Купила здесь в этом году пуховик , шубку , биркенштоки и сумку. Вежливый персонал , широкий ассортимент , актуальные трендовые модели. Эко-шубы вообще прелестные , качество радует
Сегодня был очень огорчён работой персонала. На протяжении многих лет обуваюсь только в д анном магазине, если были дефекты по товару, незамедлительно всё меняли. Сегодня принёс ботинки на которых лопнула подошва. Покупал в сентябре 2024,гарантия к сожалению закончилась, притензий нет. Но на мою просьбу сделать дополнительную скидку на новую обувь, получил отказ. Обувь далеко не дешёвая и уж если на столько магазин дорожит своей репутацией, могли бы и сделать скидку. Больше в данный бутик не ногой. Очень жаль.
Пришла только за сапогами, по итогу ушла еще с сумкой и новым пальто ))) Подобрали мнк идеальный образ, теперь хожу и радуюсь! Спасибо! Однозначно вернусь!
Купила сумку, оказалась с дефектом, сдала, отказываются отдавать деньги либо вернуть новую сумку. Говорят что 21 день нужно подождать, персонал оставляет желать лучшего, в клиенте совсем не заинтересованы, да и директор на связь выходить тоже не хочет, для урегулирования проблемы. Буду писать жалобу в прокуратуру!
Конкретно к магазину претензий нет.
Но обслуживающий персонал совсем не компетентен. Пришли за курткой, низкорослая блондинка как партизан, ничего не знает, только и знает, что с коллегой обсуждать посетителей.
Большой минус, что продавец не нацелен на покупателя. Обслуживание на нуле!!
2
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 3 уровня
19 августа 2021
Потрясающий магазин обуви и верхней одежды!
Единственное место в городе, с очень качественной и стильной обувью!
Большой, светлый, чистый.
Любезный персонал, относятся с трепетом и даже, заботой!
Не хотят втюхать абы что, а всегда стараю тся максимально помочь с выбором, если их попросили, что очень важно!
Приятные скидки!
Шикарный ассортимент кожи, пальто и шуб!
Шубы - отдельный вид искусства, выбор, не пересчитать, сколько вариантов предлагают, на любой вкус и цвет!
Была два раза в этом магазине, первый раз обувь хотели купить, второй раз пальто. Никто из персонала к нам так и не подошёл, минут 20 ходили в зале, где пальто. Больше в этот магазин не пойду.