Столички
41 отзыв
28 августа 2024
Хорошая аптека. Адекватные цены. Широкий ассортимент. Работвют профессионалы (и, надо отметить, приветливые профессионалы). Иногда бывает много народу, но это связано с удачным месторасположением аптеки и эпидемиологической обстановкой в городе.
4 января
Всегда все необходимые лекарства в наличии, цены умеренные, очень приветливые провизоры, быстрое, профессиональное обслуживание.
16 декабря 2024
Хорошая аптека, захожу не первый раз и попадаю на фармацевта Иванову Галину! Спасибо ей большое за ее профессионализм!!! Подскажет точно как принимать препарат и посоветует какие лучше!!!
22 февраля
Ребята спасли очень. В субботу пошла за лекарство по рецепту, а в поликлинике оказалось, что моя льгота закончилась. И всё. И больше ничего не могут сделать, только на понедельник записаться к врачу. В этой аптеке поняли, рецепт просмотрели, препарат продали. Большое спасибо!
16 июня 2024
Хорошая аптека, доступные цены, удобное расположение, мало народа, большой наприме ассортимент. Я всегда могу купить нужное лекарство. Сеть аптек Столички мне очень нравится
10 декабря 2024
По состоянию на 04.08.2023:
Долгая сборка интернет-заказа в этой аптеке. Теряется вся суть бронирования лекарств и оперативного получения заказа.
В других аптеках сети сборка заказа обычно занимает не более 5-7 минут (специально посмотрел историю многочисленных заказов на той же 2-й Институтской и на Рязанском проспекте).
В этой же аптеке не успевают собрать заказ и за 30 минут. И по прибытию в аптеку сотрудники выражают недовольство клиенту, что пришёл раньше, чем пришло уведомление, вместо того, чтобы молча собрать заказ. Так и не понял в чем проблема - собрать заказ в присутствии клиента без лишних слов?
Кроме того, персонал плохо знает ассортимент, где размещены лекарства в аптеке, а также их правильные наименования (даже достаточно ходовые).
В общем, персоналу надо научиться работать, а также изучить, что такое клиентоориентированность (к слову. альтернатив среди аптек в округе достаточно).
А руководству нужно набирать достаточное количество сотрудников для работы, чтобы персонал не ходил с недовольными «минами» от «перегруженности». Ну и провести аттестацию было бы тоже неплохо.
Пока 1 звезда. Посмотрим, какие будут сделаны выводы.
По состоянию на конец ноября - начало декабря 2024 года в целом без изменений.
Сделанный в 20:08 26.11.2024 заказ (N1692) был собран только на следующий день.
52 мин. не хватило, чтобы собрать заказ из 3 позиций.
Персонал все так же никуда не торопится, его все так же недостаточно, из-за этого и очереди и не отпущенные вовремя заказы.
Хорошо, что есть аптеки других сетей рядом, которые работают до 22 часов и/или круглосуточно.
23 декабря 2024
Хорошая аптека, благодарю фармацевта Галину Иванову за вежливость и помощь в обслуживании!
2 сентября 2024
В аптеке частенько долгая очередь именно ,когда русская девушка фармацевт отпускает медикаменты. По наличию определенного вида лекарства может сказать ,что его нет,но по факту он есть (проверила в приложении). И очень долго болтает с покупателями .
1
20 сентября 2024
Хорохая аптека, приемлемые цены, вежливый персонал. Рекомендую.
24 апреля 2024
Теперь хожу только в эту аптеку, фармацевт помогла подобрать капли для глаз, супер подошли.Внимательное обслуживание. Частенько, рядом с домом.
1
18 марта 2024
Довольно низкие цены, особенно, при заказе онлайн, широкий ассортимент препаратов и парафармацевтических товаров, удобная система электронной очереди в кассу
1
2
21 января
Помогли найти и выбрать нужный товар .очень вежливые.
11 ноября 2023
Удобный зал, есть детская зона. Можно забрать интернет заказ, наличие проверить в приложении. За фармацевтами нужно обязательно проверять, ошибаются.
16 мая 2024
15 мая вечером мне пришлось отстоять очередь от входа, хотя у меня был интернет-заказ, стоять пришлось 15-20 минут, на все мои просьбы отпустить меня без очереди, так как только у меня уже собранный интернет заказ, ответ был"я тут одна", потом девушка просто игнорировала мои просьбы, фото прилагаю
3
16 августа 2024
Негативно относятся к посещением с животными. Ни разу не видел два работающих окна. Очереди 0-3 человека.
Цены ниже других но и ассортимент хуже
7 сентября 2024
Аптека неплохая, но, когда захожу, постоянно бывают очереди! Поэтому предпочитаю заходить в другие аптеки!
25 января
Неплохая аптека,многое есть в продаже
23 февраля 2024
приемлемые цены в отличии от других сетевых аптек и наличие препаратов тоже радует
6 марта 2024
Хороший ценик. Дешевле чем у всех. Удобное приложение- можно собрать заказ и потом забрать по нужному адресу.
9 августа 2023
Самая моя любимая аптека, там можно купить все лекарства которые вам нужны и намного дешевле чем в других аптеках !)
2
24 мая 2024
Очень хорошая аптека с вежливыми, отзывчивыми сотрудниками! Выбор аптечных товаров большой!
29 января 2024
Всё хорошо, столичная аптека,но почему то по социальной карте нет скидки, я бы не сказала, что там ооочень дёшево…
13 декабря 2023
Аптека как аптека. Раньше была сеть этих аптека дешевле,а вот сейчас сравнили всё с другими аптеками.
1
3 февраля
Не дорого. Почти все есть.
25 марта 2024
Приемлемые цены гораздо выгоднее чем в других аптечных сетях
23 октября 2023
Хорошая аптека, есть редкие лекарства и можно заказать доставку по интернету
19 марта 2024
Хорошее место. Есть большой ассортимент.
25 декабря 2023
Рекомендую, отличный персонал! Спасибо!
2 ноября 2023
Большой выбор лекарств по приемлемым ценам
26 октября 2023
Только открылась.Пока цены норм.Посмотрим как дальше.
1
23 октября 2023
Отличная недорогая аптека. Очень дружелюбный персонал!
22 октября 2023
Хорошая аптека приемлемые цены
21 февраля 2024
Нормальные цены, особенно со скидочной картой. Можно заказывать через интернет.
21 мая 2024
Нормальная аптека
25 сентября 2023
Купил всё что хотел и не дорого!
24 января 2024
Хорошая аптека
19 января 2024
Хорошая аптека
18 сентября 2023
Хороший провизор
17 августа 2023
Норм аптека
4 января 2024
Цены не завышены.
1
9 августа 2023
Очень дорого