СТО Маслёнка
231 отзыв
28 июня 2022
Ужасное отношение. По телефону готовы сделать всё, но когда приезжаешь выясняется, что они не делают то о чем был разговор.
И всё бы ничего, но услышать, что с твоей машиной они не работают, после того как всё включая марку машины и приезжаешь из другого города, это мягко говоря не очень хорошее отношение к клиенту.
Так же не глядя на машину, что бы отказался от оговоренной по телефону работы, начинают жёстко завышать цены и склонять к другой услуге, без толковой аргументации.
В общем не советую, если вы конечно не живете в Обнинске, и вам не жаль тратить время в пустую.
3
2
25 января 2023
Менял колодки на Кодиаке в Масленке. Все было отлично, мастер все сделал профессионально , оперативно, без лишних действий , не отвлекаясь. Задние тормоза электронные, развели суппорта не «руками»ломая, а подключившись через диагностический разъём. Спасибо большое за работу. Заодно нашли ещё одну неисправность в авто.
1
1
16 ноября 2023
Отличный сервис, хорошие администраторы. Сделали мне Опель, вопросов нет.
2
1
16 ноября 2022
Неплохой сервис, но однажды навязали поставить заплатку на боковом порезе, всё равно выдуло шишку, хотя божтлись, что всё будет нормально, в результате пришло ехать на развилку на грузовой шиномонтаж и варить, попал в результате на 1600 рублей!!!
18 июля 2022
Поменял масло с фильтрами, сделал сход развал. Всё отлично. Прекрасные цены в магазине и за работы. Лучшие мастера и авто магазин в Обнинске!
1
1
16 мая 2023
Ехали из Брянской обл,Москву.2 МАЯ. В дороге произошла поломка авто,возле Обнинска,срочно нужен был не большой ремонт.Позвонили в данный автосервис,грубым голосом ответил мужчина,сказал мы сегодня не работаем!Хотя был вторник.Проезжая мимо,в соседний автосервис,в котором без разговоров и без очереди нас приняли, все прекрасно работало и народу было много.Спасибо что не отказали в помощи!!!
3
1
8 июня 2023
Делал тут шиномонтаж,всё хорошо,демократичные цены,довольно быстро
1
24 июля 2024
Делают не плохо и быстро. Но цены завышают. Смету перед предстоящим ремонтом в бумажном виде не предоставляют... только на словах.
23 августа 2022
Отличное место! Хороший выбор масел на разлив, запчастей!
Зал ожидания.
Мастера отзывчивые, приятное общение!
1
23 апреля 2024
Не знают куда лапы подъемника поставить правильно в штатные места
1
1
18 ноября 2022
Отличный автосервис! Очень доброжелательно отнеслись к девушке-новичку за рулём) Стала постоянным клиентом. Рекомендую!
1
2
23 сентября 2023
Низко квалифицированный персонал, делают все кое как. Каждый раз их работу приходится переделывать.
1
15 июля 2022
Заправка кондиционеров есть.Ремонтом кондиционеров не занимаются.После заправки аппаратом система проработала 1 день,затем рванул компрессор.Причина не известна.Деньги не вернули,так как считают,что работа выполнена качественно.Возможно,так совпало...
2
26 января 2023
Все быстро и качественно сделали ТО, мастер подсказал что необходимо поменять в дальнейшем.
1
1
9 декабря 2024
Александру и Василию моё почтение. Специалисты.
3 мая 2024
Все хорошо, кроме чистоты в офисе
1
2 июля 2021
Все зависит от того к какому мастеру попадешь. Есть неплохие , но есть и низкоквалифицированных. Поэтому будьте готовы к тому , что если мастер , который производил ремонт вашего авто сделает работу некачественно, то вам потом никто не компенсирует затраты на ремонт после ремонта в Масленке. А приедешь к ним , скажут что так и было. Короче люди не признают своих ошибок и компенсацией не занимаются . Говорю не голословно, а по собственному опыту. По хорошему только шиномонтажом им заниматься не более.
3
3
13 февраля 2023
Отличный сервис, сотрудники профи, знают свою работу. Спасибо ребятам за работу.
2
1
4 февраля 2023
Договариваешься о ремонте авто на время, приезжаешь, а тебе говорят: «не знаем с кем вы по телефону договаривались». Очень не профессионально!
1
1
26 января 2023
Хороший сервис. Все сделал; быстро, качественно и не дорого. Рекомендую
2
1
1 ноября 2023
Грамотно, быстро, благодарю,рекомендую
1
13 октября 2023
Три раза обращался,мастера на высшем уровне ,спасибо
2
3
25 февраля 2021
Заехал 24.02.21 на замену пружин и опорных подшипников, в итоге из-за неопытности мастера, который халатно относится к своей работе, был испорчен авто. Мало того что он покоцал крыло , так ещё и решил пилить болты (крепления стойки) на стаканах болгаркой, после чего на всех местах крепления болтами остались порезы от болгарки(фото ниже).
Как приехал принимать авто, мастера уже не было, был администратор который не принял работу у своего мастера.
Позвав администратора и показав ему данные повреждения, он согласился с данными повреждениями и предложил закрасить порезы краской-карандашом и вернул 1000 руб)))
В общем данный сервис очень плохой и выполняет свою работу хреново
Фотографии чеков и порезов прилагаю
4
3
8 декабря 2021
Свою проблему так и не решил, т.к. мне сказали там что нужно купить свой поршень для супорта вместо его обслуживания и чистки(хотя менял его год назад). Не советую выезжать сразу на круг если Вам нужно ехать сразу в город. Есть парковка. Работники вежливые, о встрече договорился сразу.
1
23 сентября 2021
Очень расстроены обращением в масленку! Приехали заменить полностью масло в движке и в коробке(автомат), а по итогу заменили частично, что привело к сгоранию коробки! Ничего, к сожалению, предьявить не смогли, так как по окончании сервисных работ сами лично не проверили все, решили довериться работникам сервиса. Доверие оборвано! И больше в этот сервис не ногой! Кто решит посетить масленку, проверяйте все сами досконально, присутствуйте прям на ремонте, наблюдайте за процессом!!!
2
2
5 сентября 2021
Всем привет! Пригнал ваз 2110 сход развал сделать, выехать своим ходом уже не смог 😂😂😂😂 пришлось буксиром тащить в другой автосервис, чтобы разобрались в чем причина🙈 «специалисты» с масленки, только руками смогли развести, мол не знаем ….. жесть полная))))) в другом сервисе контакт какой-то припаяли, и все поехал дальше)))) не буду, что-то дальше писать, но я туда больше ни ногой ни колесом 🙈😁😂
3
2
6 февраля 2023
Достойный уровень достойный достойный уровень вежливый продавец
1
1
24 мая 2023
Менял масло. Всё понравилось. Через неделю, пригоню вторую машину на замену масла.
4 марта 2023
Всё отлично. Заказали запчасти и в этот день сделали ремонт авто.
25 января 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Отзывчивый персонал
1
27 января 2023
Хорошая контора. Всё чётко, быстро и по делу!!! Я доволен!
3
4 сентября 2024
Все ок, но спёрли литр масла доливочныц
25 января 2023
Здраствуйте. Поменял масло и фильтр. Всё удобно. Всё купил в салоне у нтх.
1
10 марта 2024
Организация сильно испортилась
1
1
9 июля 2023
Ребята спасли! Все сделали как обещали, разговаривают вежливо,спокойно все объясняют даже тем,кто с первого раза не понимает!
1
1
14 июня 2022
Вчера т. е. 13июня сделал сход- развал. Спасибо ребятам, все качественно и цены норма.
1
31 января 2023
Работают оперативно, цены оглашают сразу.
Но отзыв написал за канистру незамерзайки)
1
2
12 июля 2024
Ребята супер
2
1
28 мая 2024
Не самая дешевая
31 октября 2022
Все супер
Спасибо
Ребята профессионалы своего дела
1
25 февраля 2024
Быстро и четко поменяли масло, бонусом проверили подвеску
1
18 января 2021
Сделал сход развал там как тянуло машину вправо так и осталось меняли колеса крутили так ничего не менялось поехал в другой сервис оказалось разбиты рулевые тяги в них люфт тут же как то умудрились на разбитых тягах сделать сход развал. Так что точно не советую. Всё заменил терепь машина держит дорогу как вкопанная. А на диагностике ещё и выяснилось что тяги даже никто эти и не откручивал.
3
2
15 августа 2021
Красавчики, выставили сход-развал на БМВ в зеленые зоны, а это то еще приключение. В другом сервисе не смогли. По цене - довольно симпатично. 5 звезд от мусье в зеленых штанах!
4 августа 2023
Делают быстро цены адекватные
1
21 ноября 2022
Хороший автосервис, несколько раз обращался ни разу не подвели, рекомендую
3 декабря 2021
Делаю сход-развал уже не в первый. Порадовало новое 3D оборудование. Удобно что можно записаться на конкретное время и не стоять в очереди. Всё отлично!
11 сентября 2023
Уже больше 5 лет только тут меняю масло.
1
12 ноября 2024
Не подписали снятые шины
21 ноября 2020
Странный подход к работе.. Приехала сделать сход - развал, а мне сказали : Приезжайте не раньше, чем через две недели, т к мастер работает сейчас на шиномонтаже...
Если Вы временно не можете предоставить такую услугу, то как минимум, снимите рекламную растяжку с ограждения, а то очень сомнительная "Акция" у Вас получается!)))
1
2
10 мая 2022
Доступные цены, хороший сервис, удобное местоположение.