Заезжал несколько раз.
Переваривали гофру, до этого еще меняли ступицу, делали замену масла и шиномонтаж.
Никаких проблем после ремонта не возникало.
Есть удобная большая парковка и зона ожидания с диванами, водой, кофе и телевизором, на втором этаже можно наблюдать за ремонтом.
Есть магазин с автозапчастями, помогли подобрать нужную гофру.
По ценам нормально, дешевле чем в Самаре.
Лишнего не навязывают.
Делал диагностику (горел чек). Сказали что чек горит из-за перегоревшей лампочки в заднем фонаре. Поменяли лампочку сбросили ошибку, взяли деньги. Через час чек снова загорелся. При повторной диагностике вышел специалист Евгений и сказал чтоб я сфоткал ошибки и погугли дома так как у них с интернетом проблемы.
Ремонт сколов лобового стекла. На Лада Веста. Александр сделал всё быстро и аккуратно. Скол практически не заметно. Цена-качество соответствует, рекомендую.
Только здесь вам скажут, что Тигуан и Туарег, одна и та де машина😂😂😂 цену за замену ремня генератора назначат тоже как ща Туарег( это же одна и таже машина по их словам😂😂😂👍) я к таким « специалистам» не рискнул ты
Заехали случайно, была проблема с машиной. СТО на высоте, начиная с персонала-вежливые компетентные ребята, цены приемлемые, обсьановка, уютно ожидать ремонт. Рекомендуем, будем обращаться в Отрадном только к ним👍
Делают всё быстро, а самое главное качественно. Стоимость работы цена=качество, так что в пределах разумного)
Ни один раз приезжал и всегда доволен результатом.
Делал диагностику ходовой. После поставленного диагноза заказал у них зап части и записался на ремонт. При проведении ремонта выяснилось, что заказали не все. При следующем ремонте, что заказали не то. Отдали машину после 4 посещения салона. При этом ходовая скрипит, трещит и издает кучу других неприятных звуков. Отогнал к официалам. Те забраковали частично установленное железо, которое мне поставили в Авторитете и нашли еще кучу болячек. Итог: потеряна 1 неделя личного времени, минус 27 тысяч рублей и куча нервов. Встречное предложение от салона: сделать у них повторный ремонт за мой счет. Если экспертиза подтвердит, что запчасти с заводским браком, то мне вернут их стоимость. Но мне кажется, что дело не столько в запчастях, сколько в квалификации персонала, раз уж диагностику сделать не могут и запчасти заказывают с десятого раза нужные. Теперь туда точно больше ни ногой и Вам не рекомендую
Я недавно отремонтировал гидроблок на своей машине в этом сервисе, и я очень доволен результатом. Моя машина теперь переключается плавно и без рывков. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и они объяснили мне весь процесс ремонта. Я настоятельно рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте гидроблока.
Дорого, дорого. И работа и зч. Железо лучше взять на авито, там дешевле в разы. Зато ребята толковые. Можно получить бесплатно консультацию. Обратно на галстуке точно не вернешся. Работают хорошо. Выбирать приходится или дорого и надёжно или дёшево и как получится.
Ремонт лобового стекла , почему нельзя самому загнатт машину? Коробка автомат не все могут доверить свой авто. Если уж забираете машины-поступайте как делают внормальных сервисах-клиент по видео наблюдает за своей машиной.
Хороший вариант, впервые были в этом СТО, внимательно отнеслись к проблеме проведения ТО, посоветовали масло и другие запасные части , оригиналы и аналоги, выбор был за нами. Однозначно приедем ещё , и по сравнению с официальным лидером использовали только необходимые запчасти.Так держать !
Работают быстро и очень качественно
Искала станцию с хорошими мастерами и разумными ценами. По рекомендации знакомых заехала в АВТОРИТЕТ. Очень быстро нашли причину. Ремень ГРМ был в наличии! Понравились мастера - работают быстро и очень качественно. На все работы гарантия даётся, так что теперь для прохождения ТО поеду только туда. Без навязывания допов, все исключительно по делу. Начальнику СТО отдельное спасибо, по окончанию работ спросил всем ли я довольна, нет ли замечаний. Сервис 5 звёзд
Больше не ногой в этот чудо сервис! Раньше был хороший сервис, в последнее время все хуже и хуже. Думал хоть с заменой масла в двигателе у них не будет проблем, но не тут-то было. Отдал машину и уехал, по приезду меня обрадовали, мол даже пробку сливную не откручивали, а сделали так называемую экспресс замену масла( выкачали отработавшее масло через заливную пробку ) , все бы даже ничего, судя по остаткам в канистре, нового масла залили после этой процедуры на один литр меньше, чем обычно. Даже по паспорту авто, объем масла в двс 8,3л, а залито было 7,3л. В итоге получилось не замена, а частичное разбавление)))
Все супер, сто лучшее в городе! А был я, во всех) делают обстоятельно, качественно, быстро и недорого! Поверьте мне есть с чем сравнить!) Особенно советую Александра Ц. Владельцы ВАГов радуйтесь, лучше него немцев не знает никто в городе, да и с Самары сюда приезжают... Вообщем сервис настоятельно рекомендую!
Ремонтировал здесь сколы на лобовом стекле. Работа выполнена на 5+.Александр мастер своего дела. Пользуюсь его услугами уже второй раз. Приезжаю с города Бугуруслан.
Проходил плановое ТО на своей Весте. Очень положительное впечатление оставило посещение этого автосервиса. Ранее обслуживался у официального дилера, но с их драконовскими ценами и всевозможными навязываниями различных допов и услуг, решил поискать станцию у себя дома, так сказать. Обратился в Авторитет и не прогадал. Была проблема с схождением колес. Приёмщик Алексей пригласил в ремзону и автомеханик Юрий Иванович объяснил суть проблемы - показал на стенде - что именно у машины не так. Везде чистота и порядок. Дабы не стоять над душой специалистов проводящих обслуживание, можно наблюдать за процессом из клиентской зоны на втором этаже, если сильно переживаете за свою ласточку))
У СТО Авторитет есть сертификат на проведение комплексного ТО, поэтому в сервисную книжку при желании могут поставить печать о его проведении.
В общем могу рекомендовать. Теперь я их постоянный клиент.
Обращалась по поводу ремонта и установки автомагнитолы, обслуживание высший класс, работают профессионы, ответят на любой вопрос. Чистота и порядок приятно очень. Желаю вам процеватия вашего дела, когда делают на совесть в наше время это не просто важно, трудно найти чтобы не попасть на деньги. Вы молодцы, будем вас всем рекомендовать 👍
2
6
А
Анонимный отзыв
26 июля 2023
Цены задрали, на мойку ездить перестал. Дочь загнала машину на диагностику, простояла два дня, никто не занимался ей. Забрали поехали в другой сервис, все сделали за пару часов. В общем испортились ребята, а поначалу, как открылись было норм.
Автосервис качественный, система контроля во всем и технологии соблюдаются, уделено внимание удобству ожидания для клиентов, отдельно отмечу профессиональное руководство. Уровень СТО очень достойный, приезжайте на диагностику и ремонт и убедитесь в этом лично.
При шиномонтаже не спускают колёса, отрывают боковины под давлением.Дичь конечно.
Отжим шины
Вентиль выкручивается специальной отверткой, один конец которой позволяет выкрутить золотник, второй — колпачок. Сначала отжимается наружная сторона, затем — внутренняя. Во время отжима важно обращать внимание на положение вентиля. На нем может быть размещен датчик давления. Если не проследить, то он может быть легко поврежден. Нельзя отжимать покрышку до самого конца — можно повредить. Немного отжал — провернул колесо на 90-120 градусов.
Возможные ошибки
Для экономии времени шиномонтажа на некоторых станциях процесс отжима начинают при накачанном колесе. В таком случае вполне вероятно повреждение борта шины, а также непосредственно самого отжимного оборудования.
Сегодня меняли на этом сто ступичный подшипник, и крестовину на соболе 4х4, очень быстро сделали, персонал отличный, и вообще советую это сто парни молодцы
Не понравилось отношение к делу.....менял в Авторитете сцепление,проблема в отсувствии выжима на подшипнике.После осмотра "специалист^,сказал,что нужно.все поменять.Ну думаю, ладно,хоть.сцеплление и не.старое ,но раз надо,значит надо Все поменяли ....дали гарантию месяц.Гарантия.прохоходит,проблема возвращается.....опять не выжимается подшипник....Вот.если бы я приехал снова в Авторитет, опять бы сказали ,что.нужно менять сцепление полностью....но слава Богу , я поступил иначе ,заехал не в такой "крутой"Авторитет....а обычный сервис....и они ре5шили эту проблему за 300р....вместо 11000р ,как в Авторитете.....Вывод напрашивается сам.....не хочешь быть шашлыком, не будь бараном.
Не первый раз обслуживаюсь в этом сервисе, однако именно в этот раз осталась жутко недовольна..
Во-первых, на улице +30, а в сервисе нет возможности гостям попить воды, тк нет стаканчиков. Неулыбчивый приёмщик ( ни разу не улыбнулся своим клиентам!) как-бы напрягся при просьбе воды ( нужно было ко всему запить таблетку пенсионерке маме, что была со мной), но угостил из местных (чьих-то) стаканов. Как человек в сфере услуг может встречать гостей с лицом без улыбки?! Возможно для Отрадного это норма..
Во-вторых, очень все долго… авто оставила в 11ч. ( диагностика ходовой), забрала в 13:30. Ввернулась по готовности авто и ещё (вместо 15 мин) провела в ожидании 40 мин своего времени. Оперативность требует внимания.
В-третьих, прайс на работы по Отрадному выше рынка, что подталкивает к доп мониторингу и поиску иных сервисов.
Хороший сервис был! Улыбчивый, оперативный, Доступный. Авто не отремонтировали, день потеряли..
Позвонила директору Александру Александровичу, знаете что услышала в ответ? «Улыбаться вам не обязаны. У меня уволились два приемщика это работает один устал. Вас наверное кто-то позвонить попросил мне». В шоке! О чем можно говорить… Здесь видимо не про сервис, не про клиентоориентированность и бизнес, а про «что-то другое». Причём в сервисе голяк, нет людей! кроме нас мах 2 авто! Ни копейки более ни я , ни один из моих живущих родственников в Отрадном в этот убогий сервис не привезут. Чего там делать, если у них «ключа» на Калину нет, элементарно (то зачем приехали!) не могут подтянуть рулевую!)) Отказались мы ремонтировать там, в ответ нам «отказали» в услуги, отмазка - нет ключа!
Прилагаю диагностику, в кот Диагностику саму вы не увидите)) ужас!
Такого отвратительного обслуживания я еще нигде не встречал. АВТОРИТЕТ теряют свой авторитет с первого ремонта. Выполняли ремонт системы охлаждения не смогли правильно поставить защиту днища. После повторного ремонта вообще забыли свой инструмент под капотом. И еще в добавок срезали под корень провода неоновой подсветки. Нет, я конечно понимаю что при снятии бампера они мешают, можно их конечно обрезать. Даже можно после ремонта не подключать. Но срезать прям под корень возле подсветки, это надо прям постараться. Т.к. чтоб это сделать надо прям постараться. Вандалы а не ремонтники.
Осенью дал им еще один шанс. Поехал переобувать резину. Работа бональна. Снять летние, одеть зимние и помыть зимние и убратьть в багажник. И тут "авторитет" отличился. Запихнули в в чистый багажних грязные колеса обильно смоченные водой. И это я увидел только у себя в гараже.
Так что авторитет на первом месте с конца среди всех автосервисов. Обьезжайте его стороной. Или поедите сразу после них в другой сервис.
Всем удачи на догорах.
Заехал на мойку испортили руль. Не извенились. А сказали что хочу за их счёт поменять руль. Предложил альтернативу покрасить руль чтоб не было осадка. Предложил на пополам цена вопросы были 3 три тысячи отказались. Причём сожгли кожу руля в одном месте. Там где рукой обычно не касаюсь. Отношение отвратительное. Сказали что перезвонят не перезвонили бегал неделю за ними. В конце концов поймал всех. Но ответ хочу халявы. Машина в хорошем состоянии слежу кожу постоянно натираю кондиционером. Чек взяла мойщица. Попросил дать чек не дали хотел в суд пойти. Одним словом ужасная мойка. И такое же отношение. Вот теперь такой пошарпанный руль.
Такого отвратительно сервиса я не где не встречал. Обращаю внимание, что необходимо находится рядом чтоб все сделали правильно, хотя и запрещают. ЗАПОМНИТЕ, ЧТО нахождение владельца машины в ремзоне в ходе техобслуживания и починки его авто регулируется постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. №290. Оно называется «Правила оказания услуг (выполнения работ технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии». Другими словами, когда вы желаете присутствовать при ремонте вашего авто, вы можете расписаться в журнале инструктажа по ТБ и пройти к своей машине, висящей на подъемнике.
Если сотрудник центра все равно отказывает вам в ваших требованиях, снимите происходящее на видео и пообещайте ему, что отправите этот материал в российское представительство.
Ни разу не выезжал с этого автосервиса без проблем. Сегодня оторвали провод с катушки зажигания на свечу. В прошлый раз меняя сцепление не прикрутили массу на коробку. Два дня не могли отдать машину т. к. не могли определить причину, почему не работает электрика (в итоге проблему решал сам). Прошлой весной меняли шрус и плохо закрепил пыльник, когда приехал с претензией, не удосужились даже смазку поменять, просто пыльник натянули, в итоге шрус проходил не долго. И постоянно косяки, то колпак не защелкнули, проехал 5 метров и он отвалился (хорошо, что увидел). И это не все.
Отличный сервис, думаю самый лучший в отрадном! Лучший в плане ремонта машин и в человеческом понимании. Нужно было менять помпу, приехал поздно и до закрытия закончить работу просто было не возможно, а на следующий день мне уезжать в 6 утра на работу. В итоге ребята согласились работать до последнего!!!! Спасибо большое за понимание!
СТО находится рядом с моим домом. Приветливый персонал, приятная и чистая обстановка. Пока что был только на шиномонтаже и автомойке. Меня всë устраивает. Цены адекватные.
Все хорошо. Делал замену пружины Киа Спортаж 3 с проблемой "прикипевших болтов на стойке". Справились без замены болтов на новые. Быстро. Качественно. Затем сразу развал-схождение. Все качественно. Молодцы.
Сегодня приезжал на автомойку данного СТО, спросил у девушки у Вас по записи или живая очередь? Живая очередь был ответ, занял, простоял 3 часа, дождался своей очереди, но заехать так и не удалось, приехала другая машина и сразу в мойку заезжает, на все возмущения был дан ответ, а эта записывалась, потом ещё один грузовик заехал, а меня полностью игнорировали! Плюнул на всё и уехал в то место, где своих клиентов ценят и уважительно относятся! БОЛЬШЕ В АТОРИТЕТ НИ НОГОЙ, КРАЙНЕ НЕ УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!
6
А
Анонимный отзыв
15 августа 2020
Очень классно приёмщик выслушал о проблеме составил акт сам загнал на ремонт после ремонта сам выгнал машину после оплаты за ремонта пожелав удачи. Главное есть где уютно посидеть в ожидание ремонта посмотреть телевизор.Очень понравилось.
Хороший сервис.Шиномонтаж рекомендую поискать у специалистов.Опыта у парнишек мало.Мойка хорошая,отмоют хоть трактор,хоть КамАЗ.Менял на данном СТО подшипники на "Солярис",молодцы-быстро, качественно.Оборудование пока свежее.
Нравился сервис, пока не вылезли косяки после этого сервиса. Менял патрубки охлаждения, наковыряли возле печки так, что теперь каждая лужа в салон льётся из-за того, что они по варварски обрезали шланги. Тормоза меняли так, что задние в итоге так и не заработали. Не советую данный сервис, дорого и стрёмно делают, либо нужно прям с ними там сидеть и смотреть, как они делают.