С появлением молодого человека аптека преобразилась. Всегда с улыбкой, приветлив, всегда поможет, подскажет, оформит заказ лекарства. Благодаря ему в аптеке очень добрая, приятная атмосфера. Уверена, что посетители ценят его за внимание, чуткость, благожелательность. Очень хочется, чтобы руководство поощрило работу сотрудника.
Данная аптека всегда была добротным местом, благодаря отзывчивости и профессиональному своих сотрудников, ныне же на их место заступили равнодушные и угрюмые провизоры, которые не способны даже на слова приветствия ответить взаимностью.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2024
Какое то время сравнивал цены через аптечные агрегаторы, потом понял, что бесполезно, в Столичке практически всегда самые низкие цены. И каким-то удивительным образом практически всегда все нужные препараты в наличии. Удобно заказывать через сайт и получать по номеру заказа. Если в аптеке не попадаются любители не спеша повыбирать лекарства на получение заказа уходит минута.
Дополнительный плюс накапливаются бонусы, можно потом их списывать при получении заказа. Цены при заказе ниже чем в розницу, но это обычная практика многих аптечных сетей.
Немного неудобный интерфейс при заказе, намудрили с выбором аптеки, в остальном всё отлично.
Как зайдёшь, считай пропал на пол часа. Работает один мужчина, за каким то лядом выдаёт рекомендации о покупке лекарств, вместо того, что бы отпускать товары.
Аптека возле дома. Было бы совсем замечательно, если бы не сотрудница Алиева София (надеюсь, правильно запомнила). Более неприятного фармацевта ни я, ни члены всей моей семьи не встречали. Каменное лицо, презрительное выражение, односложные ответы на все вопросы, попытки продать самые дорогие препараты, хамство, повышение голоса, швыряние препаратов и штрих-кодера на стол, закатывание глаз - не было ни одного посещения без чего-то из этого. Всегда стараемся встать в другое окно, но когда София в аптеке одна, ходить туда - настоящий стресс.
Просьба или освободить Софию от ненавистной работы с людьми, или провести беседу и рассказать немного о такте, доброжелательности и других необходимых для данной должности качествах, которыми София не обладает.
Быстро, чётко, вежливый персонал.
Обычно народу немного, частенько заезжаю по пути, если нужно купить лекарства.
Аптека существует на этом месте лет 40-50, сколько себя помню 😉
Хороший ассортимент и цены. Интернет заказы собирают быстро. По карте аптеки накапливаются баллы за покупки, их можно списать уже при следующих покупках.
Хорошая аптека но сотрудник София дальше не помню очень грубая смотрит надменно вчера кинула мне лекарство из за того что я ее попросила обслужить нас тк я пришла с детьми. Очень неприятная даже ходить из за нее не хочется. Почему такое отношение к своей работе ведь она там не бесплатно работает.
Хороший ассортимент. Вежливо. Персонал знающий своё дело. Не налажена помощь инвалидам по работе с медицинской информацией на их смартфонах. Вместо помощи ссылки на запрет службы безопасности прикасаться к смартфону покупателей. По чьему-то распоряжению. При инвалидности после инсульта и сопутствующем треморе это негуманно и недостойно бросать инвалида в аптеке без оказания ему помощи.
Хорошая аптека с большим ассортиментом лекарств и хорошими фармацевтами . Очередь никогда не бывает больше 3х человек , как правило очередей вообще нет.
К лекарствам вопроса нет, но из-за молодых девушек на кассе заходить не хочется, вечно недовольные, не вежливые, пожилому человеку в ответ на "добрый вечер" могут даже не ответить не говоря уже самим поздороваться первыми. Выходишь с мерзким ощущением 😖
Далековато но частенько заказываю и забираю лекарства, отзывчивый персонал 🙂спасибо за Ваш труд
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 23 уровня
24 апреля 2023
Устала Ваш продавец София, сегодня в 19.45 зашел купить капли, последний раз покупал их лет 5 назад. Думал мне все расскажут, а там один вариант предложили от которого я отказался и отправили вон на ту полку смотреть, проходило все это с недовольным лицом, словно я из налоговой. После чего я не нашел нужной полки, переспросил где именно капли и снова кривя носом меня «послали в нужном направление», «мол неужели так сложно найти» более ничего не объясняя. В итоге взял что вспомнил Називин. Желаю настроения и умения общаться с клиентами.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2021
Хорошая аптека! Очень удобна расположена рядом с мед. центром (соседняя дверь). Всегда есть парковка бесплатная, цены очень демократичные, сотрудники наделены вежливостью и добротой.
Часто хожу в эту аптеку, благо по пути. Есть очень хорошие провизоры которые все расскажут и предложат альтернативу, а есть холодные девочки, которых тяготят покупатели.
Хорошая аптека, часто использую её, как пункт самовывоза заказов. Единственный минус - летом, в жару, кондиционер отсутствует, как класс. Может, это специальные нормативы для аптек? Хотя вряд-ли - в других аптеках прохладно.
Ну вроде ничего аптека, вежливый персонал, но почему-то когда в аптеке никого нет, персонал не очень то торопится выйти к тебе и обслужить, вот как то так. Рядом есть платная парковка и можно во дворе найти бесплатную
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 октября 2022
Персонал 5, ассортимент 5, расположение 5, очередей нет, потому-что нет скидок и не принимают социальные карты! Расчёт на большую сеть!
В этой аптеке приобрела сироп от кашля, пришла домой, а пузырёк открыт и вместо препарата какой-то бурда налита на основе пережженого сахара. Написала жалобу. Дали отписку. Я понимаю, что фармацевтам этой аптеки хочется лечить кашель не за свой счёт. Что можно украсть препарат, а клиенту бурду "втюхать". И, что самое главное, за такое воровство даже никто не накажет. Клиенту отписку пришлют и всё. Никогда больше не буду покупать в этой сети аптек никаких лекарств.