Любимые животные могут спать спокойно когда рядом есть клиника, СТЕПВЕТ посещаю не однократно, рабочий персонал вежливый, мест для ожидания хватает, прививки, подстрижка ногтей, анализы... Делают всё, можно проконсультироваться. Цены радуют
Очень понравилась клиника
Четко, ясно, профессионально
Ушли с анализами, лекарством, планом лечения
По телефону через день узнала результаты анализов и назначили лечение, четко всё разъяснив!
Самая лучшая ветклиника в городе! Да и вообще - лучшая! У нас много животных и всех возим исключительно сюда со всеми проблемами. Есть и очень болявая кошка, то что она жива - это заслуга врачей и персонала клиники!
Нежно любим всех врачей и специалистов! В наше время равнодушия и безразличия, тут собраны уникальные люди! Которые действительно спасают, которые всегда идут на встречу, не обдирают три шкуры с хозяев питомцев!
Здоровья этим ЛЮДЯМ и процветания!
К сожалению не могу поделится положительным отзывом.. нам не повезло и наша любимица умерла. Была сделана экстренная сложная операцию по удалению матки.. через час нам отдали собаку, наблюдения в клинике хотя бы до вечера не предложили, о возможных осложнениях после операции также не проконсультировали, с 7 до 8 вечера я звонила в клинику так как волновало состояние питомца, на телефон никто не ответил и не перезвонил…
Прекрасная клиника, очень помогли нашей овчарке Берте!
Пришли хромали, поставили правильный диагноз, сделали диагностику, врачи очень внимательные, профи! Спасибо всему персоналу всё понравилось
Отличная клиника! Если учитывать, что цены не высокие и лишних услуг не втюхивают, то вообще высший класс! Это не элитная клиника, но со своим котом и собакой каждый раз ездим только сюда уже 3 года. Плохого впечатления не было ни разу. С животными все отлично. Помощь всегда внимательная и квалифицированная!
Хорошая клиника. Всегда хорошо относятся к животным, вакцины всегда есть в наличии. Прием по живой очереди. Все выглядит чисто. Но есть два но: оплата наличкой и высокие цены на чипы. Так и получается, что с чипами мы идем в другую ветклинику, а за вакцинами только к ним.
Из очевидных минусов - постоянный запах кошачьего туалета. То ли с вентиляцией что, то ли не очень хорошо убирают... Обращалась сюда несколько лет назад, дважды. Не могу сказать, что осталась довольна. Назначенное лечение моей собаке не подошло, более того, ей стало хуже. Пришлось везти животное в Москву. Там выписали другие препараты, дали рекомендации, собака поправилась довольно быстро.
Это лучшая клиника и лучшие врачи, с которыми нас свела судьба! Благодарна всему персоналу за любовь к своему делу, за любовь к животным, за поддержку владельцев ♥️ Пишу и слёзы наворачиваются, поверьте, то, что сделали в этой клинике для меня и моей собаки, это огромный труд! 1,5 года не могли поставить диагноз моей собаке! Мы живём в Москве, поменяли сотни клиник, принимали лечение, от которого было хуже. Приехали на дачу,нам посоветовали СтепВет и произошло чудо! Чуть больше месяца реального лечения и наш пёс был здоров! Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!🙏🙏🙏Уже несколько лет только в эту клинику и никуда больше!
Врачи замечательные, но приём гостей хромает. Поработайте над тем, кто у вас сидит на ресепшене. Наглая тётя. Кондиционер дует чуть ли не в лицо, о просьбе выключить его, нахамила, что ей дышать нечем. Поход в клинику в начале сентября.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники, который почти 2 недели боролся за нашего Кокса. Спасти его не получилось, котика к сожалению больше нет, но я знаю, Вы приложили все усилия. Отдельно хочу отметить доброе отношение и деликатный подход ко всем клиентам и их питомцам. Спасибо за Ваш труд, успехов и здоровья Вам и Вашим четвероногим пациентам.
Мы постоянно приезжаем сюда с животными. Чистое помещение, удобное. Персонал приветливый, профессиональны своего дела.
Единственное что в последнее время меня смущает, что все парковочные места заняты
Здесь компетентные ветеринары, знающие своё дело, любящие свою работу. Цены приемлемые, не завышены. Рекомендую. Мои знакомые и я только сюда обращаемся за помощью для братьев наших меньших.
3
Наталья С.
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Мою собаку мама привезла живой, обкололи, не взвесили, температуру стали мерить после, отек горла диагноз, трубку в легкие не вставили, позвонили и сказали что собака задохнулась, документов о смерти и причинах никаких не дали , деньги взяли , отдали только коробку с любимом трупиком, здоровый не аллергенный пес, Жду объяснений !!!! Никому не советую водить туда любимых животных, дворняг им лечить бездомных , и тех жалко😔
Дружный коллектив и большой опыт решают!!! При не высоких ценах. Смело езжайте, здесь помогут! На крайняк подскажут куда и что делать если нет нужного оборудования(МРТ и ТД)
Отвратительная ветклиника!!! Искусственно создают очередь и не могут нормально организовать и распределить животных. Попоны кошкам завязывать не умеют, кошки из них запросто вылезают. Те кто в очереди последние, почему-то уходят раньше, впереди стоящих в очереди. Отвратительная ветклиника!!!!!!!
Отличная ветклиника. Всегда помогут, подскажут, окажут помощь нашим любим питомцам. Очень квалифицированный и приветливый персонал. Процветания вам и большое спасибо!
Лучшая клиника города Бронницы. С добрым, отзывчивым персоналом и профессиональными докторами. Делают всё возможное, чтобы помочь животным. Моей собаке удалили желчный пузырь в 14 лет. Мы живы, мы радуемся жизни и очень их благодарим!!!!
Отвратительное отношение! Мы с умирающим животным( по вине клиники), ждали пока ушки почистят другому, потому что живая очередь!Грязь! Животное довели до смерти, неквалифицированный персонал.Но, везде наклеены буклеты, что только наличка или перевод! Не рекомендую никому!
Отличная ветеринарная клиника!
Ни одно поколение животных сюда приведено, все остаются довольны и не жалуются в последующем :), отмечают сервис и адекватную ценовую политику! В общем пока не слышал жалоб от своих питомцев! :)
Удачи Вам!
Мы с Томом обслуживаемся с самых первых месяцев в Вет клинике «СтепВет»
персонал вежливый, врачи грамотные и с любовью относятся к своей работе . Цены разумные . Сначала Том был храбрец и ничего не боялся , но когда он очутился на столе ветеринара в его глазах читался страх (делали укол). Этот самый страх быстро исчез, когда ветеринар заговорил с ним. Чувствуется профессионализм в работе сотрудников .Мы с Томом доверились и будем дальше обслуживаться в Вет клинике «СтепВет»
Обращалась неоднократно со своим песиком. Очень доброжелательные, внимательные сотрудники. Всегда готовы помочь. Даже зимой выходят на улицу сделать прививку трусливому кобелю немцу)))
Цены демократичные. Рекомендую
Спасибо огромное! Собачка 1,8 кг, чистили зубки под седацией, очень переживала, но всё прошло отлично,. Забрала собачку в адекватном состоянии через 2 часа. Персонал отзывчивый, что для нас «мелкашей» очень важно)))) Спасибо)
Посетили эту ветклинику по совету друзей. И не разочаровался. Хоть и небольшая, хоть и много посетителей в ней всегда - врачи помогли и надеюсь, что будут и впредь помогать моим питомцам. Всему персоналу клиники -огромная благодарность. Спасибо, что так хорошо выполняете свою работу
Предварительной записи нет, но врачи хорошие и ценник приятный. Условия конечно не шикарные, но повторюсь, врачи хорошие. Для меня это гораздо важнее, чем просторное помещение.
Ветеринарка реально «ай болит» без записи, живая очередь, прививки без очереди при наличии свободной медсестры. Видно, что работают люди любящие животных! Приятно приезжать в эту клинику!
Замечательная ветклиника. Добрый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут что лучше. Правда, всегда очень много посетителей, но ради своего любимца, посидишь в очереди. Спасибо, что ещё остались такие врачи.
Нам понравился прием и врачи! Будем ходить. Цены адекватные !
Дополняю отзыв..
Делали прививки своим животным, всё отлично. Кастрировали котика, всё отлично!
Персонал высокой степени квалификации.Диагноз быстрый, чёткий, точный. В очереди долго ждать не приходится. Врачебные процедуры производятся с наименьшим неудобством для пациента (Шпиц). Душевное Спасибо!
Говорят что клиника очень хорошая. Приезжают из Москвы. Цены очень демократичные. Для сравнения цена капельницы для нашего хвостика в Мск 6500, здесь 2500. Результат лечения виден. Врачи, медсестры доброжилательны, отзывчивы. Наверное поэтому там длинные очереди ))
Заказ прибыл раньше. Забирал заказ в субботу вечером. Очереди не было. Девушка менеджер бодрая, быстро организовала выдачу. Отъезжал с близлежащей парковки. Всё нормально.
Обращалась в эту кдинику не раз, но с таким столкнулась впервые. Привезли на кострацию кота, операция прошла успешно. Но не прошло и недели как котенок заболел из дома он не куда не выходил с больными животными не контактировал. Вызвали ветеренара на дом, он сказал что была занесена инфекция, какая пока не известно после онализов будет точно известно. Инфекцию занесли в клинеки во время операции, т.е. они после больных животных не обрабатывают поверхности и инструменты. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ЖИЗНЬ ВАШИХ ПИТОМЦЕВ, НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ.
Врачи в клинике хорошие и видно что опытные, но почему-то допускают серьёзную недоработку в плане неназначения анализов в НУЖНЫЙ момент.
Обратились с покусанным котенком и логично было бы сразу проверить его на предмет выявления инфекций и общих показателей крови, но это было сделано спустя 3 недели. При том что состояние котика ухудшалось.
Такая огрешность стала роковой для любимого котенка и всей нашей семьи.
По анализам стало понятно что уже поздно что либо делать.
Пишу это для того чтобы специалисты клиники впредь не допускали подобных ошибок. Это слишком больно и для животных и для хозяев.
А людям, обращающимся в данную клинику посоветовать самим разбираться в общих алгоритмах лечения и держать все на своем контроле, не полагаясь всецело на профессионализм врачей.
К сожалению поздно это сама поняла.
Вет клиника оказалась лучшая правда дорогая, ветврачи работают с большим сердцем и душой, сразу видно что любят свою работу и спасают пушистые жизни☺Обращались в клинику 2 раза,1 раз кострировали 2 раз к сожалению с камнями (перестал ходить по маленькому) 😒, очередь прошла быстро, хоть мой кот и не хотел сдаваться в бою за своё хозяйство врачи всё сделали оперативно и качественно, почувствовав облегчение кот вздохнул громко на весь процедурный кабинет над чем все дружно посмеялись😁 назначили необходимое лечение в уколах взяли анализы всё подробно объяснили и отпустили нас домой с наилучшими пожеланиями больше не болеть.🙏
Выберите другую клинику, если вам дорог ваш питомец. Полтора года назад, залечили мою кошку до смерти, когда они уже не знали, что выписывать и оперировать, начали просто разговаривать в форме: мы не знаем что с ней, а между строк «че опять пришел». До этого знали, брали деньги, цена вопроса для меня значения не имела, а когда кошка начала умирать, перестали знать. В другой клинике сразу поставили диагноз, но было слишком поздно. Все поставлено на деньги. Теперь купили рентген. Родители, пенсионеры, возили к ним свою кошку, жидкость в лёгких, там было понятно без рентгена, но сделали, выкатили счет за все, и вместо того, чтобы откачать жидкость, прописали уколы. Кошка умерла через неделю, так и не дождавшись повторного назначенного приема… Вместо рентгена, лучше бы взяли деньги за откачку жидкости из легких. Крайне не рекомендую эту клинику и этих специалистов. Оплата картами постоянно не работает, а за наличку чеки не дают, пока не попросишь. За первую кошку, мне ни одного чека так и не дали.
Обзвонил три ветклиники, поняла, что в Бронницах только одна ветклиника - "СтепВет", я обратилась впервые и сразу хочется сказать всем огромное спасибо. Начиная со звонка администратору было понятно, что ветклинике можно доверять. Администратор подробно ответила на все мои вопросы, точно, чётко, без раздражения, с улыбкой. Доктор и её помощник, быстро сделали свою работу, даже мой питомец не успел испугаться, за что я им очень благодарна. Коллектив работает быстро, слаженно-записали, помогли, ещё ответили на мои вопросы. Всем, всем огромное спасибо. Руководству отдельное спасибо, что заботитесь, именно заботитесь о братьях наших меньших, набрав отличную команду, которая работает с удовольствием, с душой, с улыбкой и с ответственностью. Хочется пожелать всему коллективу, пусть у Вас всегда все будет хорошо. Процветания вашему центру.
Стерилизовали кошечку в СтепВет, очень понравилось обслуживание, и качество оказания услуги, цена приятная + попону дали в подарок. Сделали всë аккуратно, шов не большой, кошечку после операции ничего не тревожило. По рекомендации врача делали уколы 2 дня. Спасибо Вам большое. Буду Вас рекомендовать ☺
Отличная клиника! Прекрасные специалисты. Внимательно относятся к своим пациентам. Цены не "людоедские". Всем рекомендую. Всегда помогут Вашим питомцам.
Хочу написать отзыв об этой,даже не знаю как назвать.ведь в клинике лечат и спасают жизни наших четвероногих друзей.а в этой "конторе"убивают.Обратились туда 23.11.23г ,у кота породы сфинкс опух на задней лапе палец.нам сказали накол видимо попал в сосуд,поэтому кровь сочилась с небольшого отверстия на пальце.сделали три укола,выписали рецепт, сказали делать перевязки и по три укола в бедро 5 дней.после второго дня уколов коту стало хуже.на месте уколов которые были сделаны в первый день пошла сильная гемотома.но кровь с пальца не переставала сочиться.привезя кота повторно "доктора" в этой конторе отменяют ранее назначенные препараты и выписывают три других укола сделав их сразу.привезя домой коту стало ещё хуже.он перестал пить есть и не мог ходить.25.11.23г в 4.45 его не стало.всего за 3 дня молодой полугодовалый котик скончался от прокола пальца.точнее от лечения.конечно может быть у него оказалась аллергия на припараты,но считаю выявить это можно было,увидев такие страшные гемотомы которые распространялись быстро и обхватили всю заднюю часть.можно было взять анализы,а не колоть очередные уколы не узнав причины такой реакции.эмоции зашкаливают.что говорить детям теперь.первый и последний раз мы обратились в эту "контору"