Пришли с сестрой поесть в данное заведение вечером, чтобы насладиться вкусной едой и приятной обстановкой, но как оказалось тщетно. Встретили нас с недоброжелательной улыбкой и фразой «садитесь куда хотите». Официант подошёл не представившись, не предложив напиток хотя бы перед блюдами, так что про обслуживание можно позабыть))
Выносили блюда не представив, мол «на те ешьте», и не пожелав приятного аппетита. Официантка во время обслуживания ни разу к нам не обратилась, ничего не спросила. У вас офики для того чтобы услышать заказ и вынести тарелки?
Также хочу отметить, что роллы маленького размера, причём риса больше, чем других составляющих, если привести в пример ту же Филадельфию. А в том ям похоже добавляют куриный бульон, засчет чего сладковатый привкус и ничего напоминающего о пасте том ям, не острый, не вкусный
Принесли колу, открыли и ушли, не предложив налить. А соевый соус вообще пришлось искать по всем столам, так как официанта не было минут 10-20 😂
Для чего вообще официанты? Можете спокойно ставить блюда на стойку, люди сами будут лучше забирать. И цены снизьте, не позорьтесь
Была впервые в этом месте, взяла теплые роллы с крабом, понравились. Маковый торт неплохой! Официант Гуля прекрасна, вежлива и учтива) спасибо ей большущее!
Были с мужем в ресторане,все очень понравилось. Вежливый,внимательный персонал. Еда вкусная,роллы запечённые с крабом очень понравились,и десерт,тирамису фисташковый вообще огонь. Вернёмся обязательно ещё.
18.09. Отмечали день рождения. Всё очень понравилось. Вкусные роллы, превосходный том ям, вежливое обслуживание, приятная атмосфера. Особая благодарность администратору и обслуживающему персоналу! Удачи и процветания ресторану!
Очень быстрые и вежливые сотрудники, Том ям самый вкусный 😋 саке тоже ) рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2023
Просил без льда лимонад сделать, потому что горло болит, официант Тина и бармен отказали. Такого максимально неклиентоориентированного сервиса ещё не видел. Хотя суши неплохие, раньше сюда ходил регулярно
Были в этом заведении 7.09 и были очень разочарованы. Обслуживание было таким, что подошли только тогда когда принесли еду и счёт. По вкусу все было не плохо. Но после ухода сильно разболелся живот у обоих и прошёл он только к утру. Предполагаем что это было из-за не свежих продуктов, а в особенности из-за рыбы. Желания повторно придти в это заведение не будет точно.
Заходили 26.07.22 Впечатление от менеджера ( попросили книгу жалобы, не принесли) ресторана осталось отвратительное. Нам принесли меню в том числе и бизнес меню. Время прихода в ресторан 16:40 мы заказали основное меню после решили заказать ( попробовать) ещё бизнес ланч 16:50 на что нам менеджер сказала, что оно уже не действует, указав ей на время она вернула его, так как бизнес ланч действует до 17:00. Не профессионализм данного заведение убил напрочь, не ориентирован на клиенте. В целом все вкусно, спасибо повару и официантом которые вежливо обслуживали. 17:17 покинули заведение с отвратительным настроением.
Большой жирный плюс за то, что по человечески встретили, посадили и приняли заказ. Я ушла из соседнего ресторана кабуки сюда и была просто нереально счастлива приветливости персонала.
Но.
Ланч бокс #5 ожиданий не оправдал, пиво мало, том ям невкусный, а все остальное я еле прочувствовала.
Заказала ещё пиво, на разлив пшеничное, отвратительное, я допить не смогла.
Ролл Калифорнийский с лососем неплохо.
Твердая тройка
-1680р за обед.
Больше сюда не приду.