Большая благодарность сотрудникам сервиса,а именно Олейникову Дмитрию,Сергееву Игорю,Лапину Максиму,Матасову Андрею,Уткину Анатолию,Ковальцу Евгению,Кандратьеву Алексею,отчеств не пишу так как их не знаю. Очень хороший сервис делает качественный ремонт авто. Всегда буду туда обращаться. Сервис рекомендую.
Направили в этот сервис из страховой компании Ресо, делали Ниссан х трейл, немного задержали со сроками, но сделали идеально, была замена крыла, бампера и всех внутренностей из него. Забирал машину со специалистом он оценил на отлично и установку деталей и покраску. Нлюс ко всему, в качестве бонуса наверное, покрасили царапину не связанную с аварией!
Персонал отзывчивый и вежливый! Сильно извинялись, что произошла задержка!
3
1
Сергей
Знаток города 22 уровня
21 марта 2023
Автосервис, производили ремонт кузовщины, сделали все качественно и не дорого, остался доволен. Подьезд свободен но с парковкой сложности в виду заставленной территории.
Хороший, достаточно крупный автосервис. Есть покрасочная камера и кузовной цех. Из отрицательного, бывает очередь на подъёмник, соответственно приходится ждать своей очереди.
Ресо направило по осаго на ремонт. Ужасный сервис. Запчасти используют неоригинальные ужасного качества. Которые не подходят,зазоры не выставляют. Красят не в тон. Тянут с ремонтом. Избегайте у них ремонтироваться. К ним только страховые направляют.
3
1
Александр
Знаток города 6 уровня
29 октября 2021
Получил направление на ремонт по ОСАГО от РЕСО. Машину приняли довольно быстро, но к ремонту приступили лишь спустя месяц, аргументируя тем, что страховая не согласовывает ремонт скрытых повреждений. Зашевелились лишь после того, как я сам позвонил в страховую! Сроки сдачи автомобиля неоднократно откладывали, находя каждый раз новые причины. По итогу автомобиль забрал через ТРИ месяца, после того, как его у меня приняли. Качество ремонта среднее, много косяков, видно, что торопились и делали на пофиг! Не рекомендую этот сервис, но если Ваш автомобиль всё-таки попал туда, то рекомендую весь процесс контролировать, приезжать туда, звонить, не пускать это дело на самотёк!
Игорь Васильевич Руководитель ведёт себя отвратительно, трубку не берет, трезвым и адекватным себя не характеризует.
С людьми работать не умеют, всё на самотеке
25 июля получил направление на ремонт от страховой в это «замечательное место». Но поставить на ремонт машину смог только 12 августа, по телефону меня почти месяц кормили завтраками, но вот чудо, я сдал машину. Позже спустя примерно 2 недели приехал посмотреть как проходит ремонт, а моя машина не двинулась с места не на сантиметр. А 20 сентября уже должны были отдавать авто, но явно не торопились этого делать. В итоге опять звонки и опять завтраки. В конечном итоге 4 октября меня пригласили забирать авто. Приехал я не один, а с экспертом, знающий человек сразу указал на косяки по работе, а именно некачественная покраска элементов, огромные зазоры между сопряженными деталями кузова, не сделали пол багажника и забили на замену радиатора, в общем я получил плохо скрученную китайскую погремушку на корейской основе. Что в акте приема передачи и указал. Желание отдавать автомобиль у владельцев сервиса сразу же отпало и пришлось оставлять авто ещё на 10 дней. 14 октября были устранены ряд косяков по краске, убраны щели и «доделан пол багажника» радиатор так и остался стоять старый. И опять же мне предложили расписаться в акте приема передач, что якобы все в порядке и что сервис сделал все отлично...но в патах мы так же указали все недочеты связанные с ремонтом и что мне опять предложили? Оставить машину на переделку😀. Но в этот раз отказались и забрали машину. Не получив на руки не акт выполненных работ не заказ наряд в общем ничего. Попросили отдать запчасти которые заменялись в ходе работ, а именно капот, крышку багажника и фару, на что мне сказали что все это они выкинули, но за то в страховой сказали, что отдадут все запчасти при заявлении в страховую, ну будем надеятся, что отдадут.
Позже сделали независимую экспертизу, которая выявила массу нарушений в ремонте, выгнутый лонжерон, плохо слепленный пол багажника(зачем вы вырезали заднюю часть багажника???), багажник течёт и ещё куча всего!
Спасибо компании СТО-Авто и Росгострах за «отличный» ремонт!)
Страховая направила на ремонт. Если вас тоже - готовьтесь перепроверять всё, что вам наремонтируют и покрасят. Также готовьтесь просить устранить зазоры после постановки деталей. Тупо прикрутить передний значок Форда или в нужное место двери багажника наклеить буквы Форда - уже проблема. Приезжал раза 3, каждый раз говорил, что переделывать.