Обратились за помощью в подборе насоса. Менеджер и логист сработали отлично, бухгалтер умница. Приятно работать с такими людьми. Благодарим за помощь и дальнейших успехов в работе компании.
Очень разочарована сотрудничеством с компанией Stoking. В 2023 году работали и все было оперативно, качественно! В 2024 году сделали большую закупку на несколько объектов. Заказали электрические конвектора с функцией Wi-Fi. Выставили счета без уведомления на половину партии с функцией Wi-Fi, а половину партии без функции Wi-Fi. Мы со своей стороны без проверки оплатили счета. В результате о подмене узнали при получении товара. Просьба о замене товара, на изначально заказанный, была отклонена. Не предложили другого решения. Обратная связь от менеджера, который ведет заказы выглядела, как отстранение от ситуации, т.к она подобные вопросы не решает. Хотя именно она приняла заказ и выставила счета с подменой. Совершенно не заинтересованы в сотрудничестве на будущее.
Второй раз обращаюсь в компанию и второй раз получаю удовлетворение от работы с ней. На технические вопросы дается квалифицированная консультация, заказы отрабатываются оперативно и с учетом всех пожеланий заказчика.