Какое-то время обслуживала там машину, делала ремоент. Всё устраивало. Делала развал 2 раза все было отлично. Приехала в третий раз, сделали просто отвратительно, не нужно было никакого оборудования, чтоб увидеть что колеса кривые. В общем сделали хуже, чем было. Сказали что дороги не ровные, у них все было в «зеленой зоне». Предложили приехать и посмотреть, но уже были другие дела. Отдала машину в другой сервис(
Обслуживать здесь машину к сожалению больше не буду
Хочу поделиться своим горьким опытом, в обслуживание в данном автосервисе
Поставила ТС на ремонт, спустя 2 часа поступил звонок с сервиса с просьбой оплатить запчасти и услуги
Оплата была проведена безналичным переводом. По итогу выполненных работ позвонили о готовности транспортного средства
Приехала забирать автомобиль, мне был выставлен вновь счёт на оплату запчастей и услуг
Сервис, говорит о том, что никаких ранее звонков с просьбой оплат в мой адрес не совершали
Плюс, в данном сервисе не заключается договор о передаче ТС на ремонт, далее нет договора на оказание услуг, в котором должны быть прописаны как минимум, способы расчёта и сроки выполнения работ, гарантия и тд
По итогу на руки выдали только акт и чек
Не рекомендую данное заведение
Выводы делать вам
Рекомендую данный автосервис! Делала сход-развал и осталось очень довольна работой. Внимательные и отзывчивые мастера, было очень приятно общаться. Не возникло никаких задержек по времени и это большой плюс. Спасибо)
Отличный сервис, приветливые мастера, качество работы на высоте. Видно что люди стараются. Единственный минус это график.
Ставлю 5 мишленовских звёзд. Браво.
Сервис не качественный(
Записывалась на развал -схождение
Приехала к назначенному времени, а мастер «не вышел сегодня на работу»- никто не позвонил и не предупредил…
Договорились, что мне позвонят, когда мастер выйдет и запишут …
Прошёл месяц… не позвонили до сих пор…
1
Ольга Петрова
Знаток города 9 уровня
16 августа 2023
Обслуживание и подход к работе отлично, запчасти можно тут же заказать, Всё подготовят к приезду машины,Молодцы!
1
Сергей
Знаток города 10 уровня
23 июня 2023
Нужно было срочно сделать развал-схождение. Взяли оперативно, в день звонка. Пол часа хватило на регулировку. Взяли недорого. Мужики рукастые. Особо не церемонятся, все кратко, четко и по делу. Никаких замечаний!
Понравилась оперативность , с которой произвели ремонт . Проблема была с тормозами , в частности заклинило тормозной цилиндр. У мастера руки растут из плеч). Качеством доволен
Масло поменяли без проблем, взяли в тот же день, но по отзывам из других сервисов дороже, чем в среднем по городу. Но главное -качество. Персонал приветлив, разговорчив, место для ожидания не самое чистое..
шли от Москвы в Мурманск, на трассе потёк амортизатор и сальник в переднем мосту, пришлось свернуть в Петрик, обзвонили всех, кого нашли в инете и единственные, кто вошёл в положение и реально помог - ребята из сто Механика, спасибо им огромное. Всё быстро и хорошо сделали, цены адекватные, люди - тоже) Спасибо большое ещё раз!
сервис не понравился....замена масла. стоимость на сайте 300р + ....итого обошлось в 500р.
подъезд - как будто дорога для тракторов. в приличном месте пустили бы грейдер хотя бы раз в год (но, видимо, "жаба душит")
помещение сервиса - неопрятно. зона приемки отсутствует как класс.
смена масла - "дедовским способом": открутил/слил/залил. и да, таки за съем штатной пластиковой защиты "гони денъгу". предлагаю "сервисменам" продумать про подъемник - можно тоже по-легкому "срубить бабла" за подъем машины (тоже, ведь, не масло менять).
Вывод (личный). несмотря на близость к месту проживания лучше обойдусь без подобного "сервиса".
PS тут СТО Механика ответила, что штатная пластиковая защита крепится на 12 болтов....уважаемые мастера, штатная зашита крепится на....барабанная дробь....4 болта М10Х20. спасибо за науку, теперь понимаю сложность работ. ну и заявленную стоимость.
Поставил машину на ремонт, вроде ничего сложного, поменять свечи накаливания на туареге , но по итогу этот рукожоп ( супер дизелист) спалил косу на свечи, сжёг предохранитель на 80 А. ( на 80 А ) !!!
это надо так умудриться !!!
Но это ещё не всё. дальше были колодки ручника и тормозные диски , так это чудо и с этим не смог совладать . Потом не приятный разговор, хозяин данного заведения возместил конечно же абсолютно все расходы и запасные части поврежденные в ходе выполнения работ, но пришлось побегать , что оставило осадок.
Но директор и мастер смены отнеслись с пониманием, к ним претензий нет.
Делал развал. Приняли без очереди. Сделали быстро. Стоило 1200р. Проехал 500 км колёса не жрёт.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий С.
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2020
Требовалась диагностика подвески авто, по телефону назвали одну цену, после диагностики цена увеличилась. Но это не суть.
На диагностике подвески, мастер осмотрел ТОЛЬКО переднюю повдеску, приговорил рулевые тяги, наконечники(их даже не посмотрел, сказал что диагностировать не может), амортизаторы. (Примерная стоимость ремонта с запчастями и работой будет около 15т.р.)
На следующий день поехал в другой сервис менять, оказалось что всё это полный бред. И единственное неисправное в машине, это втулки стабилизатора (цена ремонта с запчастями 800 рублей)
Только при форс-мажоре.Рено сценик 1998 г.в.Поменяли комплект сцепления,левый привод в сборе,втулки стабилизатора-молодцы это плюс к карме,но потом сделали сход -развал...через день приехал на диагностику:левая шаровая как сказал специалист в дрызг ,притом новая..(как делали развал-схождение,не видя это?).Заменили шаровую и после работы и расчета объяснили ,что разбит кулак:))Хорошо есть спецы в городе-оказалось,что болт шаровой сыромятина и не дотянули,а кулак в норме..Претензий нет,сделали быстро,но алгоритм работы вызывает улыбку.Думаю мой коммент поможет в улучшении качества оказываемых услуг,а так всех благ мастерам..
Требовалось заменить одну шаровую. Ущерб сверх стоимости работ по замене шаровой составил полторы тысячи. А все из-за неквалифицированного персонала. Закрутили гайки гайковертом без накручивания от руки. Последнюю гайку даже завернуть не смог. Дал в руки и сказал, что я у меня хреновые гайки, нужно купить новую. Конечно нужно, когда не по резьбе закрутил и слизал четыре витка на шпильке и на гайке. На следующий день купил новую шпильку и гайку, решил, что по-хорошему заменят, дабы решить проблему. Но не тут то было, при откручивании оказалось, что не по резьбе были закручены еще три гайки. Итог: еще три новые шпильки и гайки. И да, своей вины не признали, сказали, что на корейцах плохие шпильки и это расходник. А то, что они стояли семь лет и все было с ними хорошо, это никого не волнует. Вечером того же дня решил проверить шпильки остальные: поменял колодки по кругу. О чудо, 20 из 20. Все шпильки на месте. Так может дело в руках? Обходите сервис стороной, господа.
Хороший сервис, грамотные мастера, менял у них все сайлентблоки передних рычагов,сделали все качественно,после ремонта проверили сход-развал,проделанной работой доволен.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Ремонтирую свои авто здесь уже 5 лет, пока проблем не было, всё качественно и ценник не задран.
Сервис хороший, работают по совести, диагностируют грамотно, ремонт проводят быстро, без помарок, с запчастями всегда помогают, не приходится бегать по магазинам самому, чек предоставляют, замененные детали установленные на авто показывают, старые собирают и отдают на память :). Всё честно, всё нравится.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2018
Спасибо за быструю, качественную работу, нашли раздражающий звон в подвеске, заказали запчасти, устранили проблему и в этот же день машина была готова!