Моя самая любимая аптека. Обслуживание на уровне достойном,всегда помогут если нужно ответить на вопросы, обслуживают быстро! В самой аптеке всегда чисто и комфортно
Аптека находится в шаговой доступности, удобно. Пользуюсь не часто, так как есть аптеки с более низкими ценами. В случае необходимости покупаю лекарства, не было случая чтобы необходимый препарат отсутствовал. Всегда чисто.
Эта аптека часто выручает. Поблизости есть ещё две аптеки. Но в одной цены заоблачные, в другой ассортимент меньше. А Столичка всегда оправдывает ожидания.
Любимая аптека. Очередей практически никогда не бывает, заказы через интернет собирают очень быстро. Ассортимент хороший. Проблем никогда не возникало👍
Заказ оформляла через приложение. Пришла забирать после сообщения о готовности заказа. Когда же пришла в аптеку, выяснилось, что заказ частично собран неправильно. В итоге потеряла полчаса времени, пока фармацевты искали именно то лекарство, которое я заказала. Искали втроем))) хорошо, что в итоге нашли. Из положительных впечатлений это ассортимент, цены и чистота в зале. При входе нужно взять талон для электронной очереди. Удобно. Интернет заказы обслуживаются вне очереди, что тоже приятно.
Нормальная аптека. Есть электронная очередь, народа никогда не бывает больше 2-3 человек, по крайней мере я не видела, приходила и днём и вечером. Можно сделать заказ на сайте, прийти получить. Последний раз пришла попросила что-то от простуды, смешно, конечно - молодая девушка посоветовала кисель) Совсем без опыта, ещё и очень была удивлена, что я взяла грудной сбор. Другими словами - просто продавец, но не фармацевт.
Хорошая аптека и цены приемлемые,лекарства в пик заболевания почти всегда есть,сотрудники вежливые подскажут, подберут аналог,если нет в наличии лекарства, хороших Вам продаж и здоровья
Демократичные цены вежливые фармацевты после оформлени, в интернете через небольшой промежуток времени можно забрать лекарство.Ассотимент вполне приличный.
Персонал проявляет достаточно обходительное внимание посетителям. Ценник высоковат, но это достаточно относительный показатель. Внутри есть стулья для посетителей. Электронная очередь. Можно сформировать интернет заказ.
Отличный ассортимент. Практически всегда есть всё из списка рецептов. Цены как везде, на что-то ниже, на что-то выше. Программа лояльности не рабочая, т. е. бонусы настолько малы, что ни как не влияют на лояльность клиента именно к этой сети аптек. Так что лучше вообще отмените, сэкономите на выпуске пластиковых карт.
"Все просто"
Диалог при получении интернет-заказа:
- Заказ не мой, у меня другой номер, верните деньги
- Возврата нет
- Другой же покупатель придет за этим заказом
- Все просто, он его не получит
Если бы фармацевт Садовская Н.С. при выдачи заказа спросила: номер заказа, на чье имя заказ или бы узнала, какое лекарство я заказала, то было бы действительно "все просто". Получилось же извращенно просто по-садовски: два покупателя остались без заказа, я еще заплатила за ошибку Садовской Н.Е., чужой заказ я не брала.
Прошу рассмотреть компетентность фармацевта Садовской НС!!! Она продала лекарство как аналог совершенно с другим действующим веществом! Продала цефазолин как цефтриаксон! Это не нормально!!!! Даже не сказала и не предупредила!
3
3
Ян Азод
Знаток города 11 уровня
31 марта 2024
Очень плохо работают . Такое ощущение , что фармацевты - как получают процент с продаж - навязывают от себя исключительно дорогие препараты с ценником раза в три выше чем по другим аптекам города и еще эта якобы электронная очередь . В зале ни кого , а ты иди бери талончик , который даже не выдает . Пробиваешь по терминалу , а перед тобой два человека , которых нет и фармацевты говорят ждите своей очереди…..
Хорошая аптека. Чисто, приветливый персонал. Не всегда есть недорогие лекарства. Очень удобной считаю возможность сделать заказ по интернету и забрать его в аптеке без очереди.
Очень внимательные и профессиональные провизоры, практически всегда есть все лекарства. Быстро отпускают. Постоянно посещаю эту аптеку. Цены бывают ниже, чем везде.
Почти всегда пустая аптека. Людей не бывает. Но при этом и очень скудный ассортимент. Сколько раз ни заходил, ни разу не оказалось того, что мне нужно. Был там раза 4-5 и всегда один результат.
3
Посмотреть ответ организации
Карина
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2024
Нормальная хорошая аптека, чистая, большой ассортимент, хорошие продавцы
Очень удобная для посещения аптека, удобное помещение, есть где посидеть, хотя сидеть как правило не приходится, все происходит очень быстро- за чем пришел- с тем ушел, цены приемлемые
Аптека отличная по двум причинам. Первая, всегда в наличии все необходимые мне лекарства и второе, всё грамотно объясняют и рассказывают. Одним словом отлично!
Как ни странно, последнее время лекарства стали дешевле, чем в интернетаптеках. Не на много, но все таки...Заказываю обычно онлайн. Очень удобно. За полчаса заказ собирается и приходит смс о готовности. Можно выкупить в течении 24 часов.
Сегодня покинула аптеку на улице Молостовых, дом 17, так и не дождавшись обслуживания. Не смотря на то, что получила талон в очередь, обе кассы игнорировали меня, пропуская вне очереди покупателей с какой-то бронью. Наверное, можно было хотя бы чередовать, тем более что покупателей было мало и я без «брони» была одна. Или все, кто получал товар по предварительному заказу были присмерти и нуждались в срочном медицинском обслуживании? Остался очень неприятный осадок. Больше сюда не приду. Чувство униженности
Здравствуйте, ставлю 3 звезды за то что при в ходе в аптеку вижу вот эту ужасную грязь ,фото прилагаю!Это же аптека ,как такое возможно??Уважаемое руководство может быть вы будете приходить не только за выручкой ,но и начнёте следить за чистотой данной аптеки???Или может эта грязь здесь- это музейный экспонат?Три года её никто не убирает.