Stem
7 отзывов
20 декабря 2024
Отвратительный магазин! Муж сделал подарок, мои любимые цветы.
Уже вечером превратились в сопли!
Я обожаю цветы и знаю, как за ними ухаживать. Как только их доставили, я их сразу подрезала, банка на фото 3 литра, горло широкое, цветы в ней стоят в рассыпную! Поставила туда в воду!
Всегда делаю именно так и ставлю в эту вазу, потому что она огромная. И обычно, когда заказывали такие цветы в другом месте стояли минимум 10 дней! Цвели и пахли.
Тут же к вечеру картина такая.
Написали в магазин, на что их ответ, вы неправильно наверно их хранили.
Ну конечно, что еще можно сказать, обвинить покупателя! 5 баллов.
Не заказывайте у них цветы, если не хотите испортить себе настроение и выкинуть кучу денег в помойку!
1
2 апреля
Отвратительный магазин и обслуживание. Пришла в магазин 02.04.2025. Сказала, что мне понравилось из цветов и спросила, что можете посоветовать. На что продавец флегматично ничего не делала, а потом сказала-я не представляю, что из этого можно сделать. Я была просто в шоке. У вас стоят Цветы и она не представляет, что из них можно сделать??? Я даже показала на букет, который мне понравился, но там была мертвая гортензия. На что она говорит, что я могу ее заменить-ведь букет свежий, как он может быть свежим, если там умер цветок. И мой запрос изначально был, что я хочу собрать новый букет. Ещё было добавленно, что у нас интернет магазин. Так если у вас интернет магазин, зачем тогда двери открыты для покупателей и вы ничего собрать не можете??? Если вы хотите, чтобы у вас покупали Цветы-наймите тех сотрудников, которые умеют их продавать и работать с ними. А эту женщину надо просто в шею гнать. 👎👎👎Больше никогда сюда не приду и всем буду говорить, что отвратительное обслуживание.
5 января
Пришла покупать цветы, увидела букет, спросила, сколько стоит, девушка флорист и «хозяйка магазина» начали считать, сколько стоит каждый цветок
Этот сегодня на акции, он стоит столько, но собирали бы его когда была такая-то цена и давай считать
Почему нельзя поставить сразу цену на букет, как это делают другие?
Такое ощущение, что если ты выглядишь «богато» для тебя будет один ценник, для других-другой
1
9 ноября 2024
Делала заказ букета недавно, очень комфортные сотрудники, подобрали именно то, что нужно и уложились в бюджет. Большое спасибо! Думаю, будем с вами дружить и дальше)
27 марта
Ужасный сервис магазина
Ужасное качество цветов
Максимально не клиентоориентированные сотрудники
Предложил два варианта урегулирования, решили послать меня на решение пл ощадки)
А было бы дешевле вам просто заменить букет, и я бы проставил новые оценки за заботу о Клинте раз произошла негативная история
Но нет так нет
Цветы не простояли и сутки
Но вопрос решили все же
3 октября 2024
Свежие цветы, красиво собраны композиции букетов, приятная девушка консультант.
29 ноября 2024
Красивенько