терминал, есть кресла для ожидания, большой выбор лекарств!
2
18 мая
Воскресенье 18.05. Работают 2 сотрудника, очередь в зале 5 человек, один сотрудник обслуживает, другой гуляет и отдыхает. Время 12:40.
3 декабря 2024
Аптека хорошая,нравится,лек.средства,средства гигиены в достатке. Персонал вежливый. Предложит всегда товар по акции, посоветует препарат хорошего качества!
1
9 декабря 2024
Всё устраивает товар хороший обслуживание качественно
1
18 апреля 2024
Постоянно обслуживают в этой аптеке. Рядом с домом и цены демократичные,особенно если заказ делаю через интернет,мне так удобней и дешевле. Обслуживание быстрое,по талончикам,удобно.
3
11 августа 2024
Аптека рядом с домом, всё есть в наличии, удобно делать интернет заказ и через 10мин. приходи забирай, всё устраивает.
1
1 сентября 2023
Хороший ассортимент лекарств по приемлемым ценам. Очень удобная форма онлайн заказа лекарств с выкупом в течение 24-х часов. Доброжелательный персонал, чистый и уютный зал.
2
5 декабря 2024
Хорошая аптека и персонал просто супер!
1
3 июля 2024
Хорошая аптека "у дома". Лекарственные препараты в огромном ассортименте. можно забрать оформив предварительно заказ на сайте.
14 мая
Одноразовые маски только по 50 штук продают, я что на оптовый склад пришёл??
19 декабря 2024
Хорошая аптека. Удобное расположение
14 августа 2023
Аптека на Октябрьской, 5. 13.08.2023. По рецепту выданному в гос учреждении с 3мя печатями на препарат Атаракс, в хамской форме был получен отказ, ввиду тогг, что рецептурный бланк "устаревший". При обращении к заведующему поликлиникой в мед гос учреждениии за разьяснением ситуации было четко разьянено, что др бланков нет и не будет. Т.к. 3 печатей более чем достатрчно. Т.о. бланк выданный врачом был проверен и является действительным. При обращении с этим же бланком в соседнюю сеть аптек-препарат был выдан без проблем.
Очень жаль, что такую замечательную сеть аптек как Столички позорит местное самоуправление и невежество (а возможно безграмотность и профнепригодность) руководства аптеки на Октябрьской. Уже не первый раз возникают проблемы локально именно в этой аптеке. Позорище...туда больше ни ногой.
4
1
4 февраля 2024
Удобное расположение.
Грамотные вежливые сотрудники.
Достойный ассортимент.
Доступные цены.
1
6 января
Не работает с 8 утра пришла 7 января к 8:44 и н кого нет
1
9 февраля 2023
Замечательная сеть аптек. Есть онлайн заказы, очень удобно. Большой выбор лекарств. Искала "Оксолин", нашла только там. Клиентоориентированый персонал. Очередь движется быстро. Цена через онлайн реально бывает дешевле до 100 рублей. Советую заказывать онлайн, быстро, дешевле, удобнее.
3
11 декабря 2023
Захожу часто в эту аптеку. При посещении всегда есть нужные мне препараты. Цены плюс-минус как и везде. А ещё мне нравится ее расположение
15 февраля 2024
Очень отзывчивая фармацевт! Помогла с выбором лекарств, была очень вежлива и приветлива!
3
15 сентября 2021
Всегда внимательные девочки помогут с подбором препарата. Хороший выбор, по адекватным ценам. Помещение отремонтировали, стало светло. Есть диванчик, люди с проблемами могут присесть и передохнуть. Единственное, сам вход портит впечатление...
3
14 июня 2024
Всегда очереди при условии что есть свободные провизоры, которые не открывают свободные кассы. Заняты, в том числе чаепитием
1
17 ноября 2024
Самая лучшая аптека и по ценам , фармацевты очень приветливы
2
24 сентября 2024
Хочу отметить всех без исключения фармацевтов !
какие приятные девушки всегда готовы помочь, огромное спасибо за ваш труд!
20 августа 2022
Аптека находится рядом с домом это удобно. Ассортимент лекарств большой. Чисто. Удобно что есть автомат с талончиком, никто не толкается, без очереди не лезет - подошёл взял талончик и жди вызова на кассу.
2
14 ноября 2021
Хорошая аптека, удобно расположена. Часто пользуюсь ее услугами. Работники аптеки всегда доброжелательны и все объяснят и проконсультируют. Хороший выбор лекарств.
3
1 ноября 2021
Самые демократичные цены в округе. И если в аптеке нужного нет, то можно заказать в неё на сайте Столички через интернет. Расположена удобно, работает в будни до 22, в выходные до 21. Обслуживание на уровне - всегда помогут, внимательные, культурные, терпеливые. Рекомендую.
3
14 октября 2022
Отлично, что сделали систему талонов очереди, удобно, особенно, когда выкупаешь интернет-заказ. Единственное, у данной аптеки очень неудобное место положение, для меня- пешком не дойти, а с парковкой- как повезет, очень много машин.
15 августа 2023
Не продают лекарство которое продается без рецепта. Требуют выписку от врача, ссылаясь на правила аптеки. Хотя в других аптеках Столички ничего такого не говорят и нормально всегда продают. Грубые фармацевты, хамят.
3
1
1 ноября 2021
Когда то здесь была знаменитая кондитерская-булочная,куда привозили свежий хлебушек из Красногорской пекарни,какой же там был выбор,глаза разбегались,и очень вкусный хлеб!!!
3
18 мая 2023
Обслуживание на уровне, персонал вежливый, лекарство было заказано онлайн(вроде без нареканий). По расположению мне очень удобно, на параллельной улице
3
28 мая 2024
Большой ассортимент, приятные фармацевты, разбираются в лекарствах. 👌
3
20 марта 2023
20.03.23 Сотрудник аптеки по адресу Красногорск Октчбрьская 5, Маттыгулина Миля не приняла рецепт из гос поликлиники с двумя печатями, сказав, что рецепт не по форме и «этим можно подтереться». Не продала антибиотики. Получается кипа бумажек в клеточку с печатями, на которых пишет дежурный врач ВСЯ недействительна? 🤔 как же быть? Может руководство сети Столички обратится в минздрав и НАУЧИТ в местных поликлиниках писать рецепты? Или мне с температурой из Красногорска в Нахабино в больницу ехать из-за вашего фармацевта выяснить этот вопрос?
3
1
16 июля 2020
Аптека как аптека. Молодые девчонки-фармацевты приветливые и дружелюбные, здороваются. А есть одна, недовольная жизнью, продавщица антибиотиков - очень высокомерная. Пускай я и прихожу в аптеку за лекарствами а не за улыбкой. Но элементарно на "здравствуйте" хотелось бы слышать от персонала аналогичное приветствие. 3 только за сотрудника. Да, очень субъективное мнение.
3
1
12 декабря 2024
Хорошая оптека
3
17 июля 2024
Хорошая аптека, приветливый персонал
2
17 июля 2024
Здравствуйте, мне нравится эта аптека. Постоянно хожу.
16 октября 2023
Обожаю эту аптеку. Фармацевты отзывчивые и всегда готовы помочь Вам сэкономить время и деньги, но если это не возможно то так и скажут.
1
16 октября 2023
Была неприятно удивлена,что стоимость на сайте отличается от стоимости в аптеке.Посиотрела на сайте цену,пошла в аптеку,а там дороже на 100р
29 декабря 2021
Прошло всего 3 месяца с первого отзыва, и вот я уже перехожу на негатив. Персонал стал более грубым. Такое впечатления, что фармацевты устали. Недовольные лица, просьбы покупателей выполняют с каким то одолжением. Незачет.
3
25 февраля 2024
Продавцы очень хорошие помогут выслушают спасибо!
1
30 сентября 2022
Нравится эта аптека. Чистенько. Ассортимент хороший. Ждать в очередях не надо. Заказываешь в интернете, в аптеке берешь талончик и тебя тут же принимают.
17 июля 2021
Живу рядом. Бываю часто. Вполне нормальная аптека. Не всегда есть то, что нужно, вместо мази могут с невинным лицом всучить линимент. Аптека как аптека. Два окна работают постоянно, так что очередей практически нет.
3
31 мая 2023
31 мая 2023 17:20 ..безобразие!!!Работает одна касса , люди пожилые стоят взяв очередь и стоят ,вперед пропускает девушка интернет заказчиков, некоторые вообще не знали что так, идиотизм, хоть бы через один отпускали, раз касса одна. безобразие!!! Вообще впервые вот такая ситуация. ушёл и не пойду год. очень не приятно. 😕
3
31 августа 2023
Аптеках всё я искала нашла и дешевле чем другие Аптеках я всем рекомендую
3
15 января 2023
Удобная аптека. Можно забрать заказ через некоторое время после оформления. Как у постоянного клиента- есть небольшая скидка
3
30 июня 2022
Спасибо за хорошее обслуживание. Нужен был послеоперационный бандаж. По телефону все посмотрели, проверили наличие размера.
1
24 декабря 2022
Отличная аптечная сеть, адекватный ценник, хороший ассортимент. Продавцы компетентные
5
1 октября 2021
Всегда мало людей и практически не стоишь в очереди, ещё удобно, что очередь электронная и можно посидеть на удобном диване.