Стэп
487 отзывов
5 ноября 2024
Хорошая шиномонтажка. В сезоно дополнительно открывают 2-3 поста снаружи. Делают быстро, качественно. Есть возможность оставить резину на хранение. Мойка 3 поста. Ребята так же все делают шустро. Нареканий нет. Цены приемлемые. Пользуюсь услугами уже несколько лет.
1
18 февраля
Пользуемся данной мойкой, потому что рядом с домом. Да, и раньше были вопросы по качеству мойки, но это стоило разумных денег. Сейчас (мыл машину 11.02.2025 в 20:20ч) цена мойки пежо 308 = 700 руб!!!! Нет слов... А дальше хуже: помыли, выехал, жду когда обсохнет.....смотрю, да она (машина) грязная!!! Долго жду девушку которая брала оплату....Появляется паренек (старший у них). Говорю смотрите как помыли плохо. Он: не вопрос, загоняйте, заново помоем. Дальше приходит ну крааайне недовольный мойщик. Закрывает бокс и начинает мыть... Через какое-то время приходит, говорит, что "Готово" и убегает (т.е. пропал...). Выезжаю, смотрю - а машина не высушеная от слова "совсем", проемы и пороги в пене.... В общем нет слов, одни эмоции!!! Повторюсь: мойщик убежал, на кассе никого... Унижаться и ругаться не стал. Взял тряпку и сам всё протер.
Вывод: цену подняли, мыть стали хуже, уровень сервиса Ноль. - больше не приеду ни на какой машине и всем свои знакомым расскажу о Последнем визите сюда.
18 мая 2024
Удобная станция мойки авто рядом с домом с удобным местом ожидания, где установлен автоматы с кофем и снэками. Приятной девушкой за кассой, есть камеры через которые удобно следить за своим автомобилем. Если мыть машину пару раз в неделю то очень достойное место. Но если требуется сделать полную качественную мойку чистить "комплекс" или "предпродажную подготовку" то лучше не стоит по салону пройдутся тряпкой с какой-то полировкой, в подстаканники или каких-то углублениях всегда остаются соринки. В глубине под стеклом или любом трудно допустимом месте остаётся пыль. Низ двери и прочие такие места не промывают.
Если вам надо помыть коврики и просто сбить свежую грязь, то можно смело сюда ехать. Если надо качественно почистить машина после рыбалки, поездки по лугу, лестной дороге то не советую. Мух со стеклом и капота не отмоют однозначно!
24 февраля
Раньше была хорошая мойка, но сейчас стараюсь туда не ездить. Последние два раза все было по такому сценарию: наливают пену и начинают растирать ее по машине тряпками. Что происходит с ЛКП, когда по нему растирают грязь, думаю, объяснять не нужно. В предпоследний раз, как выяснилось, мойщики не знали вообще, что такое бесконтактная мойка. В самый последний раз они это уже знали, но делать ее начали только после замечания, что не нужно втирать грязь в лак. Сказали, что тогда нужно два раза пеной покрывать и это будет дороже. Но сушили потом теми же тряпками, что и грязь втирали, то есть, с тем же песком.
В общем, речь о качестве и заботе о машинах клиентов нет. И так, типа, сойдет, а ты давай плати.
С шиномонтажом такая же история. Давление в баллона накачивают от балды, протяжка болтов чисто символическая, что колеса нужно менять местами - они не знают. На любое замечание смотрят волком. Комментарии менеджера - "да нормально все будет, не с*ы". Не за такой сервис я деньги плачу... В общем, за последние пару лет качество заметно ухудшилось.
18 сентября 2024
Хуже чем здесь мне за 20 лет нигде не мыли. Торопился и внимательно не осмотрел авто, т.к. понадеялся, что качество мойки будет соответствовать зоне ожидания, которая к слову вполне приличная. Уже потом увидел грязь на двери и крыле, грязь на подножках, в салоне панели протерты были тупо влажной тряпкой без использования спец химия, стекла изнутри та же история. Даже пропылесосить нормально не смогли. И за это содрали 1600 руб.
6
26 февраля
Некоторое время назад оставляла негативный отзыв по автомойка Степ из за повышение цен, но справедливости ради хочу написать следующий отзыв, проехалась я по ближайшим автомойка, и не только и поняла , что цены подорожали у всех ( примерно у всех одинаковые цены), но хочу сказать, что тут работают очень быстро, чисто, с хорошими средствами, хороший персонал. Опять вернулась к ним, так как удобно, быстро и качественно !!
14 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ребятам которые работают в ночную смену Азаму И Фирузу Моют прямо отлично я рад что есть такие люди моют прям отлично советую всем
1
1
12 октября 2024
Супер место, верна ему уже много лет!
Цены адекватные, персонал приветливый и всегда помогают, делают все быстро и в лучшем виде!
2
11 ноября 2024
Хороший шиномонтаж, есть сезонное хранение шин. Приятные цены на шиномонтаж и хранение. В сезон огромные очереди, но машины проходят быстро
1
9 февраля
Мастера не способны решить какие-либо серьезные проблемы! Дерут в 3 шкуры
Та же замена масла меня очень напрягла : заливают свежее масло через сальную и грязную воронку.
Протирают щуп грязной тряпкой!
По их мнению так и должно быть!
Выбирайте сервис тщательно, где к вашему железному коню будут обращаться бережно и залечат какие-либо раны, а не будут говорить , что эта машина чисто на продажу!
1
7 января
Не рекомендую эту мойку вообще,просто выброшенные деньги.Заказывал комплекс,вытащили не все коврики а только передние,сзади не пылесосили от слова совсем.Машина вся в разводах осталась,пороги дверей даже не протерли,стекла протерли какой-то тряпкой ,что они все жирные были.И даже не умеют ставить коврики,поставили коврик на педаль газа.Просто отвратительная мойка.
4
16 декабря 2024
Заехал ночью в мойку на очереде стоял 3 машины 2 бокса роботал ребята очень быстро работали и мне не пришлось долго ждать заехал и комплекс заказал и сделали
С моей машиной прям лялучку всем советую
1
29 декабря 2024
Отличная мойка. Я живу в Москве, но когда бываю в Долгопрудном, то всегда заезжаю сюда. Ребята моют очень быстро и хорошо.
1
20 сентября 2024
Сойдёт для быстрой мойки. Мойка ничем не отличается от обычных, разве что количеством боксов. Моют вполне хорошо, но оставляют подтёки постоянно из-за спешки. За такую цену и скорость в целом без претензий, но на идеальную не тянет.
5 ноября 2024
Моют неплохо и быстро. Четыре бокса, поэтому практически нет очередей - последние два-три раза заезжал сразу. Есть нормальное помещение для ожидания.
1
11 октября 2024
Мойка просто ужасная, заехал помыть машину и колеса. Машину практически пену не использовали . Пена силна разбавлена. колеса лицевую часть помыли а внутрению не стали мыть. Попросил протереть пол в автобусе взяли 500 рублей а так даже тряпкой скраю не протерли. После того как машина опсохло она стала вся в разводах грязных. Мойка просто ужас.
3
6 сентября 2024
Большая благодарность работникам! Быстрое и качественное обслуживание, приятное отношение, всегда помогут.
1
1
11 февраля
Не смотря но то, что моют какими-то не понятными средствами и не понятно как сушат что после каждой мойки какие то царапины остаются , мало того постоянно с разводом машина выходит, постоянно прошу заново протереть , и самое ужасное подорожало сразу на 45 % , из 550р ( кузов и коврики просто щеткой) сделали 800р ,НЕ РЕКАМЕНДУЮ!!
1
11 сентября 2024
Хорошо помыли сегодня ребята. Красная Gleey номер Е938ВА977. Имя забыла по-моему один Азан. Отметить надо эту пару. Старательные доброжелательные👍🔥
1
1
3 декабря 2024
Заехал утром помыть авто. Сказали, что машина очень грязная и нужна двухфазная мойка, я отказался. После моего отказа, мойщик заявил, что в салоне очень грязно и мойка будет стоить в 1,5 раза дороже. Я пригласил администратора и администратор мне объяснил, что по прейскуранту они моют только чистые автомобили.
2
30 ноября 2024
Квалифицированные сотрудники автосервиса, решили все задачи по ремонту и обслуживанию семейного автомобиля.
14 октября 2024
Добрый день я давно мою машину быстро качество хорошее ребята советую хорошая Администратор всегда с улыбкой встречает клиентов Назира
2
1
5 сентября 2024
Цены адекватные на мойку, не то, что в Москве. Качество сильно зависит от мойщиков, как попадешь. Последнее время везло. В целом впечатление положительное, приезжать хочется.
5 июля 2024
Мое мнение, удобное расположение, много мест, долго не ждешь, сотрудники, как мне кажется стараются делать качественно, стоимость приемлемая для меня. Езжу только сюда.
4 июля 2024
Добрый день! Сегодня мыл у вас машину. Мойка - Комплекс без багажника.
Помыли машину за 5 минут, в салоне не до пылесосили, оставили размазанные следы со всех сторон. Администратор с первого замечания даже не вышел к машине, пришлось к нему второй раз идти, чтобы он удосужился выйти сделать замечания мойщикам. Что администратор, что мойщики на столько были не довольны замечаниям, что один из них взглядом готов был меня УБИИТЬ. Никаких извинении, только агрессия мойщиков!!!
Пользуюсь данным комплексом очень давно, понимаю, что сотрудники меняются часто, но как-то их надо учить правильно работать! За пять минут не качественной работы 900 руб. это слишком!!!
5
2 мая 2024
Всегда была нормальная мойка. Более 15 лет туда езжу. В последнее время стали хуже мыть ( после мойки подходишь и пальцем тыкаешь, где грязь осталась или не протерто).
2 раза из крайних трех, что туда ездил делали мозг ( бустеры они не должны по салону передвигать, чтобы пропылесосить, аналогично с бутылкой с омывайкой в багажнике).
А в крайний раз (заказал кузов, коврики, пылесос) подозвали и сказали, что машина очень грязная ( ну а какая она будет после поездки с детьми на природу :) ) и что пропылесосить её дороже будет стоить. Спрашиваю насколько дороже( готов был оплатить). Стоят, между собой на своём языке обсуждают и мне ничего не говорят. Переспросил - ответа нет.
Сказал, чтобы кузов с ковриками помыли и всё.
Уехал от них, даже работу не проверил, злой был и спешил к тому же.
В итоге, коврик с третьего ряда не помыли. Когда открыл багажник, то остатки пены и грязь невымытую.
Мойка может мыть одновременно 5 машин и это плюс. Если торопитесь - лучше туда ехать. Это ее несомненный плюс.
Если мне нужно будет машину помыть и я не буду куда-то торопиться, то туда точно не поеду.
5
26 сентября 2024
Отличная мойка, профессионалы своего дела , приемлимые цены , быстрое обслуживание
1
1
1 июня 2024
Отзыв будет относительно автосервиса, мойкой не пользовался, приехал поменять аккумулятор, из-за особенностей двигателя не хотелось самому разбирать, чтобы получить доступ к месту установки. Зашел спросить, могут ли мне его поменять, ответ от сотрудников, было слово нет и никаких объяснений почему нет, после спрашиваю, а когда можно, ответили по хамски, никогда. Клиентоориентированность на ужасном уровне, с такими сотрудниками владельцы быстро разорятся.
6
1
20 августа 2024
Мойка достойная, скачала приложение и каково было удивление, что оно не функционирует для данного предприятия. Вернитесь, пожалуйста, в приложение. Очень было удобно. Зашел, занял очередь, подъехал ко времени, помылся. В городе нет таких ништяков.
24 декабря 2024
Отвратительная мойка за 5 минут сделали комплекс салон машины некоторых местах даже не протерли ещё запахи всякой химиеи остались которые не как не проветриваются от них голова болит
23 июня 2024
Боксов для мойки 4, в одну можно загнать 2 машины. Получается одновременная мойка 5-ти машин. Можно оплачивать картой. Есть место для ожидания с автоматами кофе, напитками, сладостями.
1
11 ноября 2023
Хорошее обслуживание, быстро и качественно, есть уютное помещение для ожидания, оснащены видеокамерами где можно увидеть как ремонтируют или моют твою машину, есть автоматы с напитками и для перекуса
3
2 февраля
Быстро и четко. На критику реагирую адекватно и тут-же устраняют проблему.
Делают скидку постянникам.
18 апреля 2024
Получилось лучше, чем могло бы быть. Делал шинку и мыл машину. Еле удалось совместить, ибо разные живые очереди. В итоге, к сотрудникам, формально, претензий нет, их руки чисты (фигурально), но народ рядом тебя разорвать готов за любой затык. Настраивайтесь ждать долго, записи нет, по времени не угадаешь. Цены чуть выше, чем по Долгопрудному, но ниже автосервисов Москвы.
2
26 августа 2023
Доброго времени суток!
Хотел поделиться своим положительным отзывам. Отличная мойка. Очень быстро, качественно и дёшево. Особенно администратор — все быстро организовал, вроде новый, так как первый раз его вижу, очень хороший, харизматичный и веселый 😁. Вообщем все супер. Всем советую!
2
2
15 сентября 2024
Машину быстро помыли, все супер. Чисто, свежесть, блеск, все как надо!
13 мая 2024
Ремонтировала машину bmw x3, были проблемы с подвеской, были быстро привезены запчасти, сделали все качественно и быстро, цена и работа полностью устроили.
2 мая 2024
Ужас от комплексной мойки. Карманы сидений не пропылесосили, дверные карманы аналогично, а после указания на недостаточную уборку, на ломаном русском говорят что это не входит в комплекс 🤷🏻♂️. По салону влажной тряпкой повозили оставив пыль и ворс от тряпки 🤢. На фото пример подстаканника после этой комплексной уборки. Не советую там делать комплекс, чистота не их конек
4
26 марта 2024
Отличная мойка, советую.моют быстро качественно, давно моюсь, отдельно благодарю админа Салим,всегда все грамотно разруливает.
1
5 апреля 2024
Отличный автосервис. Попал сюда случайно ,в долгопе либо не брали французский микроавтобус либо нет мест. Огромное спасибо Валерию и мастеру который делал сход-развал имя к сожалению не спросил. Быстро качественно, а главное аккуратно.
23 февраля
Хорошая мойка , моют хорошо , цены приемлемые, ночью есть очередь как везде .
20 апреля 2024
Сервис пойдет, электрик не очень , по русски не понимать, как в программе ориентируется не понятно, видимо на удачу, приехал с ошибкой абс, смотрел впрыск топлива, зачем то нажимал на карточку(открытие, закрытие) по итогу танцев с бубном перестала заводиться машина, нервы потрачены, что натыкал непонятно, за работу взял 1500, за то что скинул клеммы, и ошибка пропала, на время, электрик топ. Не советую ни разу.!!!!!!
1
13 января
Мойка хорошая, но с 1 января подняли ценник с 450 до 700
Теперь буду мыть машину в другом месте!
Дорого
1
22 апреля 2024
Мне в принципе нравится эта мойка, ребята хорошо и быстро моют, всегда доброжелательны. Ещё бы электронную очередь сделали для удобства.
29 марта 2024
Охранник в этом сервисе с чего-то решил, что он юрист и может что-то запрещать, даже если это противоречит законам РФ. Нужно работать со своими сотрудниками и искоренять синдром охранника у персонала. Надеюсь с ним хотя бы проведут беседу по этому поводу или у него внезапно возникнет порыв к знаниям и он найдет в себе силы провести минут 20-30 за чтением законов РФ.
4
20 сентября 2024
С каждым днем все хуже и хуже. Наверное придется новое место искать. Администратор никакой, порядка нет.
1 августа 2023
Пользуюсь шиномонтажом и мойкой СТЕП и только у них уже лет 30. Так как живу в Долгопрудном. Очень доволен, быстро, качественно, цены немного ниже общераспрос ранных. Одним словом - рекомендую!
3
26 января
Мойка подорожала сразу на 33% с 1 января 2025 года. Вода подорожала что ли? Мыл там машину лет 10. Качество мойки последнее время на 3-4 балла. Где-то не домоют, где-то вытрут, все время указывать приходится на недостатки. Наверное больше не приеду. Две машины помыть теперь (кузов коврики): свою и жены(обе легковые, не универсалы) стало стоить вместо 900р-1200. Буду искать другую мойку.
1
7 августа 2023
Доброго всем вечера.
Сегодня 07.08.2023
Приехал помыть машину, упоминаю что мылся постоянно здесь.
Не знаю что случилось с ребятами , но расскажу .
Отдаю машину в мойку , спустя 20-25 минут подходит сотрудник мойки и говорит все четко все готово, я спрашиваю точно? И говорю я же комплекс просил , точно готово? Они отвечают да!
Подхожу к машине и сразу вижу пятно в капоте я говорю это что , они отвечают это доп услуга химией моется , я беру тряпку из рук сотрудника и вытираю , капот блестит!
После обхожу машину давлю на косяки уже в багажнике , осталься пыль или же шампунь не убрали до конца, закрываю глаза отрываю дверь лезу в салон, вижу все коврики в пыли , спрашиваю вы мыли его , отвечает что нет просто пылесосом прошли , говорю : в комплексе разве не моют? Отвечает: что они потом будут вонять поэтому не мыли , закрыл глаза но хотя в на улице +33 и врядли они не просохнут.
Далее смотрю на тарпеду , чисто там где видно)
Табло польностью в пыли.
Возмущаться начал но подошел 2й сотрудник и между собой на непонятном языке начали беседовать . Молча сел сказал спасибо и уехал.
Это было последний мой заезд.
К сожалению
Мылся в 1ом боксе
13
2
29 мая 2024
Обычное место. Обычные услуги. Мойка, СТО... Крайний раз был у них, не смог поменять масло в ДВС. Причина, все заняты, а записаться заранее нельзя. Пришлось ехать в другой сервис. Лично к ребятам претензий нет. На территории чисто и достаточно места. Удобный заезд.