Удобное месторасположение, есть небольшая парковка. Особенно хочется отметить вежливый и внимательный персонал медицинского центра, команду врачей-профессионалов и умеренные цены на медицинские услуги.
Врачи прекрасные, а вот обслуживание хамское. В очереди сидели долго, несмотря на запись, что ок, без проблем. Зашли минут на 30 позже. Но на приеме мед сестра нас торопила выпроводить, делала замечания, что долго идем\встаем, так как у них график сбился. Неприятно. Я специально пришла в этот центр а не в бесплатную поликлинику , чтобы иметь возможность задать нормально вопросы доктору.
А из-за того, что кто-то до меня сбил график, я должна заплатить деньги за прием, но уйти как можно быстрее?
Было бы здорово, если бы просто по-человечески вежливо обращались с людьми и хотя бы предупреждали и просили побыстрее делать, а не командным тоном и закатанными глазами общались с пациентами
Сегодня впервые посетила медединский центр Столетник.
Чисто, аккуратно. Администратор вежливая девушка, быстро оформила документы, предложила воспользоваться гардеробом, чтобы не носить верхнию одежду с собой на диван в холле.
Так же при записи на приём к специалисту, по телефону всё грамотно, спокойно рассказали о стоимости приёма и дополнительных расходах на оказание мед. услуг.
Спасибо большое, что у нас есть такой Медединский Центр и сотрудники.
24.11.2023 были записаны на приме к Папкиной. Ко врачу нет никаких претензий, очень хороший врач.
Но администрато, которая работала в этот день, просто поразила своей некомпетентностью. Мы приехали с 3х месячным ребенком на прием, прием был в 13.40, опоздали на 4 минуты, из за снегопада были пробки. Залетели в 13.44, а на ресепшене стояла девочка с мамой которые записаны после нас, те в одно время находились у ресепшена. Так администратор сказала нам подождать 15 минут тк она обещала этой девочки 10(11) летней что она пойдет вместо нас тк мы опоздали на 4 минуты. И вместо нас запустила их на прием. Ребенок у меня грудной, ему кушать по времени, естественно не успели мы вернуться домой ко времени приема пищи, у малыша началась истерика. Не возможно же 3х месячному малышу объяснить что нужно подождать. Везде вообще принято во всех клиниках и платных и бесплатных пропускать с грудным ребенком. Здесь произошло просто неописуемая ситуация. Спасибо администратору за потраченные нервы мои и моего ребёнка. Будем ездить в другое место к этому врачу. Прошу провести разъяснительную беседу с администратором. Я не бесплатно и не еще не по своему времени попала на прием.
Были на приеме с ребёнком , проверяли сосуды шейного отдела, очень понравился внимательный и грамотный подход специалиста . Но особое внимание привлекла администратор, очен приятная , вежливая , обходительная, такие сей час редкость . Спасибо вам за приятную атмосферу и профессионализм.
А мне очень понравились там специалисты и девушка на ресепшне. Ходили на УЗИ, специалист не стала делать ребенку исследования, которые были утопические в силу вертлявости малыша. Всё подробно объяснила и описала. Отлично.
Медцентром очень доволен, если что - обращаемся туда. Началось всё с поиска возможности пройти процедуру плазмафереза - больше нигде в нашем городе не обнаружили. Ну и потом постепенно побывали у нескольких специалистов - и ни к кому претензий нет. Грамотная, квалифицированная помощь.
Плюс - недалеко от центра.
Плюс - удобная парковка. Небольшая вроде бы, но всегда есть свободное место, где поставить машину.
только чтоНОВОЕ
Записались заранее с ребенком 7 месяцев в данный МЦ, за день до приёма позвонил администратор перенес запись на более раннее время! Мы живем за 150 км от Пензы, приехали опоздали на 10 минут, администратор вместо приветствия отчитала нас как школьников и это в платной клинике! Пытались объяснить ситуацию слушать ничего не хотела, только стоя возмущалась как это мы с маленьким ребенком могли так опоздать! До этого принимались в клинике ждали по записи 40 минут, никто даже не извинился! Зато отчитывать ваши сотрудники научились с полна! Безобразие! Врач прекрасный здесь сказать нечего если б принимала в другой клинике сюда б больше никогда не пришли!!! Администратор на ресепшн- лицо клиники, мы пришли с маленьким ребенком и вынуждены выслушивать натации от персонала за свои же деньги! Прошу руководство обратить должное внимание на работу своих сотрудников, в частности администратора, хамство отпугивает ваших же пациентов!
Доброго всем времени суток. Сегодня были в медцентр столетник, ставлю 4 из за неправильного указания адреса на визитке. Весь шуист 2 раза объехали, а они на против жби. А на визитке адрес светлая 2, навигатор это адрес не показывает или в спутник ведёт, на деле адрес чаадаева, так его и указывайте на визитках!!!! 4 ставлю за врача УЗИ, поставила бы 5, но из за этой ситуации 4 медцентру. Наталья Вячеславовна вам огромное отдельное Спасибо!!!!