Сама прачечная хорошая, персонал ужасный, оценка именно поэтому низкая! Смена 13.04.2025 Создается впечатление, что сотрудник проводит какие-то махинации, чтобы ей в карман упало в обход кассы. Когда я пришла, при мне мужчина забрал белье до окончания времени сушки (оставалось 30 мин.) и сотрудник мне сказала в эту сушилку положить куртку сушить, т. е. всё время сушки (50 мин.) оплатил предыдущий клиент (200₽), и с меня она взяла 100₽. Причем я спросила мужчину: «Может я вам что-то должна?» Он ответил: «Ничего не нужно.» А сотрудница решила, что ей нужно доплачивать. Одну куртку я высушила таким образом и поставила другие куртки стирать. Здесь предусмотрена услуга по прайсу - после стирки сотрудник перекладывает вещи в сушилку и сушит, эта услуга оплачивается только наличными и плюс ещё нужно оставить наличные за сушку. Оплатила данную услугу, пришла забирать куртки, а они сырые. Первый раз такое, хотя хожу сюда уже больше двух лет. Возмущена и расстроена( Предполагаю, что сотрудница так же в чье-то проплаченное время мои куртки прокрутила быстренько и поэтому они остались мокрыми. Очень неприятный осадок остался, если ещё раз приду, то только в другую смену, к добросовестному сотруднику, в чью смену всегда попадала.

Лина

Знаток города 5 уровня

Сломалась машинка, ремонт, к сожалению, затянулся. Решила впервые воспользоваться услугами прачечной. По приезду администратора на месте не оказалось, общалась с работниками находящейся в том же помещении парикмахерской, попросила позвонить и уточнить когда администратор вернётся (спасибо им, кстати, они вообще не обязаны были этого делать). Передали слова администратора, что она придёт через 10 минут, но мы можем не ждать, так как машинки всё-равно заняты и очередь большая. Так вот, вопрос, каким образом вы позиционируете себя как прачечная самообслуживания, если доступа к машинкам по сути нет? Зато есть очередь из вещей, которые оставляют другие люди? Админа ждали минут 20, не меньше, никто так и не подошёл. По общесетевому номеру консультант не смогла ответить на мои вопросы, сказала только, что мы имеем право прийти и воспользоваться машинками, когда они свободны, как это указано в информации о прачечной.

Посмотреть ответ организации

Лейсян Мусина

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, администратор никакая, сначала ничего не говорит, делаешь все сам, тебе потом прилетает претензия, что много порошка сыпешь, и сыпешь вообще не туда. Во время сушки моих вещей, пришёл мастер, якобы вентиляция не работает, что-то поковырялся, потом все вещи из сушилки были в пыли и грязи. Смысл я стирала и тратила деньги, чтобы забрать в таком же грязном виде

Посмотреть ответ организации

Стирка.com

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов