27.12.24 отказали в продаже рецептурного препарата, ссылаясь как будто на его не правильное оформление. Фактически рецепт был заполнен медицинским работником поликлиники в соответствии с требованиями Приказа Минздрава. Решение было принято простое – получили препарат в другой аптеке без вопросов.
Уже второй раз именно в этой аптеке сталкиваюсь с ситуацией, когда при выдаче заказа оказывается, что из 3-4х заказанных лекарств в аптеке какой-нибудь один отсутствует. И всегда вместо извинений по этому поводу начинаются оправдания типа "какие ко мне претензии, я этот заказ не собирала", или "значит, когда вы оформляли заказ, препарат уже забрали". Приходится делать новый заказ и выбирать другую аптеку. Для себя я сделала вывод; в эту аптеку больше ни ногой. Но вообще-то я именно в "аптеках столички" постоянно покупаю разного рода товары , как правило, цены здесь ниже, чем в других аптеках.
Хороший выбор медпрепаратов, квалифицированный персонал, заказ по интернету, накопительный бонус, цены разные, нужно сравнивать с другими аптеками. Парковка далековато, в зависимости от направления движения. Рекомендую!
Летом очень холодно было в аптеке. Кондиционер дул так, что хотелось быстрее убежать. Должны знать, что перепад температуры между помещением и улицей не должен превышать 5-6 градусов. Если на улице 30, то в помещении должно быть минимум 24.
иначе вредно для здоровья.
Являясь постоянным клиентом этой сети аптек, разочаровалась в ней совсем. Цены подняли выше остальных аптечных сетей. Бонусы на карту такие мизерные. Я в этой сети покупаю лекарства для себя, для мамы, для мужа и внуков, но перед самым Новым годом в аптеке Столички на ул. Металлургов, возле 11 поликлиники, провизор отказалась провести мою карту покупателю, стоявшему передо мной в очереди, карты у него не было, приобретать он отказался, попросил меня дать ему карту. Я пояснила, что бонусы начисляется мне, но провизор ссылаясь на то, что ей достанется от начальства, не стала это делать. Очередь вся была возмущена. Какие то мизерные бонусы пожалели для бабушки перед самым праздником! Я попросила пригласить руководство, руководство ушло уже домой. Я написала жалобу, мне не позвонили, остался такой осадок накануне праздника!
Даже одну звезду жалко. Заказала вечером тест полоски для глюкометра по цене 890 руб, пришло сообщение, что надо получить на следующий день до 20 00 часов, примчалась утром к открытию, тк ребёнку срочно нужны, а цена уже почти 1300,оказывается акция закончилась и надо было заказывать три коробки, что сказано не было. Ввели в заблуждение. Роспотребнадзор хоть вызывай.
Аптека, как аптека. Хорошая, чистая. Фармацевты всегда помогут и подскажут. Очень удобно заказывать препараты в приложении, только закажешь, в аптеке уже все готово и ждет.
Отличная аптека, огромный ассортимент лекарственных средств, в продаже имеется и косметика(например, Ля рош, Виши), провтзоры всегда помогут с выбором , парковка со стороны Красноармейского проспекта на 2 машины, или завернуть на ул. Лейтейзена и встать под знак остановка запрещена)))
Люблю эту сеть Аптек. На Красноармейском 13 хороший персонал, можно и проконсультироваться и порассуждать об аналогах, независимо от ценовой категории. Чисто, светло.
Вцелом, аптека хорошая. Но самое ужасное это то, что невозможно дозвониться. Так персонал добрый, всегда поможет. Ассортимент большой, есть лекарства от всего) Это радует) Конечно заказ лекарств не очень, потому что как я уже говорил нельзя с первого раза дозвониться. Самое "приятное" это парковка. Только два места и то они почти всегда заняты (знаю по опыту). Но есть выход. Можно встать под знаком парковка запрещена)
Персонал вежлив, обслужили быстро, предложили другие лекарства,которые в дополнение купленное мной, могут улучшить качество лечения. Внутри чистота и порядок.
Хороший асортимент. Мне эта аптека удобна географически. И, что, важно, здесь отличный персонал, который может помочь и, например, посоветовать аналоги.
Аптека как и все. Цены не самые низкие. Два ставлю за то, что дозвониться не по одноиу вопросу не возможно. Автооветчик перечисляет цифры куда нажать, но при нажатии любой из них идет сброс. К плюсу можно отнести, бывт акции и скидки. Но повторюсь, уточнить это по телефону не возможно.
К сожалению часто приходится пользоваться этой сетью аптек. Широкий асортимент лекарств. Оперативное исполнение заказа, демократичные цены, много аптек по городу.
Здравствуйте,аптека привлекает своим ассортиментом, если вам не удается найти препарат.Зайдите в Столичку,лично я очень часто там покупаю лекарства о которых в других аптеках уже давно не слышали.Да и цены нормальные . Рекомендую.