Персонал: +, обслуживание: +. Организация услуг: '-' 1) электронная оплата услуг - когда? Электронная очередь непосредственно на сто, да с эл. табло на улице - когда?..и Стоит проработать при внедрении эл. очередьи (можно и без) вопрос повторного прохождения - например, если не пройдено в теже сутки по определённым мелочам, например выдача доп.талона с резервированием места, а не в конец очереди...
Приехал.
Очередь 15-20 машин.
Ощущение , что в средь бела дня берут себе обеды и гуляют. Зашевелились, как набрали очередь. А зашевелились за час до обеда. Потом обед. Итог. 3 часа времени прохождение техосмотра.
Очень классная услуга! Такого же сервиса все сотрудникам это СТО.
Мне что отпуск брать на прохождение очереди?
Хорошее сто, при прохождении техосмотра все тщательно проверяют, даже заставили разложить треугольник, проверяют срок годности огнетушителя, работают ли ремни безопасности, в будние дни мало машин, а вот в субботу очередь. В целом все отлично.