СТМ
480 отзывов
10 января 2024
Мастер пришел точно в оговоренное время. Произвел поверку счетчиков, никаких дополнительных услуг не навязывал. Все сделал быстро, четко и грамотно. Очень вежливый и доброжелательный человек. Чувствуется опыт профессионала. Обращение с оператором так же оставило только положительные впечатления. Буду рекомендовать друзьям Ваш сервис!
1
18 декабря 2023
Оператор очень внимательная и позитивная девушка: все обстоятельно разъяснила, объяснила, оформила заказ. Мастер пришел в указанное время. Вежливый, аккуратный, все четко по делу. Поверил счетчики, оформил документы. Сразу видно, что человек знает свою работу. Цена хорошая. Замечений нет, работой доволен, обращюсь еще.
2
1
2 ноября 2024
В назначенное время пришел метролог Виктор. Профессионально выполнил свою работу, всё объяснил. Претензий нет. Рекомендую.
1
2
25 ноября 2024
Откуда у вас коды плательщиков нашего дома. Кинули квитанцию на оплату поверки счётчика и указали мой код плательщика и полный адрес, только увы данные фио не указали. Для меня это навязывание услуг , типа они из инженерной службы) смешно
3
1
31 июля 2024
Делали поверку счетчиков, всё сделали профессионально и быстро. Мастер Балашов был вежлив и аккуратен. Операторы тоже общались достойно. В личном кабинете всё отобразилось быстро и точно.
2
23 декабря 2023
Понравилось все. Что работают каждый день, подобрали удобное время, оператор рассказала все чем я интересовалась. Мастер Сергей позвонил за 1 ч. до своего приезда. Вежливо разговоаривал и все объяснял что, да как делает. С собой принес бахилы, что прям приятно. Быстро, четко все сделал. Дал советы. В общем, все понравилось! Спасибо большое!
1
2 апреля 2024
Очень реуомендую мастера Сергея, приехал оперативно по предварительному согдасованию, все во время , очень чисто и аккуратно. Большое спасибо !
1
16 декабря 2023
Большое спасибо компании СТМ и отдельно мастеру Балашову, за быструю и качественную поверку счётчиков. Мастер приехал вовремя, качественно сделал свою работу и был вежливым и профессиональным.
13 января 2024
Супер мастер Виктор Энглер! Диагностика,замена и установка счетчика на высшем уровне! Оперативно,продуктивно,а главное качественно и быстро! Профессионал своего дела! Спасибо!
1
27 февраля 2024
Сравнительно недорого, быстро и удобно. После заявки мастер приезжал на следующий день, причем, даже по времени не опоздал. Сделал все быстро, счетчики в порядке, никакой замены не требовал. Оформил бумаги на месте. Все как положено.
1
20 сентября 2024
Развод на деньги,поганая организация,с фальшивыми восторженными отзывами. Мне нужно было поверить счетчик хол.воды Балашов ,признал негодным счетсик гор.воды,за замену запросил 7700
4
8 февраля 2024
Огромное спасибо мастеру Михаилу! Проверка счетчиков, снятие показаний и проверка всех имеющихся документов была проведена профессионально! Вся необходимая информация донесена доступна и понятна. Вежливое и тактичное общение.
Спасибо большое!
1
1
3 ноября 2024
Сделала заявку на поверку счетчиков.По приходу мастер сказал, что нужно его заменить.Ну ок.По тел. сказали замена-4700. Но мастер продолжал наращивать стоимость-и фильтр у Вас плохой, и еще что-то.Итого 4700 легким движением руки превратилось в 8700.Ладно, ок, надо так надо. Потом сказал, что у меня и др. трубы подтекают, давайте поменяю прокладки, промою или что-то подобное.Там на паре видела небольшую коррозию-ну ок, делайте.И 8700 превращается в 14700 (вместо поверки за 800 руб, просто мастер маркетинга!).Проходит около 2х часов.Меня приглашает мастер принять услуги, и вуаля - горячая вода на ванну пропала (льет в раковину, на кухню, а в ванную не доходит).И начинает мне рассказывать прекрасные истории о том, что он просто что-то там поменял, почистил, ничего не трогал и тд.Я говорю, что это все, конечно, прекрасно, но я отдала Вам 15 тыщ, до Вас вода была, а Вы меня оставили без горячей воды еще и говорите, что не при чем, чтобы вызывала др. мастера, у Вас сложное обор-е. В общем, никакого решения вопроса он не предложил, деньги за свои «волшебные» доп. услуги не вернул, еще и оставил без воды и самой с собой с проблемами и доп. незапланированными расходами на нового сантехника, который «шарит» в этом оборудовании!
Расскажите, пожалуйста, уважаемая компания! Что это за «шарашкина» контора?! Содрали 15 тыщ, оставили без воды и побежали на другие заявки?! Это по вашему нормальная история?! Если ты не разбираешься в оборудовании-не надо туда сувать нос и предлагать свои доп. услуги! А если ты что-то испортил-будь добр реши вопрос! Если не понимаешь-пригласи коллег, устраните ошибку, извинитесь и останьтесь нормальными людьми! А история-СВИНСТВО! Такое отвратительное и некачественное оказание услуг я за жизнь не встречала! Я оплатила, потому что не ожидала, что так это останется, думала, мастер решит вопрос. Но он просто слинял! И потом еще обнаружила, что на биде тоже воды не стало! Вы всем так делаете? Бедные бабушки и пр. +звезда за извинение службы контроля.
8
1
21 декабря 2023
Валерий Годун, отличный мастер. Приветливый, всё быстро, четко, профессионально и понятно. Прошли проверку счетчиков и замену, быстрая и качественная работа, спасибо 🙏🏼
1
4 апреля 2024
В офис я не ездил, звонил по телефону и заказывал поверку. Пришлось менять счётчики из-за срока эксплуатации, ценник конечно не самый дешёвый на рынке, но в целом работой доволен. Заменили быстро и оформили документы. Я подал данные через мос.ру и все зачли. Никуда не ездил, что меня порадовало. Но сразу предупреждаю что ценник на всякие фильтры и чистки завышены в разы
2
5 июня 2024
чудо чемоданчик по поверке расхода воды, которым сравнивал расход хол.воды спец.СТМ
места соединения с краном имели сильные утечки из за искуственно отрегулированым заниженым уровнем потребления отчего и имели место эти самые 10% разница показаний поверяемого расходомера Х.В. с этим самым чёрным чемоданом, эти 10% были благодаря утечке которые мастер видел и умышленно определил что исправный расходомер Х.В. якобы не годен. заполучив за тяжкий труд 750 руб. и составив акт, О НЕГОДНОСТИ ИСПРАВНОГО РАСХОДОМЕРА ретировался,приводя также что расходомер также негоден из за его возраста, еслибы этот передовой СТМ поверочный чемоданчик измерял расход воды ни создавая высокого давления из за которого имели место несколько утечек воды не учтённых их передовым чудо чемоданом....
8
31 мая 2024
Требовалась поверка счётчика ХВС, решили вызвать по объявлению из почтового ящика этих горе мастеров из СТМ, о чём пожалели в дальнейшем. Мастер Годун В.П. слишком много разговаривал не по делу, как бы заговаривал зубы, утверждал, что счётчик не исправен и требовалась замена за 5 700 рублей. Естественно, мастер не вызывал доверия, и было принято решение попрощаться с ним и обратиться для проверки в другую компанию. По итогу на следующий день приехал мастер из компании, которая выполняла прошлую поверку, и вы не поверите – счётчик оказался исправен и работоспособным. Не обращайтесь в эту компанию дабы не потерять свои деньги.
12
7 января 2024
Добрый день, хотелабы оставить положительный отзыв, о работе вашего мастера Григория. Очень компетентный специалист, всю работы по замене счётчика сделал очень быстро и качественно. Всё разъяснил, показал что сделал, все документы были выданы. Отличный сервис, выше всех похвал.
1
25 августа 2024
02.08.24 метролог вызван на поверку счетчика, не исправен по его словам, что-то превышает- замена. Стоимость услуги 6200!!!!! Замена счётчика 2.200.
Акт ввода в эксплуатацию и опломбировка одного узла- 2.500 нарушение законодательства в этом пункте( плата не берется) Замена обратного клапана 1.500 он вообще не нужен+ навязывание услуги) Обман со стороны организации. Привлечены проверяющие организации.
5
12 декабря 2023
Заказывал услугу проверки счетчиков. Приезжал мастер Валерий. Очень понравился подход, очень вежливо и профессионально, а главное быстро. Рекомендую. Оказанием услуг остался доволен.
1
3 июня 2024
Тут просто обманывают людей , преимущественно пенсионеров , которые не разбираются в этой теме . Маму обманули на 15000 рублей!!!это была простая замена счетчика !!!
Придумывают не существующие услуги в чеке ( акты ввода по 2500 рублей ) . Поэтому сначала начинаешь верить , что всё вроде правильно , но когда узнаешь в том же ЖЕКе что замена счётчика стоит в 6-7 раз дешевле , то начинаешь всё понимать .
11
12 октября 2023
Евтеев Г.В. очень оперативно и качественно выполнил установку счётчиков воды. На все вопросы вежливо и доходчиво ответил. Приятно, когда люди относятся к своей работе очень ответственно . Спасибо
1
14 ноября 2023
Мастер Полунов Виталий. Очень довольны работой мастера.
Профессионал, все обьяснил, все показал, рассказал. Сделал все быстро, четко, опрятно. Спасибо огромное!
1
30 сентября 2024
Все отлично!!! Выдали все документы, проверили аккредитацию, она действует и в наличии.
1
22 июня 2024
Мастер Фролов И. Г. приехал вовремя
Быстро и четко выполнил поверку счетчика. Оцениваю его работу на Отлично 👍
Профессионализм. Рекомендую.
1
1
31 мая 2024
При разговоре с оператором колл-центра Светланой по вопросу не внесенной в базу поверки счётчиков нашей квартиры, столкнулась с абсолютным непрофессионализмом и грубым обращением: меня перебивали, не вежливо отвечали на мои вопросы, после чего просто бросили трубку. Даже если специалист не компетентен в заданных мной вопросах, хотелось бы, чтобы он проявлял элементарное уважение к собеседнику и соблюдал профессиональную этику.
5
8 июня 2024
Внимательный, обстоятельный мастер.
Сменная обувь, вежливое отношение.
Профессиональная подготовка. Быстро и действенно.
1
20 марта 2024
По заявке, буквально на следующий день, приехал инженер Григорий. За 15 минут произвел процедуру поверки. Оплата на любой вкус. Быстро, четко. Спасибо! Приятно иметь дело с такими людьми
1
18 февраля 2024
Большое спасибо мастеру СТМ Евгению! Предварительно оговорил время, пунктуально прибыл, профессионально провёл проверку счётчика, был вежлив и обходителен. Работой довольны!
1
2 мая 2024
Благодарю Александра за профессиональное обслуживание. Мастер выполнил свою работу быстро и качественно. Очень довольна.
4
15 февраля 2024
Очень вежливый, прекрасный знаток своего дела. Поставил новый счетчик на горячую воду (стоял старый) по моей просьбе, провел поверку счетчика холодной воды. Всё обьяснил, всё рассказал. Отличное обслуживание!
1
19 марта 2024
Добрый вечер. Вызывала мастера...Была проблема в счетчике горячей воды. Мастер все проверил, быстро и профессионально устранил причину поломки и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации счетчика. Спасибо мастеру Григорию за оперативность и профессионализм....Просто человеческое спасибо. С уважением- Ирина Юрьевна.
1
11 ноября 2023
Добрый день! Поверку делал Полунов Виталий.11.11.23. Все очень четко, быстро, качественно. Очень вежлив и аккуратен. Большое Спасибо! Рекомендую фирму СТМ.
1
23 июня 2024
Четкая организация процесса поверки. Игорь Фролов оказался положительно профессиональным спецом за что ему отдельный респект. Порадовло наличее профессионального оборудования и точность во временных договоренностях.
3
9 сентября 2024
Мастер приехал в оговоренное время. Поверка произведена быстро и чётко. Работой довольны. Рекомендуем организацию.
2
28 февраля 2024
Мастер пришёл врвремя. Рассказал подробно о том, как выполняется поверка, как проходит сравнение показаний по счетчику и показателей в поверочной установке. Показал сертификат поверки самой установки, что тоже важно. В итоге мой прибор ХВС был исправен и мне выдали акт поверки. Все выполнено точно, быстро, аккуратно. Спасибо большое мастеру Александру Васьковскому.
1
1 февраля 2024
Очень доволен! В колл центре ответила добрая девушка. Специалист пришел в назначенное время через день со сменной обувью. Сам был добрый и все обьяснил. Сделал все быстро, качественно. Советую!
1
1
25 октября 2024
Действуют, используя мошеннические уловки. Мимикрируют под городскую службу. Жаловаться некому. Надеюсь, скоро загнутся с таким отношением к клиентам.
2
28 ноября 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера, Полунова Виталия настоящий профессионал своего дела. Работа выполнена качественно! Рекомендую данную организацию. Спасибо большое.
1
22 марта 2024
Четко, быстро сделали поверку счетчиков. Все хорошо, без нареканий. Также мастер позвонил заранее, предупредил о времени. Благодарю за оперативность и вежливость
1
4 октября 2024
Работой осталась довольна! Всё выполнено быстро и качечественно!
2
14 февраля 2024
Пришло время менять счетчики, вызвали мастера, и остались довольны !!
Работу выполнил четко, Аккуратно и профессионально!
Мастер - Григорий!!
Халтуринская 15.
1
4 августа 2024
Пришли быстро, сделали все качественно. Благодарю за работу Алексея Лазарева. Рекомендую.
25 марта 2024
Очень быстро выполнена поверка счетчиков, специалист Григорий очень вежливый, на все вопросы по дальнейшим действиям ответил четко и ясно, большое спасибо за работу.
1
24 ноября 2023
Делала поверку своих счетчиков в Зеленограде,приехал мастер Александр,хороший приятный) ,сделал осмотр,выявил и показал пару моментов ,которые в дальнейшем лучше исправить,пролил мои счетчики,
Один счетчик не пригоден,который я и предпологала,остальные пригодны еще на 6 лет), через пару дней пригласила опять Александра на замену,всё сделал аккуратно и качественно ,цена адекватная я довольна)!!
1
1
15 ноября 2023
Спасибо огромное мастеру СТМ Рузаеву за профессионализм, подключил прибор всё объяснил и показал, буду рекомендовать данную компанию, благодаря компитентности и вежливости сотрудника, остался очень доволен!!!
14 декабря 2024
Специалист приехал быстро, оператмвно поменял счетчик холодной воды. Данную компанию рекомендую
1 февраля 2024
Благодарю СТМ за качественную работу все проверили четко и качественно, мастера лучшие благодаря им все работает отлично и без проблем
1
1
2 апреля 2024
Нормальные ребята, приехали оперативно, быстро все сделали. Доволен, рекомендую. Подсказали, на что обратить внимание в сантехнике.
1
7 февраля 2024
Спасибо мастеру Алексею и диспетчерам за проделанную работу ! Всё замечательно. Вчера позвонил - сегодня всё сделали. Дали по телефону исчерпывающую информацию "как для самых маленьких" . Мастер приехал. Сделал всё быстро и грамотно. Чётко ответил на вопросы. Очень доволен. Советую!
1