Хорошая аптека. Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела - помогут, проконсультируют, подскажут. Удобно по интернету заказать препарат, а в этой аптеке забрать. Это очень удобно. И, немаловажно, из всех аптек во всей округе только в этой аптеке есть тонометр, чтобы в экстренном случае измерить давление, если своего тонометра нет.
Попросила продать сироп от сухого кашля, рассчитывала, что продадут лекарство. По итогу продавец продала мне сироп первоцвета, который НЕ является лекарством, а БАДом. Очень расстроена, так как поняла это только дома. Придётся идти за лекарством ещё раз, но уже в другую аптеку, в эту аптеку я больше не пойду, и вам не советую, так как продавцы впихивают неликвидный товар
Отличная аптека ! Вот уже много лет, покупаю лекарства, только в этой аптеке. Практически всегда в наличии огромный ассортимент различных препаратов ! Высоко квалифицированный и вежливый персонал, при необходимости, всегда Вас проконсультирует и поможет в выборе любого необходимого Вам лекарства.
Хочу поблагодарить весь коллектив аптеки во главе с заведующей,
Курмановой А.И., за доброе, человеческое отношение к покупателям, а так же пожелать всем крепкого здоровья и благополучия!
Михаил.
Отличная аптека, близко к метро. Много необходимых недорогих лекарств. Фармацевты обслуживают быстро и вежливо.
Особенно хочется отметить мч., по-моему его имя Владислав. Очень подробно консультирует.
И Маргариту, всегда весёлая, быстрая и любезная. Благодарю
26.10.24. Стабильно очередь в три человека, работает одна касса. И только при недовольстве покупателей подошла вторая работница. Вам зачем там 4 кассы, народ собирать в одной и вызывать негатив?
Здравствуйте!
ВАЖНО!!! Проверяйте срок годности до оплаты. Продавцы специально придерживают товар и не дают Вам его в руки, до его оплаты. Товар на подходе к окончанию срока годности.
Всегда приветливый персонал, готовый подсказать и посоветовать. При этом очень хорошо, что можно заказать и достаточно быстро получить нужные препараты.
Мне нравятся Столички. Правда, на Заводском проезде я была всего один раз, случайно, в основном пользуюсь аптекой на 3-й Парковой, но думаю, во всей сети работники так же внимательны и профессиональны.
Быстро обслужив ают, большой выбор, цены демократичные, пожалуй, самые доступные из всех аптек, у данной аптеки огромный ассортимент, ещё не было такого, чтоб отсутствовал нужный препарат, кроме банок для анализов, они быстро заканчиваются, в остальном отлично, мне нравится эта аптека
Очень удобное отделение. 👍Не бывает очередей. Сотрудников всегда много. Можно посоветоваться, повыбирать. Советы дают профессиональные, не руководствуясь только маркетинговыми интересами. Очень благодарна сотрудникам этой аптеки. И потом всегда приятно видеть знакомые лица - хоть где-то есть стабильность))) Расположение отделения удобное - рядом с метро Измайловская.
Быстро, по электронной очереди, персонал как везде, что касается товара, то ценник на многое ниже чем у конкурентов. На месте редко что-то покупаю, всегда оформляю онлайн заказ
Много людей почти всегда. Не все лекарства есть. Цены чуть дешевле конкурентов.
Вход в магазин - это испытание для самых смелых и ловких, можно здорово сломаться.
Обслуживание на 3-печку, ассортимент - как во всех остальных аптеках этой сети (серьезных лекарств никогда нет), очереди - зимой можно постоять и 10 мин, летом - один два человека в очереди.
Продали лекарство с практически истёкшим сроком годности и следами вскрытия упаковки (или небрежного хранения) При продаже продавец положил товар в пакет и отдал уже в пакете после оплаты, так что небыло возможности рассмотреть упаковку до оплаты.
Спокойная небольшая аптека недалеко от метро. Щадящие цены. Главное, люди хорошие работают. Все или не все - не знаю. Но мне попадались в основном очень отзывчивые и юморные. За это высший балл.
Отвратительное обслуживание! 02.05.2022 обратилась в аптеку на 3-ей парковой улице, 8/19 за препаратом для больной лежащей больной. Работник отказала, долго и грубо на повышенных тонах говоря о том, что недостаточно штампа, двух печатей и подписи врача на рецепте! Спорить было бесполезно... Поехала в другую аптеку (на Ясенево) тут же, тоже в Столички - обслужили быстро, вежливо и без вопросов. Рецепт был в полном порядке!
Отстояла сегодня в очереди 30 минут. Подошла моя очередь и меня отказались обслуживать, ссылаясь на то что онлайн заказы обслуживают без очереди. Лекарства нужны были для моей больной мамы, она меня ждала с лекарствами. В итоге я осталась без лекарств так как больше не могла ждать и потеряла 40 минут. В кассе никто не предупредил и не обозначил что онлайн заказы без очереди и сднлали бы отдельную кассу для онлайн заказов. Вообщем отношение безчеловечное и хамское в этой аптеке. Мне сказали ещё постоит и подождёт. То есть дошла через 30 минут моя очередь и я ещё должна ждать!!
3
2
Посмотреть ответ организации
grishina-ash
Знаток города 9 уровня
17 марта 2024
Заказываю он лайн. И это всегда , заметно дешевле, чем в самой аптеке. Очень довольна.
Очередь была, сначала работала одна касса, потом две. Наверное я попала в обеденный перерыв, фармацевты менялись. Никаких претензий, все мы люди. Аптека мне нравиться. Всегда есть лекарства, которые мне нужны, цены низкие.
Пару раз был , и пару раз не могли сразу найти заранее заказанные лекарства. Выскочили вдвоем,заявили что подвис комп,но видели его(комп) похоже впервые. Правда очень расторопно и вежливо все нашли и отпустили,учитывая очень неудобную парковку это важно. Аптека хороша своим ассортиментом ,а девчонки научатся,рекомендую!
23.02.2021 года в 18.40 зашла в аптеку на 3ей парковой,отстояла в очереди(впереди было 3 человека),попросила полностью посчитать мне сумму заказа,так как заказ большой. Мне озвучили сумму по каждой позиции и ,когда я спросила общую сумму,то в ответ получила что мне озвучивали сумму по каждой позиции. Но я же попросила посчитать заказ,так как суммы отличаются не на 100 рублей,а больше 1000 рублей. Мне так и не посчитали. Заказ был в районе 9000-10000. И ,я так понимаю,кассирам не важна выручка и клиент. Я ушла в другую аптеку. И там по моей просьбе посчитали всё и я приобрела всё,что мне было нужно. Пусть с разницей небольшой,но обслуживание и подход к покупателю был совершенно другой.
Я думаю,что директору этой аптеки стоит задуматься по поводу того,как кассиры-провизоры подходят к клиенту. Очень жаль потраченного времени.