Stigi
72 отзыва
27 ноября 2024
Добрый день,впервые посетила эту студию в августе и осталась в полном восторге!Очень уютная атмосфера и очень вежливый рабочий персонал.Маникюр делала у мастера Марии,результатом осталось ОЧЕНЬ довольна!Работаю в ржд и работа у меня не очень простая,как то в локомотиве не очень удачно закрыла дверь на замок и думала всё прощай мой красивый маникюр,но нет тут то было!Маникюр оставлял целым и не вредимым!
Несмотря на такие рабочие шоколадки,маникюр относила на ура.Спасибо мастеру!🤍
27 ноября 2024
Впервые была в этой студии))) Атмосфера в студи и просто супер! Все девочки очень отзывчивые)*Была на бровках у мастера Анастасии, всё сделано просто на отлично с большим плюсом!!! Рекомендую всем!!!
18 марта
Несколько раз была в этой студии на маникюре у разных мастеров и всегда была довольна результатом. Решила попробовать педикюр и сто раз пожалела. Результат на фото. После процедуры мастер намазала ноги кремом и лохмотьев на коже не было видно. Пришла домой и ужаснулась. Написала в чат администраторам, но видимо руководству проще откреститься и обвинить клиента, чем проявить лояльность и урегулировать проблемную ситуацию)) Либо до руководства мое обращение вовсе не дошло.
Не люблю писать негативные отзывы, но очень неприятно такое отношение к клиенту, когда студия не готова признавать свои ошибки и не дорожит своей репутацией.
Стоимость процедуры была 2500₽, а мне еще порекомендовали за своей счет сходить полечиться у подолога (на педикюр я пришла со здоровой кожей), во время процедуры я ни раз чувствовала обжигающие пропилы кожи. Спасибо за испорченную кожу, настроение и потраченное время на исправление этой ситуации 👍🏼
27 ноября 2024
Ходила в эту студию впервый раз. Все очень понравилось. Мастера приветливые, отзывчивые. Особую благодарность хочу выразить мастеру Алисе. Прекрасный профессионал своего дела. Долго не могла найти нормального мастера, но вот случилось чудо и я нашла эту студию. Вернусь сюда ещё 🥰
1
2 ноября 2024
Маникюр делают хороший качественный, к мастерам вопросов нет.
Но! Есть огромный вопрос к администраторам, которые просто душат своими звонками в 9-10 утра с вопросами «вы так давно не были, давайте подберем окошко»
Я понимаю что так вы пытаетесь привлечь клиентов, но думайте пожалуйста своей головой когда звоните в такое время так еще и по несколько раз если вам не отвечают. Понимаете не все люди работают с 8 утра в графике 5/2, существуют и другие рабочие графики, а тем более звонить в выходные дни!!! Неоднократно говорила девушкам по ту сторону телефона, не звоните мне, поставьте какую-то пометку что не нужно мне звонить я переехала в другой город, мне не актуальна запись в ваш салон, и все равно эти звонки не заканчиваются. Блокировала номера, звонят с новых🫠🫠🫠
Пожалуйста урегулируйте этот момент! Так можно потерять всех клиентов.
4
27 ноября 2024
Очень понравилась студия Stigi, вежливый персонал, уютная атмосфера. Администратор проконсультировала, ответила на все вопросы. Хочу отметить мастера маникюра Марию, профессионал своего дела
29 августа 2024
Впервые посетила этот салон сегодня, была приятно впеча тлена - уютная атмосфера, доброжелательные люди, причём, как мастера, так и посетители. Делала маникюр у мастера Аси, очень понравился результат - быстро, аккуратно и красиво. Администратор ненавязчиво привлекла моё внимание к доп.процедурам и была сдержанна и терпелива, пока я принимала решение. В общем, планирую там "поселиться" и буду рекомендовать подружаям.
20 сентября 2024
Хороший сетевой салон, всегда можно найти окошко для себя, как и везде над о найти своего мастера. Кто то очень нравится, кто-то меньше. Но если к понравившемуся нет мест или что -то срочно нужно, я не боюсь сюда записываться к свободному, потому что знаю, что самое главное здесь все в порядке с гигиеной и обработкой инструментов, чем сильно грешат частные мастера и мелкие салоны. Чисто, уютно, телевизор, чай/кофе, для Липецка выбрала этот салон.
Удобно записаться по вотсап, напоминают о визите.
Если что случилось с покрытием пишете в чат в течение гарантийного срока, рассматривают, без проблем исправляют.
27 ноября 2024
Очень долго выбирала, в какую студию
пойти.Выбор пал на Stigi, и я не ошиблась.
Я была у топ мастера Виолетты
Мастер профессионал своего дела,все очень быстро,аккуратно и качественно. Не пожалела,что пришла именно сюда!
1
21 декабря 2024
Салон посещаю очень часто потому что встречают начиная с администратора улыбкой работают неравнодушные и профессиональные мастера всегда посоветуют как сделать именно для клиента. Советую этот салон для посещения.
31 июля 2024
Отличная студия маникюра. Большой коллектив мастеров позволяет обратится за услугой даже день в день! Все аккуратно и чисто. Все девочки вежливые и приветливые! Самое главное, весь инструмент стирильный!
24 января
Сам салон приятный и с хорошим интерьером, персонал вежлив. Но ногти, на которых местами не прокрашена ногтевая пластина (фото 4), кутикула с кровью (фото 3) и затекший гель под ногтевую пластину о котором я говорила мастеру, но его так и не убрали (фото 1 и 2). Такой маникюр за 1700 просто ужас в сравнении цена и качество.
1 января
Удобное месторасположение) Вежливые девочки, мастера маникюра Администратор, на своём месте! Уютная обстановка Приходите за трендовый маникюрчиком
27 ноября 2024
Делала маник юр у мастера Алисы,очень все понравилось. Работа выполнена качественно и аккуратно. Приятная атмосфера и вежливый персонал.
1
24 февраля
Я не первый раз здесь делаю педикюр, и каждый раз остаюсь довольна на все 100%. Также, за всю процедуру ни разу не чувствовала никаких болевых ощущений - ранее это было для меня проблемой, очень рада, что нашла мастера, который работает аккуратно!
1
21 декабря 2024
Студия прекрасн ая! Много мест, всегда можно подобрать себе окошко. За квалификацией специалистов следят. Всегда ухожу с красивым маникюром !
1
3 июня 2024
Приятная атмосфера. Прихожу моделью сюда. В принципе всегда предложат чай, кофе. Вежли вое обслуживание. Работа выполнена всегда неплохо. Я рекомендую. Здесь хорошо выполняют маникюр, педикюр, оформление бровей
4
16 марта
Качество предоставляемых услуг со стороны мастеров хорошее: красиво, аккуратно, носится достойно, чего нельзя сказать про работу администраторов.
Вопрос с навязчивым склонением записаться на следующую процедуру и звонками на телефон удалось урегулировать через твердый отказ, но это не ключевое, что повлияло на изменение мнения о салоне.
В день записи на маникюр со мной связались и попросили перенести запись на вечернее время, так как все столы заняты. 2 из 7 столов были отданы на отработку для новых мастеров. Запись была за 2 недели, к конкретному мастеру. Почему это не предусматривается заранее и касается записей клиентов?
Спустя какое-то время извинились и оставили запись на назначенное время. «Спасибо» за эмоциональные качели )))
В дополнение к этой ситуации: в течение месяца салон предлагает выполнить маникюр с покрытием со скидкой, после чего при оплате списывает денежные средства без учета скидки, ссылаясь на то, что я записывалась через администратора, а не онлайн, спорят и настаивают на своем. Я ни разу не записывалась через администратора, только онлайн по ссылке.
Также при выполнении услуги коррекции бровей мастер поставила перед фактом, что во время маникюра может выполнить коррекцию только нитью, что в комплекс не входит коррекция воском. В прошлые разы до этого другой мастер выполняла коррекцию воском при тех же условиях.
Неоднократно входила в положение, пыталась сохранять лояльность, ссылаясь на человеческий фактор, но, если честно, надоело.
Если ваша политика терять платежеспособных клиентов, вы на верном пути. Считаю, что ни один человек, который ценит себя, своё время и качественный сервис у вас не задержится.
26 декабря 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Профессиональное обслуживание, быстро. Адекватные цены. Рекомендую!
12 июля 2024
Посещаю студию полгода, качество отличное! Гарантия 7 дней, сборка 4/6 рук, есть акции. Рекомендую мастера Виолетту И., очень элегантная и вежливая, делает работу отлично и поднимает настроение.
2
7 мая 2024
Довольно давно посещаю эту студию. Для себя выбрала услугу - полный педикюр. Сначала работала с одним Топ-мастером Марией, потом сменила на Топ-мастера Алису. Все нравится: скорость работы, чистота инструментов, аккуратность. Со стороны студии удобен формат записи, напоминания о процедуре. Ценовая политика - средняя, чуть выше среднего! Меня устраивает)
4
22 июня 2024
Была в данной студии ,так как территориально близко! Запись бы ла к топ мастеру Алисе, девушка хорошо выполнила маникюр, все чисто у кутикулы, френч видимо не особо давался ей, постоянный стирки вздохи, видимо нервничала )! Работают , как на конвейере, мастера не особо приветливы с клиентами!
3
27 ноября 2024
Уютная атмосфер а, делала покрытие у мастера Мария. Аккуратный маникюр без порезов, не смотря на то, что у меня чувствительная кутикула. Всем советую
9 января
Клюнула на реклама псевдоблогеров нашего города. Им то может и хорошо все делают для рекламы и, соответственно, привлечения людей, но друзья-товарищи:
1. Сколько раз не прихожу на педикюр постоянно порез до крови, пятки полностью обработать не могут. Переодически записывешься на смарт педикюр, а потом выясняется, что то мастера нет соответствующего, то не делают, то еще что.
2. Как-то пришла к ним на наращивание ногтей, сделали тяп ляп. Половину ногтей нарастили криво, переделывать не захотели. Решила, что не нагой к ним после такого. Спустя время администраторы решили меня задолбать со своей обратной связью, написывая мне сначала в вот цапе и где я не отвечала, а после решили добить своими звонками. Обсудили, что ногти кривые нарастили, что трещины и кучу всего остального. Как будто наращивал стажер в свой первый день. Дали скидку на любое посещение в студии и в любое время, просили не писать плохой отзыв и что извиняются и ждут снова.
Прошло время, решила дать еще шанс. И что вы думаете, пришла. Снова поранили пальцы до крови при обработке на ногах, от скидки открестились...
КОроче сюда больше НИ НАГОЙ!!!!
Еще и хамки администраторы с мастерами есть. Имея право влезать в чужие разговоры.
29 ноября 2024
Самая лучшая студия маникюра в городе ❤️❤️
Мастера и обслуживание на высшем уровне
Всегда с полным вниманием к своим клиентам👌🏻
1
24 апреля 2024
Посещаю данную студию уже около года, качество маникюра нравится, мастера стар аются качественно выполнять свою работу, администраторы вежливые и предлагают чай кофе,приятная атмосфера 😍
3
13 июля 2024
Делала маникюр в этой студии, мне понравилась работа и качество используемых материалов. Также есть гарантия на 1 неделю, и это отлично. Я обязательно вернусь снова.
6 февраля 2024
В студии очень приятная атмосфера, Тихо, спокойно и тепло). По времени где-т о 1,5 часа. Отдельно хочу отметить мастера Виолетту. Прихожу к ней не первый раз, очень качественно делает свою работу и достаточно быстро. Могу проходить с ее работой 4-5 недель, даже без сколов.
5
9 мая 2024
Посещаю студию на протяжение пол года , качество на высоте , рекомендую мастера Виолетту Е
Очень аккуратная и обходительная ,не только хорошо делает свою работу , но и располагает к себе
1
26 февраля 2024
к сожалению,больше не выберу этот салон.
после первого маникюра с покрытием в один тон ходила к одному и тому же мастеру и вроде бы все было нормально, но она постоянно забывала то выпилить натуральный ноготь, то достроенный уголок и тд.
буквально на первой неделе носки ремонтные ноготки отваливались (а за них я каждый раз доплачивала)
далее мастера решили повысить до TOP-мастера, при этом об изменении прайса никто не предупреждал, но мне непонятно почему повышают человека и соответственно прайс, а качество и время работы остаётся таким же.
в последний раз я отдала за маникюр-укрепление гелем 1700р и вот так выглядели мои ногти на 10-ый день носки. я написала в салон отправила это видео (на котором видно отслойку и отвалившиеся ремонтные ноготки), но администратор сказала, что технолог не увидела ошибок в оказанной услуге!
4
3
10 марта 2023
Нравится работа девчонок. Ненавязчивы, обучены отлично, старательны. Немного , по-моему 'зашуганы", возможно сосредоточены, тут я не психолог. Пишу по ощущению.
Была у разных мастеров специально. У некоторых плохой глазомер, но лучше материала и работы я пока не встретила в городе.
Можно отдохнуть в студии в процессе получения услуги и расслабиться (телек, нет бубнежа). Шумновато от работы приборов, но в целом ок.
Офисы в контрольных точках города, что удобно.
При аккуратном ношении можно продержаться от 3 до 4,5 недель.
Из бонусов скидка постоянным клиентам, гарантия 7 дней и чашка кофЭ. Разнообразие оттенков норм.
Из минусов - безальтернативность в форс-мажор ситуации и плохая клиентоориентированность. Не понравился контент в группах - "Немного" унижает клиента.
В остальном успехов и Мальдив.
8
15 марта
Была в этой студии давно, тогда покромсали все пальцы, решила дать ещё один шанс , ссылаясь на то что мастера то разные и в этот раз записали к топ мастеру и может в этот раз все будет хорошо. Но история повторилась, опять мне порезали все пальцы, 4 до крови ,остальные натерли фрезой, 3 день уже хожу с опухшими больными руками , мастер и ад министратор сами согласились , что маникюр сделали грубо , но сделали скидку всего 300р , считаю это не нормально, а если в раны занесли грязь или инфекцию , это же салон через которой очень много человек проходит..
10 августа 2024
Отличное место. Делал педикюр у топ мастера Екатерины. Сделала просто идеально. Мастер своего дела. Очень рекомендую её и салон.
28 марта 2024
Очень приятная студия , хожу на протяжение 2-х лет всё очень нравится
Хочу выделить топ мастера Дарья К , всегда учтёт все пожелания и сделает маникюр и педикюр на высшем уровне
3
30 апреля 2024
Очень нравится салон. Всегда можно быстро и удобно записаться к любому мастеру. Особенно нравится Дарья К.Чисто, красиво и вкусный кофе😊
23 января
По качеству все ок ,но пожалуйста не надо заниматься агрессивным маркетингом ,эти звонки каждые два дня от администратора очень сильно достают ,особенно когда живешь в другом городе и приезжаешь два раза в год в Липецк ,одному админу пока скажешь,через два дня второй звонит и пытается записать на услуги ,ужас какой то!!!!
31 мая 2023
Хороший уютный салон. Мастер Дарья умничка все аккуратно и красиво, и маникюр и педикюр делаю теперь только у нее. Держится долго, покрытие хорошие. Ноготки как я люблю не толстые, а очень аккуратные! Успехов Вам и процветания!
4
11 мая 2024
Отличная студия, в шаговой доступности. Дружелюбный персонал, опытные мастера. Советую всем!
1
18 апреля 2024
была в данной студии впервые, приятная атмосфера и мастер качественно выполнил с вою работу, записалась на следующий раз😍😍☀️
4
2 апреля 2024
Очень нравится обслуживание в данной студии, всегда делаю комплекс маникюр вмест е с бровями, экономия времени и отличные мастера 😍🌸
4
10 января 2024
Не очень приветливый персонал, особенно мастер, общается немного грубо... Маникюр выполнен неплохо, но для такой работы цены очень высокие... Про запись я молчу, записали не на то время, потом очень долго не отвечали. Больше не пойду.
4
1 февраля 2024
маникюр даже два дня не проносила…
Пишут ,что гарантийный ремонт 7 дней ,но как только написала ,то ответили ,что это не гарантийный случай…
меняла мастеров в этой же студии не один раз , но все равно 2 недели без трещин не относишь)
1
3
1 мая 2024
Отличная студия, хожу уже 3 года, делают качественный ман икюр и педикюр, вежливый персонал.
1
27 марта 2024
Отличный салон, привеливый персонал. По телефону рассказали об интересующей услуге, записали на удобное время, маникюр сделали хорошо. 👍
4
22 августа 2023
Алина П. лучший мастер по бровям ,сделала потрясающе красивую,аккуратную работу ,достойна топ-мастера!♥️Вернусь еще обязательно🫶🏽
4
5 июня 2024
Хожу к топ мастерам, всегда довольна, если есть недочеты то вам с радостью их исправят, гарантия 7 дней
30 июля 2023
Администраторы не умеют работать с записью! В день записи могут позвонить и отменить запись ! Было много раз, большая текучка мастеров , не возможно записаться к одному мастеру дважды ( мастер уволился ) это о многом говорит !
4
3
22 мая 2024
Топ мастер Ася за 1900₽ порезала мне 5 пальцев. Получается, что качество работы 50%. Разочарована. Не рекомендую
18 мая 2024
Мастер хороший. Тут претензий нет. Сам салон «уставший». Требует ремонта. Оборудование устаревшее. У мастеров форма черного цвета, вся в пыли от ногтей. Выглядит неопрятно. Зачем то приглашают мыть руки в туалете, а там не все так безоблачно, к сожалению.
5 июня 2023
Обслуживание на 3, программа на которой работает студия даёт сбои - вы записались ща месяц, а за день до записи её просто не найдут.
Мастера часто меняются. "Своего мастера" придётся ещё поискать
3
3