Хожу в эту студию около 3-х лет. Замечательное место, отличные мастера. Сервис на высшем уровне, а девочки настоящие волшебницы. Безумно нравятся девочки - бровисты ( Ольга и Амина), это высший пилотаж, всегда прислушаются к вашим пожеланиям. Буквально на днях была у нового мастера по наращиванию ресниц ( у Джемы), девочки - это просто бомба! Ресницы идеальные. В общем всем советую это прекрасное место, не пожалеете!🫶🏼🫶🏼🫶🏼
В этот салон я хожу уже 3 года. Салон замечательный, после с переездом преобразился, вышел на новый уровень! Хозяйка салона когда бывает в студии очень приветлива, мастера тоже приветливы, выполняют свою работу качественно! Однако хочется написать про работу администраторов, за что собственно и сняла одну звезду. Неоднократно лично у меня были ситуации, когда администраторы при звонке на телефон говорят очень тихо, что нужно прислушиваться, бывают не приветливы или вовсе не представляются. Также во время посещения салона могла попросить администратора сделать какой-то напиток и она просто забывала про эту просьбу. По сути администраторы выполняют свою работу посредственно. Салон позиционирует себя как салон высокого уровня, а работа администраторов ниже этого уровня, и из раза в раз портится впечатление именно из-за этого. Хочу отметить, что работа бывшего администратора Дарьи (на сколько понимаю сейчас она иногда принимает звонки) ВЫШЕ всяких похвал! Это единственный человек, который четко, уверенно, приветливо общается с клиентом, помогает решить возникшие вопросы и человек, у которого другим администраторам нужно просто учиться! Этот отзыв пишу с целью поблагодарить за прекрасный салон, отличных мастеров, но все-таки с необходимостью поработать над клиентоориентированностью и внимательностью администраторов. Надеюсь руководитель студии возьмет этот вопрос на заметку.
Удобная онлайн запись. Удачное расположение салона, с возможностью подъехать с любой стороны Домодедово и запарковаться рядом. Интерьер салона выполнен со вкусом, очень приятно находиться. Приветливые доброжелательные сотрудники. Мастер Оксана работала аккуратно и с заботой, покрытие гель лаком без маникюра очень качественно выполнено. Спасибо! Приду ещё.