Стейк & Бургер Мираторг
90 отзывов
7 февраля
Прекрасное заведение, большой выбор в меню очень вкусные, персонал супер, все приготовили быстро, зал в чистоте
Все убрано и аккуратно
Рекомендую данное заведение !!!
19 сентября 2024
Вот такую красоту подают в данном заведении!
Вкус и качество на высшем уровне
Цена соответствует качеству!
В заведении уютная атмосфера, и удобные диваны.
Обслуживание на высшем уровне, всё подсказали и рассказали!
5/5
1
23 октября 2024
Бургеры вкусные, не придраться.
Расположение удобное, столиков хватает, есть доставка и самовывоз.
Обслуживание вроде нормальное, сложно оценить, пришел под закрытие, посетителей других не было, взял гамбургер.
Мне понравилось.
Порекомендую.
2
1
31 августа 2024
Посещали это место 31 августа с подругой. Все было более менее хорошо, хоть и достаточно долго ждали приготовление заказа (но для нас это не было критично). Все испортил один единственный момент в самом конце нашего пребывания: когда мы решили, что пора уходить, возник вопрос куда относить подносы, хотели узнать у проходящей мимо возрастной сотрудницы, куда же нам относить эти несчастные подносы. Мы общались вежливо и тактично, но в ответ получили: «мне на голову». Это было сказано с агрессией, и мы были в шоке от такой волны хамства.
Полное разочарование, мы ставим дизлайк, всем спасибо 👎👎👎
2
29 ноября 2024
Очень сильно упало качество обслуживания последнее время в бургерной по адресу Москва, Поляны 5:
1) Уже около полугода не принимаются карты лояльности, о чем висит объявление. В результате я не могу накапливать баллы и итоговая цена получается существенно выше.
2) За прилавком постоянно находится только один человек - повар (обычно это мужчина). Он сразу и готовит, и принимает заказы и оплату. Во время готовки принимать заказы он не может - покупатели стоят, ждут, образуется очередь. Есть еще девушка - она либо находится в служебном помещении, либо ходит по магазину. Это не единичный случай, а так происходит постоянно. Не знаю, какая ее роль и обязанности.
3) Оплата по QR-кодам не принимается.
4) Табло со статусами и номерами заказов не работает.
5) Поинтересовался у вышеупомянутой девушки, куда писать жалобу, есть ли служба качества у бургерной. Единственное, что она сказала - "писать на яндекс-карты", никаких других альтернатив не предложила, хотя я просил дать контакты службы качества.
ИТОГО: очень жаль, что такой плохой сервис стал, раньше никаких претензий не было. Надеюсь, исправите.
2
27 августа 2024
В Стейк и Бургере на ул.Поляны,5 самые лучшие бургеры из мраморной говядины,часто бывают акции,вчера купили по акции 2 по цене 1 бургер Родео за 533р.,Персонал вежливый,отзывчивый всегда с удовольствием приходим всей семьёй.Рекомендую!!!
1
15 февраля
Жесть просто!!! Мираторг совсем скатился! 14 февраля, праздник любовь, казалось бы. Пришли вечером в хорошем настроении, а там бардак. С ходу первое: ждать 35 минут. Пол часа!!! Почему так долго? Потому что как выяснилось им руководство сотрудников не дало.
Да в шею такого руководителя гоните, который вам не дал ещё рук в праздник! Там клиентов было только так, курьеры тоже носились туда как угорелые! Очевидно же, что это не для одного человека работа, нет? Если бы я так на своём проекте работала, разорила бы компанию, лол. Да мне бы мой руководитель уже нагоняй дал будь здоров! А у вас в норме вещей людям портить праздник?!?! Вы цены на бургеры ставите космические, а на сотрудников денег пожалели или что? Или просто глупость директора ресторана? Вообще не понимаю такого подхода. Пока сидели уже 300 раз пожалели, что заказали. Одна девочка бегает как электровеник: и чтец, и жнец и на дуде игрец, аж жалко смотреть. И кассир и повар и фиг знает кто ещё она там. Не удивлюсь, если она там и убирает потом. И получается сотрудников выматываете и клиентам нервы ожиданием терпите и лицезрением всей этой картины. Клиентоориентированность во 👍 Раньше любили в мираторге кушать, но больше не приду. Бургеры вкусные, но вся эта картина того не стоит (во всех смыслах). Тем более что вы испортили настроение в такой праздник! И больше скажу: вы всех клиентов растеряете такими темпами и никто к вам не пойдёт! И так вам и надо!
22 сентября 2023
По мне все очень ничего. Кухня мне зашла, все готовят при тебе, вкусно, неплохо сервировано. Бургерная в магазине, но атмосфера приятная, стиль лофт. Цены средние. Персонал адекватный. Для Бутово, считаю, отличная бургерная, не уступает по качеству таковым в центре Москвы. Пользуюсь часто, так как по дороге. P. S. Грубости со стороны персонала ни разу не отмечала, как и излишней услужливости (к отзыву другого клиента). Обычные ребята. Прям совсем обычные. Спокойные
4
1
5 марта 2024
Приятное, уютное и комфортное заведение. Вежливый персонал
Вкусная, разнообразная мясная кухня. Быстрая подача заказа-для меня это важный момент в ресторане. Можно заказать с собой, можно через интернет. Я довольна посещением, спасибо👍
24 декабря 2024
Проблема этого места в одном - это персонал. 24 декабря вечером сделала заказ, оказалось один сотрудник не может пробить чек, вторая ушла на 30 минут в туалет. Когда она вернулась, волосы наполовину спрятаны под шапкой, вторая половина висит, приняли оплату и в таком виде продолжили готовить. Сказали через 10 минут, то есть все 30 минут я тупо ждала даму из туалета. Это просто бардак.
2
25 января
Очень странный персонал, объяснить ничего не может, готовят крайне долго, в очереди перед мной был один заказ, через 20 минут после его выдачи, мой так и не был готов, по итогу ожидание заказа было 40 минут и еще 5 минут я ждал пока примут заказ
По итогу заказ приготовили не верный, вместо бургера, пробили ролл
Еда более менее, но так в пустую тратить свое время не советую
12 марта 2024
Отличный бар на районе! Прекрасный выбор пива! Из кухни, пока попробовали только бургеры, но обязательно будем приходить еще, так как качеством были очень довольны! 100 из 100! В баре чисто, хорошая вентиляция и приятная музыка!
20 октября 2024
Посетили 20.10
Перчатки после соприкасание с сырым мясом не снимаются.
Предупредили, что готовность от 25 минут. В итоге с 15:26 готовили до 16:05 ( 40 минут) при том что на кассе стояли ждали минут 20, чтоб приняли заказ. То есть более часа.
Достоверные документы не принимаются для предоставления скидки студентам.
Общее впечатление: уровень сервиса сильно ниже ожидаемого
1
15 сентября 2024
Отличное заведение, вкусные блюда, очень уютное место, работники очень вежливые и гостеприимные
1
20 февраля 2024
Отличное место, персонал очень душевный!
Настоятельно рекомендую здесь брать стейки, всегда сделают требуемую прожарку ( что редкость для заведений). Всегда все очень вкусно, с удовольствием возвращаемся снова и снова
15 февраля 2024
Любители МЯСА, вам СЮДА! Не первый раз захожу покушать мясо, все всегда очень вкусно. Добродушный Андрей всегда поможет в выборе стейка и сделает его пальчики оближешь. ОВОЩИ на гриле картошка по деревенски все безумно вкусно. РЕКОМЕНДУЮ. ❤️
3
31 мая 2024
Классное место поесть очень вкусные бургеры.
Ребята молодцы - готовят при Вас, обязательно спрашивают о степени прожарки мяса, дают советы опять же по прожарке и не только, если собираесть съесть заказ не в бургерной.
Замечательные мясные салаты и многое другое.
Время ожидания - около 15 минут.
Рядом продуктовый магазин мираторг.
7 января
В бургерной сэкономили на вытяжке и вывели ее прямо на пешеходную зону. При этом, явно используют продуты не самого лучшего качества. Мимо ходить невозможно - отвратительная вонь тухлятины просто сбивает с ног. Кто там вообще после этого аромата соглашается что-то есть?
2
22 сентября 2024
Заказывали через Яндекс Еда бургеры, самые ужасные и пресные в нашей жизни.
Вкусная только картошка с беконом.
Приехало все холодное, хотя везти 15 минут до нас.
Очень разочарованы, что деньги потрачены впустую и никому не посоветуем там кушать.
2
9 декабря 2024
Очень испортилось в последнее время качество приготовления (а также, по ощущениям, и самих котлет, какие-то они стали "бумажные"), это большое разочарование. Постоянно пресно, пережарено, сама котлета реально как из бумаги, но при этом из нее льется какая-то вода
1
13 января
Обломали по полной: сначала не обращали на меня внимание, затем бросив взгляд в мою сторону сказали ждите, затем вообще бросили прилавок и оставили меня без ответа, а затем сделали одолжение в виде непритязательного Английского завтрака. Зарекся туда заглядывать.
1
23 июня 2024
если вы любите холодную еду, хамство и закатывание глаз от сотрудников, отсутствие клиентоориентированности и манер, то вам сюда!)
Сделали заказ, долго ждали его. За это время успели пожарить и отдать стейки посетителям, сделавшим заказ позже нас. Все это время наши бургеры стояли на раздаче и спокойно остывали, ведь в этом вся суть — есть холодную еду. Мы подошли спросить, когда отдадут наш заказ, девушка метнулась за нагетсами, со словами «сейчас,а вот как раз отдаю». На тот момент бургеры были АБСОЛЮТНО холодные, ни намека на тепло в них не было. На мое замечание, что они холодные, девушка начала доказывать, что они теплые, не прикасаясь к ним, закатывать глаза и утверждать, что они стоят 2 минуты. Можно было бы в это поверить, если бы мы своими глазами не наблюдали как наши бургеры приготовили, поставили на раздачу, и отправились делать другие дела.
Очень жаль, что сотрудники обладают нулевой компетенцией. Рекомендую провести работу с персоналом, пока они не отбили желание посещать это и без того безлюдное место у остальных посетителей
2
24 июля 2024
Очень понравилось в заведении! Коллектив приятно общается! Готовят вкусно, качество мяса на высоте, и прожарку выбрать можно
16 мая 2024
Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда, поэтому ресторану, однозначно, высший балл.
10 июля 2024
Очень вкусно, чётко попадают в прожарки, в зале всегда чисто и уютно, сотрудники большие молодцы молодцы 👍
16 февраля 2024
Отличное место, вкусно готовят. Персонал вежливый и доброжелательный. Хотелось бы отметить сотрудника Андрея за профессиональный подход к делу. Рекомендую.
22 октября 2024
Пришел с родителями, все супер стейки и котлеты сочные, и разных ингредиентов в бургеоы не пожалели.
1
24 ноября 2024
Сегодня заказали две новинки Грильчо, полный отстой 🤢 ждали минут 40, в итоге принесли два бургера без котлет, вместо них какие-то огрызки фарша обильно политые соусом. Все хуже и хуже готовят. Больше сюда не ходим.
1
2 марта 2024
бургеры за свои деньги норм, но продавать стакан кипятка(0.2л) с чайным пакетиком за 100р это уже перебор, за эти деньги можно было бы хоть чай нормальный налить, и банка жигули барное за 180р, есть места где хотя бы разливное вкусное пиво нальют за эти же деньги кстати, с учётом того что сервиса тут ни какого, это просто обдираловка, суть претензий в том что наценка "ресторанная" за чай и пиво, а по факту как буд то в ларьке у вокзала поел , естественно больше не появлюсь там , даже пицца экспресс на станции бутово как то умудряются продавать отличное разливное пиво по 60р за бокал
p.s плюс продавец когда узнал что карты "мираторг" у меня нет, молча сосканил свою карту чтоб ему балы упали с моего заказа))) на фотке в чеке это видно
1
4
6 апреля 2024
Вкусно! Натуральное мясо, свежие овощи. Для любителей здоровой пищи. Детям, привыкшим к вкусу вкусно и точка и т.п. вероятнее всего не понравится)
7 февраля
Очень вкусно, ходим каждую среду всей семьей, очень нравится 👍
26 января
Ужасные не приготовленные, а разогретые в микроволновке ребра, это позор для заведения , взбунтовавшийся желудок подтвердил опасения о качестве продукта!
3 июня 2024
Во-первых, оказывается, заказы принимаются до 21:30, во-вторых, у работников какие-то свои часы и, придя, в 21:25 наткнулся на хамское поведение, а ля мы уже приступили к помывке и заказы больше не принимаем, напоминаю, организация работает до 22:00
1
6 декабря 2024
Еда вкусная, персонал суровый. Еще суровее. Не дешево. Такое сочетание может зайти не всем, обескураживает. Но так есть. Еду готовят не быстро. Всё понятно, но надо иметь ввиду.
1
10 июня 2024
Вкусно. Периодически берём стейки и бургеры, если спросить, что порекомендуете, ребята на кассе подсказывают, рекомендовали нам какой-то стейк (не помню увы) и среднюю прожарку, было просто нереально вкусно и сытно. Кофе не очень, но он сейчас везде не очень.
Насчет грязных столов в зале ничего не знаю, как ни придем, они всегда чистые.
С доставкой бывают проблемы - могут и коробку перевернуть и холодное привезти. Но когда заказываешь в кафе, то все отлично.
29 января 2024
Фото что- то совсем не похоже. Периодически забегаем... Вначале команда работала было все вкусно, но какие-то недовольные.. Теперь два парня работают, один вкусно готовит, другой как то не очень... То Мясо не дожарит, то соуса мало положит...Хотя берем одно и тоже
1
2 мая 2024
Средне. Хоть повара и стараются. Мясо с картошкой - сухое и с привкусом каким-то, типа холодильника. В бургере котлета сочная, но тоже как-то не очень. Булка слишком пышная, как на разрыхлителе.
19 февраля 2024
Хорошее место, здесь я впервые решил попробовать батат вместо картошки фри. Странное это дело, конечно, но с соусами вообще отлично. В остальном все отлично, бургеры сочные, стейки тоже)
5 сентября 2024
Классная бургерная. Отличные бургеры, хороший персонал
31 октября 2023
Спасибо большое за вкуснейший ужин!!!
Меню красочное, интересное оформление, отличный сервис! Ребята, так держать!
3
31 декабря 2023
Суперский персонал, готовят очень вкусно. Спасибо огромное вам ребята, с наступающим новым годом вас!!!
1
26 августа 2023
Готовят вкусно и быстро! Брали стейк рибай, фри хороший, к нему вкусные соусы. Кофе не горький, не кислый- вкусно! Цена-качество соответствует! Спасибо, забежим еще.
5
1
16 мая 2024
Отмечали тут день рождения, и все было на высшем уровне! Спасибо за незабываемый вечер!
4 февраля
Отвратительно невкусно. Вот давно я не ела такую гадость. Очень жаль потраченных денег. 👎🏻
12 сентября 2023
Очень приятное место! Качество полностью оправдывает цену, бургеры очень вкусные, особенно понравился Чемпион
3
1
16 мая 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
11 февраля 2024
Бургеры как каша , нет разницы какой брать
В наше посещение работал один человек
На кассе и он же повар
При подаче не дают влажные салфетки , хотелось бы их видеть
Общая оценка удовлетворено
1
1
14 сентября 2024
Деревянные булки, сожженные котлеты, зачем спрашивали прожарку не известно.
1
20 марта 2024
Делали заказ с самовывозом.
Сделали быстро по времени.
Брали Большой брянский и фри. Бургер оказался просто безвкусным, других слов не найти. Котлета, яйцо, огурец свежие и в хорошем качестве. Было немного соуса, но никакого вкуса не ощущалось!! Возможно отсутствие соли совсем сказывается.. но она ощущалась на картошке фри - вот она сделана хорошо, хоть и уже начали пробовать ее остывшей.
Сюда за бургерами - ни ногой!!
26 сентября 2024
Бургеры неплохие, но ел и лучше
1