Много лет пользуюсь улугами данного сервиса. Свою машину обслуживаю только здесь. Качественно , быстро . Хороший подход, доброжелательны и добросовестные работают люди . Желаю вам дальнейшего процветания!!!
обращались к электрику. Провели дефектовку, определили в чем проблема. Подобрали номер детали. После заказа детали (БУ блок кнопок) приехали по новой, все-равно не работает. На вопрос-это брак детали или заказано не то (заказано по подобранному сотрудниками сервиса номеру) мастер разводит руками и говорит, что не знает, подбирайте по вину и диагностикой запчастей он не занимается. до этого знал, что в Жуковском есть только один толковый электрик и лишний раз в этом убедился. Сервис крайне НЕ рекомендую. Другие отзывы тоже соответствуют
Заехал на диагностику ходовой. Быстро провели осмотр, тест драйв, приказали на замену втулки стабилизатора, заказали в тот же день, на следующий день оперативно заменили. Быстро, качественно, а самое главное не дорого! Спасибо, обращусь снова в следующий раз!
Ремонтировал и обслуживал здесь 4 разных авто (vag, kia, cadillac)
Все всегда отлично, оперативно, по делу. Никаких накруток, все расскажут, объяснят, покажут, предложат разные варианты в зависимости от бюджета.
Твердая 5+
Самый худший сервис, который когда либо встречал.... Элементарных вещей не могут сделать, прокладку клапанной крышки, меняли два дня...Никому не советую, данный сервис...
Ехал на калине затроил двигатель. В другом сервисе поменяли свечи и катушку - не помогло. Тут электрик покопался и сделал всё за 30 минут. Теперь всё работает ровно. Спасибо автосервису.
Приехал к ребятам в сервис сделать шрус. Мастер Алексей за достаточно короткий промежуток времени сделал всё качественно и без нареканий. Данный сервисный центром доволен, теперь буду ездить на плановые работы своего авто только сюда.
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Мастер определил проблемы и ответил на все вопросы. Было выполнено несколько работ, причем сделано быстро и качественно. Цена была приемлемая и в конце ремонта "неожиданно" не выросла. Огромное спасибо.
Много лет хожу из сервиса в сервис за прекрасным специалистом Денисом Владимировичем.
Всем рекомендую - лучший из известных мне специалистов.
Свою третью машину обслуживаю только у него- цена качество выше всяких похвал.
Не езжайте в этот сервис, если не хотите чтобы ваш авто превратился в подопытного кролика. Мастера, а тем более слесаря совершенно не знают устройства узлов автомобиля. Беруться делать всё, а когда сломают лезут в интернет смотреть как исправить. Приезжал заменить подшипник, сломали компрессор и генератор. Шараж монтаж одним словом.
Всем доброго дня. Прекрасный сервис и специалисты! Обращался с заменой прокладок теплообменника на шевроле круз,выедением грибовидного(обратного) клапана наружу во впускном коллекторе а так же для диагностика подсоса воздуха дымогенератором. Всё быстро и чётко сделали, каждый этап работы сопровождался фото и видео отчётом. Помогают, подобрать запчасти получше, не в ущерб карману. Ребята знают свою работу, можно смело обращаться по любым вопросам. По мне это самый лучший сервис в городе уж точно!!!
Ремонтирую свою машину здесь уже 2 года ребята свою работу знают ремонт делают быстро и качественно машины забирал в тот-же день как говорится утром машина вечером деньги
Худший автосервис из всех, где я побывал! Услуга была мойка радиатора со снятием бампера, с полной заменой антифриза. Опишу так сказать с самого начала, договорились сдать машину на 10 утра, время 10-30 никого нет, стал звонить выяснять, приёмщик отошёл в магазин, скоро будет, ладно всё бывает, на этом цирк не оканчивается, звонят часов 17 забирайте, машинка готова, через 10 минут перезванивают говорят ошиблись, ещё подождать придется, прошло ещё часа два, позвонили сказали всё готово. Принимаю машину, мастера говорят бампер не снимали, мыли через верх радиаторы, машина Киа Рио, там кассета из двух радиаторов, хорошо посмотрел бачок антифриза, уровень меньше min был, мастер ничего не сказал. Врагу не посоветую данный автосервис, кто хочет испытать судьбу, пробуйте.
P.S. заплатил за такую халтуру 3500, услугу делал летом 21 года. Решил написать отзыв сейчас, лучше поздно, чем никогда!
Угораздило меня заехать, поменять свечи накала на дизеле. Вроде мастера нормальные. Предложили попутно заглушить Egr, сделали. Загорелась лампочка двигателя. Нужно перепрошить, сделал. Лампа горит. В общем после двух безуспешных попыток у них что-то исправить, поехал в другой сервис. Выяснилось, пока меняли свечи, повредили магистраль топливную. Весь двигатель в солярке. Из под впускного коллектора сифонит воздух, хотя за прокладку новую я платил. В общем очень не рекомендую. И случись чего правды не найдешь.
Сломалась машина, позвонила, быстро приехали с эвакуатором, отвезли в автосервис. уже через 40 минут машина была готова! все рассказали и показали, работа произведена качественно, спасибо!!
Мне очень нравится этот Автосервис. Знающие специалисты, вежливое и внимательное обслуживание. Особый респект Андрею за автомагнитолу на Саен Енге. Никто не мог сделать, а он сделал и не дорого и с гарантией. Спасибо. Успехов всему коллективу.
Очень понравилось обслуживание в сервисе! Всю работу сделали быстро и качественно. Нашли и устранили проблему сразу. Спасибо, что в городе есть кому доверить свою машину. Работу выполняют качественно, не навязывают лишнего. Огромное спасибо! Буду рекомендовать сервис своим друзьям и знакомым.
Нужно было латку поставить на проколотую шину. Зашёл накануне вечером, шиномонтажника уже не было. Мастер-приемщик сказал, мол, приходите завтра. А на завтра шиномонтажник отказался ремонтировать покрышку, так как был занят другим делом. Мастер-приёмщик подтвердил, что сегодня не получится. Бизнес по-русски. Шиномонтажник кстати был бухой.
А
Анонимный отзыв
15 мая 2021
В Жуковском имел дело с тремя автосервисами, как правило все пытаются развести на доп работы, бизнес, ни чего лишнего. С Велес Вояж пытался иметь два раза. В 2019 поменял у них гофру выхлопной системы, криворукий мастер, два раза переваривал т.к ему в голову пришло только после методов проб и ошибок поставить метки что бы правильно сварить её. Отездил 1г и 8 месяцев, прогорела. Обратился к ним вновь т.к перед продажей машины надо данный дефект устранить. В итоге, целый день жду звонка от сервиса, что бы приехать на ремонт. Думаю что и не позвонят. Обещали позвонить в 12.00, сейчас 15.00. Если вам не важно как к вам относятся и вам не важно что вас динамят то в перед, к ним. К стати, прямым показателем качества работы является порядок на рабочем месте. Так вот, у них диван, на который они посетителей пытаются усадить, аоняет салярой и хрен знает чем. В ангарах, где производиться ремонт, полный срач. Если кому знаком термин 5S , то его нет !!!! Как можно в таком бардаке работать
Сервис очень хороший,обслуживаюсь там более 3-4 лет , все работы проводят качественно ,быстро и в срок,запчасти качественные,общение с клиентами на высшем уровне.Выполняли работы любой сложности и ни разу в ремонте отказано не было.Меняли на Мазде6 полностью ,ходовую часть,устраняли проблемы с электроникой,На инфинити FX35 ,делал неоднократное ТО и удаляли катализаторы.Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Оставлял в этом сервисе шины на хранение. Шины хранятся беспорядочно в обычном боксе, там же, где производится шиномонтаж. Настало время забрать шины и я позвонил в этот сервис, чтобы предупредить о том, что собираюсь это сделать в ближайшие дни. На что мной был получен ответ, что я могу приезжать в любое время. Приезжаю в пятницу примерно в 7 часов вечера (сервис работает до 21.00 по графику), а мне говорят, что люди решили уйти с работы раньше положенного, пятница же. Сказали что в субботу работают с 8 утра и я могу забрать шины, они все подготовят. Я приехал в 8 утра и ждал полчаса и что вы думаете, никто не пришёл. После этого я приехал в дневное время этого же дня, а того человека, что выдает резину опять нет. Упаси господи ещё и ремонтироваться здесь. Больше сюда ни ногой!
Самый худший сервис !!! Делали замену сцепления , цепи газораспределения и приводных ремней. Мурыжили неделю , обещания каждый день,что сегодня закончат. заплатил дорого, Забрал авто 16,07,21, Дизель работает с перебоями, повысился расход на1,5 литра,появился дополнительный звон на малых оборотах. при увеличении нагрузки движок задыхается. Пригнал назад заверили, что всё исправят. Поставили 29,07,21 в ремонт, 9,09,21 забрал , за 12 дней машиной никто не занимался,её загнали в бокс, а мне рассказывали сказки о запчастях и специалистах, и каждый день уверяли ,что машина завтра будет готова. 9,08,21 её отогнали на Мичурина , якобы для последней консультации и там бросили никому из работников не указав нарушений. Приёмщики не имеют обыкновенной порядочности и совести!!! А был отличный сервис, до этого сколько не обращался претензий не было!!!
Здравствуйте!Визитом в автосервис остался доволен,квалифицированные специалисты,качественный и быстрый сервис,Всем рекомендую!!
3
4
М
Михаил Земляк
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2022
Ребята просто супер👍 обьехал 4 сервиса, потратил на это 2 недели безтолкового времени, пока не приехал сюда к спецам, 4 часа и ласточка моя ожила😀 спасибо вам ребята🤝 всем рекомендую 👌
Был в данном сервисе 23.04 2021. Машина Audi A6 Allroad. Необходимо было заменить передние верхние рычаги передней подвески, тормозные шланги задние и стойки стабилизатора. Итог: работы выполнялись несколько дней (мне сказали, что не могли открутить стягивающий болт верхних рычагов и тормозного кулака). В итоге высверливали его оттуда. Вместо него установили новый купленный ими болт меньшей длины и повредили (не фатально) тормозной кулак (26к рублей если что). Сегодня ездил в другой сервис т.к. появился стук в подвеске спереди слева. Там это всё и вскрылось. Установили правильный болт, затянули и стук пропал. Больше в данный сервис ни ногой и никому не рекомендую!
Приезжала на днях в данный сервис ужасно у мастера Ивана руки растут из жо.лутшебы не трогал мой автомобиль после него много переделок было гнать таких мастеров надо на заметку руководству
Есть там мастер Андрей, просто огонь! Очень ответственный и добропорядочный, к тому же умница! Но вот остальные... Пытались разводить на допработы, совершенно ненужные для моего автомобиля.
Записался на назначение время приехал потратил свое время, сказали нету мастеров. Зачем тогда телефон существует. Можно перезвонить и предупредить что персонал наотмечался.
Хочу выразить большую благодарность автосервису Велес-Вояж и лично мастеру-приемщику Александру и механику Денису.
По дороге домой мой автомобиль АУДИ заглох. Нашла в интернете ближайший автосервис и позвонила на номер, данный на сайте. Александр сам вызвал эвакуатор который, на мое счастье, очень быстро приехал и отвез машину в сервис. Ребята сразу сделали диагностику, как оказалось сломался топливный насос . Оперативно привезли нужные запчасти, быстро поменяли и я счастливая поехала домой. Огромная благодарность данному автосервису. Всем советую при необходимости обращаться именно туда. В нем работают настоящие профессионалы своего дела!!!
Ребята толковые. В предыдущем сервисе приговорили рулевую рейку. Здесь же сказали поменять только наконечники. Проблем больше нет. Цены вполне обычные.
Ремонтировал машину в этом месте в начале июня 2018 года. Поехал к ним регулировать ручник перед ТО. В итоге три раза приезжал - один раз перетянули, в другой раз недотянули, после третьего раза сказали - сделать не можем, хотя я после попопробовал - вроде держит ручник. Заплатил 2000 р в итоге. Говорил позвоните мне, как будет машина готова - ни разу не перезвонили, пришлось самому каждый раз набирать и узнавать, как машина. Резюме - я не советую туда ездить на ремонт!
добавление от марта 2020 года, пришла пора менять колодки задние. так вот, на правом заднем колесе их "горе" мастер по каким то причинам забыл установить на место "солдатики". Велес-вояж , компенсируйте мне эти запчасти!!!
4
1
А
Анонимный отзыв
6 июня 2021
Сервис нормальный но есть сотрудники которые не классифицированные если не знаешь не надо лезть туда чего не знаешь .и почему-то часто меняются механики это уже о многом говорит
3
3
А
Анонимный отзыв
2 июля 2020
Хорошее соотношение цена качество, меняли тормозные диски, колодки и опорники, претензий нет. Запчасти заказывал через них, удобно, да и цена не высокая. В общем и целом нормально. Рекомендую.
Приехал перебортировать колесо.
После заметил что сильно поцарапан диск, хотя предупреждал перед монтажем чтобы аккуратно сделали.
Категорически не рекомендую!
Доверяют ответственную работу необученным сотрудникам. Дефектуют автомобиль "на глаз", естественно, получается не правильно) Но, хочется отметить, что работу свою переделали без вопросов и за свой счет, поэтому три!
Делал там свою машину. Сервис норм. Но мастера это что то. Менял шкворня на патриот. Начал болтаться руль через 500 км. Обратился в другой сервис. Шкворня вообще не затянуты. Рулевые наконечники не зашплинтованы(стоят гайки под шплинт). А мог бы и не писать вообще ни чего. Бегите от них.