СТО Мастер
61 отзыв
5 декабря 2024
Приехали мы с женой по гостить на родину в г. Сыктывкар на своей машине из г. Псков. Но машина это такое дело всякое может быть. Так вот, как въехали в Республику Коми и нас доброжелательно встретил очень улыбчивый и с множественными ямами асфальт. После того как выехали на ровную поверхность у нас начало что то скрежетать в задней части автомобиля и давольно громко. По приезду записались в данное СТО по причине скрежета заднего колёса. Сделали диагностику, СКАЗАЛИ ЧТО ШУМ ИЗ ЗА КОЛОДОК. С супругой подумали надо тогда менять, хотя меняли их 3 месяца назад. Поменяли колодки переднии и заднии, ценник я уже знал какой будет 6,350 вместе с работой и запчастями. Сидим с женой ждём пока заменят колодки, как вдруг подходит человек и говорит что направляющие надо смазать, ну думаю хорошо делайте, мне казалось это входит в работу вместе с заменой колодок так как это не было оговоренно до ремонта, да и смазать там 3 секунды, но на выходе ценник не плохо так изменился с 6,350 до 8,650
Но это не главное, оплатили и радостные поехали, действительно шума не было но это не надолго. Через 100км начался такой скрежет, что казалось сейчас колеса повылетают, а ехать нам до города Пскова Героя Воинской славы 2,000 км. Выехали утром в субботу и через 100км начался страшный ужас на скорости до 60км/ч, скрежет стоял такой что казалось что всё-приехали( но при разгоне звук изчезал. И на свой страх и риск ускорялись и ехали дальше. Проезжая большие города как Вологда, Ярославль, Тверь, я пытался записаться на
диагностику за которую уже оплатил в данном СТО 800р что увенчались большим провалом, веть причину дикого скрежета не выявели и не правильно поставили результат данного вопроса. Кстати за всё вместе с диагностикой отдали почти 10.000
Ну так вот записаться мы не куда не смогли так как выходные и предлагали только на понедельник. С горем пополам мы проехали 2,000 км. И конечно первым делом поехал в гараж к мастеру. Подняли машину а там оказалось скрежет шёл от железных пластинок, которые надо было просто хорошо прижать и поменять резинку на нижней направляющий.
Итог, диагностика не правильная. В замене колодок мы не нуждались, да, они были не новые, но на них мы могли бы доехать до г. Пскова спокойно. ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖЫ ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ В КОТОРЫХ НЕ НУЖДАЛИСЬ ??????
Очень не приятно получать инную сумму на выходе и уехать с той же проблемой с какой и приехали.
1
25 августа 2024
Загорелся датчик масла. Открыв капот, мастер уже через две минуты вынес приговор - без капиталки не обойтись 130 т.р. вынь да полож, но не переживай, с менеджером можно договориться на рассрочку. На вопрос, как так и ведь машина не старая, стал заваливать специальными терминами и сказал, что к нам на капиталку приезжают и с 20 и 30 т.км.
Прехал к официалам, оказалось просто датчик масла надо поменять, давление идеальное.
Вот такие чудесные мастера! Всем рекомендую!
23 декабря 2024
Обездил пол города не могли найти причину, При торможении машину уводило в право. На другом сервисе даже поменяли тормозные супорта с переди , прокачивали тормоза а результата нет. Приехав на данное сто проблема решилась, в тормозной трубке была грязь и не давала нужного давления. Очень доволен СТО Мастер, Теперь только к ним
18 декабря 2024
Отличный сервис, вменяемый персонал, адекватные цены. Ложка дегтя - заезд в горку, в зимнее время проблематично для заднего привода 😊
21 июня 2024
По мне, самый лучший автосервис в Сыктывкаре. Приветливый и очень профессиональный персонал. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Помогут с расходникам и зачастями
13 июля 2024
Если и ломаюсь - еду только к ним. Нравится подход к работе, не обманывают, делают качественно и дешево.
Да, запись большая, но лучше подожду и буду уверен в качестве ремонта.
12 апреля 2024
Я начинающий водитель и начинающий автовладелец. Обратилась в этот шиномонтаж, так как был ближе всех. В итоге не пожалела. Быстро нашли саморез в колесе, всё сделали. Персонал работает хорошо, вежливы в общении. Плату взяли чисто символическую, совсем немного. Мне всё понравилось! Буду сюда обращаться.
4 июня 2024
Хочу сказать огромное спасибо персоналу, ремонт автомобиля сделали быстро и качественно я доволен работой.
30 апреля 2024
Всегда помогут, запись, удобно. Также есть расходники сразу. Рекомендую.
24 января 2023
Хорошее расположение, практически в центре. Единственное, что находится на возвышенности и перед въездом есть небольшая, но довольно крутая горка и если учесть, что там лёд, то с заездом могут возникнуть проблемы. Я заезжать не пробовал только предположение. Заезжал и загонял в ремонтный бокс сотрудник автосервиса. Так же на территории много снега, не убирается.
Мастер и комната ожидания находятся на втором этаже. Вход можно найти между ремонтными боксами.
Сотрудники довольно приятные, вежливые, с таким даже спорить не хочется. Как я и сделал. Просто принял решение, что туда больше обращаться не буду. Причина: обратился по телефону, уточнил есть ли сцец устройство для перепресовки сайлентблока на мою модель авто. Сказали "приезжайте, сделаем". Приехал, заявили время ремонта 5 часов и что будут снимать все рычаги. При том, что со спец устройством для перепресовки рычаги снимать полностью не нужно и времени на замену уйдет максимум час. Как там и что происходило в ремонтном боксе мне не известно, но машину выдали через 5 часов. Машина мне нужна была очень сильно. Заплатил я за 6 нормо часов, выдали через 5 и вроде бы раньше и благодарить должен, но нет. И ещё раз про сотрудников. Очень хорошо знают свои обязанности, скорее всего главная из них рубить бабло. Ведь если бы мне сразу по телефону сказали, что спецустройства нет и займет это много времени, и заплачу я за это не 3 тыс. ( как мне было изначально сказано), а 6 тыс.. Я бы туда не поехал. По качеству сборки ничего сказать не могу, так как не видел, как все делали. Возможно скоро залезу под машину и дополню отзыв.
1
13 апреля 2023
Чистые рабочие места, адекватные цены, вменяемые сотрудники. Есть возможность заказать детали для ремонта. Рекомендую всём, кто ценит своё время и деньги.
2
17 мая 2024
Из всех городских СТО меньше всего косячили здесь. По совокупности всех факторов могу рекомендовать именно их
14 марта 2023
Очень не советую, по Сыктывкару много сервисов, которые принесут только положительные эмоции.
Из минусов - расположение, режим работы, отдельные механики тихий ужас (не все), частенько случаются казусы по итогу работ.
2
1
20 сентября 2023
Обращалась по поводу регулировки сход развала, все сделали, грамотные специалисты, цена нормальная, есть место где подождать. Рекомендую
1
15 ноября 2024
Ребята знают свое дело, молодцы.
17 августа 2022
Добрый день привез редуктор заднего моста на осмотр в данную мастерскую на осмотр так как хотелось узнать все ли хорошо в редукторе так как он снят !спейиалист Сергей который занисался осмотром осмотрел редактор и сказал что все отлично! После этих слов он сделал умный вид и решил затянуть гайку хвостовика от души, пневмо пистолетом !я уточнил все правильно делаете он ответил разумеется! После этого я забрал редактор и установил его! Редуктор прогел км 50 и все!главную пару разбило я оюратился к сергею он После моих притензий трубку больше небрал!ребята у кого проблемы с редуктором кпп не обращайтесь в эту сто!особенно к Сергею! Лучше обратиться к специалистам и всё сделать! Денег за осмотр и регулировку отказались вернуть!
1
25 июня 2023
Обслуживание и качество работы отличное! Информация дается в полном обьеме и достоверная, чистота и порядок на высоком уровне
1
1 ноября 2021
Конкретно работают мастера, четко по проблеме. Все выполненные работы комментируются, предлагают выбрать наилучший вариант ремонта с объяснением что и как. Все делают оперативно и в срок, клиента за запчастями не гоняют, по возможности, составляют акт работ, есть гарантия и
история выполненных ранее ремонтных работ, своего рода история поломок автомобиля. Рекомендую.
5
1
23 апреля 2023
Оперативное качественное обслуживание,
Приветливый персонал,
Профессиональная работа.
1
27 декабря 2022
Отличный сервис, опытные мастера, приемлемые цены, работы выполняются в срок, индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
11 мая 2024
Быстро и чётко все сделали, минус подъезд к ним так себе
2 января 2023
Очень не плохо, ребята работают честно, все по заказинарядам, чеки, все чисто. Правда вышла накладка по времени, но работяга поднапрягся и проблем не возникло
1
2 октября 2021
Хороший сервис, хорошие ребята, качественно и быстро делают!!! главное не собирают полную стоянку машин на ремонт,берут по завершению предыдущего,мне это очень понравилось,...руководство отличное посоветуют помогут во всем, ребята обращайтесь не пожалеете👍👍👍рекомендую на 100%👍
4
1
3 июня 2023
Отличный сервис, приветливые ребята и очень демократичные цены.
1
3 августа 2023
Ребята отлично знают свою работу. Сделал сход развал все понравилось
2
31 июля 2024
Все отлично сделали.
19 ноября 2022
Грамотные ребята, всегда помогут и посоветуют лучший вариант решения проблемы
1
20 мая 2021
В Сыктывкаре был проездом. Позвонил в автосервис мастер, записали на следующий день, я приехал мастер мне сказал что он ошибся в числах и сегодня меня не ждет. Я уточнил когда мне приехать, на что было сказано давайте завтра. Соответственно я остаюсь еще на день в городе и в итоге вечером около шести звонит этот мастер и говорит а я вас и завтра не смогу принять (день был четверг) давайте в понедельник))) Один только вопрос зачем записывать на ремонт, если сделать его этот автосервис не может.
2
10 ноября 2023
Всё отлично, рекомендую.
1
2 февраля 2024
Качественное обслуживание!
3 июня 2024
Хорошо работают
8 февраля 2020
Хорошая СТО, вежливый персонал, ребята профессионалы своего дела. Есть комната отдыха, бесплатный интернет и кофе. Находясь в комнате отдыха можно смотреть не только телевизор, но и следить за ремонтом своего авто через отдельный монитор.
5
3 июня 2023
Индивидуальный подход, внимание к клиенту
3
30 января 2021
Огромное спасибо автосервису! Мужчины - вы супер! Приехала с Архангельской области и загорелась ошибка EPC. Провели диагностику авто и успокоили! Спасибо вам большое за скорую помощь моей машине!!
2
27 ноября 2021
Заехал осмотреть машину. Осмотрели мастера... На 25т.р. Запчасти предложили неуверенные китайские. Насчитали половину того, чего менять не нужно...
2
1
15 марта 2023
Отличные ребята, всем советую!!!
2
4 июля 2023
Самый плохой сервис который я посетил
1
2
30 октября 2021
Отличный сервис доброжелательный коллектив делал сход развал все на ура )
3
1
4 февраля 2023
Очень не плохо, но немного контроля ни кто не отменял
1
3 февраля 2022
Заезжал на осмотр. Осмотр произвели. Сделали дефектовка. Заказали запчасти и заменили.
2
27 июня 2020
Работают профессионалы. Работают быстро и качественно. Очень приемлемые цены на работы. Рекомендую!!!
4
1
8 сентября 2023
Всё отлично
2
16 июля 2021
Доброжелательный прием, грамотные и опытные мастера.
3
1
28 августа 2021
Очень хороший сервис и не дорого, хорошее обслуживание
3
1
24 апреля 2023
Мне нравится
2
3 июня 2021
Молодцы ребята!
Работают четко и недорого
3
1
18 ноября 2021
Одыкватные люди. Отзывчивые. Рекомендую.👍✊
2
1
20 мая 2022
Не дозвонился в период двух недель
1
1
5 апреля 2021
Ребята молодцы, советую,мастера своего дела.
2
1
20 января 2018
Сломались стойки стабилизатора. Машина новая. У официального дилера выставили ценник 1300 руб. Поехала в СТО Мастер, сделали быстро, за 500 руб.
Еще и кофе угостили (не с банки, у них автомат стоит).
Ждала в очень уютном месте. Кожаные диваны, телевизор. Еще и на монитор выводились камеры, где я видела, что делал мастер.
Приятный персонал, все чисто.
Очень рекомендую
6