Обслуживание никуда не годиться. Запись по временине соблюдается. Мастера отвлекаются на знакомых и еще бог зает кого. Клиент вынужден потратить времени гораздо больше чем планировалось!!!!
На приёмке в ремонт развалилось упитанное тело, общение через губу т. е. Он мне одолжение делает, отвечая на вопросы. Делать там, что то желание отпало на входе. Как то так.
Безобразно! Покупал машину и обратился в это СТО за помощью для диагностики хоровой и двигателя.
В результате купил машину с убитым двигателем под капиталку. А эти аферисты написали мне что двигатель в полном порядке.
Отвратительно!
Отдал машину и пока отвозил жену (минут 8 наверно) возвращаюсь обратно и рабочий уже машину опускает с подьёмника. Сказал что все отлично и смотреть там нечего. Точно так же за это 8 минут успели сделать диагностику двигателя. Короче отдал тысячи полторы ни за что.
Через неделю езды на машине выявил: замена передних тормозных дисков с колодками, яйза под замену, разбиты сальники спереди и немного сзади. Рулевая чуть есть кое что но пока делать не нужно. И этот поганец мне говорил что все отлично.
Короче обман и аферизм, наверняка его подкупил продавец.
Отвратительное СТО, ложное и мерзкое. Никому не советую туда ездить - для них обмануть как пить дать. Сам тебе машину сломает - сам и будет за твои деньги ремонтировать.
Ни ногой в эту шаражку.
Всё как положено, женщины будьте бдительны, за ваш счёт вам всё что нужно и не нужно отлично сделают и поменяют))))
1
Виктор Чернышов
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2022
Привелось заезжать на замену масла. Быстро поменяли, недорого. Масла и фильтра есть в наличии. И два раза заезжал на мелкосрочный ремонт. Хорошо. Качественно. Но была попытка произвести работы и замена запчастей в которых не было необходимости
Нормальное СТО по замене тех. жидкостей. Нормальные цены. Действует скидка на ремонт по карте Инойла. Но вот с приборчиком по определению качества тормозной жидкости - явный развод. 2-3 раза прибор выдавал рекомендацию заменить тормозную жидкость, а в следующий заезд показал, что торм. жидкость в норме. И это при том, что замены жижи небыло! Уважаемые автолюбители! Старайтесь сами отслеживать периодичность замены тех. жидкостей, это не сложно. Вас же меньше будут обманывать на СТО!
Хорошее сто, но много вопросов,при замене подшипникапомяли на ступице пыльник от камней жестяной и не выпрямили, развал делают хорошо, но зависит от специалиста, так же почему то в бланке написано что бесплатно осмотрели все жидкости, но я же знаю чтт никто там ничего не осматривал, так чтт это просто буквы
Позвонила договорилась на осмотр машины, сказали подьезжайте к 17 00,а когда приехала в ответ услышала у нас живая очередь и вас никто не записывал...
В магазине вообще ни чего подсказать не могут сидит дядя заикается, не знает своей работы...
Машину сдаю на протяжении почти двух лет на обслуживание в сеть сервисов. В этом сервисе менял ремень ГРМ, поменяли быстро, мастер по замене предлагал не менять ремень так как стоял нормальный. В общем делают на совесть!
На диагностику ходовой, не заезжайте туда, люди не понимают что делают, приехал с неисправностью, а им не сказал, в итоге даже не нашли что за неисправность.
Отличный автосервис, адекватные работники, грамотное обслуживание авто. Правда вас могут послать куда подальше, если вас притащат на троссе или эвакуаторе, т. к продиагностировать вашу проблему им будет либо лень, либо не выгодно
Довольно неплохой сервис, широкий спектр услуг, есть магазин масел и автозапчастей, всё на месте, персонал и мастера квалифицированные. Часто обращаюсь.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2021
Не рекомендую данный автоцентр! Опыт связан с обращением в филиал «ИнОйл» по адресу г. Омск, ул. 8-я Восточная дом 21 . Услуга была оказана некачественно. Я обращалась за комплексной полноценной услугой по замене масла в двигателе и коробке, в свою очередь сотрудники автоцентра «ИнОйл» г. Омск, ул. 8-я Восточная дом 21 не уточняли о выборе полной или частичной замене масла АККП и о замене фильтра АКПП. Перечень действий и выбор материалов полностью был определен сотрудниками автоцентра «ИнОйл», в чьих действиях я на тот момент не сомневалась, поскольку очевидно, что услуга автоцентра и заключается в том, что ее оказывают профессионалы, которые, исходя из задачи определяют правильный способ оказания услуги. По результату получения услуги сразу же после выезда загорелся чек, после чего, я обращаю внимание дважды возвращалась в автоцентр и пыталась связаться с руководителем для устранения возникшего недостатка, т.к. до обращения в атоцентр "Инойл" работа ТС была корректной и каких-либо неисправностей не было. Однако "Инойл" определить причину ошибки не смогли и советовали ездить дальше, чтобы само собой причина ушла. Причиной кода ошибки , как выяснилось позже, явилась неполная замена масла / грязное масло, поскольку вместо необходимой полной замены была произведена частичная замена масла и снижение пропускной способности масляного фильтра коробки, то есть забитый фильтр, поскольку сотрудники "Инойл" при замене масла в АКПП не поменяли фильтр, по какой причине не понятно. Кроме того, "Инойл" как выяснилось абсолютно не заинтересован своими клиентами и в разрешении спорных ситуаций. По результатам моих претензий, "Инойл", не смотря на то, что я незамедлительно уведомила о возникших после получения услуги недостатков и предоставляла ТС для осмотра дважды сразу же в день получения услуги, "Инойл" указал, что заказ-наряд мной принят, экспертизу я не проводила, а значит основания для рассмотрения моих требований отсутствуют. По-моему очевидно, что "Инойл" умышленно уклонился от признания своей ответственности, кроме того, в ходе телефонного разговора с руководителем, последний сам подтвердил, что мастера должны были согласовать о проведении полной или частичной замене масла и в обязательной порядке при замене масла в АКПП заменить фильтр АКПП. Итог - Безответственность, непрофессионализм и отсутствие клиентоориентированности "Инойл"!
Вообще не рекомендую данное сто! Там была произведена замена задних колодок,через некоторое время появился стук с зади сделал диагностику в другом сто так как не захотел больше обслуживатся в указанном сто так как ранее при замене масла сорвали резьбу на креплениях защиты итог сварочные работы и при этом никто ни чего не сказал и не востановил !!!И в итоге задние суппорта БОЛТАЛИСЬ были не затянуты!!! Буду в рабочий день писать претензию ! Так как оплату за услуги другого сто при предьявлении чека оплатить отказались !!!!!