Очень приветливая Светлана,все рассказала,показала,при малейших вопросах всегда была на связи, очень отзывчивая . Памятник сделали в срок, установщики хорошие ребята,быстро и качественно.спасибо вам большое
Хожу мимо мастерской довольно часто. Кодовые слова: Карелия, гранит. Когда нужно было заказать памятник отцу, взяла и зашла в Стелла Мастер. Менеджер выслушала пожелания, подсказала, как их лучше реализовать. Заказ был выполнен вовремя. От меня только потребовалось сходить в МФЦ за необходимыми документами.
Фото, элементы оформления, эпитафия сложились на том самом карельском граните в образ, который соответствовал нашему представлению об отце, его профессии, а он отдал ей многие годы. Установка памятника состоялась, папа наш получился самым умным и красивым. Спасибо фирме и людям, которые в ней работают.
Большая благодарность менеджеру Светлане за консультацию и помощь с выбором. Отличный, пунктуальный и качественный сервис у компании Стелла Мастер. Так и должно быть везде.
Обратилась для изготовления и установки памятника папе
Изначально был выбран один размер и форма, но потом решилась на бОльший размер и другую форму памятника
Спасибо, что пошли на встречу и так оперативно, сделали новый макет и сам памятник
Огромная благодарность Вадиму за чуткое отношение и терпение за множество вопросов с моей стороны
Отдельная Благодарность художнику, насколько тонко ему удалось передать портрет на камне, вплоть до мимики
И установщикам, за качественную установку!
Ирина большая молодец,была заинтересована в том, чтобы мы оформили заказ на мемориальный комплекс именно у них,а не где-то в другом месте,предложив нам скидочку.Надо сказать ,что это сработало.Искать ещё дешевле мы не стали, потому что цена здесь нас целиком устроила.
Заказывали памятник в июле 2023 года, установлен памятник в срок. Менеджер Вадим вежливый, уважительный. Помог выбрать камень и посоветовал нарисовать портрет на камне. Портрет получился просто один в один. Спасибо большое за работу
Обратилась в "Стелла-мастер" для того, чтобы поставить памятник маме. Обзвонив множество фирм и получив сметы на баснословные цены, я была удивлена, что в "Стелла-мастер" очень демократичные цены. Задачу я поставила непростую: вырезать форму памятника по фото. С менеджером Вадимом мы обсудили все детали, все эскизы уже входили в стоимость памятника в отличии от того,что предлагают платить за эскиз в других фирмах. На всем протяжении процесса изготовления памятника и менеджер Вадим, и резчик Андрей находились со мной на связи. Учитывались все мои пожелания, все сделано очень качественно, красиво и оперативно. Подготовили документы для получения разрешения на памятник, никаких проблем не возникло. Особое спасибо художникам: фотография мамы на керамике просто прекрасна. Большое человеческое вам спасибо.
Заказывали памятник в Апреле 2023 года, установлен памятник в срок как просили, менеджер Вадим очень помог выбрать камень и посоветовал нарисовать портрет на камне, выехал на кладбище померить цветник портрет получился просто один в один.Спасибо большое за работу 🙏🙏🙏
Хучу поделиться своими впечатлениями от знакомства с ИП стелла мастер и лично с руководителем С. П. Мунтян. В апреле 2022г. 14 числа оформил изготовление и установку памятника. Первое впечатление от посещения офиса, который находится в Люберцах, оказалось смутным, но все таки решился довериться и оформил заказ на изготовление и установку памятника. А теперь подробности, чтобы рассказать принцип работы этой"мастерской", 1)собирают деньги, без проведение через кассовый аппарат, 2)если сам не проследил и в договоре нет даты изготовления и установки памятника, будут тянуть время как в моём случае(с момента оплаты до изготовления прошло больше полутора месяцев, с 14.04.22г до 29.05.22г) и это только начало. 3)Пришла пора установить памятник, но и тут не без сюрпризов,опять началась затяжка времени, не понятные переносы дат установки , после 2-х с половиной недель приперательств согласовали дату, но и тут не все просто. Настал день установки. 4)Еду к месту захоронения(200км), на пол пути звонок от установщиков памятника - машина не едит, нужен ремонт. Еду, забираю все в свою машину и спеца, приехали на место. 5)установку памятника провели, но и тут не все гладко, после демонтажа деревянной опалубки(я сам убирал доски) выесняю, что раствор изготовленный по технологии кампании стелла мастер состоит из перемешенного песка и воды с добавлением ТРЕХ капель "жидкого стекла", якобы для крепости раствора, а цемент, в моём случае, не использовался, говорят может раствор полопаться. 6) по гарантийным обязательствам исправлять брак не хотят, отказываются, а зарание о новом "методе "изготовления раствара не предупреждают. Вывод делайте сами, я описал то через что мне пришлось пройти, не обращайтесь ищите других специалистов, договор №00061 от 14.04.22г
Заказывали памятник,очень хорошие цены,главное камень Гранит Карелия,спасибо большое менеджеру Вадиму за хорошее общение и подсказ,спасибо большое сделали все качественно и супер !!!
Заказывали памятник в 2021 году, спасибо огромное менеджеру Вадиму, выбирали между многими компаниями, сделали выбор на этой, Вадим большой специалист все сделал очень красиво и хорошо, спасибо большое 🙏👍
Все сотрудники гранитной мастерской большие молодцы, ни одного нарекания к работе! Неделю утверждали вид и наполнение мемориала для могилы, памятник и всю атрибутику сделали раньше срока, установили чисто и аккуратно, все как и обещали.
До последнего откладывали заказ памятника, не могли поверить, что человека в один момент раз - и не стало…
Вадим встретил и помог выбрать красивый достойный памятник, сделал скидку хорошую. Спасибо! Муж переживал за исполнение, потому что мы выбрали ручную резку берёзки объемную, с листиками. А когда увидели какой он красивый…спасибо большое человеческое
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Тимченко
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2024
Цены тут правда хорошие, не завышенные. Если что-то надо, есть какие-то особые пожелания- выполнят. Ну и качество, конечно без нареканий.
Хотим выразить благодарность Вадиму и его команде. Изготовили памятник и установили, все как мы хотели и точно в срок.
Памятник выполнили качественно и очень красиво.
Стелла Мастер много лет работает, ранее я обращался за памятниками и спустя 5 лет опять пришлось. Выбрал стандартный мемориальный комплекс с двойным горизонтальным памятником. Красиво вышло.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу компании и лично менеджеру Вадиму Вячеславовичу. Выбирал среди нескольких местных компаний, но в итоге выбрал Вас и не прогадал. Цена, качество, а самое главное-отношение к клиенту🤝. Огромное спасибо
Мы в Стелла Мастер заказывали двойной, памятник из гранита.Макет они делали специально под нас, дизайнер с полу слова понял и проникся нашей идеей, а целая команда профессионалов создали его исключительно точно и красиво! Установка была вчера, качество и внешний вид - безупречные, спасибо!
Заказывали памятник спасибо огромное менеджеру Вадиму за работу за все время что был на связи с нами,за фото Макета Камня.Спасибо огромное сделали все 👍👍👍🤝🤝🤝
Стелламастер изготавливали и ставили памятник моим родителям, могу точно сказать, что цены, сроки и возможности фирмы и рядом не стоят с конторами на нашем кладбище.