Уважаемый директор данного магазина. По каким качествам вы подбираете персонал,? Судя по всему по блату. Обратите внимание на одминистратора своего Аллу. Двух слов связать не может. Решить вопросы не может. При обращении к ней за решением проблемы бегает и ищет кого то себе на подмогу. Поговорив с ней я поняла что она не на своём месте. Для магазина такого уровня админов надо Хотя-бы учить общению. Но наши осетинские замашки. Новерно ваша родственница поэтому закрываете на её некомпетентность глаза.
5
Inna
Знаток города 12 уровня
31 июля 2023
Удобное расположение, большой выбор свежей продукции, можно зайти с коляской что очень удобно для мамочек , успеха вам )не теряйте марку как другие!
Вчера купили торт,,медовик с малиной '' на день рождение. Торт оказался таким кислым, его невозможно есть....праздник был испорчен...вопрос к руководству, почему завпроизводством не контролирует качество выпускаемой продукции???
Неоднократно писала жалобу . Но воз и ныне там. То не свежие продукты,то и вовсе не вкусная готовая продукция. В Осетии печь пироги ,как конвеер могут многие,а качество ужасное! Сыр отвратительный ,пироги с мясом не съедобные . Молитесь на своих админов. Только благодаря им нет того шквала недовольных клиентов. Профессионалы.
Часто посещаю этот магазин и родственники тоже заходят сюда за продуктами. В плане ассортимента все хорошо, но вот отношение персонала не всегда находится на уровне. Я пришел в относительно не дешевый супермаркет и хочу получить соответствующий уровень обслуживания, а вместо этого периодически сталкиваюсь с хамством со стороны персонала. Сегодня например мне нахамила кассир - Сарибекян А. Как потом выяснилось именно данный кассир успел нахамить еще и моей матери в один из ее визитов за продуктами. Обращаюсь к администрации, если Вы претендуете на более менее хороший уровень обслуживания, не жалейте денег на обучение персонала хорошим манерам и вежливости. Сам я, поверьте, очень неконфликтный человек, но даже меня поражает такое отношение обслуживающего персонала!
Стэйтон, последние 4-5 месяцев как дешёвый,грязный магазин!Чаще всего на витринах овощи,которые давно на выброс!Очень часто на полках просроченные товары!
Советую проверять чек, так как пробивают одно наименование по 2 раза!
Купила 23 мая у них штрудель с вишней и орехами. Орехи в начинке оказались прогорклые с выраженным вкусом плесени. Пришлось выбросить. Не рекомендую покупать здесь выпечку с орехами.
Магазин среднего класса, цены приемлемы. Работу охраны скорее всего можно назвать « ужасной»Очень большой минус за то, что охрана должна выполнять работу в плане порядка в магазине, чтобы покупатель чувствовал себя комфортно и надежно,совершал покупки магазине.. Но своим поведением заствляет чувствовать себя так, как будто ты что-то хочешь украсть , 21-й век подобное поведение неприемлемо. Думаю что работа охраны заключается в безопасности И сохранности здоровья посетителей . Если же охрана, так яро блюстит затем чтобы не совершались какие-либо не правомерные действия в отношении товара, то для этого есть соответствующие инстанции которые должны прослеживать данный момент и присекать, а также уже в последующем принимать, соответствующие меры . Думаю подобным образом , данный магазин хочет показать что дело в местном менталитете , но я искрене рад , что привык к другому. Ассортимент товаров слабый , качество продукта (великолепное) за это поставил одну звёздочку👌
5
А
Анонимный отзыв
18 марта 2023
Всегда отличный, свежий товар! Готовая кухня супер! Особенно салаты. Видать администраторы не спят!
3
1
Константин Семенов
Знаток города 7 уровня
9 апреля 2024
Молодцы, один из лучших супермаркетов города. Полезный хлеб от Мераки🔥🔥🔥
Прекрасная сеть супермаркетов! Лучший обслуживающий персонал подобран . Качество великолепное готовой кухни . Продукты свежие . Ассортимент огромный ! Приятно и комфортно получать услуги в Стейтон
Я травилась с подругой их мясным тухлым рулетом. Звонили и жаловались.. и ничего. Управляющая позвонила через время и извинилась. Печалит такое обращение к покупателю. Живу рядом и поэтому хожу туда..но готовую стараюсь не покупать кухню. А так товар как товар.
Продавцы в отделе готовой кухни грубые,невнимательные,приходится жлать,пока тебя заметят и обслужат,хотя все блюда вкусно приготовлены-к кухне претензий нет никаких!