Столички
166 отзывов
17 февраля
15.02 в районе 18 часов посетила аптеку по данному адресу.Сделала заказ через интернет,данного препарата в наличии не было в аптеке рядом с домом и пришлось ехать по данному адресу.Я давний клиент сети ,,Аптеки столики ": удобно,ценовой диапазон также устраивает.Помещение аптеки производит хорошее впечатление: чисто ,светло,красивые витрины,электронная очередь.В аптеке один человек кроме меня.Беру талон.Но приходят другие люди - они как то впереди меня.Что то пошло не так.Фармацевт (неужели провизор!) явно не справляется с компьютером.Нервничаем.Опять люди впереди меня.Фармацевт срывается ,повышает голос и выдает команды :,,Делать как я говорю!".И вдруг из недр аптеки выходит ещё одна сотрудница и всё разрешается в один миг.Прошло немало времени ,чтобы получить заказанный один препарат.Вывод :низкий профессионализм сотрудников ,отсутствие культуры работы с клиентами.Дирекции аптеки необходимо обратить внимание на повышение квалификации сотрудников и на культуру обслуживания.Ведь клиенты аптеки это в основном больные и пожилые люди.
16 апреля
Хотел оплатить товар через телефон NFC, сказали оплатить через Q code, я сказал что так не будет саидки. Чернз телефон так и не удалось, пробовал на двух терминалах, видно что то блокируют.
Пришлось уйти за картой, лекарство в этот день не получил.
Зашел следом в супермаркет оплата прошла NFC.
28 декабря 2024
Я пользуюсь аптекой Столичкиу дома, но по необходимости пришлось зайти в другую из за изжоги,мне посоветовали хороший препарат и я осталась довольна.
9 июня 2024
Отличная аптека, самое главное, что никогда нет очереди. Заходишь, тихо и спокойно. Есть в наличии всё, что нужно.
Очень удобно заказывать через сайт.
2
28 июня 2023
Электронная очередь, есть возможность заказать самовывоз и получить лекарства вне очереди, которая редко встаёт, т.к там всегда работает 2 человека и быстро обслуживают и достаточно качественно. Цены неплохие, акций мало, как и баллов за покупки. Так же нет ощущения, что тебе пытаются втюхать что подороже и то, чего тебе не нужно, как часто бывает. Почти всегда есть то, за чем прихожу. Жаль, что работают до 21:00, что мне очень не удобно
3
23 июля 2024
Всегда сюда хожу.Любое лекарство есть в наличии.Цены адекватные.Сотрудники очень хорошие.На витринах всё хорошо видно и цены тоже
2
12 августа 2024
Хорошая аптека, приветливый персонал, всегда сюда хожу и всегда советом помогут, так что рекомендую!)
1
1
17 июля 2024
Удобное месторасположение,всегда есть парковочное место.Очень нравится быстрота обслуживания даже при наличии очереди.Что касается ассортимента ,то всегда есть все что требуется.Самое удобное это конечно то,что при оформлении интернет заказа,происходит быстрый сбор.
3
19 декабря 2024
Плохое обслуживание. Оказывается нельзя купить лекарство, просто отстояв в очереди без талона!
1
1
19 мая 2024
Хорошая, удобная (рядом с домом) аптека, ассортимент большой, фармацевты грамотные
3
4 июля 2024
Моя любимая аптека. Всегда все во время, заказ оформила, быстро забрала.
2
17 октября 2022
Сама сеть аптек хорошая. Всегда заказываю в ней. Этот адрес мне ближе всего. Но в последний раз попался фармацевт мужчина. У меня был большой список товаров. Я ему называю первый пункт, он мне в ответ рекомендует другое лекарство. Я говорю нет, мне надо именно это, выписывал врач и сама я не могу менять лечение. Он настаивает, нет, возьмите это, оно лучше. Так раз пять наверное он мне грубо пытался всучить другой товар. Когда я уже твёрдо и строго сказала, что буду брать только то, что выписал врач, он недовольно собрал пакет, и когда я сказала всё, он грубо ответил:"наконец-то". Если ему так сложно там работать и его различают большие заказы, что он там делает? Больше по этому адресу не хочу ходить, только настроение себе портить.
4
2 марта 2024
Мало людей (странно), ну ооочень крутой персонал - если нет того что надо, назовут лучшую замену этого "чего-то". Только не всегда есть то, что надо. А так всë хорошо. Спасибо!
18 ноября 2024
Хамское отношение к покупателям! Забирала интернет заказ вечером 18.11.2024, зашла в аптеку, где в очереди была второй. Мне отказали выдать заказ, пока не возьму талон для очереди. Взяла талон и номер был 56, и мне опять отказали выдать товар, потому что у них очередь на 33 номере остановился. Больше заказывать здесь не буду!
1
5 февраля 2023
Это супер удобства
Всё сделано для людей
Интернет заказы, очень удобно
Большой ассортимент лекарств
Цены просто реальные и доступные
Вообщем Россия это 🔥🔥🔥
1
12 мая 2024
Да нормальная аптека,цены на лекарства бывают чуть ниже,чем в других аптеках,но незначительно.
1
9 апреля 2023
Очень часто захожу. Очередей нет, чисто, персонал вежлив. Если что-то спросить, то подскажут или если нет товара, то могут аналог предложить. Цены приемлемы.
3
27 ноября 2024
Цены ниже, чем в ближайших аптеках.
2 ноября 2023
Любимая аптека, профессиональные, клиентооринтированные провизоры. Особое отношение к постоянным посетителям 🩷
3
27 ноября 2023
Аптека расположена близко к дому, но с более высокими ценами, по сравнению с другими «Столичками»- это огорчает
3
2
13 марта 2023
Заказала на сайте тонометр,когда приехала в аптеку мне фармацевт мужчина сообщил,что заказ отменен,что он мне звонил дважды.Но до меня никто так и не дозвонился и мне,пожилому человеку,пришлось с тяжелой сумкой ехать в аптеку и слушать хамские высказывания фармацевта,который сообщил,что он не обязан мне названивать и у него есть другая работа.Хотя в аптеке днем никого не было,кроме меня.Я прочитала предыдущие отзывы и многие об этом грубом фармацевте.Наверное,аптеке не нужны покупатели,раз держат такого хама.Больше никогда ничего не буду заказывать в вашей аптеке.
3
1
20 декабря 2022
Сеть аптек. Цены доступные, ассортимент широкий. Есть скидочные карты. Персонал квалифицированный, по крайней мере мне другие не попадались. Советую данные аптеки к посещению
3
19 сентября 2022
Персонал хороший. Всегда покупаю всё там. Цены приемлемы по сравнению с некоторыми аптеками. Недалеко от метро. Лекарства разные в ассортименте.
3
8 декабря 2023
Как и всё аптеки этой сети с приемлимыми ценами и отличным персоналом.
20 марта 2024
Мне нравится, все вежливые, подскажут, если возникнет вопрос.
28 января 2024
Аптека с простроным помещением, очереди бывают редко, обслуживание быстрое.
1
2 декабря 2022
Соглашусь с отзывом ниже. Такое чувство, будто парня заставляют работать. Просто забрали паспорт и вынудили работать фармацевтом. Так была ситуация, я сделал интернет заказ через приложение, зашел после работы забрать, он мне его выдает и ухмыляется вслух. Да это была мазь от герпеса, и что? Он когда продаёт презервативы, вообще наверное со стула падает?! А если приходишь покупать без заказа, никогда не спросит карту клиента.
3
26 октября 2021
Аптека расположена в шаговой доступности от дома. Удобно что по телефону горячей линии можно сравнить цены и наличие лекарств в разных аптеках этой сети и забронировать если устроила цена. Цены часто дороже чем в других аптеках, но ассортимент шире.
3
4 ноября 2023
Аптека хорошая, цены приемлемые,особенно , если заказывать через интернет.
3
28 августа 2021
Хорошее заведение - широкий ассортимент, профессиональное обслуживание, можно передохнуть на удобных диванчиках и что особенно приятно было в жару- новый мощный кондиционер.
3
6 июня 2024
Аптека нормальная.Но на социальную не очень похожа.Цены высокие
28 ноября 2023
Провизоры вежливые и внимательные, но цены гораздо выше, чем в других аптеках.
12 ноября 2023
Замечательные Фармацевты, Спасибо за Ваше отношение к Нам и к своей работе.
3
1
10 февраля 2023
1. Цены при бронировании в приложении адекватные. 2. Приложение простое . 3. Доступность аптек широкое .4. В аптеке есть терминал для оформления заказа онлайн.
3
29 мая 2022
Хорошая аптека,электронная очередь,чисто,очень вежливый персонал. Единственный минус - долго обслуживают.
3
17 января 2023
Раньше очень нравилась эта аптека, но после того как я два раза попал на фармацевта мужчину, ходить в неё расхотелось. Он постоянно ошибается и при этом хамит. Ты ему слово он тебе два. Такое ощущение что ему все должны и он делает тебе одолжение продавая лекарства. Не рекомендую эту аптеку.
17.01.23 тот же молодой человек. Разговаривает по телефону. На клиента ноль внимания. Уберите его из аптеки!!!
3
21 октября 2023
Сотрудники хорошо работают, помогают если есть вопрос по товару!
22 мая 2024
Забирал интернет заказ. Пользуюсь по необходимости.
3
21 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне
1
1
22 сентября 2024
Нормальная аптека вроде как
1
15 сентября 2021
Странная у них очередь одни понты по талонам, пришла туда, передо мной был 1 покупатель и больше никого, затем зашли ещё люди и взяли номерки, я сидела ждала когда объявят мой номер, была уверена что следующая. Продавцы после покупателя свалили в подсобку и какое-то время там находились пока толпа ждала. Потом выходит продавец и своим голосом говорит кто там следующий и я подскакиваю к ней, она одновременно включает штуку которая объявляет номера. Я подхожу, она мне: какой номер? Я-313, она- следующий 57, я такая - где??? И покупательница выныривает, которая позже пришла. А продавщица смотрит на меня и так грубо - «ВОТ». Я там хотела под землю провалиться, типа как будто я влезла специально. И человек не только забирал заказ, но и нагребал там полчаса. Конечно мне было неприятно очень, придти взять номерок раньше и потом оказаться отшитой. Так и хотелось уйти оттуда, так ещё несколько людей стояло которые подошли (хз может тоже за заказом), я думала, что вообще теперь за ними.
Ну сделайте вы другое окно для интернет заказов….
В итоге потратив время, моих таблеток Салофальк не оказалась, так как они видимо редкие, вдобавок продавщица на весь зал, «есть СВЕЧИ, они дешевле»
Ну если мне свечи нужны были, стала бы я покупать таблетки???
Больше ни ногой туда, впечатление теперь отвратительное…
2
2
23 марта 2021
Самая неудачная точка. Всегда очередь, даже если мало людей, долгое обслуживание, никогда не удавалось совершить покупку быстро, в среднем минут за 30 и. В помещении душно, находиться там в очереди просто пытка. Сегодня ушла без покупки, т.к. из 2 работающих касс одна закрылась а оставшаяся выдавала интернет заказы. Когда 4 человек с улицы прошёл вместо меня, я пошла к кассе и спросила как так? На что мне ответили, что интернет заказы вне очереди. Ждать в духоте, когда закончится поток интернет покупателей, у меня совсем не осталось.
3
3
29 марта 2023
Хорошая аптека,все лекарства обычно есть,но бывают очереди.
3
8 сентября 2021
Сеть мне нравится, но в этой аптеке немного хромает ассортимент. Заказы делаю предварительно через приложение и потом получаю, но зачастую нет тут того что мне необходимо. Хоть она и ближе к дому, я хожу в аптеку на Декабристов 20, ассортимент намного больше, может конечно дело в размере помещения, на Декабристов 20 аптека больше по площади
1
24 сентября 2021
Аптеки Столички - отличная сеть аптек с удобным расположением, исчерпывающим ассортиментом и невысокими ценами.
3
26 апреля 2021
Много наименований по хорошем ценам по сравнению с другими аптеками. Но и есть минусы в этой аптеке, был случай когда встал в очередь по талону и после меня пришли ещё Троя человек с бронью по онлайн заказу, ну и конечно все прошли вперёд меня потому что они обслуживаются без очереди. Исправьте систему чтобы хоть через человека пропускать бронь! Я то подожду, а вот бабулек и дедулек жалко.
3
3 декабря 2024
Дорогая
1
28 апреля 2024
Нормально всё всегда есть
2
1
25 мая 2022
Впаривают самый дорогой препарат при имеющемся в наличии дешёвом аналоге,на желание приобрести более дешёвый отказывают, придумывая отговорки, что не дорогие лекарства забронированы!
3
5 марта 2023
Хорошо бы расширить ассортимент и организовать доставку на дом.
3