Что бы не говорили, но лично мне помогли именно в этом СТО.
Цена за работу, зап.части все приемлемо. Все согласовывают по телефону, дают гарантию, рекомендацию. Нареканий нету. Ценник более чем гуманный ( Для примера на Народного ополчения 151 в автосервисе мне насчитали более 15 т.р. замена сальника, прокладка крышки ремня ГРМ, а оказалось на деле текла помпа. Сразу не смогли определить причину течи масла, что так же говорит о некомпетентности).
Я осталась довольна оказанными ремонтными работами.
Для тех кто не разбирается в ремонте своего автомобиля и ищет надёжное СТО для ремонта- НЕТ! Ищите другой. Для тех кто технически подкован, стойте рядом и контролируйте, дешевле выйдет. И это не слова обиженного клиента. Я профессионал в открытии и развитии СТО. Сужу о работе с профессиональной точки зрения. Я давно наблюдаю за работой этого СТО и периодически отправляю к ним клиентов (надеюсь они меня простят). Так случилось что я был в километре от этого СТО и мне нужно было заменить задний ступенчатый подшипник на Q7. Решил совместить личный визит с несложным ремонтом.
Первое! При приёме вашего автомобиля на ремонт, составляется Предварительный заказ наряд, акт осмотра. НЕ одной этой бумажки составлено не было, не спросили не номер телефона не СТС, меня даже не спросили как зовут). Второе! На мой вопрос о стоимости и строках мне сказали что 2.5 -3 т.р если всё пойдёт хорошо. На мой вопрос - если всё пойдёт не хорошо, Мне ответили что недавно меняли подшипник на туареге два дня и вышло хозяину 5 т.р. по времени пару часов если всё хорошо. На самом деле, по регламенту на замену этого подшипника дается 2.5 часа. бывает дольше если есть слесарные работы.
Третий тревожный звоночек прозвучал, когда слесарь собрался поднять автомобиль без постановки того в режим домкрат (пневмоподвеска). Тут я понял что руководство не управляет СТО. Стоп это не СТО это большой гараж, где собрались люди считающие что умеют ремонтировать машины.
Когда подошёл слесарь с соседнего поста и показал "моему" где находиться отверстие в тормозном диске для сведения колодок стояночного тормоза я понял что слесарь не знает как снимается ступица на этой машине. И почему они на туареге меняли подшипник два дня. Благодаря слесарю с соседнего поста демонтаж ступицы шол со слезами и стонами слесаря. Я уже потерял счёт его отлучкам покурить или зайти за соседнюю машину "погуглить" как разбирается/собирается тот или иной узел. Сейчас знатоки ВАГа посмеяться и скажут что там всё очень просто и будут правы. Всё просто когда знаешь.
По прошествии почти пяти часов "стонов и страданий слесаря" почти последний штрих - ставит колесо и затягивает его Пневмогайковёртом! как говориться ОТ ДУШИ. На моё замечание что - гайковёртом не затягивают колёса - только в ручную! о_0 почему не затягивают? Не стал тратить свои оставшиеся нервы и время на обучение, есть директор, пусть учит.
Спрашиваю у старшего этого гаража, Сколько с меня ? 4 500! С чего вдруг 4 500 когда всё легко открутилось? А! ну тогда 4. Как легко набросил пару тысяч так легко и уступил 500? ))
Сколько раз на ровном месте он обманул людей? Набросив 100 - 150% к работе.
Как я уже писал ранее. Не разбираетесь в ремонте, ищите другой СТО, разбираетесь держите "ухо в остро". Сейчас это место не не может называться Автосервис. Максимум - авторемонтная мастерская из уважения к мастерам авторемонта.
Менял летнюю резину на зимнюю, а заодно очередное ТО сделал. Все подобрали на месте из материалов. Выехал в тот же день, все отлично. И цены демократичные. Здорово!
1
2
Варфоломеич
Знаток города 15 уровня
19 октября 2023
Чиню тут своего "коня" и "лошадку" жены. Мы довольны! После такого как закрылся сервис, где ремонтировались. Пришлось искать новый, знакомый таксист посоветовал это место. Ценник более чем гуманный, можно там же запчасти заказать без накруток.