Доброго вечера Всем ! Классная Аптека « Столичка»Всегда нужный и необходимый ассортимент лекарств и в егда рядом , вышел из метро и очередей не так много если не торопится минут 7-10 постоять можно. Фармацевты вежливые и профессионалы своего дела!
Аптека круглосуточная, но постоянно очереди, даже когда 4 провизора работают, в электронной очереди у интернет-заказов приоритет над обычными! даже когда вы взяли талон раньше взяли, очень медленное обслуживание, почему 4 человека работают, а открыты 2 кассы и почему надменные лица и неуважение к клиентам - непонятно и это именно к этой точке относится, в других Столичках тоже очереди, но...
02.11.24, лениво собирают заказ, но отменно хамят! Пользуются тем, что аптека в проходном месте у метро и покупателей хватает.
Не рекомендую!
09.02.2025 ничего не изменилось!
Все так же лениво, долго, неохотно! Онлайн заказ позиционируют сборку в течении 30 минут, по факту прошло 2 часа, заказ так и не собрали!
Очень люблю эту аптеку. Заказываю через Интернет, так намного выгоднее, и баллы хорошие, даже с другого конца света могу приехать туда. Сотрудники очень вежливые доброжелательные, а ещё грамотные, всё хорошо объясняют. А ещё я заметила, сотрудники очень ухоженные, и мужчины и женщины, у женщин всегда красивые укладки, макияж и очень красивые ногти. Спасибо им за труд!
Хорошая аптека с большим ассортиментом. Внутри аптеки стоит аппарат для электронной очереди. Отзывчивый персонал, который поможет с выбором. Еще очень удобный график работы.
Любимая аптека. Замечательное место расположения недалеко от метро. Хорошая проходимость. Всегда сначала ищу препараты на сайте и наличие в данной аптеке. Спасибо вам что вы есть , выручалочки .
Написано, что аптека круглосуточная, но после 22 через окно получить рецептурный препарат НЕЛЬЗЯ, о чем я узнала, уже простояв пол часа в очереди на улице на морозе! Потому что лекарства продаёт охранник вместо провизора. Очень зла и расстроена, так как специально ехала сюда за препаратом по рецепту.
Удобное расположение, большое количество касс, квалифицированный персонал, достаточный ассортимент.
Есть правда, небольшой нюанс; всегда много посетителей. Но он легко нивелируется бронированием через приложение.
Ни ногой сюда больше, 3 окна работают и все интернет бронь выдают, просто прийти и что-то купить невозможно, 19.01.25 20 минут стоял ждал очередь за мной еще 4 человека пришли. Сотрудники только интернет бронь выдавали.
Жуткие очереди, если вы не заказали товар через интернет, то 10человек таких же бедолаг (минимум), перед вами, а это минимум 30мин, так как приоритет обслуживания у интернет заказа.
Электронная очередь: в аптеке 2 покупателя, по очереди я четвертая)) Аптекарь в солидном возрасте с плавными движениями. Сето-то хорошая: терпимые цены, нормальный ассортимент. Но конкретно эта аптека... Постараюсь больше ее не посещать.
Зашли только что в аптеку, народу нет, фармацевт мужчина отказался обслужить т к мы не взяли талончик. Обслуживание -1
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
Прекрасная аптека с замечательными сотрудниками! Фармацевты очень вежливые, дружелюбные, позитивно ответят на все вопросы, плюс, говорят очень разборчиво и не тихо. Делала интернет заказ - времени на его сборку не было - оперативно собрали. Только приятные впечатления, спасибо за хорошее настроение
Идеальная аптека! Идеальные сотрудники! Всё подберут, объяснят, помогут))) всегда встречаются покупателей, как друзей! Цены отличные, всегда все в наличии!
Обслуживание оставляет желать лучшего в окне круглосуточного обслуживания. Продавец плывёт, а не идёт , десять раз придёт-уйдёт, на одного покупателя уходит минут 30. это просто не приемлемо.
26.03.24,07:20
В целом неплохая аптека: большой выбор, средние цены, программа лояльности, бронировать удобно, очереди бывают длинными и персонал не всегда доброжелателен.
Хорошая аптека. Гибкие цены.специальные предложения для пенсионеров и многодетных. Заказ препаратов. Приветливый персонал.
Посмотреть ответ организации
СВЕТЛАНА Л.
Знаток города 30 уровня
17 сентября 2023
Эта аптека одна из многих в сети "Столички", находится рядом с метро Каширская и автобусными остановками.
Аптека работает круглосуточно и без выходных.
В сети есть хороший интернет-сайт, на котором выгодно оформлять заказ.
Для покупателей действуют карты лояльности.
Желаю всем крепкого здоровья!
доброго времени, захожу к вам в аптеку крайне редко, ещё реже оставляю отзывы где бы то ни было, но поверьте мне, я был тронут заботой и профессионализмом Пчеловодовой Ольги Львовны, она помогла выбрать крем, рассказала вкратце о нём, была максимально вежливой, ну мечта просто
я настолько тронут, что решил подсмотреть её имя на бейджике и написать отзыв
Я в шоке с некоторых отзывов, особенно про менструльную боль. Женщина, идите ко врачу и он вам выпишет препараты. Кто знает от чего и почему у вас там болит. Потом будут притензии к фармацетву зачем он вам продал нурофен, когда у вас аппендицит. Люди, доброе утро, фармацевт не врач, и не в его компетенции назначать вам препараты. То, что он знает какой препарат и от чего не даёт ему право ставить вам диагноз. Сначала идите ко врачу, сдавайте анализы, получайте назначение и потом идите в аптеку. Почему мужчина фармацевт, да и женщина вообще должены слушать про ваши менструации. Есть же кадры, которые ещё рассказывают в подробностях про свой стул, это вообще абзац.
У препаратов куча противопоказаний, вам фармацевт может и продаст нужный препарат, но он же не знает ни вашу историю болезни, ничего.
Тем более у всех есть интернет, найди, что тебе нужно и иди. Нет, женщина просит посоветовать фармацевта, он предлагает нурофен, её это по каким то не понятным причинам не устроило и фармацевт стал козлом отпущения. А он должен был вам все препараты зачитывать, пока вам название не понравится? И если вы такая умная, что вам впаривали нурофен леди, а обычный нурофен дешевле и это одно и тоже, так возьмите себе обычный нурофен и все, в чем проблема? Поскандалить захотелось?
Работаю неподалеку , иногда захожу ! Мне нравится это Аптечная сеть ! Практически все и всегда есть! Грамотный и отзывчивый персонал !Благодарю вас всех за заботу о людях !
22.02.2023 г.оказались в данной аптеке с пожилой женщиной старше 80-ти лет.Хорошо,что я ее сопровождала.Обслуживание отвратительное- администрация аптеки ввела систему электронной очереди.Т.е.при свободных окошках нужно идти в центр зала,брать номер в очереди ,которой нет и нет бумажного талона,ждать при ,опять же свободных окошках,когда провизоры соизволят нажать кнопку ,и только тогда можно подойти к госпожам аптекаршам.Они сообщают,что данного изделия нет.На вопрос : Зачем же подвергать такой канители пожилого человека - отсылают к инфокиоску,мол,могли бы сами узнать посредством инфокиоска о наличии или отсутствии нужного лекарства.Повторяю,что пришел человек очень пожилого возраста,ничем этим не владеющий.На замечание о том ,что могли бы обойтись без этой бюрократии- провизор нахамила,вступила в пререкания с потенциальным клиентом.Вопрос и к администрации аптеки,и к работникам: зачем ввели данную бюрократическую процедуру( вы ведь не МФЦ,не банк), а во - вторых,можно ведь пожилых людей обслуживать и без этого.Кстати,мы шли из онкоцентра,где долго сидели в очереди ( около 4- х часов ). Провизору я об этом сказала,на что та ехидно ответила,что мне все равно где вы и сколько сидели.
В аптеке работает электронная очередь, мало того, что она длинная сама по себе, но аптекари спокойно обслуживают людей, которые подошли к ним не по очереди.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 17 уровня
9 августа 2024
Аптеки Столички лучшие!!!!! Необходимое дорогое лекарство не мог купить нигде, только под заказ 1, 2, 3,.. 5 дней ждать, здесь в наличии, несколько штук да ещё и хорошую скидку сделали!!!! И персонал на высоте!!!
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Это выручает когда надо срочно ночью что-то купить. Ассортимент хороший. Жаль что только обычных градусников нет. Только электронные.
Огромное спасибо персоналу. Приехал травмированный забирать заказ, пока убирал в рюкзак товар, выронил, месяц на улицу не выходил, было тяжко, мне в итоге перезвонили с аптеки и сказали что вы выронили упаковку пластырей, заходите, забирайте когда вам будет удобно. Это то ладно, главное ещё цены хорошие.
зашла купить аспирин, на что женщина кассир наглым тоном сказала называть его правильно «ацетилсалициловая кислота»
я по вашему фармацевт? к чему эти выкрутасы? лишь к тому, что у вас нет какой конпеценции и всего лишь) не рекомендую данную аптеку.
Обслуживание вежливое, фармацевты грамотные, т.к. касс много, то очередей практически не бывает, всегда есть все препараты в наличии. Работает аптека круглосуточно, в шаговой доступности от метро.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Матвеева
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2024
Я доверяю только этой аптеке. Здесь всегда качественные лекарства и внимательное отношение.
Жуткие очереди, да еще это обслуживание интернет-заказов без очереди. Побродила по местным магазинам, вернулась - ничего не изменилось, как была 10 в списке желающих, так и осталась 10. Пришлось уйти, может в другой раз повезёт больше, так то цены тут приемлемые, да рядом с метро, удобно.
Хорошая аптека известной сети, удобно расположена рядом с метро и остановкой автобусов. График работы данной аптеки круглосуточный, большой зал для покупателей и много работающих окон. Электронная очередь. В сети аптек "Столички" можно заказать через сайт все необходимые лекарства и получить их без очереди, что очень удобно! Разумные цены на лекарства, вежливый и компетентный персонал. Все эти факты однозначно ставят данную аптеку в ряды лучших, рекомендую!