СТО
189 отзывов
15 марта
Приехали в командировку, из СПб перед уездом, заехали на диагностику в сторонний сервис выявили много проблем, не могли найти сервис где можно срочно отремонтировать авто, т.к. был уже вечер, в данном сервисе нам не отказали до 23.00 ремонтировали авто, что мы смогли уехать как планировали.
В следующей поездке, приехали ремонтироваться именно сюда. Мастера все делают четко, руководство данного сервиса очень прив етливые и дружелюбные люди! Спасибо вам большое за вашу работу!
Авто мультиван т5
1
7 марта
Пользуюсь услугами сервиса три года. Авто Прадо 120, 206 года, требуе т регулярного обслуживания. Работаю с представителем Павлом - доброжелателен, грамотен, всегда на связи. Быстро решаются проблемы с приобретением запчастей и расходников. Обслуживание грамотное.
20 мая 2024
Во первых очень удобно, несмотря на праворукость моей машины и отсутствие вин кода, подобрали необходимые запчасти по приятной цене и что самое главное, запчасти пришли очень очень быстро, честно даже в шоке был. Во вторых, ребята отработали на отлично, ходовку в порядок привели, машина стала сбитая, ездить одно удовольствие. В третьих, им бы электрика мозгоправа хорошего, и цены с таким подходам к клиентом вообще бы не было!!! Ребята с сервиса, вы делали паджеро ио, намучились с полуосями, спасибо Вам, отлично выполнили работу !!!
3
28 августа 2024
В данном сервисе ремонтировал пробитый бензобак. Пробил его пока добирался до Ессентуков. Сервис небольшой есть основной большой подъемник в боксе, и два поменьше на улице-в основном для шиномонтажных работ. Ребята оставляют только положительные впечатления, помогли определить проблему, и тут же не откладывая на день два, созвонились со сварщиком, перед этим пытались найти новый бензобак, разобрали, сняли, и хозяин самостоятельно отвез к сварному, пока мастер продолжал свою работу. Мастеру Овику отдельная благодарность. Вообщем в течении двух часов заварили, собрали и уехал из сервиса со спокойной душой. Ребята оказались настолько молодцы, что записался к ним и на ТО, в другой день. Все прошло замечательно, и за дорогу домой был спокоен. Благодарность сервису и людям, которые приняли участие в решении ремонта машины.
3
14 июня 2024
Лучший автосервис в городе! Радушно и приветливо встретили гостей из Тулы. Профессиональный подход к делу! Огромная благодарность Павлу и его команде за ремонт ходовой. Быстро, недорого и качественно! СТО рекомендую. Процветания бизнесу.
3
18 сентября 2024
приехали из москвы в железноводск на рено дастер после проведенного в москве техобслуживания. после остановок и троганий на местных городских крутых подъемах быстро скис ручник - понадобилась срочная регулировка поскольку на следующий день была запланирована поездка к чегемским водопадам. по отзывам нашел автосервис СТО да еще по дороге к водопадам. на обслуживание были готовы взять через час. пока собрались пока доехали пока преодолели засаду яндекс-навигатора (повел через дворы и привел к закрытому шлагбауму) - за час не успели но нас подождали.
мастер поднял машину. проверил люфты ходовой и убедился.что все в порядке. сделал довольно быстро но тщательно - доброжелательно отвечал на мои вопросы. продемонстрировал что колеса после регулировки не задевают колодки. затягивал колесные болты динамометрическим ключом.
последнее меня сильно порадовало поскольку надоело при сезонной смене колес у себя в гараже прыгать на гаечном ключе после автосервисовских гайковертов. стоимость обслуживания весьма приятно порадовала. поэтому если что - то рекомендую. но чтобы нормально доехать. надо с октябрьской свернуть на никольскую и после дома 15 и перекрестка свернуть на лукойловскую заправку - сервис на ее площадке в дальнем углу.
но все-таки желаю не ломаться вдали от дома.
4
29 сентября 2024
Отличный сервис! Быстро и качественно, заказ запчастей в короткие сроки: вчера заказали - сегодня поставили. Теперь при необходимости, в первую очередь, буду приезжать сюда
4
24 мая 2024
Молодцы. Единственное место (мне известное) в городе, где работают по воскресеньям. Такое впечатление что по выходным перестают ломаться машины. А как раз на выходных чаще всего и есть время переобуть машину и привести в порядок. Всегда приветливы. Лояльны к клиенту. Находят удобные решения для клиента!
К примеру мне необходимо было поменять резину на двух автомобилях и уложить в машину все колёса не представляется возможным. Я заказал доставку газелью до шиноманташа. Они без вопросов выгрузили, записали телефон, подождали два дня одну машину и ещё дегь вторую. Когда будет удобно подъехать. После я так же с помощью газели отвез всё в гараж!
3
12 сентября 2024
Делал прокол колеса у них. Да, всё заклеили, вроде всё в порядке. Как будет ездить посмотрю. НО вот в мелочах...Не понимаю почему нельзя было назад поставить родной нипель и родной колпачок на него...
В итоге нипель короткий, хуже или лучше прежнего не знаю, колпачок поставили самый простой, а родной был с уплотнительным кольцом, что наверное не просто так, т.к. колесо с датчиком давления. Надеюсь, что это никак не повлияет на его дальнейшую работоспособность.Но всё же. Мелочи тоже важны. А я имею ещё минус 300р на набор новых колпачков.
1
6
8 марта 2024
Качественный подход к производственным процессам и сервису.
Внимательное отношение к автовладельцу и к автомобильным процедурам.
☆☆☆☆☆
Пять звезд за работу в выходные и праздничные дни.
Автомастеру Евгению благодарность за системный подход к работе.
Молодцы!
Спасибо руководству и персоналу СТО за добросовестный подход к работе и доброжелательность.
4
19 февраля
Сам из П одмоскавья прихал в санаторий на отдых. Лопнула пружина амортизатора. Обратился и всë нашли и сделали. Персонал знающий своë дело на все 100 процентов. Советую!!
2
14 апреля 2024
Приехали всей семьёй в Ессентуки, доехали до Джилы-Су, после чего начала скрипеть подвеска. Поискал сервисы, позвонил, почти везде очередь в несколько дней.
А здесь сразу сказали, что можно приехать через полчаса, будет окно между машинами.
Приехал, сразу подняли на стенд, провели диагностику, нашли люфт в шаровых опорах и предложили приехать на следующий день утром.
К этому моменту уже были готовы запчасти, на ремонт ушло около часа.
Всего этого уже более чем достаточно для 5 звёзд, но когда через пару дней я попал в лёгкое ДТП и получил удар в колесо, снова только этот сервис был готов помочь! Оперативно провели первичную диагностику, нашли запчасти, приняли машину утром и за день все было готово, в том числе и сход-развал на другом сервисе. И машина была вовремя готова к дальней дороге домой!
Огромное спасибо Александру и его команде!
4
5 сентября 2024
Ребята просто цари. Попали в ДТП во время отпуска за 2000 км от дома, машина была не на ходу, колесо немного ушло в кузов, никто нас толком не хотел принимать кроме этих ребят. Приняли, проконсультировали по работе со страховой, всё доходчиво объяснили, сфотографировали повреждения, поставили на ход и успешно доехали до дома обратно 2000 км. Советую! Всю жизнь бы у них обслуживался
4
8 августа 2024
Были проездом в городе, утром позвонил с проблемой тормозов, сказали приезжайте, не смотря что запись плотная и все подъемники заняты. Очень внимательно осмотрели, нашли пару моментов и устранили. Что меня удивило, так это подход владельца сто, ещё так внимательно и щепетильно относился к сложившейся ситуации, ни на одном сто не встречал подобного подхода!
Огромная благодарность за помощь перед дальней дорогой🤝
3
3 декабря 2024
Подход к клиентам 100% обслуживаю свое авто уже 1,5 года только здесь. Парни всегда помогут, а мне как девочке это важно) всем советую!
3
29 июля 2024
Хочу оставить положительный отзыв о работе данной станции технического обслуживания: 25 июля 2024 г. мне нужно было выезжать в г. Санкт-Петербург, а накануне загорелся "чек", указывающий на выход из строя "лямбда зонда". Несмотря на позднее время (было примерно 18.45 24 июля) я обратился на СТО для замены датчика и мастер Евгений выполнил вышеуказанную процедуру, сбросил ошибку, а также заодно проверил уровни технических жидкостей. Работу оцениваю на "отлично". Рекомендую СТО не только жителям города Ессентуки, но и гостям региона КМВ!
4
29 ноября 2024
Ребята работу исполняют качественно. Вежливые. Подскажут, помогут. Приятно иметь дело.
3
30 января
Машину сделали быстро и качественно.Мастер знает свое дело,посмотрев,скажет что ну жно поменять,какие запчасти.Не ждали неделю,всего один день и машина готова.Спасибо
2
20 апреля 2024
Пол года назад подкачать колеса стоило 50руб, сейчас заехал оказалось уже 100руб. просто подкачать не занова накачать, а пару раз пшикнуть что бы выравнить все колеса по давлению, у мастера ушло на все 4 колеса ровно 1 минута. Походу воздух на 100% подоражал за пол года. Есть шиномонтажки где вообще бесплатно подкачивают им воздуха не жалко... Но самое интересное колеса поменял на летние сам и каждое колесо проверял прежде чем поставить, после хранения решил подкачать по этому и заехал нашимонтажку, что самое интересное на следующий день после этой шиномантажки обнаружил в колесе шуруп. Быть может это просто совпадение, но очень как то странное, если у кого еще вдруг шуруп оказалися в колесе после посещения этой шиномонтажки напишите будет интересно... теперь как то сомнительно еще раз к ним заезжать на территорию.
6
15 декабря 2024
Молодцы ребята, всё быстро, чётко и профессионально! К тому же работают в выходные!🙌👊👊
3
9 апреля 2024
Отличный шиномонтаж. Несколько раз переобувал разные машины и всегда все устраивало. Специалисты с вниманием относятся к машинам и клиентам, очень быстро работают. При этом качество не страдает. Рекомендую шиномонтаж. А вот услугами автосервиса пользоваться не приходилось. На это счёт пока ничего не могу сказать.
3
10 августа 2024
Записались за неделю на субботу в 10 утра на ряд работ. Позвонили в 15:30 узнать можно ли забирать машину. Оказывается никто ничего не делал и делать не собирался, потому что суббота. Мы остались на весь день без машины. По итогу, попытались нам втюхать диски по дважды завышенной цене, когда мы отказались, начали на нас орать. Девушка неадекватная. Парень администратор тоже. Теперь, машину колбасит, еле доехали до дома.
1
6
25 сентября 2024
Несколько раз пользовалась услугами данного СТО, обслуживание на 5+, вежливый персонал. Профессионалы своего дела!
4
21 февраля 2024
Отличное СТО, вежливый персонал, грамотные специалисты, произвели ремонт в кротчайшие сроки и по приемлемой цене. Такого качества работ в округе не найдёшь. Рекомендую к посещению, не пожалеете.
3
18 сентября 2023
Совершенно случайно попал в этот сервис, как в последствии оказалось очень не зря. На отдыхе в Кисловодске возникла необходимость подремонтировать авто. В выходные дни автосервисы в Кисловодске почему-то не работают. А как быть людям, которые на пятидневке? Начал искать близлежащие. Так я позвонил в СТО на Никольской. Приятно удивил собеседник с сервиса своей доброжелательностью и компетентностью, как оказалось это был хозяин сервиса Александр. Договорились о времени ремонта. Александр посоветовал не беспокоиться о запчастях и решить все вопросы на месте, что тоже не мало удивило.
В итоге цены на запчасти и выполненный ремонт оказались очень привлекательными в сравнении с ценами в Белгородской обл. и тем более в Кисловодске . Специалисты все быстро и качественно привели в соответствие, за что всем огромное спасибо. Вот так случайность познакомила с замечательными людьми и специалистами в своем деле. Хороший отдых дополнился хорошими впечатлением о ремонте. При случае всегда буду заезжать(лучше на диагностику).
Со знакомыми Кисловодчанами я поделился, где обслуживать своих друзей. Спасибо коллективу СТО на Никольской, удачи и процветания!
6
27 апреля 2024
Всегда обращаюсь к ребятам , быстро ,четко , однажды попросил ребят задержаться и переобуть машину , они пошли на встречу , отдельно хочу выделить Женю , толковый парень , все подскажет , расскажет ! Рекомендую
4
11 марта 2024
Отличный автосервис! Отдельная благодарность Павлу, он не остался в стороне, когда гостям из Волгограда потребовалась помощь. Отличная команда, отличная работа, профессиональный подход к делу. Спасибо парни!
3
1
11 марта 2024
Отличные мастера своего дела, однозначно рекомендую. Работы делают быстро и качественно, клиенты долго не ждут. Персонал вежливый. Шиномонтажник Евгений делает из невозможного возможное. Приезжайте не пожалеете и уедите довольные
3
19 сентября 2023
Отличный автосервис и вежливый, грамотный и приятный персонал. После да льней поездки заметили, что уходит тормозная жидкость, обратились в данный сервис, нашли причину, сразу же привезли запчасти - это большой плюс. Все сделали качественно и быстро. У нас только положительные впечатления и мы обязательно сюда вернемся при первой же необходимиости! Рекомендуем!!!
5
6 ноября 2024
Лучше сервиса не найти. Здесь умеют общатся с клиентами. А так же не бросают свою работу из за каких то особенностей авто
4
26 февраля 2024
Самый лучший сервис на КМВ! Добрые и отзывчивые люди, к тому же профессионалы! Уже много раз выручали и экстренно чинили машинку! Запчасти можно заказать и в этот же день доставят! Круто вообще! Спасибо что вы есть!
3
28 августа 2023
Мой случай очень показателен. За день перед отъездом в Москву начал замечать гул при движении на больших скоростях. Путь дальний, семью везти, надо выяснять в чем дело. Обзвон местных сервисов не дал результатов: либо очереди на несколько дней, либо уже дело к закрытию, не успевают. Откликнулись диагностировать ходовую только здесь. Приговорили крестовину карданного вала. Утром на следующий день нашли время заменить, и мы смогли уехать из Ессентуков, как и планировали.
Большое спасибо команде сервиса за то, что вошли в положение и помогли в такой безвыходной ситуации. Отдельная благодарность механику Жене.
Просто для понимания:
23.08.23 17:33 Звоню в сервис, к 18:30 меня ждут.
18:30 Машина уже на подъемнике. Ищем неисправный подшипник ступицы (сначала я грешил на него), а обнаруживается неисправная крестовина.
18:50 Деталь есть в наличии с доставкой на завтра, договорились взять меня с самого утра, учитывая особый случай
24.08.23 8:30 Машина на подъемнике, запчасти нет. Волнуюсь, говорю Жене не распресовывать, пока деталь не приедет.
8:45 Приехала деталь.
9:00 Женя показал мне плачевное состояние старой крестовины.
9:40 Я еду на трассу потестировать, ушел ли гул после ремонта. Гул исчез.
Сегодня пишу это уже из Московской области. Доехали без приключений, если не считать проблем с наличием дизеля на азс до Ростова. Крестовина не подвела.
Ну и пару штрихов о моих личных переживаниях. Приезд в сервис, тем более незнакомый, тем более без личной рекомендации - это стресс. Добавьте к этому чужой город, перспективу зависнуть в нем (впрочем, в Ессентуках - с радостью) и предстоящую дальнюю дорогу. Пытаешься убедить себя, что всё будет хорошо, но в голову так и лезут мысли от "разведут на бабки" до "сделают ещё хуже". А тут ещё и начинаешь искать "честные" отзывы и сомнения усиливаются. В общем, приехав в сервис, я был настроен, мягко говоря, настороженно и, вооружившись перчатками, лично проверял каждую деталь. Когда причина поломки была ясна, я облегчённо вздохнул первый раз. Но самое интересное было, когда в моём присутствии команда начала оценивать, смогут ли меня взять без неудобств для уже записанных клиентов. Я видел людей, которые искренне хотели помочь. И у меня с каждой секундой крепла уверенность в них и в их профессионализме. И то чувство радости за то, что есть такие честные, хорошие люди, возникшее тогда, мне приятно вспоминать и сейчас, когда я пишу эти строки уже из дома. Мне жаль, что я не знаю по именам всех, с кем мне повезло взаимодействовать в эти два дня.
Ещё раз: огромное спасибо вам всем, ребята! Вы лучшие! Дай вам Бог успехов и процветания!
6
13 мая 2024
Был праздник 9 мая. Саморез в колесе мешал нашим планам. Мастер Евгений быстро и качественно сделал свою работу. Сразу видно профессионал своего дела. Спасибо
3
23 августа 2024
Отличный автосервис,быстро заменили тормозные колодки. Общительные,интересные ребята. Как туристу,посоветовали куда заехать,куда сходить👍
3
17 августа 2023
В автоцентр обратилась для ремонта ходовой, потому что были слышны стуки.Ма стера все сделали быстро, качественно и очень хорошо.Проблему устранили в течении суток после проведенной диагностики.Особо порадовало, что заказ запчастей и доставка очень быстрая.Особая благодарность Александру, вежливо и грамотно сориентировал по цене и качеству запчастей.Рекомендую всем.
6
3 декабря 2023
Вполне доволен качеством обслуживания моего ав томобиля. К моменту прибытия всё было заранее подготовлено к работе согласно VIN. Кроме запланированных работ, были вскрыть недостатки, которые были оперативно устранены .
Отмечаю высокий уровень профессионализма, внимание к заказчику и доброжелательность .
Спасибо шефу станции Александру и механику Евгению.
3
4 сентября 2023
Очень доброжелательные и отзывчивые люди, хорошо делают свою работу.
В городе оказались на отдыхе, сломалась машина, помогли, починили все, что смогли, а по тому, что не смогли (газовый редуктор) подсказали где починят и даже записали меня туда.
При этом все сделали очень быстро, что вдвойне приятно, не хочется на отдыхе тратить время на ремонт.
5
20 августа 2023
Хочу выразить свою благодарность Евгению!!! Я обратилась с проблемой на шиномантаж,мастер своего дела сделал всё быстро,качественно и аккуратно!!! Я очень довольна!!! Буду обращаться по всем вопросам только в этот сервис!!! Очень вежливые ,прекрасные люди!!!
5
10 июля 2024
Сделали ремонт передней и задней ходовки MITSUBISHI OUTLANDER, 2003г.в. Другие СТО даже не хотели браться. Качественная и быстрая работа. Очень доволен. Всем советую обращаться в это СТО.
4
11 апреля 2023
Единственное место в городе, где вам качественно сделают всё, от шиномонтажа до замены любого агрегата в автомобиле. Однажды мне надо было поменять закисшую лямбду, приезжая в разные сервисы, на меня смотрели будто я приехал просить у них денег в долг, и всячески показывали своим видом что абсолютно не хотят браться за работу.
В данном СТО поменяли всё, и сделали качественно.
На сегодняшний день я привел машину в почти идеальное состояние и все делаю именно здесь.
Переобуваясь на лето, я сделал шиномонтаж там где покупал резину, фатальная ошибка. Колеса «били» после 110. Вернулся к тем у кого переобувался, заверили что это не балансировка.
Приехал к нормальным мастерам в данный сервис и что же мы увидели ? Новые грузы поверх старых и дикая разбалансировка. После балансировки в этом сервисе я одной рукой рулю, второй слезы счастья вытираю. Выводы делайте сами.
7
19 июля 2024
Отличная организация, встречают с улыбкой , провожают хорошим р емонтом авто , рекомендую от души ребят!
3
23 сентября 2023
Были в Ессентуках на отдыхе. В машине появился стук. Так как обратно дорога была дальняя, решили провести диагностику и отремонтировать на месте, не дожидаясь поломки в дороге. Пересмотрели кучу автомастерских в городе и отзывы, остановились на этой. Не зря. В тот же день, как мы позвонили, нам провели диагностику и поменяли стойку стабилизатора на Citroen. Причем был выбор в запчастях. Персонал отличный: позитивный, доброжелательный. Никакого выдуманного ремонта или космических цен. В общем, это тот случай, когда отзывы действительно реальные. Подтверждаем. Ремонтируют качественно, быстро и недорого. Спасибо! Мы домой!;)
6
18 апреля 2023
Если у В ас произошла проблема с автомобилем, или хотите сделать качественный шиномонтаж, то непременно рекомендую посетить данный сервис.
Здесь работают профессионалы своего дела, всегда готовы досконально выслушать проблемы клиента, грамотно,вежливо проконсультировать и качественно, быстро устранить проблемы.
Если привезли авто с неизвестной для вас проблемой,то можете быть уверенными, ее обнаружат и устранят в кротчайшие сроки и сделают как для себя.
С момента открытия обслуживаюсь в данном сервисе, поэтому с уверенностью могу рекомендовать, сотрудники молодцы.
8
2 октября 2024
Делают неплохо, но есть проблемы с ценой, где только за замену помпы берут 4000, но это не очень
1
3
7 сентября 2023
Обратилась с посторонним шумом под капотом, попросила коротко послушать без предварительной записи, чтобы определить неполадку. Сказали, мастер будет в 08.30, любезно пригласили подъехать. Подъехала. В итоге мастер появился не раньше 09 часов. Увидев, что я с маленьким ребенком, ко мне подошла женщина- администратор, сказала, что минут 7-10 и мастер подойдёт. Прошло больше 15 минут, никто так и не подошёл. Ребенок начал капризничать и мне пришлось уехать в 09.40 (больше часа ожидания, Карл!!!). Перезвонила администратору сказать, что терпение лопнуло, услышала, что они бежали за машиной и махали руками Честно, смотрела в зеркала: никто не бежал😁Предложения приехать к ним в другое время не последовало. Блин, и я же не бесплатно хотела диагностику)) Итог: потеря времени: час. Результат: ноль. Я лично теперь только мимо такого сервиса.
2
5
14 октября 2023
Шиномонтаж на 5+, ребята работают быстро и качественно, цены отличные.
По СТО: заказали запчасти для ремонта дворников и ходовой, привезли в течение минут 40, сразу все заменили. Запчасти для ТО в наличии. Однозначно 5 звезд
5
29 мая 2024
Хозяева приветливые. Протечки антифриза мастер нашёл быстро. Решил сразу заменить масло. Масло и работа вышли не дорого по сравнению с другими СТО. Спасибо от красного чери индис.
3
26 сентября 2023
Нашла данный автосервис по отзывам. Записалась. Слышался стук в заднем колесе. Подняли на подъемнике, определили что крепление глушителя стукает о пружину, отвернули плоскогубцами в другую сторону. ТА-ДАН проблема решена!!! Посмотрели и другие колеса, оказалось лопнул пыльник на шрузе. Заменили его. Итог: замена пыльника и "ремонт глушителя" - 2500 (на Ланосе) Ребята хотят выглядеть доброжелательными и приветливыми а в итоге осадочек остался, крайне не приятный. Стук так и не устранили и проблему не нашли. Буду искать другой сервис. Советую гостям города (таким, как я) читать все отзывы и не обращаться в данный сервис. Если не хотите потратить свои деньги и время в пустую
3
8
8 октября 2023
Записался на замену печки,оговорили примерно сумму6-8тысяч приехав в назначенное время ,мне заявили ,что сумма будет уже другая 15тысяч!¡!!?,в три раза дороже, просто с головы берут цифры!¡! Полный развод,не советую. В итоге, произвели замену печки на другой официальной СТО,в черте города Ессентуки,прекрасные мастера!!! За 4,500 и это с учётом заливки антифриза!! Вот вам и разница! На суворовском шоссе отличные мастера ,в районе аэродрома!!!здоровья и счастья им! ,а у вас значит плохие мастера,вам главное цену задрать и поумничать о времени работы,а обозначать конкретно зачем? мастера.А у вас совесть должна быть, когда сумма вырастает в3 раза.!!!!
4
6
14 мая 2024
Отличное СТО-шиномонтаж или ходовку все делают парни, четко, на совесть. Второй год у них обслуживаюсь - в егда выручают
3