Такого отношения к клиентам я давно уже не видел. Записываясь на сервис объяснил суть проблеммы нужно было поменять ступичные подшипники передних колес и заменить обломанный болт крепления амортизатора на поворотном кулаке. Мастер приемщик узнал смогут ли они сделать данную работу и сколько это будет стоить, записал меня на сервис заверив что всё починят. На сервисе машину приняли, механик увидев обломанный болт чего-то сильно испугался. Закончилось всё тем что машину делать не стали сославшись на то что нет болта. Замерить размер болта и подобрать они тоже не могут!!!??? Заказать и ждать болт оригу 41 день!!!! Хотя могли поменять подшипник с другой стороны но им видимо это не очень надо. Машину не сделали, потратили моё и своё время. В другом сервисе болт выбили за пять минут, подшипники поменяли за два часа, болт поставили от ВАЗа подошёл как родной. В ваш сервис больше не но
гой, работать не умеете. Мне нужен результат, а не СМС и скидочная карта от вашего сто.
Отличный автосервис!!! Клиентоориентированность на 5! Плюс бесплатный кофе и система скидок! Ремонтируюсь только у них. Адекватные цены! Вообщем мужики красавцы! Мастера своего дела!
В этот сервис езжу,наверное ,лет 8,профессионалы своего дела,ремонтируют честно ,качественно ,приятно находиться там.Отдельное спасибо Денису администратору ,всегда все подробно расскажет и обьяснит без всяких "вам ещё то еще это поменять ",в общем ,рекомендую ,таких сервисов в городе мало ,честных и качественных..
.
Впервые посетил 29.04.21. на замену ГРМ и масла.
Сделали быстро, проинформировали по смс, проконсультировали по дополнительному вопросу, который на др. СТО даже не обнаружили. Стоимость адекватная профессионализма и скорости, особенно на контрасте (занесло недавно на сервис с рынка Юнона-чур меня)). На Опеле в другой сервис кроме Формулы ни ногой!
Opel Astra H 1.6 2007.
Не собирались ремонтироваться в сервисах, так как опыт по СПб уж очень плачевный, так как навязывают много лишнего, да и деньги сдирают космические. Приехали в сервис около 12.00 что бы сделать диагностику, да и просто проконсультироваться по рекомендации знакомого, у кого собственно и собирались ремонтировать машину.
Время по записи предложили 18.00, нашли диагностику намного раньше по времени в ЕвроАвто и с готовой диагностикой поехали снова в этот сервис. С проблемой в движке, был жуткий стук. Нам объяснили и разъяснили что это шестерни распредвала, и они в любом случае под замену на аналоговые. По стоимости деталей цены были приемлимые, работа стоила вообще копейки. По замене деталей и работы, нам насчитали в районе 30.000. Опять же прочитав здесь отзывы решились все таки машину доверить сервису, ее готовы были забрать в 18.00 как раз по свободной записи. Обещали работу закончить в 20.00 по факту если менять шестерня без всплывающих проблем. В 19:30 позвонил мастер и сказал о поломке распредвала, к этим 30.000 прибавились ещё 5.000, и сказали что в наличии этой детали у них нет, и машину можно будет забрать только с утра. Нас это не особо смутило, машина была готова в 12.00 следующего дня, по звонку мы попросили заменить ещё масло в движке. За всю работу с нас взяли 35.000. При том что ещё предоставляют скидку 5%. В общем все круто, машина не едет, а летит. Не пожалели что доверились ребятам из сервиса. А самое главное, говорят все по делу, не навязывают лишнего. И вообще эту же работу в другом сервисе нам готовы были сделать за 55.000. Теперь обслуживание автомобиля только в этом сервисе. БЫСТРО. КАЧЕСТВЕННО. ДЁШЕВО. Спасибо🌸
Записался накануне, встал в выходной пораньше. Приехал. Оформление как обычно - данные стс, сразу дали карту скидочную. Всё это время машина стояла на улице за окном и мастер её видел.
Попросили ключи и укатили её в ремзону. Пускать туда, кстати не захотели, ссылаясь на коронавирус. Хотя в приемке не сказать, что сильно защищаются от него.
Буквально через минуту мастер возвращает ключи - "машина стоит у входа, мы вас не сможем принять, вам нужен СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ?? сервис". До свиданья.
Почему? А кто его знает. Наверно сервис занимается только ремонтом матизов, только забыли об этом предупредить.
Очень неплохой сервис с гуманными ценами на работы и запчасти. Лично по моим наблюдениям цены на запчасти средние по городу, на некоторые позиции даже дешевле чем в магазинах, но процентов на 15 подороже чем на том же Exist-это очень хороший показатель учитывая то, что ждать не надо-они в наличии) Причём менеджеры, которые подбирают запчасти на Exist и иже с ними сами зачастую не знают что рекомендовать, так как они не ремонтируют машины годами а просто торгуют запчастями. Тут же реально посоветуют что лучше поставить-во первых потому, что имеют дело с запчастями целыми днями с утра до вечера и таки понимают гораздо поболее продажников из магазинов, у которых попросту отсутствует опыт именно ремонта автомобилей, во вторых дают гарантию на купленные запчасти в какой то мере на свой страх и риск-купил и установил на СТО-СТО несёт ответственность, хотя брак по сути производителя и т.д., то есть купи вы то же самое в другом месте пусть и чуть дешевле а оно накрылось-вы прилипли на повторный ремонт и запчасти-реально доказывать бегать и судиться в нашей стране настолько геморройно, что быстрее сделать за свой счёт. В третьих-станция за годы работы уже точно знает с какими производителями запчастей можно иметь дело-им то 100% невыгодно покупать что то некачественное, чтобы потом за свой счёт переделывать-а ведь для станции это конкретное прилипалово-запчасти и повторная оплата труда слесаря. Конечно, есть надёжные производители-но даже на идеальном производстве всегда есть процент брака, и это необходимо учитывать при размышлении об экономии в 10-15% при покупке запчастей в интернете или взять на станции с гарантией. Впрочем, тут каждый решает сам. Лично я имел несчастье купить прокладки маслоохладителя в Опельгруппе на Бабушкина-потекли через 12 000, отходили чуть больше года. А всё потому, что вместо оригинала который я просил впарили Daewoo-Gm, а на оригинале написано Opel-Gm. Только потом прочитал на драйве, что у многих аналогичные проблемы именно с Daewoo-Gm. Кстати директор магазина Опельгруппа, он же по совместительству продавец при покупке уверял, что они ничем не отличаются от оригинала и даже идут на конвейер-я поверил. После моих претензий, что они потекли через год он просто заявил что это мои проблемы. Взял бы я сразу нужные на станции-и проблем бы не было, а так заплатил 2 раза за одно и тоже. Опыт, сын ошибок трудных). Теперь касательно ремонта-у нас в семье 2 автомобиля, а именно Opel Astra H,оба пригонял на 9 января на ремонт-всегда наблюдал чёткую работу профессионалов, что и неудивительно-работают люди с реально огромным опытом. Также немаловажно, что не разводят на ненужные работы, чем выгодно отличаются от некоторых недобросовестных конкурентов, которые любят запугать непонимающих автовладельцев и этим воспользоваться. Пока ожидал окончания ремонта не раз был свидетелем общения мастера и клиента-всё реально говорят по делу не выдумывая дополнительных ненужных работ. Можете поверить мне на слово, так как за рулём почти 19 лет, так что ремонтировал много автомобилей на разных СТО и навидался всякого. Также очень хорошо налажено взаимодействие мастеров с ремзоной, вопросы решаются быстро. Вспоминаю некоторых официальных дилеров, где информация от мастера до слесаря и обратно доходила по часу или не доходила вообще) Так что рекомендую.
В этот сервис обращаюсь регулярно. Всегда остаюсь довольна решением своих проблем. Отличные мастера, приятная обстановка, и главное, никогда не навязывают никаких дополнительных ненужных услуг, платишь только за то, что реально было сделано!
Автосервис однозначно рекомендую! Здесь вас не обманут.
Езжу в этот сервис уже лет 8. Сначала на опеле, теперь на Хёндае. Очень нравится, рекомендую. Демократичные цены, хорошие профессионалы, на деньги не разводят, лишнего не делают.
Менял двигатель. На шкоде октавия 2003. Провада соединяющие с коробкой выдернули и сказали так было а как обратно мы не знаем как ставить не разбираемся.
Приехал в сервис другой 10мин и готово
Еще не докрули болт и то криво почтавлен был. Масла не проверили все нормально. Сказали выстовитьь и долить. Часть работы сделали и все.
Обслуживаюсь здесь три года. Вопросов никогда к ним не было. А сейчас сложно найти нормальный сервис, где не навязывают дополнительные и не нужные работы.
Если со своими деталями приезжать, то сервис огонь, цены абсолютно адекватные, есть бесплатный эвакуатор при определенной небольшой сумме ремонта, бесплатный кофе пока ждёшь, все по красоте. Доволен и рекомендую. 👌
В очередной раз убедился, что не зря выбрал этот сервис. Разумные цены, нужные детали всегда в наличии, хорошие мастера, приятная скидочная система. Диагностируют и ремонтируют только то, что действительно сломано! Однозначно рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2020
Был дважды последний раз не нашли причину поломки это минус но и денег за диагностику не взяли это плюс приеду ещё раз
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Демократичные цены. Работы выполняются в срок. А сегодня сдох генератор и выяснилось, что у них ещё акция: если ремонтируют у них, то эвакуатор бесплатно. В общем, мне этот сервис однозначно нравится.
Хороший сервис по GM и корейцам. Знают многие "нюансы" авто. Ценник на запчасти в принципе гуманный. Из минусов - местоположение не самое удачное - если оставлять им машину, то выбираться только на такси.
4
Посмотреть ответ организации
Alik MIHELSON
Знаток города 12 уровня
8 октября 2021
Не знаю почему, но Яндекс предлагает второй раз это место для оценки.
Дубль ДВА.
Хороший автосервис...
Нет, не так.
Отличный автосервис, в который я обращаюсь для ремонта и обслуживания своего Chevrolet. Грамотные мастера хорошо знающие проблемные места автомобилей GM.
Господа, кто ищет толковый сервис GM и Opel - однозначно сюда.
Очень приятный сервис, не накручивают лишнего, все делают по существу, ремонтировались там не раз, внутри есть детский уголок, что удобно если приехал с ребенком и очень удивили приятно подарив дочке куколку, притом что диагностика в тот день была вообще бесплатная у нас)