Очень хороший магазин. Продавец супер помог подобрать технику.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Гончаренко
Знаток города 3 уровня
31 октября 2024
Очень довольны покупкой в этом магазине! Сделали ребята доставку ,стирку подключили !!
Дали гарантию на приобретенный товар !!
Спасибо ребятам !!!
Удачи 👍
Ужасный магазин. Были куплены холодильник и стиралка. Изначально с доставкой очень сильно задержали. Договаривались на 14 часов, а по итогу приехали ближе к семи вечера, с каждым звонком говорили, что приедут через пол часа. Из-за этого день был потрачен впустую. После доставки холодильник прошел акклиматизацию и был включен спустя 10 часов. Спустя сутки стало ясно, что он не морозит. После звонка сказали, что заменят по гарантии на следующий день, по итогу поменяли только спустя почти неделю. Сейчас и второй холодильник вышел из строя. Стиралка оказалась рабочая, но с некими проблемами. Пару режимов не работают, она протекла и весь пол был залит, так как она даже выключена все равно набирает воду в барабан. После звонка ждали мастера два дня пока были выходные, по итогу оба дня впустую, так как он пришел только в 9 вечера во второй день. Просто посмотрел на стиралку и ушел. Если вкратце, то это самая ужасная которая в которую я когда либо обращался. Никак не думаю о клиенте и его времени, всегда кормят завтраки, сервис на самом низком уровне. Крайне не советую сюда обращаться
Очень жалею, что купила тут машинку - через неделю стояла страшная вонь, белье так и не отстирать от этого ужасного запаха, пришлось выкинуть кучу одежды и постельного. Они не стали по гарантии ничего смотреть, пришлось вызвать частника - вскрыли, а там внутри все в ужасной черной плесени 🤢
Огромное спасибо магазину на проспекте Просвещения. Холодильник нужен был срочно. Заказ делала дистанционно по телефону. Консультант всё подробно объяснил. И о чудо! через 4 часа холодильник уже стоял у нас на кухне на даче в Ленинградской области! Процветания и успехов всему коллективу!
Отвратительный магазин, машинка не рабочая, зависают программы, на контакт не идут. Одной звезды это много. Буду обращаться в соответствующие органы.
Берегите свои нервы и деньги!!!!!
Здравствуйте.Возможно многие сейчас считают,что покупать б/у-шную бытовую технику не престижно и свидетельствует о низком уровне вашего дохода и возможностей.Однако,готов с Вами поспорить!Сейчас в магазинах продают различную бытовую технику,успешно доказывая,что это "То что Вам нужно и будет служить долгие годы",но отнюдь..Можно купить новую бытовую технику и выкинуть ее уже завтра,купить вновь и выкинуть ее в очередной раз...Так в настоящее время производители относятся к этому делу..на первом плане стоит доход,а не люди...Магазины линии "Вторая жизнь" занимаются продажей бытовой техники,дают ей "вторую жизнь"...перебирают,ремонтируют,чистят,дезинфецируют и после полной проверки работоспособности продают вновь!Качество такой техники и продолжительность работы возрастает в разы,так как все работы по ней производятся вручную.Магазин даёт гарантию на то,что он продает и отвечает за свой товар на протяжении всего гарантийного срока.Проблем с ними нет.Любую технику можно заказать с доставкой и подключением!
Самый лучший выбор по всему городу и области!!!
Менеджеры культурные , порядочный коллектив!!!
Подберут технику по цене и габаритам на любой вкус и цвет!!!
Очень осталась довольна!!!!
Рекомендую только их!!!!!!!!!!
Такого ужаса я еще не встречала (
Купили стиральную машинку в магазине "вторая Жизнь "
За год машинка ломалась 5 раз
По гарантии все равно пришлось платить как и после ее окончания. Мастера нет. Чтобы посмотрели даже мелкую поломку нужно везти машинку в магазин.
Каждый раз оплата машины туда и обратно плюс спуск и подъем. ( при этом гарантии что доставят целой нет)))).
Получается что в магазине она работает, а в кв хватает на 2 месяца и все по новой. Чтобы вызвать мастера или хотя бы машину( которой у них тоже нет) нужно в течение нескольких дней "кушать лапшу" что они вешают.( повезет если не как у меня было - "Завтра утром" длилось неделю). Хамство, вранье и бросание трубок. Если вам сказали что провели диагностику, это в точности наоборот))) . Кстати ни за один ремонт, ни за доставку чеки не дают! Оно и понятно одно чинят второе ломают. Последний мой ремонт поменяли подшипники,сломали амортизаторы,при доставке погнули заднюю стенку и стерли ножки об асфальт. И это за 5000рублей.При этом сказали что нормально все))) работает же). Придёт мастер ( которого нет)через пару дней и посмотрит аморты, чтобы не стучал барабан. Мастера жду уже 2 месяца!!!
Обслуживание на ноль. Только срыв нервной системы и бесполезная трата денег.
Заказывал бу стиралку и холодильник менеджер сказал что техника тестируется ждал результатов и дождался на следующий день. Оговорили доставку, привезли занесли в дом подключили все работает отлично!!! Я рад что люди относятся правильно к продаже бу техники все проверяют и тестируют, а на это точно надо время поэтому маленький минус со сроками доставки я просто прощаю-МОЛОДЦЫ!!! Советую всем кому нужна б/ушка. а чуть не забыл я еще сдал им старую технику в утиль- все аккуратненько вынесли и совершенно бесплатно!!!
Никогда ничего не покупайте в этом магазине, если вам дорого свое время и нервы! Купили холодильник, через неделю он сломался, начали звонить их "менеджеру", который кормил завтраками и новым работающим холодильником. Деньги они отказались вернуть, обосновывая это "политикой компании". Их "исправный" холодильник перестал работать через пару дней. Деньги вернуть отказываются, предлагаю жертвам их обмана подать коллективный иск.
9
7
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Владимирович
Знаток города 6 уровня
29 июня 2019
Хоррший магазин заказывали стиралку. Привезли вовремя менеджер помог с выбором по телефону обяснил все нюансы . Остались довольны . Цена приемлемая
ужас магазин технику возвращают много людей,не советую обращаться в эту компанию.
техника в ужастном состояние.
не трате свое время нервы и самое главное деньги.