Отличные, адекватные специалисты, очень приветливые, приложили максимум усилий для решения проблемы, моментально отреагировали на просьбу. Спасибо огромное.
Сломались на трассе. Сразу заехали на ближайшую СТО. Описали проблему, несмотря на то, что мы попали под самое закрытие, нам не отказали и взяли нас на диагностику. Её провели очень быстро, подробно описали в чём поломка и как лечить. Здесь работают очень вежливые, компетентные сотрудники. Рекомендую!
Просто рекомендую, особенно у кого лодочные моторы. Сергей мастер на все руки ,ранее ремотировались у него по другому адресу. Но это не мешает приезжать на новое место и свой мотор и прочую технику( скутеры,мотокосилки,квадрики)отдавать в надежные руки.
Хочу выразить благодарность всему коллективу за опретивную и качественную работу! Особенно хотелось бы веделить Дмитрия, молодой человек максимально подробно обьяснил все проблемы машины и детально рассказл о проделанной работе простыми и понятными словами! Спасибо! 🔥
Привозил лодочный мотор на предпродажку, мастер Леонид всё рассказал, показал и объяснил как из мотора не сделать металлолом. Редуктор в моторе оказался с завода сухим, на месте сразу всё смазали. Я остался всем доволен 👍
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого центра! Вежливые и приятные администраторы. Много лет делаем здесь шиномонтаж и храним колёса.
Недавно проезжала мимо и загорелся датчик, ребята меня выручили и подкачали колёса! Спасибо вам! 😊
Записались на развал схождение, прождав 40 мин. уехали. Для чего существует запись? Если вы не придерживаетесь времени, это не 5-10 мин. Кто расчитывает свое время, не советую сюда обращаться
Ехал в июле в Приозерск на рыбалку. В районе д. Керро, загорелась лампочка зарядки аккумулятора. Ну стандартно, открыл капот, заглянул внутрь. Ремень был на месте, значит дело не в нём. Попинал шины и стал искать где-бы отремонтироваться. Через Яндекс нашел несколько мест, но все без электрика. Позвонил в СТО 11 км, обрисовал проблему. Сказали, приезжайте, возможно сегодня сможем починить. Успокоили одним словом :-), Но они были единственные, кто внятно сказал что может помочь. В общем развернулся, благо назад ехать было около 18 км. По приезду зашел к менеджеру-администратору. Отзывчивый молодой человек, к сожалению не помню его имени, сразу загнал машину в бокс. Через 10 минут пришел, сказал, что генератор снимут и отправят в СПб на диагностику и ремонт. Чтобы решить вопрос оперативнее, доставку генератора туда и обратно организовали через службу такси. Ну а нам оставалось ждать. В сервисе есть зона для клиентов, удобные диванчики, приятная джазовая музычка, кондиционер. В общем время скоротать можно. Мы с ребенком тусили на улице, в беседке, сходили в столовую, что на смежной с сервисом территории. Недорого и вкусно подкрепились. Короче 6 часов пролетели почти незаметно. Качеством сервиса остался доволен. Цены за работу приемлемые. Генератор в итоге полностью перебрали, заменили все внутренности. Стал как новый. Пока находились в ожидании замечали, что достаточно много машин разных марок заезжает сюда. Даже один чел на УАЗике заехал подкачать колесо :-) Похоже что этот сервис весьма популярен. Смело рекомендую, если попали в трудную ситуацию с авто в этом районе или живёте тут. Хотя, лучше было бы ничего не ломалось :-) Ах, да, рыбалка, кстати, удалась
Ребята отличные.
Приезжаю к ним второй раз и с каждым разом нравится все больше.
Отличный дизайн, приветливый персонал ,качественно выполненый работы по приемлемым ценам!
Спасибо большое 😊 за Вашу работу и отношение !
Приехала в субботу , за 2 мин до закрытия, с пробитым колесом.
Ребята открыли бокс, отремонтировали колесо за 5 минут. Настроение подняли и веру в людей. Успехов вам !
Огромное спасибо ребятам за оперативную помощь моей машине. Чисто, уютно. Во время ремонта можно отдохнуть в комнате для клиентов.
Удачи, и ещё раз СПАСИБО!
Не первый раз ремонтирую и обслуживаю лодочные моторы на этой станции. Работают профессионалы своего дела, цены приемлемые, работы выполняются чётко в срок. Есть место для ожидания, телевизор и бесплатный кофе )
Если бы все сервисы были такими. К этому качеству нужно стремиться всем сервисам.
Очень хорошие ребята, чисто, еачественно, быстро. Приятно заехать даже поосто кофе попить.
Советую обходить данный сервис стороной.
Некоторое время обслуживал здесь свою технику и рекомендовал друзьям, общался напрямую с директором Леонидом К. Делали ТО и вопросов не возникало. Проблемы начались этим летом. Сначала был ремонт на 70000 рублей квадроцикла BRP Outlander, замена всех ступичных подшипников, ТО, замена заднего привода и обратного клапана бензонасоса. Забрав квадроцикл после ремонта, выяснилось что проблема с бензонасосом не решена и половина болтов не закручено в том числе и ступичная гайка, чуть не потерял колесо на ходу (вообще не уверен, что они что то делали так как старых деталей мне не отдали). Позвонил Леониду всё рассказал, он сообщил что разберётся. Сразу после этого привёз на обслуживание багги Stels Dominator акт выполненных работ № 639 от 23.08.2022 года, дата выдачи 22.09.2022, надо было поменять тормозной суппорт, заварить колёсный диск и сделать диагностику вариатора. Багги простояла месяц, не сделали НИЧЕГО. Дозвониться до администратора невозможно, постоянно говорят, что не могут найти запчасти, диск не варится и т.д., зато вариатор в прекрасном состоянии. В результате заплатил по заказ-наряду, куда были вписаны и сварочные работы, хоть диск пришлось выкинуть и купить новый и забрал в том же виде как и привозил. Приехал на дачу и решил разобрать вариатор сам, так как плохо переключались передачи. Выяснил, что все болты ржавые и крышку даже никто не снимал, меня просто ОБМАНУЛИ. Приехал на сервис, показал Леониду К. состояние ремня и видео со снятием крышки вариатора, попросил вернуть деньги, так как видимо сотрудники забыли сделать работу и по ошибке вписали ее стоимость в заказ-наряд. Получил отказ и комментарий, что они правы, а я нет. В данный момент написана досудебная претензия и дальше будет судебное разбирательство. Считаю что обманщиков и мошенников надо ставить на место.
Предлагаю всем кто пострадал от рук этих горе-мастеров объединиться и защитить свои права. Пишите здесь готов ответить на любые вопросы. Телефон Яндекс не даёт указать
Хочу выразить огромную благодарность мастерам и администраторам автосервиса)))))
Мастера опытные и знают своё дело, администраторы все подскажут, посоветуют.
Обратилась в СТО по отзывам и не пожалела, делают быстро и качественно.Смело могу их рекомендовать👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ехала на машине, колёса стали стучать все сильнее и сильнее. Доехала до ближайшего шиномонтажа в Скотном, точнее ларёк около заправки Татнефть. Все колёса мне проверил мужчина, давление в шинах в норме, поднял домкратом, сказал, что проблема в машине. Нашла поблизости СТО, позвонила, сказали приезжайте, мы все посмотрим. Но попросили не ехать на машине, так как опасно. Вызвала эвакуатор, приехал быстро, стоил 3 тыс за 10 минут пути. Ехал из города(( Ребята в СТО сразу встретили, прокатились на машине, и сказали, что это колёса. Подняли на подъёмник, и действительно одно колесо сильно болталось, другие были тоже плохо прикручены. Все закрутили и даже денег не взяли! СПАСИБО огромное! Буду ездить только к ним. Приятно, что есть ещё профессионалы своего дела!!!
Не рекомендую!Ремонтировал квадрик. Запчасти в 3 раза!!!дороже.Неквалифицированные мастера.Выдали не исправную технику.Гарантия три!!! дня!!!Менеджеры и хозяин мирдверьмячьЫ....
3
4
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2022
Отличный сервис! Приветливый и отзывчивый персонал. Быстро, качественно, удобно! Мастера профессионально выявили проблему, предложили несколько вариантов решения. Ремонт исправил возникшую проблему! Спасибо за отличную работу!
Отличный сервис, прекрасные, честные ребята! Вытащили саморез и поставили жгут. Все быстро, по делу и оперативно. Редко встретишь такое душевное отношение.
Залатали дырку от самореза очень быстро, не смотря на аврал, и еще извинялись что долго)) супер вежливые, адекватные, толковые люди. Теплый уютный зал ожидания, туалет, рядом кафе. Всем рекомендую от души!
Советую обходить этот сервис стороной. После сделанного у них ТО лодочного мотора, последний сначала не заводился, т.к. топливная трубка была не присоединена к фильтру и бензин вытекал, а после вообще перестал работать из-за бестолковой настройке карбюратора. На мой запрос вернуть мне деньги за устранение неисправностей по их вине(я был в 350 км от города и не мог приехать, ну и мастер с их стороны тоже не горел желанием), администратор начал повышать тон и дошло до посыла меня на три буквы, ну и каких-то детских угроз. Хорошо, что я записываю такие разговоры и есть повод написать заявление в полицию, т.к. была угроза жизни. После, я обратился к директору который указан в группе, в контакте и получил ответ: "Для конструктивного разговора , вам следует предоставить в сервис неисправную технику или заключение иного сервиса в письменном виде. На данный момент помочь вам сложно без вышеперечисленных док-в."
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ОБ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТУ, ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ УСЛУГУ!!!
Записывался на развал схождение, сделали быстро, без всяких навязываний починить весь автомобиль) доброжелательный персонал, удобное фойе с диванчиками для ожидания. Советую
Ехали в рождество из-за города, в автомобиле полностью замерз бак омывайки, ехали уже в полном отчаянии, заехали на заправку и случайно увидели СТО! Ребята взяли машину, мы пережидали на удобных диванчиках, атмосфера у них очень уютная, детям включили мультики. Ребята все сделали и самое удивительное не взяли ни копейки, сказали, это,чтобы мы верили в рождественские чудеса!!!! Сотрудники СТО, если Вы это читаете, огромное Вам спасибо, это так приятно и неожиданно!!! И дело не в том, что мы съэкономили деньги, а просто очень дорого человеческое отношение совсем незнакомых людей!!!
Очень классно, приветливый персонал, всё достаточно оперативно и можно посидеть на диванчике и почитать журналы пока ждёшь свою машину.
6
Посмотреть ответ организации
Станислав Б
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Обратился в этот автосервис впервые. Ждать не пришлось, все вовремя, по договоренности. Спасибо механику Алексею и администратору Дмитрию за подробное информирование, внимательное отношение, ремонт высокого качества и приятную беседу об нынешнем авторынке. Буду с удовольствием обращаться к Вам в дальнейшем, а также советовать ваш СТО. Спасибо 🙏
Очень отзывчивые дружелюбные ребята. Все сделали быстро и качественно. Самый лучший сервис. Если что-то надо, то еду к ним из города! 10/10
5
Посмотреть ответ организации
Денис С.
Знаток города 4 уровня
5 мая 2023
Чинил и обслуживал здесь свой автомобиль, все понравилось - хорошие сроки, отличное качество и адекватный ценник. Очень грамотные механики и администраторы, всегда все расскажут в мельчайших подробностях и покажут наглядно. Качеством работ крайне доволен, после обслуживания подвески машина начала управляться намного лучше.
Огромное спасибо ребятам за помощь! Отзывчивые и знающие своё дело мастера! Помогли закрепить оторвавшийся глушител, и рассказали как экономно его поменять.
Хотели перебортировать Колеса но на приемке мастер рассказывал необычайные истории , что все подъемники заняты, хотя Колеса сняты . Узнали у мастера , он сказал сделает , но запись только через приемщика . Сказали готовы оставить на пару дней , чтобы не отвлекать мастеров . По итогу уехали , так как приёмщик уехал перегонять другие машины куда-то .
Услышали краем уха о том что мужчина ремонтировал машину , но сто-то Сломалась , а ему говорят под запись 😬
Привез квадроцикл на ремонт двигателя в конце мая. Провели диагностику, обозначили поставку з/ч в течении 2-3 недель, на сам ремонт отвели 3 дня. Стоимость работ озвучили не более 60 т. р., плюс 5 т.р. на непредвиденные обстоятельства. В итоге запчасти на серийный квадроцикл шли у них 1,5 месяца, а сам ремонт занял 3 недели. Начали работу только при 100% предоплате за з/ч. С самого начала приходилось самому дозваниваться, чтобы уточнять детали ремонта, даже после обещаний перезвонить. Почему-то задним числом, без согласования, стоимость ремонта выросла на 20т.р. Когда пригласили на сдачу техники после завершения работ, оказалось, что пропали тормоза (!) и двигатель работал всего на 30% мощности от номинала, хотя сообщили, что их техник провел контрольное тестирование. При этом мне рассказывали все время про классное оборудование и профессионалов. Технику пытались сдать без тормозов, которые были исправны полностью! Когда я отказался принять квадроцикл в таком состоянии, мне сообщили, что неисправность устранят в течении одного дня, а пропавшая мощность двигателя связана исключительно со сцеплением, которое я отказался ремонтировать. прошло ещё почти две недели, мне выставили счёт ещё за ремонт тормозов я а мощность двигателя чудесным образом за это время восстановилась. Забрал технику только позавчера, 20 августа, т.е. уже в конце лета. После контрольного тестирования, оказалось, что вылетает пробка маслозаливной горловины на ходу. все плохо. Думаю обращаться в надзорные органы.
Я приехала в сервис с тем, что у меня брызгалка наполовину оторвалась. Попросила отвёртку, чтобы самой подкрутить гвоздик. А мне добрые люди сказали, что нельзя чтобы в такой светлый день я возилась с отвёрткой (то было 8 марта) :))) и бесплатно прикрутили брызгалку)) я потом ехала и гляжу в заднее зеркало - брызгалка не отвисает. Душа радуется до сих пор, спасибо большое сервису за помощь, это было безумно приятно , дай вам бог здоровья :)))
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2021
Категорически не рекомендую!
Обманули!
Делал развал схождение на автомобиле Киа Сорренто заказ наряд О000004605 от 20.04.2021 года.
Сделали все за 10 минут (потому что за машиной слежу).
Распечатку не дали )краска видите ли в принтере закончилась!
Перед тем как делать назвали цену 2500, в итоге содрали с меня 3700!!!
Якобы за то, что болты закисли и обрабатывали и разрабатывали болты (все за одну минуту сделали)!
Враньё полное и обман!!!!
Никому не рекомендую!
Отдал лодочный мотор sail f15 в ремонт типа профи,у меня были подозрения на электрику. Леонид сказал кирдык карбюратору типа топливная система барахлит.не починил мотор слили все жидкости вдуплив почти на 3 рубля. Отдали мотор типа рабочий. Завести было никак бил по рукам в обратку. Они заводили по конски дергали стартер как будто зил заводят как результат сломали стартер,собрали обратно что бы я не заметил с пятого рывка он развалился. Сегодня поменял коммутатор мотор шепчет и заводится с пол оборота без сильных рывков. За ’работу» типа починить 8800₽ плюс прислонили на карбюратор. В гробу я видел этих профессионалов.
Менял лобовое стекло, и делал ТО. Ужас. Лобовое стекло приклеили с зазорами через которые задувал ветер и пришлось доказывать их менеджерам при помощи пробного заезда по ноаоприозерскому шоссе. В салоне была такая грязь после их работ, что пришлось заказывать химчистку. Самое печальное, что есть подозрение ещё и в их обмане с ТО, так как салонный фильтр который я извлёк, был явно старый!