Покупали мебель для гостиной здесь. Качество приятно порадовало – материалы добротные, сделано всё аккуратно. Дизайн мебели современный и элегантный, в интерьере все вписалось превосходно. Быстро доставили, собрали тоже без проблем. Очень довольны покупкой!
Покупали мебель для гостиной "Сиена ЛДСП". Оперативно приняли заказ, никаких проблем. Доставка быстрая, собирают аккуратно и профессионально.
Смотря отлично, хорошо вписывается в интерьер. Материал качественный, надежные, цена приемлемая. Спасибо!
Купил здесь комплект мебели для офиса. Качеством и дизайном доволен. Выполнено всё аккуратно, материалы качественные и выглядят добротно. Сборка прошла просто благодаря понятным инструкциям. Отдельное спасибо менеджерам за помощь в выборе и оперативную доставку. Буду обращаться ещё.
Купили кровать Паола шириной 160 для сына окрас дуб крафт золото в магазине "kompliment" г. Ангарск. В ходе сборки планка 1500х68 в длину оказалась короче. Обратился в магазин, спасибо продавцам поменяли с выставочного образца. При переноске данный детали подскальзнулся, при падении сломал планку (моя вина). Вообщем полный негатив. Решил пока собрать со сломанной деталью. В ходе дальнейшей сборки обнаружил, что в опоре левой отвертие для крепления просверлено не вверху, а внизу. Пришлось самому проверливать отверстие, а внизу на опоре осталось видимое отверстие. Две проблемы на один товар - это полное неуважение к потребителю. Производитель на своём сайте пишет об уникальной проверке продукции, об высокоточном оборудовании, и где же это? Я, как покупатель, не должен терять своё время - куда-то ехать менять "косяки", сверлить отверстие в готовой детали. Вообшем к компании ООО " Стендмебель" полный негатив, поэтому будьте аккуратнее с их продукцией.
Мда, теперь, чтобы купить на Вб что-то крупное, надо сначала гуглить отзывы. Я, как многие "счастливые" купила угловой шкаф на ВБ. При сборке долго возились с дверями, оказалось, что картинка и реальность отличались по факту. По фото двери независимые и открываются в разные стороны, по факту- двери открываются изнутри угла и зависимые. Т.е. одна дверь не откроется пока вторая закрыта, а ручка всего 1 в комплекте. Жёсткий эконом) Но и это не всё. Не положили крепежи для штанги. Как итог ответ в вотсап: купите сами, мы не обязаны, мы не довозим, мы не компенсируем.... Короче, купили, теперь делайте что хотите с этим.
Вобщем, не магазин, а забегаловка некомпетентных людей.
0 звезд. Начнем с того, что цвет красивый, на этом ВСЁ! Ждали мы нашу мебель полтора месяца и что получили в итоге?! Сущий кошмар, один сплошной брак!!! Если бы не долгое ожидание, вернули бы на фиг всё обратно. Полное несоответствие меток для направляющих, боковые стенки две левых в комоде🤦♀️ в столе письменном при сборке ящиков вообще жесть, не соответствует ничего намеченным меткам, пришлось делать хоть что-то, чтобы держалась планка с ручкой и при том вымерять всё, чтобы прикручивать направляющие, так как по намеченным получалось огромное пространство между столешницей и ящиком, а нижний просто напросто не влезал. Фото всего, даже и не всего еще прилагаю! На кровате 2 правых планки кстати тоже было. В шкафу вообще дырки понаделаны на всех стенках и к ним заглушки, вопрос- для чего они там вообще , если заглушек даже на них не хватило. В комоде для ручки просверливали отверстия сами! Плюс пришлось докупать гвозди и саморезы. Всего и не перечислить. Кто нам эту мебель упаковывал и комплектовал, не допускать к работе, если не хотите возвратов от покупателей и гневных отзывов! В общем за долгое ожидание и наши деньги- получили одно разочарование и расстройство. 4 предмета мебели и ни одного без замечания. Да уж, с таким сталкиваемся впервые, ужас ужасный, никому никогда не посоветую данного проихводителя.
-Шкаф бракованный, написала в ватсапп менеджеру, как и указанно в инструкции, что при вознекновении проблем, обратиться к ним для разрешении ситуации, казалось бы в чем проблема? Замените две дверцы на нормальные, но они отказались, объяснив, что попались двери из разных партий и они «чуть» отличаются по цвету... ЧУТЬ.... И что срок возврата выйдет, потому что изготовление таких дверц занимает более двух недель. ПРЯМ ЗАПОДНЯ.
В общем отвратительное отношение к покупателям, полный отказ разрешения проблем ПО ИХ ЖЕ ВИНЕ. Продают некачественный товар под видом качественного. ***.
Заказывала через WB антресоли Стедмебель коллекция "Комета".
Привезли все битые углы, потому что ужасно плохая упаковка. Углы ничем не защищены. Производитель совершенно не ценит труд своих рабочих. Другие производители дополнительно защищают углы, даже с зеркалами всё целое приходит... А тут - нет.
Но, главное - ВОНЯЕТ УЖАСНО! Уже два месяца - НЕ ВЫВЕТРИВАЕТСЯ! Продавец в ВОЗВРАТЕ по браку ОТКАЗАЛ!
Люди! НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ, не связывайтесь с этим производителем!
Здравствуйте, не рекомендую к покупке продукцию данной фирмы. Приобрел фасады кухни Ксения (решили поменять бордовые на белые) в итоге отверстия под ручки не просверлены, пришлось сверлить самостоятельно и соответственно ПВХ покрытие треснуло. Обращался на фабрику прислать за мой счёт один фасад для маленького среднего ящика на 400, в ответ полный игнор. Клиентоориентированности ноль!
Мебель отличная. Я заказывала для дочки спальню и очень довольна. Надежная, качественная мебель, яркие цвета- как раз для ребёнка четырёх лет и в бюджет вложились- идеально для семьи со средним достатком.
покупал комод КМ Хелен в первом мебельном от их компании..господа, смените лхдф, от него так фонит месяцами, что хоть вешайся, смотрю на эти детали от комода и не собираю, думаю где же заказать теперь распил на нормальный не вонючий лхдф...
Не заказываете ничего и нигде у этого поставщика! Ни на одном маркетплейсе не доводит продажу, деньги держат, заказ не отменяют, сотни людей ждут своих заказов, на звонки и сообщения не отвечают, обходите стороной! Не верьги закрепленным отзывам на вб
Отвратительная фирма. Заказали стол, пришёл со сколами. Фирма сваливает ответственность на доставку. По итогу ни стола, ни денег. Очень удобно! Виноват покупатель. Категорически не рекомендую! Качество так же оставляет делать лучшего
Купили шкаф в мебельном магазине в своей городе от этого производителя, так он воняет до сих пор, а прошло уже 2,5 месяца! Звонили напрямую производителю и там тишина! Вот думаем, может нужно в Роспотребнадзор обращаться
Недавно приобрела гостиную от этой компании. В целом полностью довольна! Гостиная идеально вписалась в интерьер, смотрится очень хорошо. Также могу отметить отличное качество! Рекомендую!
Заказывал на WB тумбу для телевизора, пришла с трещиной на одном из несущих элементов, возврат не одобрили, эксплуатировать тумбу, чтобы она не развалилась невозможно . Отзыв не опубликовали, публикуют только положительные отзывы.
Уважаемое руководство компании Стендмебель! От всей души благодарю Вас за решение моего вопроса, и искренне рекомендую уволить людей из отдела продаж! Работа сотен людей, трудящихся у Вас на производстве, идет коту под хвост из-за отношения «специалистов», которые общаются с клиентами в Ватсапе и по телефону! Такого хамства и наплевательства не видела никогда! Если коротко, мне не положили крепежи для шкафа, я купила их сама и попросила компенсировать мне стоимость. Три дня мне морочили голову, после чего просто отказались вернуть деньги. Вопрос был решен одним звонком вышестоящему руководству, за что сердечное спасибо! Мебель брать можно, но повторюсь - меняйте сотрудников отдела продаж, они похерят Ваш бизнес!
Купили шкаф на валберис.
Продавец прислал сломанный шкаф.
Отказал в возврате, нарушил все сроки возврата.
Не можем вернуть обратно.
На связь не выходит!
Буду обращаться в защиту прав потребителей!
Продали товар , дома увидел что коробка наполовину пуста. (половина товара нет) отдавать отказываются , назад принимать отказываются. Предлагают докупить то что не доложили в коробку. Вот так обманывают пенсионеров. Не советую никому .
Заказывали мебель в детскую комнату, сделали всё качественно и аккуратно. По работе нас всё устроило и дизайн, и цвет, и фурнитура, всё как мы хотели. Мебель сделали в срок, который мы обговаривали. Остались довольны работой организации.
Отличная мебель 🛋️ очень качественная, красиво современно смотрится😍 Заказала шкаф в спальню, он оказался очень вместительным, аккуратным. Прекрасно смотрится 👍 рекомендую 👍
Покупал прихожую от Стенда, в отделе мебели рядом с домом нашел идеальный вариант для своего помещения. Оформил покупку прихожей, цена устроила. Качество отличное, комплектация полная, фурнитура надежная.
Отвратительные безответственные продавцы!!! Обещаная доставка только на словах,испорчен новый год!!!и конечно же никакого удовольствия от мебели уже не будет,лишь желание оформить отказ.
Не рекомендую стендмебель!!! Данная фирма поставляет некачественный товар, обманывая покупателей, возвратов не делает и деньги не возвращает!!!! Вроде бы новый шкаф, но идет на помойку
Здесь для своего сына студента покупала новый компьютерный стол. Менеджер из огромного выбора помог подобрать отличную модель. Спасибо вам, ребенок за столом занимается в удовольствие.
Низкое качество мебели, в комплекте были 2 одинаковые детали, собрать не удалось. За потраченное время и нервы компенсировать отказались, общение монотонное, по скрипту.
Покупала на съемную квартиру мебель, выбрала шкаф и кровать в мебельной компании STEND. Ассортимент современный, цены самые выгодные, привезли в срок, все на складе было в наличии. Сборка была без проблем, мебель удобная и недорогая, я довольна
Ужасно! Заказали товар неделю назад и до сих пор продавец не может его отправить! Дозвониться невозможно! Отменить заказ невозможно! Просто зря потраченное время…
Купили обувницы .Качество оч плохое,сыпется ,как труха,верхняя и нижняя доска ,к сожалению, вообще не обработаны и не верно дыры,брак.Тк купили 2 ,1 собрали-Вранье про 16 пар о которых заявляет производитель, ,даже перегородку внутренню не ставили и уместилось 3 пары в каждый отдел 35 размера(фото прилагаю) .Чз неделю использования поняли,что дверцы не фиксируются,и открываются (откидываются вниз)при малейшем касании за ручку.Тк коробку сразу выбросила вернуть не смогли,написала продавцу ,по номеру,что в вот ап,предложила,оплатить 500р за работу мастера по исправлению ошибок ,послали.Крайне не рекомендую продавца.
заказывала шкаф через маркетплейс. во-первых задержали доставку, еще и писали отписки, что мне не дозвонились... ни одного звонка не поступало, а наоборот, звонила я курьеру, который просто не отвечал. Привезли шкаф НЕ ТОГО цвета... причем комплектующие внутренние полки белые, а сам корпус цвета графит! как так можно было собирать заказ, если на упаковке написаны разные номера и цвета?! Заявку на возврат продавец отклонил. в чате не отвечает, телефоны не берут, просто ужас, а не обслуживание!!! что Тепер делать с привезенным шкафом? и деньги соответственно не возвращают за неправильно привезенный заказ!
Ужасный магазин , не выходят на связь прислали товар сломанный и отказываются его забрать , не вздумайте тут покупать , *** по другому их не назвать
1
Сергей
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2024
В комплекте вешалки отсутствовали эксцентрики и штоки к ним - без них сборка невозможна. Поддержка продавца отказалась их дополнительно отправлять по причине их возможной утери в процессе доставки (по факту, не хотят нести дополнительные издержки). К качеству изделия тоже есть вопросы. Кромка отслаивается. Конфирматы плохо стягивают элементы изделия, что говорит о низком качестве ДСП.
Заказали на маркете антресоль - пришла с отколотыми углами на дверцах. Продавец не принимает обратно товар по браку, дословно "не нашли брак, повреждения отсутствуют". Пользуются тем, что товар куплен дистанционно и лично принести его на склад нет возможности. Ну что ж, надеюсь продавец понесет в своём бизнесе большие потери, делая товар такого качества! Никому не могу рекомендовать его товары!
Не советую заказывать здесь мебель.Заказывали через wildberries стеллаж.Проверить по месту не удалось, проверили по факту дома. Во-первых прислали не тот. Во вторых при попытке сделать возврат, отклоняют его. В WhatsApp-е нечего конкретного не отвечают. Уже и видео записали и направили им, но получаем отказ в возврате. (Прикладываю фото :должны были прислать Мельбурн, прислали в итоге Кенди)
2
1
Посмотреть ответ организации
Елисеева Олеся
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Заказывали тут кухню. Сделали все в срок по договору. Замерщик максимально точно снял все размеры, кухня встала идеально. Монтажники собрали все за один день, после себя весь мусор прибрали. Кухня качественная, сделана на совесть. Огромное спасибо и мои рекомендации.
Мебель данной фабрики не претендует на звание элитной, вполне твердо занимает свою нишу "среднего ценового уровня", прекрасный ассортимент кухонных модулей и фасадов, нормальные присадки, простая фурнитура. Давно модулирую их кухни, обращайтесь, если не разобрались - подскажу
Отличные стеллажи заказала на маркетплейсе фабрики Стендмебель. Доставили все вовремя, при этом отлично упаковано и предусмотрена защита от царапин. Установили в офисе, смотрятся гармонично с остальной мебелью и по качеству достойные, хоть и эконом-класса.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам,брали спальню Гармония и компьютерный стол N6. Спальню изготовляли 60 дней,при этом пришел недокомплект. Стол вообще не пришел и на производстве ответили "не знаем,когда сделают". В итоге нашли в наличии в другом магазине. Стали собирать и в итоге: нет дверки к пеналу (а петли,ручка и газлифт к ней есть). А на выдвижном ящике насверленны отверстия на лицевой стороне,которые должны были быть изнутри. И вообще,где должны быть крепление,не было отверстий. Короче,муж еле собрал этот конструктор. Жаль,буквально 4 года назад покупали у них мебель и такого безобразия не было.
Брал гостиную на маркетплейсе. Сааду, что цена была просто огонь. Оказалось, что и качество для эконом-класса очень достойное. Пришла целая, в сборка легкая.
Только что стал собирать вашу обувницу. До этого был опыт сборки мебели из Икеи. Там всё просто и рисунки , как для детей- чётко и понятно. У вас же-жесть. Пока не измеришь доски, непонятно какой где номер. Маркировать на фабрике- нет, не слышали. Настолько всё непонятно, но да ладно, собираем дальше и всё, стопор. К сожалению у меня нет дрели и свёрла по дереву отсутствуют. Не могу я досверливать непросверленное и делать новые отверстия рядом с теми, которые не сходятся.
Уважаемые коллеги, люди покупающие мебель, не покупайте если решили собрать сами. Мне нервы дороже, бросил эту обувницу, буду завтра звонить на фабрику, если есть в Омске представитель пусть приезжает и допиливает на месте, либо возврат, в то место где это сделано.
Доброго всем дня. Кричу во весь голос не заказывайте здесь мебель. Я понимаю, что какие деньги - такой и товар, но сейчас же не 2000 годы,когда спихивали все, что не попало,лишь бы денег поиметь, как же лицо и пристижь фирмы. Во-первых: ждали вместо месяца-3 месяца.Во-вторых:вопрос к технологам, если там есть вообще грамотные люди: как можно в кухонные ящики на дно ставить МДФ 3-4мм. ,которое также ставиться на заднюю стенку. Что можно в этот ящик положить? Пуховые платки! Для чего нужны ящики на кухне: для посуды, кастрюль и разной утвари , мне же ответили :" Не ложите такое в ящики!" Качество ужастное!
Я просто в спрашиваю по какому ГОСТУ они работают?
Услышьте люди-поберегите свои нервы и деньги. Даже одной звезды не заслуживают.
Заказали на ВБ у этой фирмы обеденный стол раздвижной , вместо него пришла барная тумба. Да ещё и сколы на досках, будто уже это собирали и пользовались....Как такое может быть?! Делали заявки на возврат, все отклонили. На контакт не идут. Деньги заплатили, а получили ненужный хлам... Не связывайтесь с этой "компанией"..
Заказали шкаф, пришёл в отличном состоянии, ни одного скола, все в наличии, НО ЭТОТ ЗАПАХ конечно кошмар. Стоит 3 дня, в инструкции конечно написано что до 3 недель. Надеюсь выветрится, сколько мебели покупала максимум 2-3 дня запах стоит и то не такой едкий.
Фирма отстой не в полной мере выполняют свои обязанности. Покупали у них шкаф заплатили полностью цену. Шкаф привезли не в комплекте, не хватает двух коробок. Начали звонить им и писать они говорят что ничем нам помочь не могут. Не рекомендую.....
Заказази шкаф на Марплейсте вб, привезли бракованный и отказываются менять, отзывы плохие тоже не хотят публиковать! Если не получится вернуть свои деньги через поддержку, придется подавать в суд , не советую связываться с данной фирмой!плохие отзывы оиказываются публиковать!
самая ужасная компания, которую когда либо встречала , 4 ремонта за моей спиной, но чтобы настолько не компетентны продавцы и курьеры, доставили, позвонили на не существующий номер и ждать доставку еще больше недели , курьер не бе ме, продавец консультант туда же , НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Приобрели шкаф модели "Хелен". Выглядит современно. Поначалу может показаться узким, однако на практике прекрасно все вмещается. Внутреннее пространство продумано, оно разделено на отсеки с полками и штангой для вешалок.
Хуже отношения к покупателям я ещё не видела. Про качество мебели я вообще молчу, угораздило же связаться с такой организацией. Я думала, что не могло мне так повезти, что мне прислали оба стеллажа без нижних дверок, а нет, оказывается могло. Я