Замечательный сервис. Работают четко, быстро, без очередей и качественно. Угостили чаем. Менеджер очень вежливый и коммуникабельный. ;) 5 звезд. Очень доволен. Спасибо большое за пофессионализм и отзывчивость! Рекомендую всем, не пожалеете!
Отлично моют авто. Хорошо сушат.
Мойка расположена в подземном паркинге, необходимо заранее сообщать номер кто для оформления пропуска.
Зона ожидания расположена так, что наблюдаешь за мойкой и уборкой автомобиля.
Приветливое и корректное общение. и
Мойка премиум класса в центре Москвы. Удобный график работы, можно записаться.
Обслуживание топ. Быстро, вежливо по сути.
Большой набор доп услуг, полировка, детейлинг, шиномонтаж.
Проколола шину на парковке. Нашла этот детейлинг, который был в 10 минутах от меня. Но правое колесо буквально держалось на одном диске, доехать не могла никак. позвонила ребятам, администратор Арсен очень мне помог, и сам пришел с насосом, помог накачивать колесо каждые 2 минуты пути, чтобы доехать до шиномонтажа и не помять диск) на месте все очень быстро починили и вообще
спасли меня. Очень советую Всем этот детейлинг 🫶🏼
Отличная мойка. Машина была помыта быстро и качественно! Делал комплекс, все четко, и по красоте.
И, что супер важно, особенно редко встретишь, невероятно вежливые, положительные и коммуникабельные администраторы. Готовые ответить на любой вопрос и решить все сложности, если таковые, вдруг, появятся.
По цене не много выше среднего, но доплачиваешь за качественный, профессиональный сервис! И это того стоит точно!
Топ!
Первый раз заехал на шиномантаж по совету своих знакомых. R 24 поменяли быстро, был приятного удивлен хорошиму оборудованию, мало где могут поменять колеса с радиусом 24. Администратор Александр, все чётко, ясно объяснил, по поводу шиномонтожа, рекомендую данное заведение.
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Отличное качество и профессионализм персонала. Благодарна за оперативное решение любой возникающей проблемы с автомобилем и также хочу отметить качественную мойку автомобиля, как новый каждый раз! Спасибо большое за отзывчивость и профессионализм! Рекомендую смело своим друзьям и знакомым!
Совсем не понравилось. Заезд неудобный, места для гостей поливают водой с мойки - сидеть невозможно, вышел в кафешку за углом - вернуться целое дело, пока объяснил охраннику что у меня машина на мойке, пока дошел, то - сё. Мрак. Машину помыли откровенно плохо: 1. все резинки остались грязными, 2. коврики на посадочные места не защелкнули, 3. Заднюю дверб изнутри не помыли совсем, все в пыли, старой листве, хоть бы смахнули. 4. про пятна гудрона даже не сказали, не то что не сделали. 5. защитная шторка багажника вся пыльная. Это комплекс зк 2500? Меня пацаны в Ростове за 500р помыли лучше. Ну его лесом такой сервис.
Самая странная мойка на районе. Ценник как за премиум, а уровень не соответствует абсолютно.
Далее по пунктам:
1) Написал накануне, чтобы записаться на конкретное время. Отвечают односложно, никаких объяснений как проехать, нужен ли пропуск итд. Ну ок, бывает.
2) Подъезжаю, пытаюсь дозвониться, чтобы узнать, где въезд (указателей/вывесок нет). С третьего раза отвечают, объяснили
3) На охране не пропускают - нет пропуска. В чем смысл записи заранее? Я же заранее прислал номер и марку, почему нельзя заказать пропуск? Опять звоню, пропускают.
4) Заезжаю, жду менеджера. Говорю, как мыть, отдаю ключи - вроде все ок.
5) Комната ожидания отсутствует как класс. Стоят 4 кресла прямо на парковке между боксами. Первый раз такое вижу. Шум от мойки не даст вам поработать или поговорить по телефону. Жесть.
6) Прошло 15 минут - смотрю, а мыть никто даже не начал. Подхожу к мойщикам, они вообще не в курсе. Говорят ждите менеджера (на месте его нет). Приходит, спрашиваю, в чем проблема, почему не моете? Что-то невнятное ответили, что времени у них нет и все заняты, но кое-как приступили к работе.
7) Туалет отсутствует в принципе, предложили выйти на улицу и идти в соседнее кафе 😅
8) Помыли вроде нормально, но откуда такой прайс и почему все реализовано через одно место - вопрос.
Выводы делайте сами. У нас в районе хватает хороших качественных моек, где ценят клиентов и умеют общаться. Сюда ни ногой.
Плохое качество мойки. Заказал «Комплекс». Хромированные детали оставили грязные, просто даже тряпкой не прошлись, нижняя часть бампера грязная - всё, куда нужно было наклоняться.
В дверных картах в подстаканниках остались пятна - просто из подстаканников не убирали даже то, что там стояло, чтобы протереть.
Не пылесосили багажник, хотя в «Комплекс» это входит.
В общем ужасное качество за 2.5К, халатное отношение к работе, сами потом будете тряпкой дочищать за ними.
Вчера была на мойке, очень понравилось обслуживание. Профессиональный подход во всём. Вежливый и внимательный администратор, может помочь разобраться в любом вопросе, что касается шиномонтажа есть один приятный плюс, на чёрные диски крепят чёрные грузики в отличие от других организаций.
Отношение менеджера к клиенту, никакое. Рассказать об отличии услуг (мойка двигателя) не может толком в чем разница услуги за 3к и за 7к, просто более дорогая круче и все, начинаешь задавать конкретные вопросы и один ответ: « ну она лучше, но ответственности на нас нет, как и и за 3к, просто она лучше.
Разочарование.
Несколько раз ездил на мойку- все нравилось.
Решил сделать химчистку. Заранее договорился о дней и времени. Приехал - ничего. Пропуска нет, никто не отвечает. Если вам не нужны клиенты - вы на верном пути.
Потерял время. Разочарован.
Максимально ужасная мойка. Мало того что не вытерли машину и остались разводы, так еще и осталась грязь на кузове, которую решили не смывать. Никому не рекомендую эту мойку. За эти деньги это просто ужасное качество мойки.
Расположены в центре, круглосуточно. Для центра очень адекватные цены на мойку. Качество мойки порадовало, машина сверкает. Очень удобно что сушка не под открытым небом а на подземном паркинге
Любимая мойка на районе. Удобно, качественно. Находится на территории закрытого ЖК на подземном паркинге. Есть небольшая зона ожидания и кофе автомат с хорошим кофе и адекватным ценником.
Приятные люди работают, всегда теплая атмосфера. Удобно, что можно оставить авто и пойти по делам. Ещё хорошо, что тут же делают шиномонтаж, поэтому можно совместить переобувку, мойку. Наносил тут также антидождь и кварцевое покрытие кузова.
5
1
Посмотреть ответ организации
Edmirell
Знаток города 4 уровня
31 января
Автомойка отличная! Делала Комплекс. Машину отмыли идеально - снаружи и внутри, никаких разводов на стеклах. Салон после уборки, как новый. Работают круглосуточно и по записи, никакой очереди на въезд. Вымыли быстро. Все очень четко организовано, придраться не к чему)
Вежливый персонал. Цена фиксированная (важно для владельцев больших машин) и очень адекватная, особенно для Хамовников )) Однозначно рекомендую
На моё удивление - очень приятное место. Очень долго искал, где можно помыть мотоцикл т.к в мойке мото много нюансов. Ребята всё сделали на ура.
Теперь на мойку только к ним🙏🏼
Приехал в первый раз на мойку
1) комплексная и стандартная мойка легко перепутать. Но даже если пишешь комплексную мойку в вотсапп, то тебе делают стандартную.
2) нет никакой онлайн записи прозрачно. На месте владельца я бы вложился хотя бы в телеграмм бота или купил бы подписку на сервис записи
3) втюхали какую то хрень обезжиривание, удаление битума и реагентов
При этом сотрудник сказал «сделаю все за 3000 руб». Я подумал, что будет и мойка тоже, но оказалось что отдельно
4) после того как увидел что салон не помыли, доплатил еще 1000 руб чтобы дойти до Комплексной мойки
5) по качеству мойки - вопросов и претензий вообще нет
Итог: первый блин - комом, заплатил за услугу которую не просил (3 тыс руб), не сделали то что просил (стандарт а не комплекс), прождал полчаса лишних чтобы доделать что хотел
p.s. Владельцу, поставьте пожалуйста нормальную систему записи (( невозможно так работать в 21 веке
Как посетитель всех моек в этом районе , открыл для себя сегодня эту мойку на подземной парковке ЖК Литератор .
могу смело отметить , что она сразу для меня заходит в топ-3 , персонал , расположение , качество мойки - все на высшем уровне , боюсь , что придётся стать постоянным посетителем.
Очень приветливые персонал, что редкость на автомойках. Есть приятная акция - экспресс мойка за отзыв бесплатно. Рекомендую стандартную мойку, за отзыв будет скидка 50%. В зоне ожидания ловит связь, несмотря на то, что мойка на подземной парковке. Кстати, не забудьте заказат пропуск для въезда на охраняемый паркинг. В зоне ожидания также можно заказать чай/кофе. Мне машину помыли быстро и качественно. Цены выше среднего, но зато сервис на уровне. Ещё и угостили чаем с конфеткой - мелочь, а приятно.
Был на этой мойке единожды — всё отлично. Дружелюбные сотрудники, свою работу делают быстро, в продаже есть омывайка. Также есть зона ожидания. Цены приемлемые. По возможности буду еще сюда приезжать.
Добрый день!
Химчистку автомобиля сделали быстро и хорошо, но есть несколько негативных фактов, о которых я хочу сообщить.
1-меня не предупредили о дополнительной доплате за мойку кузова, поставили в известность постфактум, хотя я приезжала предварительно на оценку работ за химчистку и об этом не сообщали.
2- меня ВЫНУДИЛИ оплатить «переводом на карту», а не через терминал, объяснив это тем, что им нужна наличка… Такой факт очень огорчает и есть потребность предупредить последующих потребителей.
Спасибо за внимание.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир П.
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Очень доволен обслуживанием в этой автомойке!
Машину вымыли до идеального состояния, даже самые труднодоступные места. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую всем, кто ценит качество и оперативность!
Заранее выдают пропуска, можно всегда узнать есть ли очередь на мойку. Есть зона отдыха и чем перекусить. Мойки есть трех видов на любую ситуацию, сделали быстро и хорошо, доволен!)
Вводят людей в заблуждение своими псевдоакциями, дерут дополнительные деньги, чеки не выдают, налоговая по ним плачет, моют посредственно за свои деньги
Шикарно помыли машину снаружи и внутри, помимо этого воспользовался мойкой двигателя. Прекрасный персонал! Обязательно приеду сюда еще раз и буду рекомендовать друзьям!
Ребята очень выручили, помогли переставить зеркала на штатные для постановки на учет. Пришлось изрядно помаяться, но все удалось. Спасибо большое, что помогли и нашли время без записи!❤️
1. Никаких бесплатных моек нет и ни за какой отзыв. Это простой обман для накрутки.
Начать надо с того, что я и не рассчитывал, понимая все лукавство «бесплатной» первой мойки. Попросил еще перед мойкой, сдавая авто: скидку сделаете? На что получил утвердительный ответ.
Машину сдал не только на мойку, но и на замену колес с зимних на летние. В итоге, когда забирал авто никакой скидки не дали, сказали: мало у нас потратили, скидки не будет никакой.
2. Просто перекинуть 21 колеса на дисках и отбалансировать, вместе с мойкой обошлось в 9+k. Ценник не маленький.
3. Я предложил ребятам не морочить голову посетителям и снять этот обман с Яндекса. Кивнули головой. Спустя 10 дней пишу отзыв, реклама не существующей услуги на месте.
Делайте вывод сами по поводу «акции» компании.
По телефону или по ватс ап можно записаться, приехать, оставить машину и уйти по своим делам
Пришел - машина чистая. Ценник вполне приемлемый. Рекомендую!
Комплексная мойка автомобиля качественная, администратор быстро отвечает на вопросы, подъезжать по записи
Приятная акция на первую мойку, буду заходить ещё
Спасибо Александру и персоналу за профессиональный, индивидуальный подход к клиентам! Приехала впервые на мотоцикле, получила консультацию, рассказали о средствах, помыли мот до блеска, в подарок обработали специальными средством против прилипания воды и грязи, на будущее интересные наметки по детейлингу и Преображению👌очень вкусный кофе, зона ожидания, вернусь обязательно. Рекомендую однозначно 👍
Отличная мойка с высоким уровнем качества. Всегда приветливый персонал, вкусный кофе и приятные бонусы.
И плюс в том, что работает 24 часа.
Всегда приветливые ребята и предлагают услуги для автомобиля по делу, не навязывает допы.
Езжу постоянно.
4
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 12 уровня
3 мая 2024
Хорошая мойка, сервис на уровне! Советую для посещения.
Соотношение цена/качество отличное, коллектив доброжелательный, знающий свое дело, ничего не навязывают, удобная запись по телефону и информирование о готовности.
Единственное отсутствует как таковая клиентская зона, ожидание в случае если тут не живете будет в креслах на паркинге.
Отвратительно помыли машину , забыли пропылесосить 2й ряд , кузов помыли на 3, очень дорого , отдал за q7 4500, хотя по телефону говорили 3300, хозяин очень странный , вечно накручивает перед оплатой доп услуги и не спрашивая клиента включает их в стоимость , да и при мне у него было много конфликтов с другими клиентами , не езжайте !