Безобразное отношение к клиентам. Записалась в середине недели. Мне была нужна замена масла и диагностика. Приезжаю в субботу к 9.00 утра. По записи. Мне сообщают, что фильтры привезут только к 10.00. Но в работу машину мою возьмут к 15.00. И в окончании, мне сообщают - электрик у нас в отпуске, диагностики не будет. Короче, к 9.00 утра меня никто и не ждал. Жалко что за такое обращение с клиентами нельзя штрафовать. Я просто уехала, потеряв день
Обычный автосервис .. ценник в принципе приемлемый .. делают ребята вроде хорошо .. два раза был все гуд.. так держать .. запчасти всегда есть , а если нет то оперативно привезут
Обратилась за помощью - машина Форд Фокус, 2013 года. Были проблемы по ходовой, с задней подвеской. Сотрудники доходчиво всё обьяснили, так как мне девушке сложно с техникой. Всё починили в кратчайшие сроки. Осталась очень довольна. Спасибо ребятам - Максиму и Сергею за отличную добросовестную работу. Успехов Вам!
Обратилась впервые по рекомендации. Автосервис небольшой, оперативно сделали диагностику, мастера и менеджеры ответили на все вопросы, рассказали что и как, огромное им за это спасибо, не во всех сервисах так общаются с клиентами девушками. Заказали детали и быстро сделали все, что было необходимо.
16.06.20 Меняли Сцепление в сборе и радиатор (вроде бы Пекар). Пробег 101000
09.03.21- Заменили радиатор снова. Т.к. потёк. А так же продули забитый радиатор печки. Пробег 118000 Пройдено 17000
10.03.21 - Развалилось сцепление. Пробег 118000. Менять заново поехали на другой сервис.
На заказ наряде от 16.06.20 - стоит 0,2л. антифриза... по телефону говорят наверное с вами согласовывали и залили старый. А по сцеплению - говорят бывает и быстрее разваливается.
Приехали поаросились на ремонт сказали прдождать пол часика , решили купить пряник в автомате ( не упал) , заплатили кще упал первый второй висит в воздухе , короче позвонили сквщали вернем деньги, оплатили попить ( совсем не упала , деньги списали а товар не дали) короче сидим злые . Выходит мастер и гоаорит не возьмут машину не хотим . В общем потеряли 40 минут и настроение тоже потеряно с деньгами.
5
2
Посмотреть ответ организации
Виктор К.
Знаток города 12 уровня
30 июля 2024
Не знаю как сервис, но общаются неприятно, то ли просто уставшие, то ли им не интересно. В общем поехал в другое место где всё сделали меньше чем за час.
1
Посмотреть ответ организации
Макс
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Давно мне не попадался толковый сервис. Здесь при осмотре машины перед началом работы мне сразу стало понятно что для механика моя машина ему знакома и фронт работ понятен. По срокам тоже всё оказалось как обещали. Машина Митсубиси Монтеро Спорт (2002) замена всех рулевых наконечников, шатровые + регулировка. Мастеру респект.
Остался доволен.Приехал вечером на эвакуаторе,подождали,приняли машину.Ремонт произвели в короткие сроки.Молодцы!!!Машина едет отлично,несмотря на то,что рекомендовали поменять подшипник ступицу.Отказался,дороговато,покаместь поезжу так.Ребята с ГБЦ я к Вам.Надеюсь с моторами у Вас так же хорошо как и с ходовой.
Прекрасный автосервис, очень быстро помогли с заменой трапеции стеклоподъемника в воскресенье в 8 вечера! Огромное спасибо мастерам данного сервиса. Рекомендую!
Обслуживаюсь здесь уже не первый год. Ни разу не возникало вопросов и не допониманий. Приемлимый ценник. И большой плюс не далеко от дома. Не надо париться с подбором запчастей, сами все подберут и доставят соответсвенно оперативно отремонтируют. Всем советую.
Быстро проверили всю ходовую, сказали что менять, всё показали. Объяснили девушке на чисто женском. Мастер посчитал отдельно работу и стоимость запчастей, денег за диагностику не попросили, дали возможность подумать хочу ли я ремонтировать.
Сделали диагностику рулевой рейки. Диагностика, кроме как отврательная других слов нет. Сказали, что лопнула трубка высокого давления ГУР, цена за замену 3500. Сделал замену на много дешевле но ситуация не поменялась. Начал об это говорить тому кто делал диагностику и ответ меня убил. Ну может это и сама рейка! Классно, а может ты иди хлебом торгуй или мусорки убирай?
Отличный сервис, поменяли стойки стабилизатора за час. Во всех остальных сервисах запись непонятно на когда. А тут подъехал и все сделали
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2022
Хороший сервис, приехала с проблемой багажника, ребята молодцы все сделали. Что больше всего порадовало, так это то, что запчасти они сами заказывают не надо бегать по магазинам, тратить свое время на это. Ценник вполне адекватный.
Развал сделали вроде бы норм, но цена в 3 рубля кусачая на жигуль то и не соответствует тому что написанно здесь. Скидки не было так как в первый раз там, плюс перенесли на день данную работу ввиду каких то заморочек с авто другого клиента.
Обратилась в сервис по причине ошибки двигателя. В данном радиусе, это единственный сервис, который тут же принял, выявил проблему и устранил ее. Специалисты квалифицированные, быстрые, вежливые.
Очень качественно работают ребята, сгорела электрика, так мне сразу же нашли неисправность, и буквально через полчаса я забрала автомобиль. Очень удобно и то что всегда найдутся запчасти.