Являюсь клиентом салона с 22 года. Первая покупка стелс викинг 600, в 23 году сегвей снарлер ат6, техникой очень доволен! В обоих случаях была организована быстрая и удобная доставка в Лен. область! На днях у меня возникла сложность с изменением собственника в электронном ПСМ. Обратился в салон и , несмотря на высокую загруженность, менеджер по имени Кирилл не просто проконсультировал, а лично помог мне решить эту важную для меня проблему! За это я ему очень благодарен! Вывод- салон достойный, обслуживание -хорошее, персонал - компетентный и ненавязчивый! У меня лично сложилось хорошее впечатление от сотрудничества с мото салоном! Рекомендую!
Хороший магазин , хороший персонал , подскажут, расскажут , подберут все в чем вы нуждаетесь , есть на что посмотреть в плане транспорта , квадрики , мопеды , скутера , мотоциклы разного типа и разной кубатуры
Приобрел здесь сыну квадроцикл,был в наличии(везде под заказ),обслужили ,настроили , доставили, при возникновении вопросов по эксплуатации всегда на связи, вопрос по покрышке был ,трещина ,которую заметили через несколько дней, признали гарантийным случаем без лишних вопросов, квадр без проблем ездит,сын доволен
21е августа решил дополнить отзыв
По технике вопросов нет ,все работает катаемся ,но есть нюанс по замене покрышки по гарантии,признать гарантийным случаем признали,но так ничего и не решили ,раз в месяц писал напоминал,ответ убил,найдите сами покрышку мы оплатим,но в моем понимании гарантия работает иначе
Резину поменяли по гарантии ,причем пару,все ок🤝
Купил Segway Snarler в Стелс-Питер. Лучшее сочетание цена/качество в своем классе. Ребята работали на отлично! Показали, рассказали и дали прокатиться! Рекомендую!
Отличный выбор техники, возможно один из лучших вссортиментов в городе. Из того что не понравилось - относительно небольшой зал и часть техники стоит на улице, на заднем дворе. В остальном ставлю лайк!
Отличный магазин,он единственный где был в наличии передний маятник к снегоходу Стелс Викинг 600 2.0. Ребята быстро подобрали нужную з/ч и отправили мне её компанией СДЕК.Я поставил-всё подошло. Теперь я знаю куда следует обращаться в случае поломки снегохода.Отличный магазин-рекомендую всем снегоходчикам!!!
Участвовал в конкурсе и выиграл канистру.Отправили тк очень быстро,в Тольятти пришла за 3 дня! Качество отличное и дизайн! Спасибо Вам,буду Вас рекомендовать! Развития вашему делу
Замечательный магазин,большой ассортимент товара. Огромная благодарность Ярославу,свою работу он выполняет на отлично. Приобретали запчасти, отправка через транспортную компанию,в другой город. Всё пришло очень быстро, хорошо запокованно. Без повреждений.Теперь мы ваши, постоянные клиенты. Спасибо
Отличный салон.Очень грамотные менеджеры .Проконсультировали по технике и помогли с выбором. Техники в отличии от других салонов много и все в наличии.
Купил квадроцикл в 2021 году, все отлично. Проблемы у этого магазина с сервисом. Если будете делать там ТО, обязательно все проверяйте, как прошприцевали, поменяли ли масло, короче все надо смотреть. Столкнулся с тем ,что в наряде были прописаны работы которые по факту не выполнялись.
Купил снегоход не выходя из дома. Сам живу в Карелии. Созвонился с менеджером, проконсультировали, помогли с выбором. Оплатил и через несколько дней снегоход привезли к моему гаражу. Логистика на отлично, нашли самый дешёвый способ доставки. Спасибо Александру, Михаилу и Владиславу. С учётом доставки вышло дешевле, чем в Карелии.
Здравствуйте! Приобретали в магазине 3 года назад квадроцикл. Техникой довольны. Менеджеры всё рассказали, подсказали какая техника нужна именно под мои задачи. Каждый год прохожу плановое ТО, устанавливал дополнительное оборудование, мастера в сервисному центре грамотные.
Но в этом году, когда привёз технику на очередное ТО, когда принимал технику, заметил, что приборная панель вся очень сильно поцарапала, зачем то снимали переднее крыло, на вопрос для чего это делалось, толком ничего не ответили. А кататься так хотелось. И начались, звонки, переписки. И в очередной из таких звонков, трубку взял Максим и взял на себя удар за весь салон. Всё решили, новую приборную бесплатно прислали. Спасибо Максиму.
Заказал скутер Regulmoto. Привезли, собрали, обслужили. Забрал и сразу поехал домой. Покупкой и моделью скутера полностью доволен.
Сотрудники проконсультировали по обкатке, обслуживанию и эксплуатации.
Однозначно рекомендую!
У нас турбаза с прокатом лодок и техники. Обслуживаем здесь свои квадроциклы и багги. Ребята сами забирают и привозят обратно, обслуживают и моют. Спасибо Владиславу и Александрам за подход!
Обслуживаем всей тусовкой технику у ребят. Делает один и тот же механик уже много лет. Записываемся только к нему, тк он нашу технику хорошо знает.
По ценам отлично, на мой взгляд сейчас у гаражных «мастеров» примерно такой же прайс. Но там никакой гарантии. Поэтому выбор очевиден!
Спасибо что есть такой магазин. Если честно, то я о нем раньше не знал а чисто случайно нашёл в вк. Увидел розыгрыш 🎁 и сделал репост, и не поверите, выиграл! Ребята молодцы, уже отправили выигрыш.
Цена бюджетная доставка шикарная детали приходят без царапин однозначно лучшая компания да и обслуживание на высшем качестве честно был в шоке от персонала
Отличный мотосалон. Профессиональный подход к делу. Грамотные и приветливые сотрудники. Большое спасибо Максиму и Александру, которые помогли выбрать квадроцикл. Если возникают вопросы по эксплуатации техники, ребята всегда на связи, помогут, подскажут. Приятно общаться. Конечно советую, не пожалеете. 5 баллов
Недавно купила свой первый мотоцикл в этом салоне, и я просто в восторге! Персонал очень профессиональный и дружелюбный, помогли выбрать идеальную модель для новичка. Процесс покупки был простым и приятным. Рекомендую всем!
Отличная команда,позвонил,проконсультировали,подобрали мот!и доставили в этот же день👍все удаленно,отличный вариант когда некогда ездить по магазинам👍мотоцикл очень понравился,дети в восторге🔥🔥🔥отдельное спасибо Владу,за приятные прикалюхи👍
Купили с друзьями 3 од инаковых снегохода Стелс Капитан 200! Классная игрушка, брали специально к новогодним праздникам что бы дома не сидеть:) Будем детей катать.
С меня отзыв как обещал!
Проехал пол города. Кругом один разводняк. По телефону обещают все в наличии а по факту вообще ничего нет или один хлам. Друг порекомендовал Стелс Питер. Реально все четко!!! Приехал, купил снегоход по акции. Быстро оформили кредит и сразу отдали без тягомотины и лохотрона.
Квалифицированный персонал, хороший выбор товаров, постоянно есть скидки, приятные цены. Удобные парковочные места. Работники все расскажут, покажут, помогут с погрузкой.
Замечательный мотосалон!!! Покупали здесь квадроцикл Ирбис ATV200. Все очень четко. Обговорили и оформили предзаказ. Ровно через неделю в удобное для нас время получили наш квадроцикл. Квалифицированные, внимательные и отзывчивые ребята менеджеры. Контактные и приятные в общении. От процесса покупки получили удовольствие. Большое им спасибо.
Купил тут 2 снегохода, себе и жене. Покататься почти не смогли, снега совсем нет у нас в регионе. От покупки только положительные эмоции, надеюсь следующей зимой покатаемся).
Нормальное место с приличным парком квадроциклов и мото техники которая представлена не вся в самом магазине, за магазином у них есть двор где хранятся собранные экземпляры мото техники, эндуро квадроциклы мотоциклы, и дристоциклы
Заезжал посмотреть квадр. Рассматривал к покупке. Тест драйв не предлагали. Но продавцы нормальные, в теме. Хотя один предложил кофр задний за 35000. Дорого же! Везде 25, а тут 35 :)
Покупали в салоне квадроцикл Ирбис. Наш менеджер Максим четко сработал с заказом ,оформлением и всеми сопутствующими моментами. На все вопросы отвечал быстро и информативно. Без лишней воды и «впаривания». Люблю деловой подход,не тратя лишнего времени . После покупки также интересовали некоторые моменты, и по системе ЭПТС также оперативно проконсультировал. Думаю, что в любой момент сможем обратиться с вопросами ,также поможет и подскажет. Спасибо. Успехов в торговле и процветания салона!
Профессиональные продавцы. Хороший выбор техники. На любой кошелёк. Я смотрел себе скутер.Всё граммотно и понятно объясняют и консультируют. Только положительные эмоции остались от магазина.
Лучший салон, выбор огромный , профессиональный состав менеджеров и механиков , очень нравится и выбор огромный - работают быстро , оперативно и всегда пойдут на встречу.
Персоналу необходимо сделать акцент именно на клиентоориентированность и почитать как и чем это достигается, желание купить еще технику и дальше продолжить обслуживание квадроциклов очень спорное …. Надеюсь скорректируете свою работу персонала как на приемке так и продажный отдел
Отличное заведение с широким ассортиментом услуг, опытными специалистами и высоким уровнем сервиса. Мы ценим их оперативность, готовность помочь и разнообразие предложений.
После покатушек и поиске мототехники, навидавшись всего, хотел бы оставить отзыв об этом лучике света сегодняшнего дня! Огромнуб благодарность Владиславу, который был с нами
Рассказал,показал,дал прокатиться
Честно,ощущение,будто заехал к парням гараж
Как будто по семейному
Ребята ни в чем не отказывали и сделали все,чтобы мы наконец уехали оттуда счастливые
Еще раз огромное спасибо и удачи вам,парни) надеюсь ,все ваши пожелания сбудутся ☺️
2
Посмотреть ответ организации
Мой Друг
Знаток города 3 уровня
3 июня 2024
Замечательный магазин мототехники с профессиональным подходом. Вежливый и компетентный персонал. Огромная благодарность Максиму и Александру за помощь в выборе квадроцикла. Если у вас возникают вопросы по использованию оборудования, сотрудники всегда готовы помочь и дать рекомендации. Общение приносит удовольствие. Определенно рекомендую, не пожалеете. Пятерка из пяти!
Мы сделали покупку квадроцикла в салоне "Ирбис". Наш менеджер Максим проявил высокую профессиональную эффективность в обработке заказа, его оформлении и решении всех сопутствующих вопросов. Он оперативно и информативно отвечал на все наши запросы.
Покупал электроквадрик, попросил похранить после покупки в магазине. Продавец согласился, попросил предупредить за неделю, когда собирусь забирать. Позвонил за неделю, договорились на выдачу. В день выдачи в 12:30 звоню уточнить все ли ок. Через 2 минуты перезвонили, сказали, чтоб я не торопился, квадрик пыльный, надо помыть. Приехал через полтора часа, говорят подождать минут 15. Я спрашиваю в чем дело. Оказалось, батарея севшая, не перемешается.
Интересно, это проверить и помыть товар перед выдачей заранее не могли? Была неделя.
Еще очень долго оформляют продажу, продавец может в процессе разговаривать по телефону, а так же с другими покупателями.
Итого: удовольствия от покупки я не получил. Хотелось бы чтоб было как-то по-другому.
Грамотные специалисты. Ответят на все вопросы. Запчасти дороговаты, как у всех дилеров, но можно рассчитывать на скидку.
В 17 году у них покупал гепард 650.
В профильном магазине по продукции стелс ,меня отправили в соседний магазин ,т.к.они не занимаются продукцией данной марки малой кубатуры ,причем у меня был вопрос по 250 см3,не считаю это малою кубатурою ,две звёзды только за то что порекомендовали куда обратиться
Организация работы на высочайшем уровне. Провели консультацию удаленно. Выбрали необходимое оборудование из имеющегося на складе, так как пришлось проехать 400 км. Все формальности были оформлены и груз был загружен за час. Рекомендую данный сервис.
В этом году сломалось сцепление, квадроцикл леопард 650 пробег 4500 км (рановато как мне кажется) , ну да ладно, привёз на ремонт ну и заодно то сделать всё масла поменять. Когда я его забирал мне сказали что он у меня очень сильно дымит, надо капиталить двигатель, я этому не придал значения т. К. Проблем с двигателем никаких не было. В последствии после того как проехал 180 км уровень масла упал до одного литра, должный уровень 4. Получается что я им отдал с обсолютно хорошим двигателем, а вернули мне неисправный. И ещё со сцеплением пришлось второй раз привозить т. к. Обгоннная муфта стучала не по детски, ко всему хочется добавить не закреплённый воздушный фильтр, отсутствие, болта крепления крыжки вариатора, сервис испортился раньше такого не было.